楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(729件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報

ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.91
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

586件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 08:36:03

12/4に宿泊しました。
前回から3週間後の利用です。
今回はシングルで夕食付きプラン。
部屋はシングルといえどダブルベッド、15㎡あるので余裕の広さ。
前回気にならなかった点がちらほら…
デスクの引き出しを開けると黒い粒状のゴミがドライヤーの側にあり、使えませんでした。
夕食、朝食ともにおいしくいただきました。
この料金で大変な企業努力だと思います。
ただ、食堂内の室温が低いのか足元が寒く、料理も冷めるのが早かったです。
特に朝食については、朝一で行きましたが揚げ物が温かくなかったです。
保温設備があるといいですね。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
■喫煙可■シングルAルーム■夕食付きビジネスプラン■
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

総合5

みっちゃん25283034さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

みっちゃん25283034さん(16件) [50代/女性] 2016年12月01日 10:51:26

何度か利用させて頂いてます。仕事でビジネスホテルの利用が多いのですがアムゼが一番私のお気に入りです!欲言えば女性の専用風呂があれば完璧!食事も美味しいし選べる定食はメニュー多いし味噌汁ご飯お代わり自由!男性の仕事仲間は大喜びでした。又利用しめす。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■喫煙可■ツインルーム■夕食付きプラン■
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 01:29:41

ふと思い立っての旅で、正直、宿も「泊まれればいいや」くらいの気持ちでした。
しかし、こちらのホテルではチェックインからチェックアウトまで、こちらからの相談に細かやかに応対して頂き、とても満足のいく時間を過ごすことができました。
惜しむらくは、私の予定がパツパツだったので、あまりゆっくり過ごすことができず、せっかく用意していただいた空間、サービスを満喫できなかったことです。
また、何かの折には伺えればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
▽禁煙室▽ツインルーム1名利用▽ビジネスプラン▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 16:09:01

11/18に宿泊しました。
小郡出張の際にはいつも別のところを利用していましたが、部屋の広さに惹かれ初めての利用です。
まさにお値段以上の内容です。
お風呂もジェットがあり団体客がいなければゆとりの広さ。
客室もツインですので窓も広く、ベッドに仰向けになっても壁が視野に入らないのはいいですね。一人だともったいないくらい広いです。
壁や絨毯も傷みはなく、ベッド上の棚はスマホやリモコン置くのに重宝しました。
難を言うとテレビが小さい・・・32インチはほしいですね。
それと、壁に食事の案内を貼るのはちょっと興ざめな感じです。
部屋から新幹線が見えて退屈しませんでした。

朝食もおばさん2人の手作りで、とてもおいしかったです。
ホテルの卵焼きって何か混ぜ物が入っている味がして嫌なのですが、こちらの卵焼きは家庭で食べている味です。その他健康的なお惣菜がたくさんありました。また、揚げ物があったのが珍しかったです。野菜もしっかりいただきました。

あと、フロントの男性の方は丁寧です。女の子はもう少し笑顔がほしいかなぁ・・・
来月も小郡で出張があるので、またお邪魔したいと思います。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月22日 18:23:03

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご宿泊頂いた日はそんなに予約も多くなかったので、大浴場もゆったりお入りいただけたことと存じます。客室や朝食へのご意見も重ねてお礼申し上げます。接客に関しましては、これからも優先課題として、皆で努めてまいります。次回山口にお越しの際も是非ご宿泊お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙可▼ツインルーム1名利用▼ビジネスプラン▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 18:25:14

広くて快適な部屋でした。
朝食は出来合いのものではなく、しっかりと調理されていて、とても美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月21日 17:32:50

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご予約されたお部屋は、ツインルームのお一人様仕様のお部屋で、25平米ございますので、ゆったりとお過ごしできたとのご意見嬉しく思います。これからの季節はあまり広すぎると、かえってエアコンが効くまでに時間がかかりますが、冬以外はおすすめです。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙可▼ツインルーム1名利用▼ビジネスプラン▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

総合4

itd00さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

itd00さん(12件) [50代/男性] 2016年11月15日 08:32:58

駅の近くで良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月21日 17:28:08

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館は新山口駅より徒歩3分、宇部空港よりバスで30分の立地にございますので、車で無くとも比較的便利な場所にございます。次回出張の際も是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎2千円分QUOカード付プラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:35:26

朝食に牛乳やヨーグルトも欲しい。
部屋のトイレの便座にヒーターがない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月21日 17:22:47

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食は、日毎にメニューが若干変わりますので、今後の参考にさせて頂きます。お部屋の便座は今後新しい物に変更時は優先事項にさせて頂きます。貴重なご意見とご利用有難うございました。また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

marubirujpさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

marubirujpさん(114件) [50代/男性] 2016年11月12日 18:36:55

レストランは26席との事だが、毎日時間を変えて行ったが、混むこともなくゆっくり食事ができたのは良かった。
夕食の定食も10種類以上あり、ごはんお代わり可でお薦めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月17日 19:14:26

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食時はビジネスの方が多い日は、皆さま慣れている為、混むことも少ないです。朝食は無料バイキングで、夕食は定食メニューを20種類程度揃えていますので、また機会がございましたら、違うメニューもお試しくださいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎千円分QUOカードプラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 15:58:38

便利で食事もおいしくて満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月17日 19:09:02

 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館は新山口新幹線口より徒歩3分の所にございますので、車が無くとも、便利な立地です。次回も是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙室▽ツインルーム1名利用▽ビジネスプラン▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合3

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 15:57:40

食事がおいしくてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月17日 19:02:54

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食を気に入って頂き嬉しく思います。また山口に出張の際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙可▼ダブルルーム1名利用▼ビジネスプラン▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ダブルルーム★クィーンサイズベット★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 13:46:29

よかったです。安くて、新山口駅と近いので、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月13日 15:59:31

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館は新山口駅より徒歩3分程度でつきます。また山口にお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

ぷみぃさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ぷみぃさん(13件) [40代/女性] 2016年11月10日 12:24:50

ホテルの場所は、九州方面へ向かう新幹線のホームから見えていた為、すぐわかりました。
夜21時頃に新山口駅に着きましたが、駅に24時間営業の居酒屋や、22時ごろまでなら回転寿司も開いていました。
部屋の内装の年季の入った状態や、隣などの部屋の方々のドアの開け閉めなどの音漏れが少しする(私達は気にならない程度ですが、人が出す生活音はダメだという方には気になるかもしれません)ものの、休前日の土曜日でこの価格設定だと「この値段だとそんなもの」として、十二分に納得できます。

私は事前に急いで予約した為、フロントの方から朝食の案内をしてくださるまで、
無料で朝食が付いてくると、実は私は気がついておりませんでした。....

日曜日の8時半ごろに利用しましたが、無料なので、簡易なものと思っていたら、
朝食のメニューのバリエーションが沢山あり、びっくりしました。
ほぼ和食メニューですが、何よりも甘めのお味噌を使ったお味噌汁とご飯(お米)が
美味しいです。
美味しいお米を使っているところはなかなかないです。
また、レストランのスタッフの方々の対応も良く、
チェックアウトする際に目があった時も笑顔を見せて下さるなど、
最後まで素敵な接客をされるレストランのスタッフでした。
朝ごはんで、かなりコストパフォーマンスを上げているなぁと感じるホテルでした。

また、機会があれば、泊まりたいですし、
部屋の環境に合う方にはお勧めできるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月13日 15:56:35

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ドアの開け閉めの音がするとこご指摘クローザーの整備点検を行います。お部屋の内装へのご意見も今後の参考とさせて頂きます。新しさでは、近隣のホテルにはかないませんが、大浴場と朝食でこれからも満足して頂けるように努めて参ります。また、新山口にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙▽シングルA▽ダブルベットでカップルおすすめ▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合3

TX2800さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

TX2800さん(10件) [50代/女性] 2016年11月06日 05:23:14

駅から近いし、普通のビジネスホテルと比べると部屋が広かったのは良かったのですが、廊下で人がしゃべる声がよく聞こえるのがちょっと。。。  朝ごはんは、無料の割には種類も結構あり、良かったです。 音や声に問題なく眠れる人にはお勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月13日 14:26:31

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。客室タイプによっては廊下と部屋との奥行がない部屋が有りますので、廊下での話し声が聞こえて、申し訳ございません。また機会がございましたら、ご検討下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

総合4

武士36さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

武士36さん(69件) [110代/男性] 2016年10月31日 23:35:43

お風呂も朝食も良かった。
チェックアウト後でも、パソコンの充電に対応してもらえて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月13日 14:18:26

 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。また、出張の際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合2

Justeさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

Justeさん(267件) [50代/男性] 2016年10月27日 01:25:40

10年くらい前にはよく泊まっていました。その時は部屋も広く、きれいでサービスも良かったので、久しぶりにもっと駅に近く評価の高いAホテルを止めて懐かしさでこちらにしたのですが、残念ながら年月が経つのは早く、古びた感じが否めませんでした。しかもあまり清潔は言えず、一番がっかりしたのがフロントの女性で、全く愛想がなくチェックイン時に止めとけば良かったと感じてしまいました。部屋は懐かしかったのですが、やはり過去の思いでしかならず、大浴場もあるのですが、部屋のお風呂を使いました。全てにおいてやはり進化しているAホテルや在来線側のCホテルに追い越されている感じがします。思い出は思い出で止めておけば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月13日 14:17:23

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。久しぶりのご宿泊で、ご期待に添えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受けとめ従業員一同今一度初心に戻り見直して参ります。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎千円分QUOカードプラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 23:38:11

部屋は清潔でとても広いです。無料の朝食は種類も多く大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年11月01日 16:33:45

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食に満足して頂いたご様子に大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▽禁煙▽シングルA▽ダブルベットでカップルおすすめ▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

カスミ0830さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

カスミ0830さん(8件) [40代/女性] 2016年10月11日 08:11:34

第一印象、ホテルを入ってすぐのフロントのイメージが悪く、今まで宿泊した他のホテルと違い、小さなビジネスホテルのイメージがして、ちょっとがっかりでした。ですが、部屋もきれいで、食事がかなりのボリュームで、このお値段で用意していただける食事ではないような感じで、とても満足いたしました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アムゼ新山口 2016年10月18日 16:52:01

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。フロントのイメージが悪かったとのご意見を真摯に受け止め、ホテルの顔として精進して参ります。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルAルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合5

z1gossiさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

z1gossiさん(4件) [50代/男性] 2016年10月06日 08:18:44

ここは建物も立派で、オートロックの割に値段も割安で、お風呂も豪華でジャグジーなんかも付いててびっくりする程でした。おまけに朝食バイキング無料6:00~なんてすばらしい。新山口へ来ることがあったら、また利用したいと思いました。1日まえに利用した博多とは大違いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル アムゼ新山口 2016年10月18日 16:44:36

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。満足いただいたご様子に大変嬉しく思います。これからもお客様に愛される施設を心掛け努めて参ります。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 19:38:25

夕食付のプランでした。料理もそれなりに美味しく,コスパの良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル アムゼ新山口 2016年09月10日 16:55:22

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。また山口に、出張の際は是非当館をご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルAルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 15:58:48

部屋は清潔感があってよかったと思いますが、エレベーター横の部屋だったためか、エレベーターが動く音が響き、気になって0時頃まで寝付けませんでした。
クイーンサイズベッドは、大人二人子ども一人には狭かったので、ダブルにすればよかったかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル アムゼ新山口 2016年09月10日 16:53:02

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。エレベーターの音が気になったとのご意見、ご迷惑をおかけ致しました。ご家族でのご利用はベッドが2台有る、ツインルームがおすすめですので、また機会がございましたら、ご検討下さいませ。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】

586件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ