今津サンブリッジホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はご満足いただけたようで私どもも大変うれしく感じております。おかげさまで【訳あり】プランは、ビジネスのお客様だけでなく、ファミリーのお客様にも大変人気のあるプランでございます。次回もぜひご利用くださいませ。

今後もご利用いただく皆様に少しでも喜んでいただけるようなお得なプランを模索してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

いつも今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在もゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。また今回はレストラン優待割引券の進呈がなく、誠に申し訳ございませんでした。確かにおっしゃるとおりでございます。

たとえ数百でもお客様にお返しができればといった思いで私どももこのサービスをプラン特典としてつけさせていただきました。今一度初心にかえり、徹底できるようにして参りたいと思います。私どもの更なるサービス向上のために、いつもご助言いただきありがとうございます。

またいつでもお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、お返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。ご夕食の内容とスタッフのサービスで行きとどかない面があり、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今回こういった結果になり、私どもも非常に残念な気持ちでおります。ご指摘いただいたことをしっかりと受け止め、ひとつづつ改善していけるよう努めてまいりたいと思います。またスキーシーズンのご朝食のお時間につきましても貴重なご提案をいただきありがとうございます。お客さまに対する姿勢を今一度見つめなおし、ご利用いただくお客様に少しでもご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。当ホテルがございます滋賀県高島市は、京都や北陸地方などの中継地としてもご利用頂けます。特に紅葉の時期はご記入いただいたとおり、メタセコイヤ並木（周辺に温泉有り）をはじめとする穴場スポットがいくつかございますので、ゆっくり楽しみたい方には大変お勧めです。それにしても今回は素敵なプラン組みをされていていますね。琵琶湖西部・北部の魅力を存分に堪能されたのではないでしょうか。ぜひまた高島にゆったりほっこりしに来て下さいね！またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ステーキバイキングを堪能していただけたようで、大変うれしいです。私も個人的にはワサビで食べるのが一番好きです。ステーキバイキングは基本的には毎年夏前と秋頃の２回開催しております。また、次回はは1/10〜2/28の期間でステーキバイキングを開催する予定ですので、ぜひお越し下さいませ！当ホテルには大浴場はございませんが、出来るだけお客さまにおくつろぎいただけるよう、周辺温泉施設への送迎もさせていただいておりますので、次回お越しいただいた際もぜひご利用くださいね。今の時期は空気がピンと張りつめて、日の出が大変美しくご覧いただけます。日本一の湖琵琶湖に昇る朝日をぜひ湖側のお部屋からご覧下さい！今回は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご朝食はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食につきましては、現在問題点の見直しや改善に取り組んでおりますので、より具体的なご意見、アドバイス等いただければ幸いでございます。今後もお客様により満足いただけるように日々努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。次回はよりおくつろぎいただけるよう努めてまいりたいと思います。こちら高島市はあと一か月もするとスキーシーズンが到来します。琵琶湖には白鳥もやってきますし、銀色に染まるメタセコイヤの並木もとても美しいですよ。ぜひまたお越し下さい！心よりお待ちしております！

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お客様に気持ちよくお過ごしいただくために、私どもは常に清掃を心がけていますが、まだまだ行き届かないところもあり、大変申し訳ございませんでした。設備を新しくすることは難しいですが、ご利用いただく方のことを思いながら、より心をこめてお部屋や館内をキレイに保っていきたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ホテルの前に広がる日本一の湖、琵琶湖に昇る朝日は毎日見ていても決して飽きる事がありません。それどころか一日足りとて同じ朝日はないので、働きながら楽しみにしています。今回ご利用いただきましたシングルのお部屋はすべて山側になりますが、セミダブルのお部屋はすべて湖側です。次はぜひ湖側のお部屋にお泊りください！いつでもお待ちしております！今回はどうもありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。自転車による琵琶湖一周の方は、よくお見かけしますが、歩き旅とは！すごいですね。旅の疲れをゆっくり癒していただけたようで何よりでございます。ホテルの高さから見える琵琶湖は、またいつもと違った雰囲気を放っていますし、晴れの日はすばらしい朝日がご覧いただけますので、私どもは琵琶湖側のお部屋を特におすすめしております。次回もまたぜひ琵琶湖側のお部屋をご利用くださいね！またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。メインのサマーナイトバイキングで残念な思いにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を、今後の参考にさせていただき、お客さまに満足いただけるよう努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。素敵な時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。琵琶湖をはじめとする周辺環境や立地についてはこれまでも多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。ご利用いただくお客様により一層満足いただけるよう、今後も努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。当ホテルのある高島市は、春には桜、秋には紅葉、冬にはスキーと一年を通してお楽しみいただけます。またぜひ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルでゆっくり疲れを癒していただけたようで何よりでございます。連泊の方の為のお得なプランも用意してお待ちしておりますので、次回もぜひご利用ください！

また今回、ありがたいお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同喜んでおります。これを励みにさらなるサービスの向上をめざしてがんばって参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルは琵琶湖に面しており、周辺ではジョギングやサイクリング、琵琶湖を眺めながらの散歩を楽しんでおられる方も多いです。今回はホテルの裏側を散策されたとのことですが、客室から眺める琵琶湖はまた違った味わいがありますので、もしまた機会がございましたら、ぜひ湖側のお部屋をご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。客室からの眺めは当ホテルの売りでございます。毎日違った表情を見せる琵琶湖の景色はまさに一期一会。穏やかで遠くの方まで澄み切った、とても素敵な写真まで掲載していただきまして誠にありがとうございます。これからもこの地を訪れたお客様に、快適な一時を過ごして頂けるよう従業員一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ありがたいお言葉、ありがとうございます。

お客様に安全で楽しいひと時を過ごしていただけるよう、従業員一同更なる向上をめざして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく感じております。ホテルの窓からは琵琶湖に昇る朝日がご覧いただけますが、その景色を楽しみにされているお客様も少なくありません。自然環境や立地の良さに甘んじることなく、より良いおもてなしができるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の楽しいひとときをお手伝いさせていただくことができ、また、ありがたいお言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく感じております。これを励みに、さらなるサービスの向上をめざしてより一層努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。少し先になりますが、桜の時期もぜひおすすめです。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルで使用する食材は安心・安全にお召上がりいただける地元の食材を出来る限り使用しております。今回このようなお声がいただけ農家の方、調理のスタッフも喜んでおります。
また、快適なスノーレジャーをしていただくために、これからも多様なニーズにお応えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

この度は、ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、大雪の降る中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
大晦日から元旦にかけてのご宿泊のお客様には、少しでもお正月の雰囲気を味わっていただこうと、毎年内容は違えど趣向を凝らしてお客様をおもてなししております。
冬に関してもやはり、スキーレジャーでのお客様のニーズに応えるべく、精一杯対応させていただいております。来年は是非、朝食会場の９Ｆからご来光をご覧いただきたく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。