那須湯本温泉　ホテルビューパレスのクチコミ･お客さまの声

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
　まだまだ改善の余地がありますのでご指摘いただいた点を参考に、よりご満足いただけるホテル造りに励んで参りたいと思います。
　那須高原ほこれから新緑の美しい季節を迎えようとしています。生命力溢れる那須高原を楽しみに是非またお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ、心より嬉しく感じております。マッサージでよりゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。日頃の疲れを那須高原で落としていただき、また元気になっていつもの生活に戻っていただければ幸いでございます。
　また那須高原へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。お母様におかれましては豚肉が苦手だったとのことで残念に思っております。旅行の楽しみの１番にも挙げられるのがお食事かと思っておりますので、十分に楽しんでいただくためチェックインの際に食べられない食材をお伺いしておりますので、どうか遠慮なさらずお申し付けくださいませ。お料理のランクアップをして牛肉料理に変更することも可能でございます。
　お母様もお料理以外は那須高原のリゾートステイを楽しまれたご様子で大変安心いたしました。次回またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。喜んでいただけ、とても嬉しい気持ちです。ロイヤルリゾートの那須高原で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。那須高原は四季を通して魅力がたくさんで、春にはツツジが咲き乱れ、夏は新緑が芽吹き、秋は燃えるような紅葉で木々が色づき、冬には雪化粧をした那須の五峰の山々を見ることができます。季節の変わりゆく様子を感じていただけたら、より那須高原をお楽しみいただけると思いますのでぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は思い出作りのご旅行の場に那須高原ホテルビューパレスをご指名いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。旅の1番の楽しみと言えばやはり宿での夕食ですよね。その1番の楽しみを存分に味わっていただくため、当ホテルでは事前に食材に対するアレルギーや食べられない食材の確認をしております。ご予約の際に一言おっしゃっていただくだけでも大丈夫ですので、ぜひご活用いただきたいと思います。
　今後もお客様によりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考に少しずつでもできることから改善して参りたいと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行が楽しくお過ごしいただけ、何より嬉しく思っております。小さなお子様連れでのご旅行にご不便はございませんでしたでしょうか？お子様の成長と供に思い出の刻まれるようなホテルでありたいと願っております。ぜひ、また那須高原へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。また一回りも二回りも大きくなられたお子様にお会いできるのを楽しみにしておりますと供に、ご家族お揃いでのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけ、我々も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　茶臼岳の中腹に位置した当ホテルは標高が高く季節の訪れが少し先を行く当地ですが、ここのところ寒さが日増しに厳しくなり、冬の気配が近くに感じられます。 ホテル前から眺める雪化粧をした茶臼岳もとても綺麗で、大自然の美しい景色が望めます。ぜひ、冬の那須高原にもお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。また、那須高原でのイベントにご家族皆様でご参加いただき、重ねてお礼申し上げます。口コミ投稿を拝見したところ、皆様ご滞在を楽しまれ、お食事を堪能されたご様子が伺え、大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ご家族の思い出に刻まれるような１日となっていれば幸いでございます。まだまだ至らぬ点はございますが、皆様に愛されるホテルであるよう、向上心を持って日々の仕事に励んで参りたいと思います。また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。また新しい表情の那須高原をお楽しみいただけることと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

小龍ＴＢ様
過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、日光・那須国立公園内の林の中に立地しているため、
道に不慣れな人にとってはわかりづらいかもしれません。

国立公園の中、さらに御用邸がある関係上、看板などの規制が厳しく使用できるカラー（茶と白のみ）やサイズも制限されていまい、お客様にわかりやすい案内板の作成には苦労いたしておりますが、さらに工夫していきたいと思います。
また、カーナビをご利用の場合でもデータが古いと、建設予定の旧那須ビューホテル（現在更地になっています）の方へ誘導されてしまいます。（私のカーナビもそうなのですが・・・。）
これからは、紙ベースの情報だけではなく、電子的な情報も正確に発信してまいりたいと思います。

駐車場に駐車していたお車に、虫が侵入していたとのこと、申し訳ございませんでした。
駐車場の照明には、虫が寄り付かない仕様のものを使ってはいるのですが、
ホテル自体が、那須高原の林の中に建っている関係上、それでも虫が集まってきてしまうようです。
それでも、先日はレストランの前にサルの家族が遊びに来ていたり、普通にキジの親子が道路を横切ったりと、
虫だけではなく、自然にも出会えるホテルです。（私の感想ですが。）

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人（Ｓ）

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。お客様の「もう一度いきたい宿」と思っていただけ、何よりうれしく感じております。また、外壁につきまして、具体的な案をいただき大変恐縮でございます。私どもといたしましても以前から外観については完全が必要だと課題になっておりまして、さっそく担当者と話し合いを行いたいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
那須高原は朝晩には寒さが厳しくなって参りまして冬の訪れを近くに感じるようになりました。ぜひまた、那須高原へ遊びにいらしてください。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。レストランでのお食事やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしい気持ちで口コミ投稿を拝見させていただきました。ご意見をいただいた点につきまして、朝食に関しましては、現在、いただいたご意見を参考に和食のおかずを増やしております。お召し上がりいただいたお客様には喜んでいただいておりまして、大変貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。ぜひ、次回お越しいただいた際には違いを感じていただきたいと思います。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様からのご意見を参考に、更に過ごしやすく、ご満足いただけるホテルづくりに励んで参りますので、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。温泉やお部屋でのご滞在を楽しんでいただけ大変うれしく思います。なお、ほこりアレルギーをお持ちとのことで症状が出てしまい大変恐縮でございます。清潔なお部屋をご提供するよう掃除には細心の注意を払って努力をしておりますため、残念でごなりません。次回ご利用いただく際にはご予約の際に一言おっしゃっていただければ、喚起を十分に行うなど配慮いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへご家族でお越しいただき誠にありがとうございました。お子様も寛いでいただけたご様子で、大変安心いたしました。ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。ご夕食もシェフのこだわり抜いた食材で季節感たっぷりでございます。目でも舌でも楽しめるコース料理をご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご夕食も召し上がってみてください。
　また、お部屋履きのお子様のスリッパの件についてご意見をいただきありがとうございます。ぜひ参考にさせていただきたいと思います。今後もよりご滞在を愉しんでいただけるホテルづくりに努めて参りますので、ご家族お揃いでぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様がご滞在を愉しまれたご様子が垣間見え、私も大変うれしい気持ちで口コミ投稿を拝見させていただきました。当ホテルで過ごされ、癒しを感じていただけたということは本当に嬉しいことでございます。これに満足することなく、更なるお客様の満足向上のため精進して参りたいと思います。
　また、アドバイスいただきましたロビー・ラウンジスペースの改善を考えておりまして、より気持ちよく寛いでいただけるよう試行錯誤しているところでございます。次回お越しの際に違いを感じていただけたらと思いますので、どうぞお楽しみになさっていてください。皆様お揃いでのまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。また、再度お越しいただき重ねてお礼申し上げます。那須高原は1年を通じて大自然の魅力がたっぷりと詰まっていていつ来ても楽しんでいただけます。那須がお好きとのことで同じく那須を愛する人として、とてもうれしい気持ちでいっぱいでございます。
　これから徐々に寒くなって参りますが、冬の雪見風呂も風情を感じられまた違った趣きを感じていただけると思います。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。ご旅行当日はあいにくの雨模様になってしまいましたが、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい気持ちでクチコミ投稿を拝見させていただけました。女性家族の皆様でお食事や温泉と、楽しくお過ごしいただけ何より嬉しく思います。この後の季節は紅葉が１０月中旬から１１月上旬にかけ、見頃を迎えますので、また那須高原へ出かけてみてはいかがでしょうか。皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。お子様共々お部屋をお気に召していただけ大変嬉しく感じております。また、朝食につきましてもおいしくお召し上がりいただけ何よりでございます。那須高原リゾートでのご旅行がご家族の思い出になればとても嬉しいです。是非、ご家族お揃いでまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへまたお越しいただき誠にありがとうございます。大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。那須高原の魅力溢れる自然の中で、リフレッシュしていただけたら大変嬉しく思います。また那須高原へお越しの際も当ホテルをご利用いただけるとのことで、お褒めの言葉に恥じぬよう、精一杯おもてなしさせていただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

　いつも那須高原ホテルビューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お気に入りのホテルとして毎年ご利用いただけることは、ホテルの人間としてこの上なく嬉しいことでございます。これに甘えず、今後も変わらぬクオリティのサービスをご提供した参りたいと思いますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたスイートルームでゆったりとお過ごしいただけ何よりでございます。那須高原リゾートの雰囲気を感じ取っていただければ嬉しく思います。
　当地那須高原は雄大な自然に恵まれ、いつ来ても日常を忘れさせてくれる癒しの土地でございます。そんな那須高原へ是非またお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。