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くれたけインいわた クチコミ・感想・情報

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くれたけインいわたのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.68
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.44
  • 食事4.07
宿泊年月
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[並びかえ]

644件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 12:39:08

20時までですが、お疲れ様の一杯サービスは嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
くれたけインいわた 2017年04月18日 17:13:52

この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
ありがとうございました。

毎日18時から20時まで実施しております、
ハッピーアワーですが、多くのお客さまより
ご好評をいただいております。

ご希望のドリンクの種類がございましたら、
今後の検討課題とさせていただきますので、
フロントまで、お気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!大幅値下げ】プチ贅沢♪ツインアップグレードプラン★広いお部屋を一人占め!
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

n513yさんの くれたけインいわた のクチコミ

n513yさん(41件) [40代/男性] 2017年04月15日 11:28:05

初めて利用しました。部屋は少し狭めですが、ユニットバスが広めがいいです。空調の温度調整がコントロールしづらいのと、お湯の温度調節が難しいのが少し難ありでしょうかね。枕が柔らかすぎるのも要改善ですかね。
第二駐車場がホテルから遠いのは残念ですが、アクトスが間にあるので仕方ないですね。スタッフの方々のお気遣いがその不満をなだめてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
くれたけインいわた 2017年04月16日 07:32:50

この度はくれたけインいわたをご利用いただき
ありがとうございました。

設備面でご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
枕に関しましては数に限りはございますがフロントにて、
「そば殻」「低反発」「羽毛」の3種類の枕の
貸し出しを行っておりますので、ご利用下さいませ。

また、空調、お湯の温度に関しましては一括管理と
なっておりますので、すぐにの対応が難しいのが、
現状でございますが、今後の課題として参ります。

また、こちらにおいでの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定のスペシャルプライス!赤字覚悟の特割プラン!【早期得割】【当館人気】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆ gsn】

総合5

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 12:24:45

仕事の際毎回利用しています。清潔でよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけインいわた 2017年04月07日 06:39:11

この度はくれたけインいわたをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、うれしく思います。

今後も、お客さまにご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めて参りますので、
ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定のスペシャルプライス!赤字覚悟の特割プラン!【早期得割】【当館人気】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★gs】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 15:54:54

チェックイン時のフロント男性の対応が少し上から目線で寂しかった。
エレベーターが一基しかなく、チェックアウト時は4人でいっぱいでした。
朝食無料は美味しかったです。
6時半にテレビがいきなりオンになったのには、驚きました。1人で宿泊なのにベッドが2つは要りません。
部屋から駅が見えるのは風情でしょうか?。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけインいわた 2017年04月07日 06:37:45

この度はくれたけインいわたをご利用いただき
誠にありがとうございました。

滞在中は様々な面で至らない点があったことを
お詫び申し上げます。
お客さまの声を真摯に受け止め、
今後に生かして参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

今後とも当館のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!大幅値下げ】プチ贅沢♪ツインアップグレードプラン★広いお部屋を一人占め!
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:12:30

・ほぼ毎月利用させてもらっています。
 ホテルのスタッフの皆さん全員がとても感じがよくて、
 安心して宿泊出来ます。
 これからも磐田に来た時は利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけインいわた 2017年03月22日 20:20:32

平素はくれたけインいわたをご利用いただき
ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きとてもうれしく思います。

快適にお過ごしいただけるよう、
これからもスタッフ一丸となって努めて参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】14日前のご予約で得するイチオシプラン≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 08:35:17

エコパアリーナでのコンサートの為に為に宿泊しました。愛野駅から磐田駅までも10分程で、駅からも階段を降りたらすぐホテルで、夜、多少電車の音が気になりましたが、駅近で移動がとても楽でした!
フロントには貸し出し品がたくさんあり、部屋にあった枕が低すぎて私にはあわず、羽毛枕を借りました。
朝食も無料なのに種類がたくさんあり、焼きたてのクロワッサン美味しかったです^ω^
ウェルカムドリンクは時間があわず利用できなかったので、遅い時間でも利用できたらいいな。。
けど、またエコパアリーナでのコンサートの際は泊まりたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけインいわた 2017年03月22日 20:18:51

この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館はエコパからは電車で10分ほどと便利な環境に
ございます。
イベントがある際は混雑いたしますので、
お早目のご予約をお勧めいたします。

また、朝食も趣向を凝らしており、
お客さまにご好評をいただいております。

ワンドリンクサービスの実施時間につきましては
今後の検討課題とさせていただきたいと
思います。

貴重なご意見をありがとうございました。


またご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント:中村

ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさ6185さんの くれたけインいわた のクチコミ

まさ6185さん(9件) [50代/男性] 2017年03月17日 15:44:41

コンセントはベットの近くにほしい。携帯充電に不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くれたけインいわた 2017年03月22日 17:27:36

この度はくれたけインいわたをご利用いただき
ありがとうございます。

施設に関してのお客様の声ありがとうございます。

電源の増設に関してはすぐにの対応は難しいのが現状ですが、
数に限りはございますが、フロントにて延長コードの
貸し出しがございます。
ご入用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

総合4

hhagi402さんの くれたけインいわた のクチコミ

hhagi402さん(26件) [70代/男性] 2017年02月20日 17:18:55

フロントがにこやかで、感じが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
くれたけインいわた 2017年02月22日 23:04:20

この度はくれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

フロント対応についてのおほめのお言葉を頂き、
スタッフ一同とてもうれしく思います。

お客さまに気持ち良くお過ごしいただけますよう、
これからも笑顔絶やさずに努めてまいります。

磐田にお越しの際はまた、当館のご利用をご検討下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合4

hhagi402さんの くれたけインいわた のクチコミ

hhagi402さん(26件) [70代/男性] 2017年02月20日 17:17:44

駅に直結に近いので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけインいわた 2017年02月22日 17:20:47

この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
ありがとうございます。

当館はJR磐田駅北口に直結しており、
交通の便がいいという声をよくいただきます。

また、駐車場も併設しておりますので、
お車でお越しの際も便利かと思います。

スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合4

titatakoさんの くれたけインいわた のクチコミ

titatakoさん(14件) [60代/女性] 2017年02月18日 21:21:47

お世話になりました。アメニティを頂きたすかりました。またウェルカムドリンクも充実していてよかった。朝食会場の方も温かい接客で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
くれたけインいわた 2017年02月22日 17:18:11

この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
ありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関してのお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。
もし、リクエストなどございましたら、
検討させていただきますので、フロントまで
お申し出くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

総合5

たけざわさくらさんの くれたけインいわた のクチコミ

たけざわさくらさん(10件) [50代/男性] 2017年02月10日 19:32:19

静岡県西部へ宿泊する際の定宿にしています。
車で行きますので高速道路のインターチェンジ近くの方が本当は便利なのですが、ついついいつもお世話になっております。
浜松市内のビジネスホテルも色々と利用しましたが、朝食は一番美味しくて魅力的です。
それに駐車場に大型バスが停めにくいためなのか、どちらかと言えば30人以上の外国人団体客が少なくて、朝食を落ち着いていただける事がありがたいです。
JR磐田駅前なので飲食店やコンビニ等もありとても便利です。
CPは高いのでこれ以上要望する改善点は無いのですが、あえて言えば朝食のお米を地元農家から安く購入されたらどうでしょうか。
もっと美味しくて安いお米を調達できると思います。
ご検討をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
くれたけインいわた 2017年02月13日 07:58:52

この度はくれたけインいわたをご利用いただき、
ありがとうございます。

ご朝食についてのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後も、ご満足いただけますよう、
朝食スタッフと共に、メニューの考案をし、
よりよいものになるよう、努めて参ります。

また、お米の種類に関しましても、
検討させていただきます。

また、お近くにおいでの際は、
当館のご利用をご検討くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】14日前のご予約で得するイチオシプラン≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

総合1

38ひよこ38さんの くれたけインいわた のクチコミ

38ひよこ38さん(9件) [40代/女性] 2017年01月27日 17:37:27

立地はとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月29日 13:12:18

この度はくれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。

磐田駅北口出てすぐという立地はやはり公共交通機関をご利用される方には高く評価いただいております。
また、磐田へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント:佐藤

ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 20:49:04

駐車場を利用しましたが フロントへ電話して係員が来るまで入場できず待つシステムは改善を検討して頂きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月20日 08:25:00

くれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、当館の駐車場は、
週末や周辺でのイベント開催時には
当館ご宿泊のお客様専用となるため、
フロントでの確認を行ってから、
駐車いただくシステムとなっておりますが、
対策等を考え、お客様にご不便をお掛けしない方法
などの検討をさせていただきます。

今後とも、くれたけインいわたを
よろしくお願いいたします。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:24:14

部屋おまかせプランということで、喫煙シングルでした。繁忙期なんで仕方ないですね、無念。
部屋はビジネスホテルとしては普通でしたが、駅近・・というか駅横立地なので、荷物が多いときや暑い・寒いなどの苦労から解放されるのは助かります。18時からのアルコールを含むワンドリンクサービスは、企業戦士の多い浜松地区では喜ばれるサービスなので、ぜひ続けていただきたいと思います。
朝食のバイキングは思ったよりも種類が多くて、楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 20:07:48

くれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回の「おまかせプラン」では、
申し訳ございませんが、禁煙、喫煙の
選択がお選びいただけないプランとなっております。
誠に申し訳ございません。

18時からのワンドリンクサービスは
非常に好評をいただいております。

現在は熊本県が原産のお酒の
ご用意もございますので、
次回のご利用時、ぜひご利用に
なられてはいかがでしょうか。

スタッフ一同、またのご来館を
心より、お待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
●泊まれりゃ何でもいいよ!な方必見!【禁煙・喫煙の指定不可】♪お部屋タイプおまかせプラン ●
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】

総合4

貴代華寿さんの くれたけインいわた のクチコミ

貴代華寿さん(11件) [40代/女性] 2016年12月23日 18:45:02

12月5日から1泊で長男の受験の為に利用させて頂きました。
当日は近くまで行かれたものの入口が分からず(土地勘が無い為)近くから連絡したところ細やかに道路説明をして頂き大変感謝しております。
お部屋もゆったりしており手足をしっかり伸ばして休む事が出来ました。
また、朝食会場もコンパクトではありましたが、温かな料理を小まめに運んで下さり作って下さっている方々も皆さん笑顔で挨拶して下さり、『有難うございました。お気をつけて行ってらっしゃい』と送り出して頂きました。お陰様で希望校へ合格でき、来年度からはちょくちょくお世話になるかと思います。
スタッフの皆様本当にお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 18:28:37

この度はくれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
とてもうれしく思っております。

ご子息様の志望校合格おめでとうございます。

来年度からもご利用頂けるということですので、
スタッフ一同、よりよいサービスを
心がけて参りますので、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】14日前のご予約で得するイチオシプラン≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】

総合4

sky@apls.co.jpさんの くれたけインいわた のクチコミ

sky@apls.co.jpさん(1件) [50代/男性] 2016年12月18日 17:33:32

60歳じゃあなく間違えて申し込みました。そしたら普通料金で泊まらせてくれました。

ここは朝食がおいしい。しっかり食べる人はお奨め。それと到着時のビアサービスはいいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 18:03:06

くれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。

朝食に関しましてのお褒めの言葉を頂き
嬉しく思います。

今後もメニュー等の充実を図り、
お客さまにご満足いただけるように
努めて参ります。

今後ともくれたけインいわたを
よろしくお願いいたします。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 23:29:58

部屋のテレビは動作がイマイチでしたが、今回泊まった部屋のテレビは新しくなっていて、イマイチ感なく動作しました。特別すごいところがないホテルですが、駅近で、コンビニも近くにあり、そこそこ清潔で、宿泊費も低めなのは好印象です。バイキング形式の朝食は、おかずの種類が多いのはうれしい。飲み屋以外の食事処が徒歩圏に少ないのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 17:24:43

くれたけインいわたをご利用頂き
誠にありがとうございます。

12月にテレビの入れ替えを行いました。
今後も設備面の充実を図り、
お客さまにご満足いただけるように
努めて参ります。

今後とも、くれたけインいわたを
よろしくお願いいたします。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期得割】30日前のご予約で得するイチオシプラン≪朝食無料&夕方ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 17:07:28

借りた体温計を返しに行ったら、心配してくれた一言が嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 17:08:57

くれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

その後のお体のお加減はいかがでしょうか??
体調を崩しやすい時期ではありますので、
お体にはご自愛くださいませ。

今後ともくれたけインいわたを
よろしくお願いいたします。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも!シニアプラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合4

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 08:39:39

朝食も美味しく、いつも利用させて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 17:06:43

くれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食に関しましての、お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思っております。

今後もお客さまに満足いただけるよう
メニューの充実に努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用を
心より、お待ち申し上げております。


フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
ご利用のお部屋
【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】

総合5

tacryushowさんの くれたけインいわた のクチコミ

tacryushowさん(4件) [40代/男性] 2016年12月10日 08:14:23

よく利用するのですが、タイミングがいいとかなり安いプランで宿泊でき気に入ってます。部屋も綺麗で、特にアメニティの充実度は最高です。立地条件も駅横で文句無し、コンビニや飲み屋などすぐ近くです。朝食のメニューも充実していて食べ過ぎてしまうぐらいですが、席が少ないのが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインいわた 2017年01月04日 16:57:42

くれたけインいわたをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食会場について、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。

設備の関係上、早急に対応することは
難しいのですが、団体様の利用時などは
チェックイン時に空いている時間等の
ご案内を徹底し、
ゆっくりとお過ごしいただけるように、
徹底してまいります。

今後とも、くれたけインいわたを
よろしくお願いいたします。

フロント:中村

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【当館人気!金土祝日・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト
ご利用のお部屋
【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】

644件中 1~20件表示

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