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ホテル玄 浜松インター クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 浜松インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.11
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.13
  • 食事4.23
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 10:44:38

いつも宿泊していますが、こちらの朝食は他のビジネスホテルとは比較にならない位いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得!(無料朝食,大浴場,駐車場増設!)☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合3

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 09:16:53

フロントにいた丸顔の責任者らしき男性スタッフは、愛想が無く無表情でルームきーを
渡された。一言くらい、声を掛けられないのか?
以前にも感じました。
その他 会計の際、クレジット支払い後に、カード、控え、領収書を共に片手で返すが、
普通は、両手かカートンに置いて返すのではないか、、、
雑に扱われているみたいで女性スタッフも片手返しです。
それ以外は、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でシングル/ツイン両方お得!(無料朝食,大浴場,駐車場増設!)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 11:21:19

いつも利用させていただいております。設備、立地、部屋の清掃も含め安定しています。最近予約客が多く男性大浴場が混んでいることがあり、願わくば設備の増設と朝風呂もあったらと思う事があります。また使用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月27日 15:49:05

いつもホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くの点でお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
大浴場の増設、営業時間につきましては今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、お近くへお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン(朝食付・大浴場有)☆駐車場拡張でさらに便利!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 19:06:30

食事が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月21日 21:14:07

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回は夕食付プランでのご予約という事で1階レストラン「和処 玄五郎」もご利用いただき大変嬉しく思います。
レストランでは地元の食材にこだわり静岡ならではのお料理を多数ご用意しております。今回お客様にお気に召していただけてレストランスタッフも大変喜んでおりました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇10食限定! 1泊2食「日替丼ぶり」コース◇館内「和処・玄五郎」【平日限定】☆駐車場拡張☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 19:58:55

全てが標準以上、お値打ちだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月21日 21:09:20

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいとは存じますが口コミと嬉しいお言葉を頂き大変励みとなります。現状に満足せずこれからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★直近2週間のご予約がお得!!日替わりクリアランスセール○駐車場拡張○
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 18:16:13

食事は大変満足でしたがコーヒーのセットが切れて少し不快でした。
一人だけで客対応で他の従業員の方も目配り・気配りが必要ですね!
ベットがやや硬めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月20日 19:00:52

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でコーヒーのセットが切れていたとの事でお客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今まで以上にスタッフ全員で目配り・気配りを意識して参りますのでこれからもホテル玄をよろしくお願い致します。
お忙しいとは存じますが口コミとご評価をいただき大変ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★直近2週間のご予約がお得!!日替わりクリアランスセール○駐車場拡張○
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

HOPYさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

HOPYさん(76件) [50代/男性] 2017年02月25日 21:34:25

駐車場が広く駐車しやすい。
部屋が広いが、スペースを有効に使うためには、何か台なりあると良いと思う。
ランドリー、乾燥機が無料で、たくさんあるのは、とても助かる。
朝食は、品数が多く美味しかった。サービスとは思えない程だった。
カレーが冷えていたのは残念だった。
備品も多く、また利用したいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月09日 19:15:59

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場・ランドリー・朝食へのお褒めの言葉もいただき光栄でございます。
荷物置きに関しましては、お部屋に折り畳み式のラックがございますので是非そちらをご活用ください。
また、当ホテルの朝食はバイキング形式とさせていただいている為、温度には十分に気を遣っておりますが出来立ての状態を保つには難しいところもございます。ご理解いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けると嬉しいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 18:56:24

喫煙ルームでしたが、消臭剤があればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月04日 21:03:25

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
消臭スプレー等のアメニティにつきましてはフロント横にご用意がございますが今回はご案内が不足していた為、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後は案内を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆10食限定! 1泊2食「特選! よくばり定食」コース☆館内和処「玄五郎」【平日限定】☆駐車場拡張☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合4

saku 223さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

saku 223さん(3件) [40代/男性] 2017年02月15日 21:12:59

大浴場と朝食がよかったです。フロントの対応もよく快適でした。浜松駅には遠いですが仕事先には近かったのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月04日 20:43:46

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食共に多くの方にご好評いただいておりますので今回お客様にもお気に召して頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、フロントの対応もお褒め頂き光栄にございます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★直近2週間のご予約がお得!!日替わりクリアランスセール○駐車場拡張○
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

ウエハラ19さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

ウエハラ19さん(1件) [40代/男性] 2017年02月14日 17:16:22

朝、晩共にごはんがおいしく満足しました。
従業員全員、親切に接してくれて良かったです。
部屋も大きく、ゆったりでき長期出張には最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年03月01日 21:31:57

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキング、和処玄五郎もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。どちらもご満足頂けた様で私も大変嬉しく思います。
さらにスタッフの対応、お部屋につきましてもお褒めをいただき光栄でございます。
お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■1泊2食「げんごろう定食」コース■館内「和処・玄五郎」【平日限定】☆駐車場拡張☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:01:16

仕事で長期滞在しました。
朝食付きは良いが、毎日あまり変らず飽きるし、味噌汁が熱くない。
魚類、大皿等が、冷たいので温かい料理が食べたかったです。
場所も暖房が効いておらず、寒くて居られない ので、改善して下さい。
立地や部屋は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月25日 20:39:55

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料理の温度につきましては、お客様によって様々なご意見があるとは思いますが、あまり熱すぎず、どなたでも食べやすい温度で提供させていただいております。

また、食材によっては保温や温め直しも行っておりますが、バイキングという形式上、すべてのメニューを常に出来立ての状態でご提供するのは難しい部分もございます。可能な限り温かい料理をご提供出来るように、常に一つ一つのメニューに気を配って参りますので、ご理解いただければ幸いにございます。

また、長期滞在の方にもご満足いただけるような日替わりメニューの充実も、今後の参考とさせていただきたいと思います。

暖房につきましても、常に快適な温度を維持出来るように、空調管理をこまめに行って行きたいと思います。

この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。従業員一同、お客様の満足度向上のために、より一層精進して参りますので、今後ともホテル玄浜松インターを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

ユミケンパパさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

ユミケンパパさん(80件) [50代/男性] 2017年02月11日 21:17:00

大変満足しております。特に朝食が大好きで泊っています。今回は、遅く朝食を食べに
行ったのですが、十分にそろっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月20日 19:42:20

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂けていますようで私も大変嬉しく思います。
今後も遅い時間に来店されるお客様にも朝食を堪能して頂けます様、補充は十分に気を遣って行うよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■1泊2食「げんごろう定食」コース■館内「和処・玄五郎」【平日限定】☆駐車場拡張☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 21:30:34

雨だったので、ホテルのレストランで夕食を食べようと思って当日予約したのですが、到着したらレストランが休業日で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月20日 19:30:46

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は「和処 玄五郎」が定休日の為ご利用頂けなかったとの事、私も大変残念でございます。玄五郎は日曜日を定休日とさせていただいておりますのでまたこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆ベストプライス!(無料朝食付,大浴場有,普通車駐車無料,ネット接続可)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 23:54:45

浜松インター近く交通の便よいです。広めの部屋と大浴場と朝6時30分かの和洋バイキングでこの値段は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月18日 19:08:51

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、多くの点でお褒めの言葉を頂き、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同お客様の期待を超える、サービスが出来る様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆ベストプライス!(無料朝食付,大浴場有,普通車駐車無料,ネット接続可)
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 08:45:31

朝食が美味しいので何度も宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月12日 10:16:04

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食を大変お気に召して頂けて朝食スタッフ・フロントスタッフ共に嬉しく思います。
当ホテルの朝食は毎朝心を込めて手作りでご用意しておりますので多くのお客様からご好評いただいている当ホテルの自慢のサービスでございます。これからも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得!(無料朝食,大浴場,駐車場増設!)☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

まっくろくろすけですさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

まっくろくろすけですさん(48件) [50代/男性] 2017年01月30日 22:50:09

初めての利用でした 部屋も広く綺麗に清掃してあり気持ちよく利用できました 朝食は価格を考えれば最高でした 品数、味とも最高です 大浴場も気持良く利用させて頂きました、家内も満足度可成り高いとの事です また利用させて頂きます エリアおすすめホテルが一軒増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月12日 09:51:48

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングのご利用と「最高」とのお言葉、大変嬉しく思います。毎朝朝食スタッフが手作りでご用意しておりますのでご満足いただけて大変喜んでおりました。
これからも現状に満足せずお客様の期待を越えられるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でシングル/ツイン両方お得!(無料朝食,大浴場,駐車場増設!)
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム◇】

総合5

eberneumさんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

eberneumさん(2件) [50代/男性] 2017年01月27日 18:07:40

浜松で仕事の時は必ずここを利用させてもらってます
部屋も広く清潔で日々のクリーンアップも行き届いています
国内各地でビジネスホテルを利用していますが
コスパ高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月12日 09:43:38

いつもホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お仕事がお忙しい中口コミ、ご評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは各部屋の掃除の後、フロントスタッフでも全部屋確認を行っておりますので今回お褒め頂けたこと大変励みとなります。
さらには国内各地でご利用の中、当ホテルをご好評いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたご利用心よりお待ち致しております。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

りんりん728さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

りんりん728さん(10件) [50代/女性] 2017年01月23日 22:07:07

何度もお世話になっています。
アクセスはバツグン。無料駐車場は広い。朝食は美味しすぎて、毎回食べすぎます。大浴場もいつも清潔で気持ちよく利用しています。
今回はフロント横に積んであったので、毛布もお借りしました。

また、夏にお世話になります(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月12日 09:34:25

いつもホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くの点でお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、朝食スタッフが毎朝心を込めてお作りしておりますのでたくさんお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。
まだ風が冷たい日が続きますが風邪などひかれませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。また夏にお目にかかれますこと楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム◇】

総合4

えろ2さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

えろ2さん(31件) [80代/男性] 2017年01月22日 21:30:54

何かの大会で学生に囲まれてお風呂は、正直きつかった。

晩御飯、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年02月12日 09:26:03

この度はホテル玄浜松インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場のご利用の際ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。団体の大浴場の利用につきまして今後対策を考え皆様に快適にご利用頂けますよう努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。
寒い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■1泊2食「げんごろう定食」コース■館内「和処・玄五郎」【平日限定】☆駐車場拡張☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:27:47

家族(大人2人と2歳、6歳の幼児)で泊まりました。年始でお部屋が喫煙ルームしかなかったので、半分心配しながら予約したのですがフロア全体とお風呂、お部屋がたばこのにおいがしみついていました。我が家は喫煙者がいないので窓を開けて換気しながらの宿泊になりました。アメニティは少なめですが、必要なものはフロントの横においてあり借りやすい雰囲気です。朝食は種類豊富で美味しいです。お正月だったのでお雑煮もありました。おもちは自分でトースターで焼けるので、子供はおしょうゆをかけてそのまま食べました。
喫煙ルームを予約してしてしまったのは失敗でしたが、そのほかはとても良かったです。隣にスシロー、焼肉やさん、向かいにコンビニもあるのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル玄 浜松インター 2017年01月25日 12:02:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は希望に添うお部屋をご用意出来ずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。部屋の掃除の際は必ず窓を開けて換気を行っておりますがそれでも残ってしまう場合にはフロント横にある消臭スプレーでの対応とさせて頂いております。

朝食はとてもお喜び頂けた様で私も大変嬉しく思います。またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。今年も良き一年をお過ごしください。

73件中 1~20件表示

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