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ホテルルートイン下館 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン下館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事3.92
宿泊年月
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[並びかえ]

217件中 1~20件表示

総合1

shinmei1980さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

shinmei1980さん(1件) [40代/男性] 2016年12月05日 12:57:14

出張で同僚と宿泊しました。チェックアウト後に同僚から利きましたが、同僚の部屋が入り口の照明以外、全ての照明、エアコン、冷蔵庫、コンセントが使用不能だったと。一度、見て頂き、電球を替えて一度は復旧したようですが、暫くしてまた使用不能になったそうです。お詫びはされたものの、同僚がそれ以上何も言わなかったようで、ホテルの方はそれ以上の対応はされなかったようです。
入り口の照明以外電気が全く使えない状態でシャワーを浴び、就寝したそうです。

同僚から聞いた話ですので、細かいやりとりは知りませんが、正常なサービスを提供されていないのに、清算済みだったとはいえ宿泊料金を払っていることが腹立たしいです。

ホテルを選び、予約したのは自分です。同僚に対して申し訳ない気持ちで一杯です。

ホテル側は把握できると思います。同僚に対して誠実に対応していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天限定 ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 14:15:23

大浴場は、このタイプのホテルにしては大満足です。
ぜひ一度利用してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

katsu5539さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

katsu5539さん(18件) [50代/男性] 2016年10月26日 16:37:54

ベットが硬い?どう表現すればいいかわかりませんが、ぐっすり眠れません。
私だけかもしれませんが。それ以外はいつも満足して利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

総合3

とうふ2126さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

とうふ2126さん(3件) [40代/女性] 2016年10月16日 19:25:48

自動販売機が1階しかないので不便。コンビニは近くに2種類あるけど、歩いていくにはちょっと不便。ロビーにあるコーヒーの無料サービスはうれしい。
朝食のバイキングは普通。朝、部屋を出た時、掃除のおばさんが、あいさつをしてくれて、気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 21:29:13

旅行で1泊しました。
雨が降っていて疲れた体で到着したので、大浴場があるのは
とてもありがたかったです。
おかげで疲れがとれました。
また機会がありましたら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ちょっと先のご予約の方に・・・30日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン】

総合4

R11759さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

R11759さん(44件) [50代/男性] 2016年09月15日 21:51:04

下館駅からは、徒歩だとかなりあります、朝食が6:30からになっていたのは、とても助かりました、ルートインのクオリティは、保たれていましたが、ひとつ気になったのが、ユニットバスの換気扇の音が、耳についだことです、常に換気は賛成なのですが、次回取替え時は静音タイプの物の方がいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

しんちゃん651127さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

しんちゃん651127さん(16件) [50代/女性] 2016年08月23日 09:47:12

いつもお世話になっています。朝食がとても美味しく、食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン下館 2016年09月14日 21:56:51

日頃より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がって頂けているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
下館では、季節のお野菜を使ったメニューも日々考案中でございますので、次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さいませ。
また周辺にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

菊地

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 22:32:21

ちょうどロックフェスの日の宿泊で朝食会場が混んでいましたが、とてもゆっくりさせていただきました。やはり部屋風呂だけではなく大浴場があるのが良いと思います。朝食がとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン下館 2016年08月12日 07:58:46

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ロックフェスでの疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。朝食レストラン花茶屋はベテラン揃いであり、スタッフの中には定年を迎えたもののもっと自分の料理でお客様に喜んでほしいと、嘱託雇用で勤務を続けている者もおります。この度お褒めのお言葉を頂き皆大変喜んでおります。
これ満足せず精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくりと・・・朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

komu1962さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

komu1962さん(1件) [50代/男性] 2016年07月13日 17:07:19

何度か宿泊しています。朝食 美味しく頂きました セルフなので自分が食べたい物を
選択でき満足です、ただ、今回気になった事があります ベットのスプリングがあまりにも
硬かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン下館 2016年08月12日 07:29:24

平素よりホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食レストラン花茶屋では。ベテランスタッフがお客様に喜んで頂く為に他の店舗では出さないようなメニューにも挑戦しております。何が出るかは来てからのお楽しみにはなってしまいますが、また次回ご利用の機会がございましたらそういった点にもご注目下さい。
ベットの件ご指摘ありがとうござます。またご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。ただちに全館のベットを調査させて頂ます。
より良いホテル作りを心がけて参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF!お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

ボビー8888さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

ボビー8888さん(1件) [50代/男性] 2016年06月29日 17:17:23

普通に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン下館 2016年08月12日 06:42:03

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良かったというお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。今度は普通以上の評価が頂ける様、お客様の心に寄り添った接客サービスをより一層心がけて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ちょっと先のご予約の方に・・・30日前プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 22:18:24

新しい設備と若いスタッフが魅力です、今は快適。
これからも、満足度の高いホテルであり続けて欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン下館 2016年08月09日 06:42:54

この度はルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これに満足せずより快適な空間づくりを目指して参ります。
今後とも多くのお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 22:07:45

コンビニが遠く、そこまでの道も暗い住宅街。
朝食は、そこそこ美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン下館 2016年07月28日 08:00:48

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、当館はコンビニまでは少し距離が有るため、徒歩でご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。
コンビニ以外にも当館では近辺のお食事処を御案内している地図がございますので、また来館して頂く機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 22:03:46

大浴場で足を伸ばしてゆったり入浴できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン下館 2016年07月28日 07:46:11

この度はルートイン下館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場は大変好評を頂いております。お客様のお仕事の疲れ、旅の疲れを癒していただけたなら光栄です。
またの機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 22:01:57

新しいので気分よく泊まれます、朝食はバイキング形式なので好きなだけ食べられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン下館 2016年07月19日 08:25:42

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠に有り難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、誠にうれしく思います。
朝食バイキングは皆ベテラン揃いで有り、日々お客様に喜んでもらう為に試行錯誤し、他の店舗では提供しないようなメニューもお出ししています。次回ご利用頂くことがございましたら是非お楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉


ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 00:15:23

大浴場に入って長旅と肉体労働の疲れが癒されました。フロントの方々(若い女性たち)の対応も良く好感が持てました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン下館 2016年06月11日 06:40:40

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠に有り難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様によりお仕事の疲れを取ることに少しでも貢献できたならビジネスホテルとしてこの上なくうれしい事です。またこちらに来る事がございましたらぜひ当館をご利用下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 00:10:37

コンビニまで少し距離があるのが欠点ですが、近くに飲食店が多く有り、朝食バイキングも充実していて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン下館 2016年06月11日 06:34:46

この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンビニまでは少し距離が有るために徒歩でご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。コンビニ以外にも当館では近辺のお食事処を御案内している地図がございますので、また来館して頂く機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
ちょっと先のご予約の方に・・・10日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル】

総合5

はなみずき3291さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

はなみずき3291さん(2件) [60代/女性] 2016年05月09日 11:07:32

連休中なので、希望のホテルを探していました。
そして、ここにたどり着いたのです。
連休中でも、安かったので驚きです。
おまけに朝食付きでした。
夕食はホテルで食べましたが、ボリュウムあり、安かったです。
また、部屋は広く、(禁煙室希望でしたが、空室なく喫煙部屋になりましたが、気なりませんでした。)ゆったりできました。
また、細かいサービスが気持ちよかったです。たとえば、新聞無料、スリッパ使い捨て、コーヒーなど。大浴場もありました。
後、レストランの従業員の方がてきぱき、笑顔で、気配りがあり素敵でした。
おかげ気持ちよく過ごさせていただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン下館 2016年05月20日 06:03:13

この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
ご朝食は、ご宿泊者皆様、無料サービスでご案内させて頂いております。「朝食をしっかりと召し上がって頂き、一日の活力にして頂きたい」という想いからでございます。メニューも日替わりでご用意致しておりますので、ぜひお楽しみにして頂けたら幸いです。
また今回、ご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂けますと、ご希望のお部屋に空きが出次第、お振り替えさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。
また周辺にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 22:35:05

初めての下館にドライブを兼ねたグルメツアーでやってきました。
そば処朋で十割そばを、レストランボナンザで豚バラ肉の煮込みを食しました。
ボナンザは、店のたたずまいやカーペンターズのBGMなどで昭和レトロの感覚に浸ることができました。
ホテル近くにはコンビニなど買物できる場所はあまりないので、夜の食料をカスミで買い込んで16時にはチェックイン。
チェックインと同時に風呂に入れるなんてすばらしいこと。疲れが癒えました。
風呂には夕食後、朝食後と計3回も入りました。
夕食は、歩いてすぐのフライングガーデンで爆弾ハンバーグ等で締め。
大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン下館 2016年04月24日 18:29:11

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ボナンザさんは私がまだこちらに転勤してきたばかりで伺えてはいないのですが、噂には聞いております。行く機会がございましたら是非豚バラの煮込みを頂きたいと思います。
当館自慢の大浴場は毎日ベテラン清掃スタッフが額に汗して清掃してくれております。ご満足頂けたのなら幸いでございます。
お客様のご旅行に少しでも貢献できていたなら本望でございます。
またこちらに来る機会がございましたら是非当館をご利用下さい。心よりお待ち申しあげて降ります。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天限定 ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 20:56:28

ルートインは何か所か定期的に利用しております。風呂は男女別にあり良いのですがお湯の温度が少し高めでした。
朝食のゼリーが美味しいので楽しみにしていましたが無いので残念でした。また茨城に行く時はルートインを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン下館 2016年04月24日 17:01:45

この度はホテルルートイン下館をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中で貴重なご意見頂けましたこと誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては季節の変更も考慮し変更させて頂きます。
次回は更にご満足をして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下館
熊倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ちょっと先のご予約の方に・・・30日前プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

CRV707さんの ホテルルートイン下館 のクチコミ

CRV707さん(8件) [50代/男性] 2016年02月26日 13:29:00

菩提寺へ行くため、1泊させて頂きました。

立地     車利用では、国道沿いなので便利ですが、下館駅からだと徒歩20分弱。
外観     回りに高い建物がないので、目立ちます。また綺麗です。
部屋     6階のシングル利用。程よい広さで1人ステイでは十二分です。
アメニティー 不足なしです。一通り揃っています。
風呂     ラジウム温泉の大浴場あり。部屋のみ使用、ある程度の深さがあり、
       肩まで入れました。
食事     1階にお店があります。夕食も手頃な値段で喫食出来ます。
       朝食、必要十分でした。味も悪くありません。強いて言えば、お米が
       柔らか過ぎました。総合的には、良です。
フロント   テキパキと対応してくれて、良かったです。また、コンビニの場所を
       聞いたら、直ぐに地図コピーと場所の案内をしてくれました。
サービス   各種清掃や雰囲気共に、相当高いレベルです。従業員への教育が、行き
       届いています。エレベーター前まで、ご丁寧に挨拶に来てくれました。

点数で評価すれば、100点に近い部類です。
今時、ここの様な従業員教育がされている、ホテルも少なくなって来ました。
また機会があれば、再訪したいです。

当日は、同じお寺に行くお坊さんが宿泊しているのが見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン下館 2016年03月12日 17:07:23

この度はホテルルートイン下舘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のお仕事や旅の疲れを癒して頂く為、お部屋のお掃除はベテランスタッフが隅々まで清掃させて頂いております。
また接客についてお褒めのお言葉を頂けたことはホテルスタッフとして最高の喜びでございます。
現状に満足せず、お客様により高い評価をいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン下舘
熊倉

ご利用の宿泊プラン
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【【喫煙可】コンフォートシングル】

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