ホテルルートイン小山のクチコミ･お客さまの声

　この度はホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご利用頂きましたクオカード付プランは皆様に大変ご好評頂いております。

楽天様からは他にも、早割や週末得々プランなどの割引プラン、お食事券付や生ビール券付などのお得なプランを多数ご用意しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　この度はホテルルートン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘頂きました換気口の汚れに関しましては、直ぐに対応させて頂きます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に気持ちよくお過ごし頂く為に、毎日の清掃と設備のチェックを入念に行って参ります。

また、今回低層階でのご宿泊だったようでございますが、高層階ご希望であれば通常喫煙シングルは6階までございますので遠慮なくお申し付け下さいませ。

おかしな天気が続いておりますが、お体を壊さぬよう気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回、レディースビューティープランでご予約頂きましたところ、レディース優先ルームではなくコンフォートルームへのご案内になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。

チェックインの際にも、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

同じ事が無いよう、お客様のご予約に関しましては二重三重の確認作業を行うよう徹底して参ります。
フロントデスクでは、事務的な書類などがお客様の目に付かないよう注意して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

当ホテルは国道沿いにございますので、お車で移動のお客様にはご好評頂いておりますが、お客様の仰る通り駅からは少し離れておりますので電車で移動のお客様はタクシーのご利用が必要かと思われます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

次回、お車移動での宿泊があった際には是非またルートインをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ手作りの無料の朝食、大浴場でお寛ぎ下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

　いつもルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂いたお客様に再度お会い出来る事が私達従業員の楽しみでございます。

当ホテルが、お客様に快適に、安心して寛いで頂ける場所であれば大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

ルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お車でお越しのお客様には、国道50号線沿いということもあり大変ご好評頂いております。

お仕事や旅の疲れを癒して頂く為、大浴場は是非ご利用頂きたいと思っております。
朝食にはスタッフ手作りの煮物や炒め物などもご用意しておりますので、外で購入するのではなく当ホテルでお袋の味を楽しんで頂ければ幸いでございます。

小山にお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お持ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎

この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊された当日は、シングルルームが満室だったため、シングルルームのお値段で、広めのツインルームを特別にご用意させて頂きました。

快適におすごし頂けた様で、何よりでございます。

今後もお客様によりご満足頂けますよう、努力してまいりますので、小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか、ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

いつもホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
たいへん嬉しいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。
お忙しいお客様の貴重なお時間を大切にする為チェックインはなるべくスムーズに終了できるよう日々苦心しております。
他にもお気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
部屋の清掃は厳しく二重三重にチェックしてお客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。高い評価をいただきたいへんありがたく存じます。
遅い時間は朝食の品数が少なくなっていたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。　お時間内でしたらどのお客様にも公平にご提供しなければならないところでございます。
今後はこのようなことのないよう、常に品数を確認のうえ補充するよう注意してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

クオカード付きプランはビジネスでご利用のお客様から大変ご好評を頂いております。

その他にも、夕食レストラン「花々亭」でご利用いただける、お食事券1,000円分が付いたプランもございます。花々亭は18時から22時まで（21時半ラストオーダー、日曜、祝日定休日）営業しております。サーモンサラダや、唐揚げなど豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

ご投稿頂き誠に有り難うございます。
お嬢様、ご卒業誠におめでとうございます。しかしながら晴れの日のご宿泊にご不快な思いをされてしまったこと大変申し訳ございませんでした。　
スタッフ一同笑顔で心温まるサービスを心掛けて参りたいと存じます。

当館一番人気の大浴場や客室などご満足頂けて幸いでございます。
駅からは少々お時間がかかりますが、国道沿いにございますので分かりやすく、騒音なども余り気になさらずにお休み頂けるかとも思いますので
また同窓会などお集まりの機会に是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊誠に有り難うございました。

　　　　　ホテル　ルートイン小山
　　　　　　　　　フロント　添田

日頃よりホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

朝食メニューは毎日日替わりで、レストランスタッフが、季節や旬のもの等を考慮し作っております。最近では、デザートの手作りコーヒーゼリーが大変ご好評頂いております。次回いらっしゃった際も、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様の満足の声が私達スタッフの励みでございます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう、改善を重ねて参りますので、小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また小山にお越しの際もいつもご利用下さり、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変励みになりました。
朝食メニューについて貴重な御意見を頂き有り難うございます。今後の改善点として一層努力して参ります。
また小さなテーブルについては８階以上のコンフォートタイプのお部屋にはご用意してございますので是非一度お試し下さいませ。

大浴場は当館一人気でございます。
広い湯船に浸かり、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山　
フロント　添田

いつもホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
ロビーのコーヒーサービスに関しましては今後検討させていただきます。
コーヒーは朝食レストランでもご用意しておりますので朝食後でもまたお召しあがりいただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。　今後もお客様の声を尊重し、より良いサービスを提供させていただく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘の空調の件でございますが、室外機が二部屋ごとになっておりまして構造上共有しているお部屋が先に冷房を設定されてしまいますとこのようなことが発生いたします。
通常は季節ごとに快適な温度設定をしておりますのでこのようなトラブルは滅多にないはずなのですが、ご不快な思いをされてしまったことに深くお詫び申し上げます。
たいへん申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク　岩倉

この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
今後もお客様がより快適にご宿泊頂けます様、改善を重ねてまいります。
また、当館では現在、夕食レストラン「花々亭」にて、新メニューの「鶏野菜味噌鍋」を販売しております。冬にピッタリのメニューでございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご賞味下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用下さいませ。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場は15時から深夜2時までと、朝5時から午前10時までご利用いただけます。一日の疲れを癒していただければと思います。また、朝食メニューは、旬のものや季節などに合わせて、毎日日替わりでご用意しております。次回お越しの際も、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　小山
フロント　小嶋

　この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
朝食の品数につきましては、朝食担当スタッフとのミーティングの際に話し合い、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小山
フロント　岩崎