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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.77
  • 食事4.08
宿泊年月
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1832件中 1~20件表示

総合4

しんじ6251さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

しんじ6251さん(5件) [40代/男性] 2016年12月11日 12:02:16

繁華街に近く、立地が最高です。リッチモンドはどこでも同じように綺麗ですが、ここも同様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル高知 2016年12月11日 14:52:13

いつも、リッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、わたくしどもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や施設設備へもお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

これからも、皆様に愛されるホテルを目指すべく、施設設備の維持並びにサービスの向上に精進して参ります。

次回お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 小松
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【楽天SP10倍プラン】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:06:17

駐車場が遠い事以外は完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年12月07日 00:35:43

この度もリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご足労をおかけし、大変心苦しく感じております。徒歩4分ほどと離れているにも関わらずご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参る所存にございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ☆四国高知でゆっくり♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードツインルーム (カップル・ファミリー)】

総合5

p3443104さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

p3443104さん(4件) [50代/男性] 2016年12月05日 22:44:53

部屋は広く、ベッドも寝心地が良かったです。
雨でしたが、アーケードの中にエントランスがあるので、食事も傘いらずで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル高知 2016年12月06日 06:06:46

この度もリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で何よりでございます。

私どもホテルはアーケード街に位置しておりますので、雨の日でもお買い物やお食事に大変便利とご好評いただいております。お役に立てたようで嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:17:36

ビジネス使用でのコスパは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年12月05日 06:18:33

いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「コスパは満足です」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご満足していただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しいなかのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム 高知でのビジネス・出張に♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 11:41:20

呑みに行く際に利用しています。
当日は、酔い良いでいびきがひどかったのではないか?と
お隣の部屋からクレームがなかったかと心配しました。
フロントマンの様子から、ヤッパリ、でした。

二日酔いでは、バイクで帰ることができず、チェックアウト後、フロントにて
コートとバッグを快く預かっていただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年12月01日 16:07:39

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただくことができ、安心いたしました。
お客様の仰るとおり、チェックアウト後でもお荷物をお預かりしております。その際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント川端
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 コーナーダブルルーム18.5平米(カップルおすすめ)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 14:18:14

高知の旅行の時はいつも利用させて頂いてます。
翌日があいにくの雨でホテルから傘の提供がありました。
雨の中でも日曜市を堪能する事が出来ました。

シャワーカーテンが少し湿気の匂いがしてトイレのアンモニア臭がちょっと気になりました。

後はフロントの皆さんの笑顔は最高のおもてなしでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月29日 00:29:35

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またサービスやスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
客室の設備に関しまして、お客さまにご満足していただくことができず、大変心苦しく感じております。
お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、今後サービスの改善、向上に努めて参りますので機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。

フロント 山口
支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合5

anne7369さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

anne7369さん(4件) [70代/女性] 2016年11月20日 05:33:47

高知の繁華街のど真ん中の便利な立地に。
とてもきれいな建物で
エントランスも広くて気持ちいいです。
お部屋も十分な広さでした。
食事は朝からこんなにと驚くほどのボリューム。
とてもおいしかったです。
機会があれば
他県のグループホテルにも立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月20日 17:13:12

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食の内容も含め、沢山のお褒めの言葉を頂戴でき感激いたしております。
リッチモンドホテルは、提携ホテルを含めて全国に39店舗展開しておりますので、高知のみならず、他県に足を運ばれる際にも是非ご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 21:50:01

いつもお世話になってます。
相変わらず食事も美味しくて、サービスもよく、満足してます。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル高知 2016年11月18日 23:47:04

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
レストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、施設設備の維持、改善に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【楽天SP10倍プラン】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

siawase117さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

siawase117さん(3件) [40代/女性] 2016年11月17日 08:23:17

いつも快適に利用しています。
綺麗ですし、街の中心なのでとても便利です。
テレビのリモコンの反応が少し悪かったですが、少し近づけば大丈夫でした。
入浴剤はいつももらって浸かるようにしていますが、今回はフロントで入浴剤は?と言わないと出てきませんでした。
入浴剤のサービスが終了しないことを願います^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月17日 20:11:21

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。早急に改善致します。
お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム 高知でのビジネス・出張に♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:10:57

立地が最高で設備も新しく、とても気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル高知 2016年11月16日 02:35:25

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、安心いたしました。

今後とも、皆さまに愛されるホテルを目指し、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。

次回高知へお立ち寄りの際も、是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 小松
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム 高知でのビジネス・出張に♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:09:46

総合的に高知で一押し、、と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リッチモンドホテル高知 2016年11月16日 02:30:59

この度も、リッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「高知で一押し」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

これからも、より多くのお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参る所存にございます。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 小松
支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム 高知でのビジネス・出張に♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 18:47:37

ほぼ毎月お世話になってます。便利な立地で、快適に過ごせるホテルです。朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月12日 22:37:40

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「快適に過ごせる」ホテルとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食も「美味しい」と仰っていただき、スタッフ一同感激いたしております。

今後とも、皆さまにご満足いただけるホテルを目指すべく、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回お客さまにお目に掛かれる日を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 小松
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

siawase117さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

siawase117さん(3件) [40代/女性] 2016年11月09日 11:58:26

いつも利用しています。
ホテル全体的に綺麗で、部屋もバスルームも綺麗です。
街中の中心に立地しておりますので、夜の繁華街の声は、窓を開けていると聞こえます。
閉めれば問題ありません。
子供の泣き声などは聞こえました。
私は全く気にならない程度でした。

日曜位置もすぐ、ひろめ市場も歩いて5分、高知城も10分以内の徒歩圏内で便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月09日 20:31:52

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたようで安心致しました。
また私どものホテルは高知市中心街に位置しており、周辺にははりまや橋などの観光スポットが徒歩圏内にございます。
フロントにて簡単な周辺地図をご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう、施設設備の維持、サービスの改善、向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 コーナーダブルルーム18.5平米(カップルおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 08:27:34

サービスも良く快適に過ごせました。鰹の漬け丼おいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月09日 20:26:22

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
レストランもご利用頂いたようで重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまあお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 18:54:46

繁華街の真ん中でとても便利なのでいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月08日 19:40:33

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからも少しでもお客様のご意見を反映させていただきながら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 山口
支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙 コーナーダブルルーム18.5平米(カップルおすすめ)】

総合4

出張女子Aさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

出張女子Aさん(3件) [40代/女性] 2016年11月07日 18:17:28

商店街の中にあり、夜や朝、食事に出る際、便利です。部屋も清潔で、ベッドマットも心地よい。
飲み屋街の側なので、少しうるさい時間帯もありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リッチモンドホテル高知 2016年11月07日 20:44:16

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
騒音につきましてはお客様に不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく感じております。
お客様から頂戴致しました貴重なご投稿を真摯に受け止め、サービスの改善、向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 12:06:58

以前も泊まらせて頂きましたが、水回りも綺麗に掃除が行き届いており気持ちよく泊まらせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月07日 04:12:48

この度も、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足のいくご宿泊をしていただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 津野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:33:20

ホテルはとってもキレイで広かったです。
そして早朝にチェックアウトしないといけなくなったのですが機械でのチェックアウトのおかげでスムーズしたおかげで楽しい旅行になりましたり。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル高知 2016年11月04日 17:13:28

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント 市川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

イッシー4212さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

イッシー4212さん(9件) [50代/男性] 2016年11月01日 19:47:40

立地は繁華街の中なので全く申し分なし。部屋も広く、大きなテレビなど設備も充実しています。ソファーは汚れて大きなシミになっていましたが神経質ではないので特に問題にはならない。朝食は洋食派の方はかわいそうですが、種類は少ないですがなかなか美味しいです。納豆、味付け海苔、玉子などの朝ごはんの定番が無いのはなぜでしょうか。接客・応対も特別ではないですが必要十分です。
今回タイムセールでお安く泊まらせていただきましたので、CPの面でも非常に満足でした。ただ一つ、同じ部屋でも土曜日の宿泊は倍の値段設定ですね。経営方針に文句をつけても仕方ないですが、そうでなければ高知に来る機会の多い私は嬉しいのですが。近くに宿泊日で値段の差をつけないホテルもあるだけに残念です。
ともかく、ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル高知 2016年11月03日 05:06:05

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
レストランもご利用いただいたようで、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
頂戴致しました新しいメニューに関しましては、前向きに検討させていただきます。
土曜日などの繁忙期の料金に関しましては誠に恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご投稿を真摯に受け止め、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 ハリウッドツインルーム (カップル・ファミリー)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 13:48:26

いつもどおり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル高知 2016年10月31日 06:36:02

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度も快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。
今後とも「いつもどおり快適」な空間を提供できますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しいなかご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

1832件中 1~20件表示

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