よくあるご質問
▼ 料金編
Q：休前日は料金が高くなりますか？
A：はい。
Q：2名利用の場合、料金は高いのでしょうか？
A：はい。一室を何名様でご利用されるかによって料金に差がございます。
Q：部屋の大きさで料金は違いますか？
A：広いお部屋ほど料金が高くなっております。
Q：子供は何歳から宿泊代がかかりますか？
A：２歳以上の幼児様より料金が発生します。食事や布団のご利用のない場合でも２，２００円頂戴します。予約画面でお子様の人数を入力ください。
また、2歳未満のお子様は代金が発生しませんので、人数欄に入力せず備考欄に「1歳の幼児1名」などとご記入ください。
Q：人数が多いと割引などの特典がありますか？
A：はい。一部屋のご利用人数が増えるほど１人当たりの料金はお安くなります。
Q：クレジットカードの利用は、できますか？
A：はい。国内で使われているカードならほぼご利用いただけます。
ただし、現金特価のプランでのご宿泊の場合はカード決済できませんのでご了解ください。
Q：前払い、予約金は必要ですか？
A：いいえ。私どもから前払い、予約金の請求をすることはございません。
Q：キャンセル料は、いつからかかりますか？
A：一週間前からキャンセル料を頂戴しております。詳しくは詳細情報のキャンセル規定をご覧下さい。
また、人数様が直前で減ってしまうなどの場合も人数分のキャンセル料が掛かりますのでご注意ください。
▼ その他
Q：子供の誕生日の記念旅行で行きますが、何か特典とかありますか？
A：はい。夕食時ご家族の集合写真を当館カメラマンが撮影して写真1枚をプレゼントいたしております。
Q：米寿祝いの旅行です。何か特典ありますか？
A：はい。夕食時ご家族の集合写真を当館カメラマンが撮影して写真1枚をプレゼントいたしております。
Q：誕生日のものがいます。ケーキ・花束用意していただけますか？
A：はい。事前にお知らせいただければご用意いたします。
ただし、前日など宿泊日直近のご依頼は受けかねる場合がございますのでご了承ください。
Q：クーラーボックスの持込はできますか？
A：いいえ。基本的にはお断りしております。
ただし、クーラーボックスの持ち込み事由が、夕食時や宴会時の飲み物の持ち込みでなければ理由をお聞かせいただいた上でOKとしております。
Q：ペットの持込できますか？
A：いいえ。ペットをお部屋に連れてのご宿泊はできません。
近くのペットホテルをご案内することができます。
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