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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

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ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.27
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.08
  • 食事4.19
宿泊年月
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616件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 12:54:06

駐車場で便宜頂き助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

せいくん9054さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

せいくん9054さん(6件) [40代/男性] 2017年06月15日 11:38:36

サウナ好きにはたまらないホテル。近隣には銭湯やサウナはここしかありません。部屋は清潔、設備やアメニティは普通です。あと、朝食バイキングはつけた方がいいです。手作り感があり、和惣菜も豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月16日 23:05:21

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食バイキングは、無料ですので、皆さまお召し上がり頂けますので、どの宿泊プランでも大丈夫ですよ。次回山口にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

武士36さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

武士36さん(84件) [110代/男性] 2017年06月13日 21:09:44

いつもおいしい朝食をありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月15日 15:56:17

いつもご利用有難うございます。これからも当館をどうぞ宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:38:51

このクラスのホテルとしては部屋が広いのでとてもよかった。設備は少々古いが、きれいに維持されていました。気分的にゆっくりできました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:08:32

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館ではツインルームでは25平米ございますので、ビジネスホテルとしては、圧迫感のない造りとなっておりますので、また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:44:50

夕飯の量が多くびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:05:46

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。夕食メニューはがっつり食べて頂けるよう少し多めに提供させて頂いております。ご飯やみそ汁も御替わり自由なので、しっかりお召し上がり下さい。次回も是非当館へご宿泊頂けますよう従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■喫煙可■ダブルルーム■夕食付きプラン■
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

yassan2006さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

yassan2006さん(24件) [60代/男性] 2017年05月20日 16:56:52

2017.4.11に宿泊しました。新山口駅が近いので夕食は駅ビル内でとりました。食事は朝食のみでしたので評価不能にしました。大浴場は男性用のみで家内にはちょっと申し訳が・・・。駐車場は一旦フロントによって貸し出し用の案内板を借りた方が良さそうです。 記:平成29年5月20日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年06月12日 23:02:31

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場は男性専用となり、女性にはレディースセットのサービスとなりますので、ご了承下さいませ。夕食は選べる定食となっておりますので、次回山口にお越しの際は是非ご検討下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

hermes67さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

hermes67さん(1件) [40代/男性] 2017年05月15日 10:03:54

出張で利用させていただきました。ホテル一階のお店で宿泊者限定の定食が,リーズナブルでとても便利に感じました。種類も豊富だったので連泊もできそうです。仕事が終わって疲れたところに知らない土地で食事ができるところを探すのは,めんどうなのでとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月16日 19:56:04

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館では、夕食が15種類以上ございますので、皆さま好評です。ごはん味噌汁もお替わり自由なので、しっかりお召し上がり下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:35:51

禁煙室が満員だったので喫煙可の部屋を申し込んでいたが、当日禁煙室が空いていたとのことで変更してもらえた。
また朝食バイキングは、種類が豊富で野菜料理が多く、満足だった。飲み物が、お茶・水・コーヒーだけだったので、ジュースや牛乳などもあるとさらによかった。連休で、朝食時に混む可能性があると掲示されていたおかげで、時間をずらし、ゆったりいただくことができた。
不満だったのは、ホテルのサウナ・スパが男性専用で、女性客には代わりにアメニティセット、とのことだったが、化粧水などの使い捨てパックは、どう見ても同価値のものとは思えない。しかも2連泊したのに、1セットしかいただけなかった。
男性専用の施設は改修して、男女とも使えるようにするか、女性には利用できない分を割り引くなりしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月16日 20:07:19

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。平日女性の利用が1名や2名なので、対応は致しかねますが、アメニティに関しては、変更しながら対応しておりますので、再考致します。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合4

かんちゃん717さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

かんちゃん717さん(9件) [60代/男性] 2017年04月24日 00:00:26

サウナがテレビ付きで、バスもジャグジがあり、朝食も付きであり
良いとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年05月04日 17:13:53

いつもご利用有難うございます。お気に召して頂き嬉しく思います。次回も是非当館をご利用下さいませ。またのご宿泊お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙室▽ダブルルーム1名利用▽ビジネスプラン▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】

総合4

marubirujpさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

marubirujpさん(151件) [50代/男性] 2017年04月03日 16:39:31

シングル、ダブル、ツインと色々な部屋に泊まりましたが、一般のホテルより広々サイズです。
建物は年季が入っているので、冬場は寒さを感じます(同じ時期に近所の他ホテル数件宿泊と比べて)。
夕定食(10種類以上)はおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月11日 17:36:23

いつもご利用有難うございます。お部屋はどのお部屋も広めになっておりますが、それ故冬場は温まりにくいのも事実です。毛布の貸出もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎千円分QUOカードプラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

yan0224さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

yan0224さん(16件) [50代/男性] 2017年04月03日 16:19:52

朝一番の飛行機で上京しなければならず、空港へ30分以内に立地している当ホテルに宿泊しました。
価格的に、安眠できるか?枕、ベッドの状態を危惧いたしてましたが、私には、今までで最高なベッドの硬さ、枕の高さでした。どこのメーカーの枕、マットレスを使用されているのか、お伺いしたいほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月08日 15:12:55

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館より宇部空港へは、リムジンバスで丁度30分ですので、始発に搭乗される方も良くご利用頂いております。ベッド、枕にも満足して頂いたご様子に大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

総合2

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:16:56

ホテルのスタッフが無愛想。
朝食も少し遅めに行くと補充しないから食べられない物があったりしてガッカリです。
観光の事を訪ねても、そこにパンフレットがあるだけですけどって、冷たいですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル アムゼ新山口 2017年04月08日 15:05:15

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルスタッフの案内が愛想がなかったとのご指摘ご期待に添えず申し訳ございません。朝食に関しては、無料バイキングの為、残り時間や人数に合わせて食材の補充を行い、基本同じ食材は改めて出すことはしないので、ご了承下さいませ。お客様のお声は今後の参考とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

がんも1220さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

がんも1220さん(7件) [60代/男性] 2017年03月12日 21:43:29

多少の古さは感じますが、ツインルームの部屋も広くてよかったです。
朝食は、8時頃にとりましたが、割と冷めた料理が多いように感じ、
少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アムゼ新山口 2017年03月18日 18:42:33

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。ツインルームは25平米ございますので、ゆったりとお過ごしできます。朝食に関しては今後の課題として参考にさせて頂きます。また山口にお越しの機会がございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

ゆうちゃんりーたんさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ゆうちゃんりーたんさん(14件) [40代/男性] 2017年03月05日 21:44:43

部屋は広くて非常良かったし、サウナ&大浴場も満足でした。ただ7階のほかの部屋のドアの音(キーキー)が非常に耳障りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年03月11日 17:55:20

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。他のお部屋ドア音が不快とのご意見、確認致します。ご意見有難うございます。また山口にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙可▼ダブルルーム1名利用▼ビジネスプラン▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 23:14:55

2月10日に宿泊しました。ベットも大きく寝心地はよかったです。朝バイキングが混んでいましたが係の対応はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月22日 18:36:44

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご予約のお部屋はダブルルームでしたので、ベッドはクイーンサイズベッドが入っていましたので、ゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。また機会がございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

marubirujpさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

marubirujpさん(151件) [50代/男性] 2017年02月14日 17:38:37

道路と反対側の部屋で、窓が大きいので朝日がまぶしい位差し込む明るい部屋で快適に過ごせました。
近所には飲み屋しかないので、夕食時のボリュームある定食が10種類以上あるので重宝しています。
因みに、コンビニは駅に2店舗あり、線路反対側に小さなスーパーがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月22日 18:34:16

いつもご利用有難うございます。新山口近辺は居酒屋は多いですが、食事処が少ないので、皆さま良く夕食付きでご予約頂いております。また是非夕食付きでご予約下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□ツインルーム□夕食付きプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合5

武士36さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

武士36さん(84件) [110代/男性] 2017年02月12日 17:08:46

大浴場がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月15日 19:55:47

いつもご利用有難うございます。大浴場を気に入ってリピーターになられる方も多いので、とても嬉しく思います。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合4

アリナミンA50さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

アリナミンA50さん(1件) [50代/男性] 2017年02月09日 23:00:31

2月4日子供の受験の為宿泊しました。小じんまりとした佇まいと、やや古さ感のある部屋ですが広いです。アパと比べると2倍位か。おまけにダブルベッドでゆったり出来ます。駅から3分位の立地も良い。

でも一番の決めては夕食があるところでしたね。私はハンバーグ、子供はとんかつ定食をチョイス。ボリュームもあり味も良でした。子供もキャベツの量も多くて絶賛。駅の近くには食事をするところが少ないようです。居酒屋、コンビニは近くにありましたが。

大浴場もサウナ付きで広くて疲れがとれました。又、朝食のバイキングは種類も多く、ひじき、だし巻き玉子、唐揚げどれも丁寧につくられていて美味しかったです。個人的には夕食にしてもいいくらいでした。
縁があれば又泊まりたいです。知人に紹介しても喜ばれるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月11日 18:13:11

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。夕食をお気に召したご様子に大変嬉しく思います。ご宿泊者には、どの定食でも750円でお召し上がり頂けますので、次回は是非お知り合いの方もご一緒にご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルAルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 09:34:01

息子の受験のため利用させていただきました。加湿器やズボンプレッサーなど貸してもらえて助かりました。スパは男性専用で息子はリラックスできたようです。お部屋もきれいにされており、ゆっくりできました。ただあくまで個人的なことになりますが、枕が合わず寝にくかったということでしょうか。朝食も美味しくいただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月11日 17:57:42

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。枕は低反発枕への変更は可能でしたので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お声がけ下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

marubirujpさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

marubirujpさん(151件) [50代/男性] 2017年01月25日 19:01:34

大荷物だったので、ダブルルームで助かりました。
いつも思うのですが、朝食のドリンクの数を増やして欲しいです。
グレープフルーツジュース希望。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アムゼ新山口 2017年02月11日 17:53:50

いつもご利用有難うございます。朝食ドリンクへのご意見も有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■喫煙可■ダブルルーム■夕食付きプラン■
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

616件中 1~20件表示

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