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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.81
  • 食事3.99
宿泊年月
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1925件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:04:21

とてもきれいで清潔感にあふれました!大変満足です!
一つ、喫煙でしたが、真向いが工事中で窓をあけると丸見えのせいか、チェックイン時でもこもってました。換気設備や空気清浄機はありましたが、窓を開けれないのは辛かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル高知 2017年05月08日 22:10:42

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉を頂戴し、心から嬉しく感じております。
しかしながら、ホテル向かいが工事中で窓を開けることが出来ず換気ができなかったことで
快適にお過ごし頂けず申し訳なく思っております。
タバコの臭いが気になるお客様は、お申し付け下さいましたら外出中にお時間を頂きますが
消臭手配もしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 16:01:36

お風呂が生乾きの臭いがしたのが残念でした。それ以外は場所もよく満足です。眺望は全くない部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル高知 2017年05月08日 20:42:45

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂内の異臭で心地良くお過ごしできず大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、他の面は満足とのお言葉を拝見し救われる思いでございます。
私共のホテルは高知市中心部に位置しておりますので、高い建物が隣接しており景観が良くない部屋がございますので心苦しく感じております。
立地による施設面のマイナス面はございますが、施設内では快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の状態を徹底するよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが汚名返上ができるチャンスが与えられることを願っております。

フロント 竹田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 05:51:57

駅からのアクセスを除けば大変満足です。
部屋は広くて快適。朝食の和風オムライスが大変おいしかった。
朝から気分爽快。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年05月03日 00:24:10

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からお越しのお客様には大変ご足労お掛けいたします。路面電車などの交通機関をお使い頂きますと最寄の電停から徒歩6分ほどではございますので、次回高知にお越しの際はご利用下さいませ。
また、私共のお部屋、朝食につきましてはお褒めの言葉賜ることができ、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様皆様に快適にご宿泊頂けるよう、サービスの向上、客室施設の維持に努めて参ります。
次回、お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます

フロント 津野

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングルルーム 高知でのビジネス・出張に♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 20:09:01

年に一度この時期に利用しています。気付きました、ビュッフェ朝食時のスタッフが多いんです。だから美味しく気持ち良くいただきました。
改装後の利用を楽しみにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年05月02日 07:13:05

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじる事なく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
改装後も引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大原
支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙 コーナーダブルルーム18.5平米(カップルおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 11:07:14

よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月30日 05:44:31

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの向上、並びに施設設備の維持、改善に努めて参ります。
高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

まこさんですさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

まこさんですさん(9件) [50代/男性] 2017年04月23日 20:17:43

高知駅から歩いて10分強ですが、商店街(食事、居酒屋たくさんあり)に近くて、ひろめ市場も歩いて10分弱で行けます。サラリーマンもカップルにもお薦め。
部屋は広くて綺麗だし、シャンプーも良い製品が置いてありました。
お風呂はお湯をためて入れるサイズで、久しぶりにホテルのお風呂につかりました。
カツオのたたきを塩+ニンニクスライスだけで食べる塩タタキをひろめ市場で、地元の人とワイワイ飲みながら楽しめたのも良い経験です。
次回もここに泊まります(会員サービスあり)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月24日 16:02:50

この度はリッチモンドホテル高知にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は立地やお部屋の設備、アメニティについて数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。

またお客様の仰る通り、私共のホテルの近くにございます「ひろめ市場」は地元の人や観光のお客様で毎日賑わい、大変楽しんで頂ける施設でございます。

高知の名産の鰹のお召し上がり頂けたようで安心致しました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございます。

フロント 馬上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 コーナーダブルルーム18.5平米(カップルおすすめ)】

総合5

p3443104さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

p3443104さん(6件) [50代/男性] 2017年04月22日 20:55:49

ひどい雨でしたが、立地もよく傘もかしていただけ助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月23日 19:11:49

いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
雨の日には皆様に大変ご足労お掛け致します。お客様の仰るとおり、私共はフロントにて貸出の傘がご用意ございます。ホテルも商店街の中に位置することから雨に濡れること無く、周辺のお食事処等に移動も可能でございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう「常にお客さまの為に進化するホテル」を目指し、日々精進して参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 津野

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 20:26:52

部屋がきれい。接客も感じがよかった。騒音もなく静かに過ごせた。近くにはコンビニもあり便利。商店街のアーケードの中なので、暑い日だったけど涼しかった。ひろめ市場も歩いて行けた。総合的に、とても良いホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月23日 04:09:41

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上並びに施設設備の維持に努めて参ります。
高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 20:07:55

いつも通り、快適な滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月22日 20:50:10

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 23:06:41

受付がスムーズでとても満足です!
これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル高知 2017年04月21日 03:32:07

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントでのスタッフの対応につきまして「スムーズ」との言葉を頂戴できました事、大変嬉しく感じております。
今後とも、現状に甘んじる事なく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございます。


フロント 津野

ご利用の宿泊プラン
【QUO2000円付プラン】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

masayuneさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

masayuneさん(57件) [60代/女性] 2017年04月17日 16:39:58

フロントを含め従業員の方は笑顔で接客し、きびきびとした態度も好感が持てます。きれいに清掃されている部屋も気持ちよく、シャンプー等も良かったです。立地は繁華街なので、食事買い物は便利ですが、駐車場が少し遠いです。朝食も選べて大変おいしくいただきました。会員にも入りましたから、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月17日 21:15:33

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を賜りました事、私共のリッチモンドクラブにご入会いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関しましてはホテルから徒歩4分程離れた場所にあり、当日は大変ご足労をお掛け致しました。
今後とも、皆様にご満足いただけますよう施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 津野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:08:15

スタッフの方の接客も良く、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月17日 01:33:14

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
これからも現状に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参りますので、高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO2000円付プラン】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

hobikun2さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

hobikun2さん(1件) [30代/男性] 2017年04月11日 22:13:21

フロント・朝食会場・清掃スタッフ、みな快活明瞭な挨拶で、すがすがしい一日となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月12日 05:26:37

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またフロント、レストラン、清掃スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後とも皆様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

doredore7878さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

doredore7878さん(1件) [60代/男性] 2017年04月11日 21:49:26

アーケード街の中、おしゃれなエントランスでした。
もちろんホテル内もグッドでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月12日 05:21:10

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿よりホテルの外観、内装についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう施設設備の維持、改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

あおちゃん0326さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

あおちゃん0326さん(1件) [40代/女性] 2017年04月10日 23:49:58

高知に泊まる時はいつも利用させて頂いています。子供と一緒にデラックスダブル(1人の時はシングル)に泊まったのですが、お部屋が広く窮屈さが無いので、のんびりと過ごせました。清潔な所も魅力です。5月12日から1週間程、高知に行く予定があるのですが、改装の為休館なさるそうで残念に思います。改装後、またお世話になれるのを楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月12日 00:08:15

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の広さ,清掃面につきましてご満足頂け、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
休館中につきましては、誠に残念ではございます。5月22日より新しいお部屋にてご宿泊いただけますので、また機会がございましたら是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 津野
支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙 デラックスダブルルーム27.7平米 カップルおすすめ】

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:16:43

部屋は広くて清掃も綺麗にされてあったので気持ち良く宿泊できました。
が チェックインの対応してくれた女性の人の対応が事務的な態度で接客業の人とは思えない。非常に気分悪いです。高知に行くことがあっても もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月11日 16:20:56

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備,清掃面につきましてもお褒めの言葉賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントでのご対応につきまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、今後同じようなお気持ちになられるお客様が現れる事のないよう努めて参る所存にございます。
そして、これからもお客様一人一人にご満足していただけますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。


支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙 ハリウッドツインルーム (カップル・ファミリー)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 17:41:26

安心の品質

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル高知 2017年04月09日 04:01:23

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後とも、皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 大原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO2000円付プラン】 -朝食付-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 17:28:24

平日のせいか、料金も大変安く利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル高知 2017年04月07日 08:37:48

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に対しまして料金が安いとお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける価格帯、ならびにサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 津野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 デラックスダブルルーム27.7平米 カップルおすすめ】

総合5

katsu31tnkさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

katsu31tnkさん(1件) [40代/男性] 2017年04月04日 19:17:41

ベッドの固さが丁度良かった。たいていのホテルでは固さが気になりなかなか寝付けないけど、こちらのホテルは全く気にならず眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル高知 2017年04月05日 14:08:52

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上、並びに施設設備の維持、改善に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム】

総合5

あっきぱぱ2295さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

あっきぱぱ2295さん(3件) [50代/男性] 2017年04月03日 18:41:08

母、娘、私と3人旅で利用させていただきました。4泊の四国一周のたびでしたが同じ価格帯の他のホテルに比べるとダントツの大満足 高評価!
また利用したくなるコスパでした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル高知 2017年04月04日 11:50:31

この度はリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうござます。

大満足、高評価と言うお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
四国一周の旅をお楽しみ頂けたようで、安心致しました。

お客様の旅の思い出に少しでもリッチモンドホテル高知が携われた事が光栄でございます。

これからもお客様に満足して頂けるような、サービス、設備の向上に努めて参ります。

また四国に来る際は、リッチモンドホテル高知をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 馬上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◇禁煙 ハリウッドトリプルルーム3名利用 ファミリーおすすめ】

1925件中 1~20件表示

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