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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.13
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.17
  • 食事4.45
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総合4

値段の割にとてもボリュームがあってきれいですさんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

値段の割にとてもボリュームがあってきれいですさん(2件) [50代/女性] 2017年03月27日 16:42:15

建物自体は古さは有りますが、部屋は和洋室で広く、修復されて清掃も行き届き、誰が掃除したか分かるようにメモがありました。冷蔵庫の中身も帰り忘れないようメモがありました。ただ喫煙部屋でしたが換気扇が探しても見当たらず、主人はベランダに出て寒い思いして吸ってました。
お風呂は広く種類豊富で温度も丁度良かった。
朝晩のバイキングも種類豊富でどの料理も美味しかった!天ぷらサクサク、ステーキ柔らかく
食べ過ぎてしまった
満足して帰えってきましたお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月27日 19:03:36

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におおむねご満足頂けましたご様子で、大変嬉しくおもいます。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、
より良い施設となりますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ずわいがに&握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:24:18

食事は色々な種類があり人気があるのも納得でした。事情があり部屋風呂を使ったのですが、シャワーがない。おまけに浴槽が埃臭い。温泉宿で部屋風呂をあまり使う人はいないんでしょうが…微妙すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月27日 19:09:40

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘頂きましたシャワーにつきましては、申し訳ございませんでした。
今後、社内で検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

gon9649さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

gon9649さん(10件) [40代/男性] 2017年03月27日 10:51:49

子供と二人旅で利用させていただきました。
建物、部屋共に時代を感じさせる作りでしたが、トイレや洗面台は
綺麗でした。ベッドも良かったです。
バイキングは種類が豊富で子供も大満足です。
1階には居酒屋?風なお店もあって夜食におにぎり食べました。
売店もお酒が豊富で部屋飲みできました。氷が売っていたのは良かったです。
不満な点は、エレベーターが少なく、食事時などは中々こない。
あとWiFiが無いのもきついかなと・・。
町はあまり活気がなく、さびしい感じでしたが、ホテルで過ごす分には
気になりませんでした。鬼怒川も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月27日 19:10:51

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行が楽しいものであったとのお言葉に、私共も嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後も更なるサービスの向上を目指し、日々の業務に邁進する所存でございます。
近隣にお出掛けの際にはぜひまたお越しくださいませ。再来、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 最上階鬼怒川側 和洋室】

総合5

katokajuさんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

katokajuさん(9件) [50代/女性] 2017年03月26日 19:20:27

コスパは最高、文句のつけようがありません!
1点だけお願いですが、月替わりでも何でも良いので、男女の浴場の入れ替えはできないものでしょうか?今のままでも全く問題はありま線画、一度違う方に入流ことができたら、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月27日 19:21:07

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、少しずつ新しい事に挑戦しながら、
より良い施設となりますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早割先特30> 限定!早めのご予約がおトク!先特プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

otokam45さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

otokam45さん(1件) [40代/男性] 2017年03月26日 15:46:42

3月24日に家族4人で宿泊しました。グルメバイキング2食付きに家内と子供達は大満足だった様です。あえて書かせて頂くなら、エレベーターが足りない!ぐらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月27日 19:22:53

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様が気になられた事柄につきましては社内で検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

姫0706さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

姫0706さん(19件) [30代/女性] 2017年03月24日 20:17:03

娘と二人旅で一泊お世話になりました。とにかく、私のいつものこだわりは…人の良さ!言葉一つで楽しい旅行が最悪の旅行に変わります。
でも、みなさんとてもいい人でした。とても親切で笑顔いっぱい!朝会った清掃の女性2名はしっかり立ち止まって挨拶してくれて、すごく良かったです。
仕方のないことかもしれませんが、食事の時の人の多さは嫌になりますが、それは仕方のないこととあきらめてます。
でも、食事もおいしいし、お風呂は最高でした。。外観は古い感じでしたが、中に入ると、清潔できれいでした。

また何かの時にはお世話になります。
娘も私も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月25日 14:36:25

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様が、ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会ございましたら、またのご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
花と緑の楽園「日光花いちもんめ」入園券付プラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 14:16:49

部屋の窓が風が吹く度にガタガタとうるさく、目が覚める程でしたが、他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月23日 15:28:59

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お休み中にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お越し頂いたお客様に、快適にお過ごしいただける様、改善努力してまいります。
またの機会にご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 14:13:37

お料理がとても美味しかったです。
まだオムツの外れていない子供を連れて泊まりました。
事前に一緒にお風呂に入れるかを聞いた所、赤ちゃんはベビーバスでと言われた為、大人が交代で入浴しましたが、普通に同じ位の子が入浴していて何だかガッカリでした。
ダメと言われた以上我が家は一緒には入りませんでしたが、ダメと言うならちゃんと徹底して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月23日 15:35:32

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館ではオムツの取れていないお子様のご入浴は、ベビーバスのご利用をお願いしております。
見回り、ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
お客様から頂くご意見を基に、皆様が安心安全にご利用いただけますよう努めてまいります。
またの機会にご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:24:20


和洋室の部屋は、広さもあり、新しくはないけれど清潔な部屋で、気持ちよく過ごすことができました。
食事はバイキングなのでまあまあといったところ、お肉など柔らかくて美味しかったですが、隣のテーブルと割と近くなので、ゆっくり食べるという感じにはならなかったです。
お風呂は込み合うこともなく、ゆったりと気持ちよく入ることができました。特に、岩盤浴付きの貸切風呂はゆっくり入ることができて、リラックスできました。
お風呂メインで利用したので、まあまあ満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月23日 15:37:39

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のご滞在を、おおむねご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
また何度もご利用頂き、ご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早トク30> 限定!早めのご予約がおトク!早トクプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 11:59:03

3月16日に家族で宿泊しました。いちごフェアを楽しみにしていましたが、全体的に身が小さく、中には傷んだ身があり少々残念でした。それ以外は風呂、食事、サービス共に満足です。又、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月20日 12:57:47

ご利用ありがとうございました。
フェアの件では、ご期待に添えず申し訳ございません。
調理・仕入スタッフにも申し伝えさせていただき、すこしでも期待に添えるよう、努力して参ります。
それ以外はご満足していただけたとの事で、ホッと安堵いたしました。
またの機会にご利用をお考えくださいましたら嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早トク30> 限定!早めのご予約がおトク!早トクプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 15:58:34

バイキングが種類豊富で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月19日 16:02:07

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので
またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 21:39:48

1歳半の子連れ家族旅行でした。貸切風呂を借りて家族でゆったりとお風呂に入れました。
夕食のバイキングで20分程待たなければならないのが少し残念でしたが、お肉とカニが食べ放題で満足です。
子連れなのでバイキングの騒がしい感じが気を遣わずにすみ、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月19日 16:01:37

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご指摘ありました、事柄につきましては早急に対応をはかり
お客様に不快な事のないよう改善させていただきます。
次回またお越しいただいた際にもご満足していただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

katokajuさんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

katokajuさん(9件) [50代/女性] 2017年03月16日 16:02:49

時々、宿泊させていただいています。文句のつけようがありません。コスパは最高ランクです。
ただ1点、禁煙ルームが少ないのか、すぐいっぱいになり予約が取りづらいので、禁煙ルームを増やしてください。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月16日 16:54:29

ご利用ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
禁煙室の件におきましては、今後社内で検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお目にかかれます事を楽しみにいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:51:44

食事が大変おいしかったです。お風呂もゆっくりと入ることができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月16日 10:30:32

ご利用ありがとうございました。
お食事やお風呂にご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF 
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 19:32:36

お得な条件で泊まれたので、全てこの宿泊料金なら、満足です。
鬼怒川温泉利用は、今まで10回以上して、その都度施設を変えたりしてますが御苑も鬼怒川観光ホテルもお値段以上だと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月16日 10:32:04

ご利用ありがとうございました。
お値段以上とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。
お言葉を励みとさせていただき、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。』プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 14:29:42

食事の種類も多くカニや天ぷらやステーキもとてもおいしかったです。とても混んでいて隣の人の席が近かったので狭いのが気になりましたが満足できる旅行ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月12日 14:40:48

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をおおむねご満足頂きましたご様子で、大変嬉しく思います。
また何度もご利用頂き、ご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 12:09:58

食事はとても良かったが、訳あり部屋のタバコの臭いがひどかった。!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月11日 18:16:18

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご指摘ありました、事柄につきましては早急に対応をはかり、お客様に不快な事のないよう改善させていただきます。
次回またお越しいただいた際にもご満足していただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
ビールに日本酒にサワー、梅酒もワインもハイボールも☆ 90分飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 訳ありツイン】

総合4

ひでっち1023さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

ひでっち1023さん(2件) [40代/男性] 2017年03月10日 23:52:24

3月4日に宿泊しました。
障害者の家族にも気を使って頂きありがとうございました。
食事、サービス共に満足した家族旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月11日 18:18:47

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので
またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ずわいがに&握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

ひでっち1023さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

ひでっち1023さん(2件) [40代/男性] 2017年03月10日 23:48:51

3月4日に宿泊しました。
食事のバイキングも豊富で満足しました。
障害者の家族にも気を使って頂きありがとうございました。

また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月11日 18:20:10

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
皆様が、ご満足いただけますよう努めて参ります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ずわいがに&握り寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

総合4

柴犬神さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

柴犬神さん(5件) [50代/男性] 2017年03月09日 15:02:06

色々な大江戸温泉物語の宿を利用していますが、今回の宿は部屋に冷水ポットの用意がありませんでした。
できることならお湯ポットと別に冷水ポットを用意をお願いしたいと思います。
それ以外は値段のわりに申し分のないホテルで良かったとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2017年03月09日 15:21:42

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様様から頂戴いたしましたお声を反映させ、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
機会ございましたら、またのご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。』プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】

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