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八重山ヒュッタ <石垣島> Q&A

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クチコミ・お客さまの声
二度目の宿泊です。自炊/洗濯(乾燥機はありませんが、除湿器があるので室内干しできます)ができるので、子供がいる...
2016年09月22日 20:24:35
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ご予約、ご宿泊の前に下記Q&Aをご覧ください。
ご納得、ご了承の上、ご予約/ご宿泊をお願いいたします。


【アクセス・周辺情報】
Q.場所がわかりません
A.▽名蔵方面から
  吉原小学校右手側、狩俣商店左手側から数分です。79号線沿いにあります。左手(海側)にあります。

  ▽野底、米原方面から
  米原ビーチ(右手側)から10分程度で着きます。右手(海側)にあります。

Q.近くにレストランはありますか?
A.主にランチ営業のお店が何軒かございます。carib cafe (カリブ カフェ)、花風(一部夜営業あり)、カフェ ヌーボーなど
  夜営業しているレストランまでは、当館から車で約30分ほどかかります。

Q.近くにスーパー・コンビニはありますか?
A.ございません。スーパー・コンビニは、当館から車で20分〜30分かかります。
  付近には狩俣商店があります。(八重山ヒュッタから右手に車で5分位)


【館内設備・アメニティ・レンタル・サービス情報】
Q.スノーケルなどのレンタルはありますか?
A.ございません。

Q.ライフジャケットのレンタルはありますか?
A.ございます。(数に限りあります)

Q.海遊びのものはありますか?
A.ご用意がございません。各自ご持参ください。

Q.空気入れはありますか?
A.ございません。

Q.洗濯洗剤、物干し、ハンガーはありますか?
A.洗濯洗剤、回転盤、ハンガー10個程度ございます。洗濯ハサミはございません。
  室外物干し竿、室内物干し竿(コテージタイプ)、浴室物干し竿ございます。

Q.キッチン備品を教えてください
A.食器、鍋(小)、フライパン、包丁、割り箸、スプーン、フォーク、コップ がございます。

Q.BBQはできますか?
A.ホットプレートをお貸しします。コテージタイプの方はテラスでお楽しみください。
  赤瓦タイプの方は、中庭の東屋(屋根有り)でお楽しみください。
  室内でのホットプレートのご使用はご遠慮ください。雨の場合はできません。

Q.タオルはありますか?
A.バスタオル、フェイスタオルを、宿泊人数分用意させていただきます。
  交換はしていませんので、洗濯の上ご使用ください。

Q.歯ブラシはありますか?
A.宿泊人数分、ご用意がございます。

Q.Wi-Fiはありますか?
A.インターネット環境はございません。ご自身でご用意をお願いします。

Q.荷物を送りたいのですが、可能ですか?
A.はい 受け付けております。宿泊日のご記入をお願いします。
  チェックイン前日の到着をお願いしております。(宿泊前日着でお送りください)

Q.八重山ヒュッタから宅配便を送れますか?
A.クロネコ便のみ受付いたします。着払いの用紙に御記帳お願いします。


【チェックイン・チェックアウト情報】
Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A.チェックイン:14:00〜 / チェックアウト:〜10:00です。

Q.アーリーチェックインはできますか?
A.アーリーチェックインは、1時間につき1,500円でご案内します。
  例)13:00の場合1,500円、12:00の場合3,000円、11:00の場合4,500円

Q.レイトチェックアウトはできますか?
A.上記 条件と同じになります。なお繁盛期はご遠慮いただいております。お問い合わせください。
  例)11:00の場合1,500円、12:00の場合3,000円、13:00の場合4,500円

Q.チェックイン時刻が最終チェックイン19:00を過ぎるのですが…
A.なるべく19:00までにチェックインをしていただくようお願い申し上げます。



【レンタカーについて】
Q.お借りしている車に、傷・へこみなどついてしまいました…
A.傷・へこみなど相手がいる、いないに関わらず現状復帰の修理を「石垣ホンダ」にしていただきます。
  *免許提示以外の21歳以下の方の事故は任意保険の使用ができません。お気をつけください。
  *その他詳しいことはレンタカーのページをご確認いただきご納得、ご了承の上でご予約下さい。


【その他】
Q.海にはいっても大丈夫ですか?
A.海は自己判断、自己責任でお遊びください。

Q.花火はできますか?
A.花火は中庭、浜辺でお願いします。他のお客様もいらっしゃいますのでロケット花火など
  大きな音が出るものはご遠慮ください。バケツはお貸しします。

Q.部屋の鍵を預かってください。
A.お部屋の鍵は、お預かりしておりません。自己管理をお願いしております。紛失の場合は、代金5,000円頂きます。

Q.台風で飛行機・船が欠航のため行けないのですが、キャンセル料はかかりますか?
A.飛行機・船の欠航日のみキャンセル料はかかりません。欠航証明いただく場合もございます。

Q.間違って予約してしまいました。キャンセル料はとられますか?
A.はい、キャンセル料かかります。(プランなどにもよります)
  日程・航空手配など確定の上 、お気をつけてご予約ください。

Q.他のお客さんは皆さん何を食べていますか?
A.外食、お弁当など様々です。お好きなものを食べてください。

Q.部屋にゴキブリ、ヤモリ、虫等は出ますでしょうか?
A.大自然の中ですので、多少の発生はございますが、お部屋には殺虫剤などのご用意はございます。
  ただ、完全除去は不可能でございます。その場合の途中宿泊キャンセルでもキャンセル料がかかります。
  ご了承、ご納得の上でご予約お願いいたします。

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