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クチコミ・お客さまの声
施設の手前の宇宙科学館周辺の公園は、桜の名所なので、平日の昼でしたが、花見客が多かったです。この建物の周りも桜...
2016年04月12日 13:16:33
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施設・駐車場

Q:エレベーターはありますか?

A:はい。本館に1基と別館に1基ございます。


Q:バリアフリーですか?

A:別館はバリアフリー対応となっております。


Q:一階に客室はありますか?

A:はい、ございます。


Q:乳幼児連れでも大丈夫ですか?

A:大丈夫です。歓迎します。


Q:老人連れ、障害者連れで問題は??

A:問題ありません。歓迎します。別館には<身障者・高齢者>対応のお部屋もあります。


Q:駐車場はありますか??

A:普通車120台駐車可能です。


Q:駐車場は無料ですか??

A:無料です。



宿泊について


Q::チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか??

A:15時チェックイン11時チェックアウトです。


Q:チェックイン前に、荷物を預かっていただけますか?

A:お預かりいたします。


Q:お風呂は何時から何時まで入れますか?

A:ご宿泊のお客様は夜は23時まで、朝は6時半より入れます。


Q:大人一名でも宿泊はできますか?

A:可能です。



部屋・備品


Q:アメニティーは何がありますか?

A:フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、浴衣があります。



食事


Q:食事時間は何時までですか?

A:21時までです。


Q:到着が遅くなるのですが、食事は大丈夫?

A:20時30分まででしたらご提供いたします。


Q:夕食はお部屋食ですか?

A:レストランまたは宴会場となっております。


Q:朝食の内容は?

A:バイキングです。


Q:食事の変更はいつまでにしたらいいですか?

A:前日までにご連絡ください。



交通関係


Q:送迎をしていますか?

A:15名様以上の場合可能です。

Q:空港からのアクセスは?

A:福岡空港よりJR利用で約1時間で武雄温泉に着きます。


Q:JR武雄温泉駅からタクシーでどれくらいの金額ですか?

A:駅からタクシーで約10分、1200円程度です。



行楽

Q:近くで釣りはできますか?

A:すぐそばに大きな湖があります。ワカサギが釣れます。


Q:サイクリングロードが充実していると聞いたのですが?

A:湖の周りを周回できるコースがあります。


Q:レンタサイクルはありますか?

A:湖のそばにレンタサイクルがあります。大人200円お子様100円(2時間)です。


Q:ゴルフ場が近くにありますが予約代行はしてもらえますか?

A:30分圏内に5箇所ほどございます。予約はお問い合わせください。



予約・キャンセル


Q:予約は何ヶ月前から行っていますか?

A:6ヶ月前からお受けします。


Q:予約金は必要ですか?

A:特に必要ありません。


Q:宿泊のキャンセルはどうなりますか?

A:当日のキャンセルは80%の取消料を頂戴しております。その他規定がございます。
 なおキャンセル料を弊社銀行口座にお振込み頂く際の振込手数料は、
 お客様ご負担となります。予めご了承ください。



その他

Q:荷物を前もってそちらに送っておきたいのですが?

A:ご本人様の物だとわかるように送っていただければ責任を持ってお預かりいたします。


Q:荷物の発送はそちらからできますか?

A:ヤマト運輸とペリカン便の取り扱いがございます。


Q:犬、猫などのペット連れの宿泊は可能ですか?

A:申し訳ありませんが、今のところお断りしております。(盲導犬に限り可)


Q:カラオケルームはありますか?

A:3室ございます。1時間2500円より。



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