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クロス・ウェーブ梅田 クチコミ・感想・情報

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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.54
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.11
  • 食事4.32
宿泊年月
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944件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 07:29:47

大阪に行く時は、いつも利用してます。部屋も広く、お風呂もゆったりしてます。駅から、少し離れていますが、10分ぐらいなので、特に問題ありません。
朝食付きがお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月18日 23:14:18

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館に関するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当館の宿泊室はわりとゆったりとした構造をしており、皆様にも好評を頂いております。

朝食付きプランは人気のプランとなっております。ぜひ次回もご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
松田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 朝ごはん食べて今日も元気にさあ出発!心も体も上昇プラン☆ ~12/25 限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 13:32:53

大阪駅から結構歩くので立地はよくないですが、それを補って余りある施設の素晴らしさです。朝食も種類がたくさんあり、フォーが美味しくて2日連続でいただきました。今後大阪出張の際は空きがある限りこちらにお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月18日 23:07:27

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館をご利用頂きお気に召して頂け大変嬉しく思っております。

当館自慢の朝食はメニューが豊富で健康的です。お客様が召し上がられたフォーもとても人気です。ぜひ次回も朝食をお楽しみ頂ければと存じます。

また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
松田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:02:39

大阪の宿泊ではよく利用します。駅からは少し歩きますが、それほど苦痛ではないです。
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月11日 08:08:20

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

梅田の駅から少し離れている為、ご足労お掛けいたしますが、これからも当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆9月・10月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

happynewyear8243さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

happynewyear8243さん(2件) [40代/女性] 2016年11月03日 09:37:10

梅田から少し距離がありましたが、お部屋が綺麗で広さもあり、大変充実していました。朝ごはんの場所が社食チックだったはやや残念でしたが、ビュッフェの内容には満足しました。新しいビルなのでしょうか、、、次回もまた是非宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月10日 21:41:08

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。

レストランでご満足いただけなかった点に関しましては誠に申し訳ございません。
改善出来るよう取り組んで参りたいと思います。

当館は今年で10年目になりますが、これからもお客様に快適なサービスが出来るよう日々邁進して参りたいと思います。

駅から少し離れており、ご足労をお掛けいたしますが、また是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 09:21:47

とてもきれいです。朝ごはんがとても種類豊富で健康的なのが印象的。ベトナムのフォーがとてもおいしくておかわりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月10日 21:27:53

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
朝食も満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう工夫をこらして参りたいと思います。

また梅田に来られる際は是非当館をご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆9月・10月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:40:42

駅から遠い事を除けば大満足です。
朝食をつけても2百円程しか変わらなかったのでつけましたが、おかずの種類も豊富でよかったです。
部屋も綺麗で枕もとでライト類がすべてコントロールでき、コンセントもあったのでスマホも充電でき良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月10日 21:23:42

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけた事が何よりでございます。

朝食も気に入っていただけ嬉しく思っております。

駅からは少し離れているためご足労をお掛け致しますが、また梅田に来る機会がございましたら、是非当館をご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆9月・10月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:55:25

コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月04日 21:31:46

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

また、大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
梅下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:54:33

とても綺麗で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月04日 21:30:06


この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、お客様のご意見の元より良い施設作りをして参ります。

ぜひまたクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
梅下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nutella2010さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

nutella2010さん(5件) [50代/男性] 2016年10月28日 14:23:55

清潔感やセキュリティの面では問題ありません。大変残念な点が2つ。
1.部屋の温度コントロールができないこと。宿泊した日は10月末にもかかわらず昼間夏日になるくらいの暑さで、夜も気温が下がらない蒸し暑い日でした。ところがエアコンのコントロールが部屋ではできず、自動設定は26度。ためしにonにしてみたところ、なんと暖房の風が出てきました。夜中、暑さの中、大通りに面していてうるさいため窓も開けられず、大変寝苦しい夜でした。これは致命的な設備ですね。
2.朝食自体は問題ないレベルです。セルフサービスでの食器下げについては、このクラスのホテルではどうかとも思いますが、許せる範囲。許せない点が1つ。食器下げのラックに、残飯をまとめたトレイが無造作に置かれていました。食後にあれを見せられ、大変気分が悪くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年11月04日 21:28:31

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き有難うございます。

客室内温度コントロールに付きましてご意見ありがとうございます。
コントロールパネルを開けて頂くと、冷暖房切り替え・温度の切り替え等操作して頂けるような設備となっております。
分かり難く、お客様にご滞在中ご不便お掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事が無いよう、徹底していきたいと思います。

また、大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
梅下

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 朝ごはん食べて今日も元気にさあ出発!心も体も上昇プラン☆ ~12/25 限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

シカピ-さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

シカピ-さん(3件) [60代/男性] 2016年10月27日 12:02:07

久しぶりに利用させていただきました。
いつもながら部屋もきれいでスタッフの方も対応がよかったです。
欲を言うと夜と朝のバスタオルがあれば感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月27日 15:46:11

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスタオルの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の課題とさせて頂き、御要望に添えるよう検討させて頂きます。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント3倍】☆1・2....ポイント3倍だぁ!!ポイント3倍大阪プラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 20:46:01

こちらは初めて利用させて頂きました。
とてもよいホテルでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月27日 15:43:14

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、お客様のご意見の元より良い施設作りをして参ります。

ぜひまたクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【秋得】○●JOYFUL大阪・梅田プラン○●(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

Jikoshuchouさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

Jikoshuchouさん(20件) [40代/男性] 2016年10月24日 07:17:27

施設もとてもきれいで、部屋も広く、快適に過ごせた。
外出をよていしていたが、快適すぎて部屋で過ごしてしまったくらい。
朝食は、いたって普通だった。
ぜひ、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月27日 15:41:29

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後ともより良い施設作りをして参るので、
またお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関しましても、よりご満足して頂ける様日々改善して参ります。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館、お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆9月・10月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

michi02123さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

michi02123さん(2件) [30代/男性] 2016年10月21日 17:41:42

よかったですよ。
マッサージチェアー付きで、素晴らしかったです。
お部屋の空間もきれいで、いい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月21日 20:02:50

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様が滞在中快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。

現状に満足することなく、お客様のご意見の元、より良い施設作りに努めて参ります。
お気づきのことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆9月・10月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

seiichiro-okadaさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

seiichiro-okadaさん(2件) [40代/男性] 2016年10月20日 17:40:08

ちょっと駅から遠いですが 設備はいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月21日 20:00:31

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
立地面に関しましては、多少のご不便をお掛けいたしますが、
この条件でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。

ぜひまた大阪にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:58:51

部屋も広く、デザインも良かったです。
少しタバコ臭かったですが、喫煙室しか空いてなかったのでしょうがないです。
一つのフロアが広いせいか、深夜および早朝に廊下でのしゃべり声が少しうるさかったです。
立地もそれほど悪くないですので、コスパを考えるといいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月21日 19:58:12

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。

深夜・早朝の騒音に関しましては、
大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後同じような事が無いよう、警備の巡回を徹底致します。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければ幸いです。
ご来館お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TM1543さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

TM1543さん(2件) [40代/男性] 2016年10月05日 02:57:37

設備は本当に素晴らしい。特に、浴室の広さはこの価格では考えられないほど素晴らしい。
唯一残念なのは立地。
どの駅でもよいので、もう少し近かったらよかったのに・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月14日 22:56:33

この度はクロスウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご利用にご満足頂き大変嬉しく思っております。

大阪方面からお越しの場合は少し距離のある立地となっておりますが、扇町駅や天満駅方面からですと徒歩約5分程の距離でございます。宜しければそちらの方が近くなっております。

ぜひ次回も当館をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスウェーブ梅田
松田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】朝食付きでQUOカード1000円付きのセットプラン☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 05:56:44

部屋が広く、喫煙ルームでもタバコ臭がほとんどなかった。
バイキング形式の朝食が充実している。
館内全体に清潔感がある。
次回も是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月14日 22:08:06

この度はクロスウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋や館内に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

朝食はこだわりの健康的なメニューをご用意しており、朝から元気になっていただきたいと思っております。

また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスウェーブ梅田
松田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆7月・8月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

風1958さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

風1958さん(34件) [50代/男性] 2016年09月26日 18:45:29

連泊の為、たいして汚れもないのでエコ清掃(?)の札を出してみました。特に問題ありませんでしたが、せめてお茶とかお水の一本ぐらいの何かサービスがあってもいいのではないでしょうか?ぜひ、ご検討下さい。他のホテルでは割引券や飲み物のサービスを実施してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年09月27日 16:04:34

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。

お飲物や割引券のサービスに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様にさらに快適にお過ごし頂けるよう、是非検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
笠原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

風1958さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

風1958さん(34件) [50代/男性] 2016年09月26日 18:32:45

最寄りの駅からは少し歩きますが、部屋も広く清潔で、朝食も豊富でいつもよりたくさん食べれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年09月27日 16:20:05

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

立地面に関しましては、多少のご不便をお掛けいたしますが、この条件でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。

お客様のお言葉に慢心する事なく
よりよいサービスを提供出来ますよう
精進して参ります。

是非、また大阪へお越しの際は
クロス・ウェーブ梅田をご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田 
笠原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

風1958さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

風1958さん(34件) [50代/男性] 2016年09月26日 18:29:08

ビジネスには、机が広くとても有意義に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年09月27日 16:27:59

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は研修施設も兼ね備えております故、お部屋でも課題やお仕事をして頂けるよう、デスクは広めになっております。

お客様に満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、
より良いサービスを提供出来るよう
日々精進して参りますので
是非また、クロス・ウェーブ梅田を
ご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
笠原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】 開業10周年記念プラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

944件中 1~20件表示

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