楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ハイパーホテルズパサージュ よくいただくご質問

  • クチコミ・お客さまの声(4857件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

クチコミ・お客さまの声
2016/11/28(月)に3回目の宿泊をしました。駅至近・コンビニ至近・部屋清潔・接客抜群・朝食最高と相変わ...
2016年12月03日 12:48:04
続きを読む
地図
施設関連情報
外国語サイト

  • ご宿泊に関して
  • 交通に関して
  • 駐車場に関して
  • お部屋に関して
  • 施設・設備・サービスに関して
  • 近隣施設に関して
  • お子様に関して
ご宿泊に関して
チェックイン、チェックアウトの時間は?
チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00でございます。
チェックアウト時間の延長はできますか?
13:00まで可能ですが、延長料金といたしまして¥1,050頂戴いたします。
チェックイン時間は何時までですか?
24時間対応しております。
到着前、出発後に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?
どちらもフロントにて対応しております。
領収書を会社名で作成できますか?
可能です。フロントまでお申し付けくださいませ。
当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
お手数ですが、お電話にてご連絡くださいませ。(TEL 017-721-5656)
支払方法はどうなっていますか、また何が利用できますか?
チェックイン時、現金またはクレジットカードにて承ります。
禁煙ルームが希望なのですが。
予約時に禁煙ルームの選択をお願い致します。
禁煙ルーム選択不可の場合は満室となりますので、消臭・換気の対応となります。
キャンセル料はどのようになっていますか?
当日キャンセルは100%となります。
ペットは一緒にお部屋に泊まることはできますか。
当ホテルではペットとの宿泊は不可となっております。
門限はありますか?
ございません。
交通に関して
最寄駅はどこですか?
JR青森駅まで徒歩3分です。
新幹線の駅からどのくらいですか?
JR新青森駅より5km(お車で13分)、電車の場合は、新青森駅から青森駅まで(7分)。
青森駅からは徒歩3分でございます。
ホテルの場所が分からないのですが?
青森駅からアウガまでお越し頂き、そこから徒歩1分程でパサージュ広場がございます。
その隣の黄色の建物が当ホテルでございます。
バスの駐車場はどうなっていますか?
バスでお越しの場合は提携駐車場の予約が必要となりますので、
予めお電話にてご連絡くださいませ。(TEL 017-721-5656)
駐車場に関して
駐車場はありますか?
当ホテルの駐車場が18台分ございますが、先着順となりますので、満車になり次第、提携駐車場のご案内となります。
駐車場の予約はできますか?
申し訳ございませんが予約は承っておりません。
4tトラックは駐車できますか?
提携駐車場のご案内となり、予約制となります。
予めお電話にてご連絡くださいませ。(TEL 017-721-5656)
大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
提携駐車場のご案内となり、予約制となります。
予めお電話にてご連絡くださいませ。(TEL 017-721-5656)
お部屋に関して
家族4〜5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?
定員4名のファミリールームがございます。クイーンサイズのベッドと2段ベッドとなります。
添寝のお子様がおりましたら5名宿泊可能でございます。
ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
エキストラベッドの対応はしておりません。
インターネットの接続は出来ますか?
全室有線LAN対応となり、LANケーブルはフロントにて貸し出ししております。
お部屋は、大きい部屋で何名まで宿泊できますか。
VIPルーム(70m²)で5名までご宿泊頂けます。
盲導犬を伴った宿泊はできますか?
可能でございます。
部屋に貴重品金庫はありますか?
お部屋にはございませんが、ロビーにセイフティーボックスがございます。
部屋のトイレは洋式ですか?
全室洋式の洗浄機能付きトイレでございます。
部屋に加湿器はありますか?
各フロアーに貸し出し用でご用意しております。
部屋でDVDプレーヤーやゲーム機が利用できますか?
利用可能です。貸出は行っておりませんので、ご持参くださいませ。
バリアフリーなお部屋はありますか?
申し訳ございませんが、ございません。
施設・備品・サービスに関して
冷蔵庫に物は入れられますか?
当ホテルの客室は、1BOXタイプの保冷庫となります。
氷はもらえますか?
4Fに製氷機がございます。
ズボンプレッサーはありますか?
各フロアーに貸し出し用でご用意しております。
加湿器はありますか?
各フロアーに貸し出し用でご用意しております。
アイロンはありますか?
フロントにて貸し出ししております。
ランドリーサービスはありますか?
日曜日以外は承っております。仕上がりは夕方となります。
ロビーなどにインターネットを利用できるPCはありますか?
ロビーにPCコーナーがございます(4台設置・無料)
パソコンレンタルサービスはありますか?
申し訳ございませんが対応しておりません。
ホテルから宅配便を送ることはできますか?
フロントにて対応しております。
コインランドリーはありますか?
4Fに2台設置しております。
タクシーの予約はできますか?
フロントに申し付け下さいませ。
朝食の内容・時間は?
和洋バイキング(60〜70品)を無料でご提供しております。
詳しくは朝食ページをご覧ください。
近隣施設に関して
近くで食事ができる場所はどこですか?
食事処は多数ございますので、フロントにてご案内しております。
近くで、観光する場所はありますか?
周辺観光ページをご覧ください。また、フロントにて観光案内をしております。
近くに、大浴場はありますか?
ございます。フロントにてご案内いたします。
コンビニは近くにありますか?
ホテル近くに2か所ございます。フロントにてご案内いたします。
銀行は、近くにありますか?
ございます。フロントにてご案内いたします。
郵便局は近くにありますか?
ございます。フロントにてご案内いたします。
薬局は近くにありますか?
ございます。フロントにてご案内いたします。
お子様に関して
子供の朝食料金はいくらですか?
宿泊の場合、無料となります(但し、添寝のお子様の場合は¥630)
小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
小学生未満は可能でございます。
小さい子供がいるのですが子供用の布団 はありますか?
申し訳ございませんが、ご準備がございません。
小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
お部屋代に含まれております。
子供料金はいくらですか?
お部屋代に含まれております。
子供用のアメニティはありますか?
フロントにてお渡ししております。
食事時、子供用のイスはありますか?
ございますが、数に限りがございます。

このページのトップへ