リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声

この度は高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在時のご感想も頂きましてありがとうございます。
ホテル周辺には人気スポットが数多くあり、徒歩圏内でございます。
しかしながら、敷地内に駐車場が無く徒歩４分程の立体駐車場をご案内しております。
ご利用の皆様にはご足労をお掛けしております。
これからもお客さまにお選び頂けるホテルを目指して従業員一同日々精進致します。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地は帯屋町アーケードに面しておりますので、ひろめ市場や商店街など移動に大変便利ではございますが、ご投稿頂きました通り、駐車場まで距離がございます。
皆様の駐車スペースを確保する面から大型の立体駐車場を契約しておりますが、ご利用のお客様にはご足労をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。またのお越しもお待ちしております。

支配人

この度は再びリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

2010年以来のご利用を頂きまして、大変嬉しく感じております。
年月が経過致しましても、色褪せる事ないサービスと空間をご提供出来ますように努めて参ります。
お客さまにとって高知での快適なご宿泊をご提供出来ますようにこれからも精進致します。

ご投稿ありがとうございました。
私共も再度お越し下さいまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様からのご支持を頂戴致しまして、これからも今以上にサービス向上と客室の維持管理に努めて参ります。
いつでも快適で安心出来るお部屋をご提供出来ますように従業員一同日々精進致します。

ご投稿ありがとうございます。
また次回のお越しもお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足しているとのお言葉を頂戴し、心から嬉しく感じております。
また、お部屋にご用意しております備品を気に入って頂いていることも喜びでござます。
さらにチェックインの際に女性のお客様にお渡ししているアメニティにより不自由することなくお過ごしになられたご様子に安心致しました。
今後とも、お客様に末永くご利用して頂けるよう快適に寛げる空間を提供することとサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。

これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。
これからも現状に甘んじることの無いよう、サービスの向上に努めて参りますので機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴した一方で、ご滞在中の外からの音、他のお部屋からの音でご不便をお掛けしてしまい、誠に遺憾でございます。

ご投稿にもございます通り、私共のホテルは高知市の中心地にございます「帯屋町アーケード」という商店街の中に位置しており、時期や時間帯によっては周囲が騒がしくなる場合もございますので、お部屋の遮音性についてはより気を配っておくべきであったと反省致しております。

直ちに対処する事は難しい事例ではございますが、今後の課題として少しでも改善出来るよう努めて参る所存にございます。

また、周囲のお部屋からの音に関しましても、スタッフの巡回の強化等の対策を講じて、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう取り組んで参りますので、勝手なお願いではございますが、また高知へお立ち寄りの際には、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは高知市中心部に位置しておりまして、利便性に優れていると多くのお客様よりご好評頂いております。
反面、ホテルに駐車場を確保出来かねますので、ホテルから徒歩4分程離れた提携駐車場をご用意しておりますが、お客様には大変ご足労お掛け致し心苦しく感じております。
何卒ご理解を賜るようお願い申し上げます。
ご足労お掛けしたにも関わらず、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご感想を頂きまして、安心致しました。
駐車場が離れているというマイナス要素がございますが、補って余りあるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いでございますが高知にお越しの際は、再びご利用して頂けるよう心から願いお客様のお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変満足とのご感想を拝見し、安心すると共に、お寛ぎ頂けたご様子に心から嬉しく感じております。
今後とも、お客様にご満足して頂けるだけでなく感動して頂けるホテル作りに努めて参ります。
再びお客様をお迎え出来る日を心より楽しみにお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想のコメントもありがとうございます。
今後もご利用のお客さまにご満足頂けますように精進致します。
朝食会場に関しましてご満足のいくもので無く大変申し訳ございません。
責任者に申し伝え、早急の改善を促して参ります。
客室の時計に関しまして不備があり大変失礼いたしました。
日々のメンテナンスを怠らないよう努めさせて頂きます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は当館人気のレディースルームをご利用頂きましてありがとうございます。
ご用意しておりますフットマッサージャーやスチーマーがお役に立てまして何よりでございます。
今後も快適で安心して頂ける客室を維持し、ご満足頂けますように努めさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
また次回のお越しもお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂くことができ大変嬉しく感じております。
これからも設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので次回高知にお越しの際にも是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想も頂きましてありがとうございます。
お客様のお声から今後もサービス向上に努めて参ります。
備品のメンテナンス、操作性など改善出来る事は今後の検討内容とさせて頂きます。
朝食会場に関しましても責任者に申し伝え、改善を促して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
また次回のお越しもお待ちしております。
支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場がホテルから離れており、ご足労をお掛け致しております。
いつもご足労をお掛けしているにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。
これからも立地だけでなく、常にお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同、設備の維持とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルでのご宿泊の際には快適にお過ごし頂けているようで安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回高知にお越しの機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
私共のホテルの立地は高知市の中心部、帯屋町アーケードに面しておりますので、お食事やお買い物に大変便利でございます。お勧めのお食事処もフロントにてご案内しております。

今後より一層快適な環境づくりに取り組んで参りますので、また高知にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度は高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在時のご感想も頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
私共のホテルの立地は高知市の中心部、帯屋町アーケードに面しておりますので高知城やはりまや橋を始め人気スポットが徒歩圏内でございます。
ホテル敷地内には駐車場スペースがございませんので、提携の立体駐車場をご案内しております。
ご利用のお客様にはいつもご足労をお掛けしております。
また、アーケードにある為飲食店等の騒音が多く大変申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしております。

客室のベッドで快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。私共のホテルで使用しておりますベッドはフランスベッド株式会社製でございまして、ホテル向けの製品でございます。

ご投稿ありがとうございました。
また次回のお越しもお待ちしております。
支配人

いつも高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室の空気清浄器のメンテナンスが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、シャワーカーテンに関しましても定期的な入れ替えを行い快適にご利用頂けますように努めます。
今後も客室の維持管理、メンテナンスを心掛けご安心出来る客室のご提供を心掛けて参ります。

今回のご意見からより良いホテルを目指し改善をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。


また次回のお越しもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地はアーケードに面しておりまして、あいにく敷地内に駐車場がございません。
提携駐車場をご案内はしておりますが距離がありご不便をお掛け致しましてもうしわけございません。
また客室の維持管理に関しましても今まで以上に心掛け、お客さまに快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

ホテル周辺は飲食店や人気のスポットが多く大変便利でございます。
お越し頂くお客様には心からのおもてなしにてお迎え致します。
また次回のご利用もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人