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ニコーカプセルホテル リフレ クチコミ・感想・情報

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ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.43
  • 食事4.14
宿泊年月
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1784件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 20:17:53

wi-fiの回線が不安定ですが、施設はきれいで接客も丁寧。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【新規入会スペシャルキャンペーン】楽天限定1日4室限定★最大50%OFF★絶対お得★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【「めちゃ得」専用スタンダード☆:上段】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 14:26:14

ローリューはサワグチ氏に限る

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年12月03日 23:24:31

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館のロウリュサービスをお気に召して頂き、誠に有難うございます。
担当させて頂いたスタッフから感謝の言葉を述べさせて頂きます。
「これからもお客様に喜んで頂けるロウリュを目指して、頑張ります。 ホール:澤口」

今後も当館のロウリュをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆【楽天限定】◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:45:12

大浴場は満足しています。
ビールも食事もおいしかったです。
仕方ない話ですが、上の人のいびきが大きく、寝付けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年12月03日 23:54:11

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
これからも、お客様にとっての札幌のわが家のようにほっとお寛ぎ頂ける場所でありたいと思い、精進して参ります。

この度は他のカプセルからの音でごゆっくりとお休み頂けなかったこと、大変残念に感じております。
カプセルホテルという性質上、外部の音を完全に遮断することは困難でございます。何卒、ご理解をお願い申し上げます。
フロントにて無料の耳栓をお配りしておりますので、ご入り用でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】≪さき楽≫◎14日前迄のご予約限定◎1日1枚ドリンク券付☆ロングステイ☆大浴場付☆素泊り
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆下段】

総合4

3つのやさいさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

3つのやさいさん(8件) [40代/男性] 2016年11月29日 17:37:04

サウナー天晴れ。癒しと清潔の代名詞。いつもありがとうございます。今年の年末を乗りきれるロウリュ、豚バラ塩にんにく風味、水素風呂、カプセル部屋。最高であり、生活の一部すらなっています。宿泊日のロウリュである11時、12時、14時、16時、21時は至福です。軽妙なお喋りと情熱な熱波、エレガントな熱波、一生懸命な熱波、愛らしい熱波、魂の熱波は元気を与えてくれます。水風呂の心地よさがたまりません。男飯である鉄板盛りは写真以上の量に喝采です。朝食は申し分ありません。清潔にされ、安心して過ごしました。ただ、夜に私がエレベーター前にいたところ、突然男性がフラッと倒れ身体にもたれ掛かりました。危うく壁に頭をぶつけなかったかが、男性は無言のまま倒れ込んでました。フロントの細身の男性に「あの人倒れたままだよ」と言うと「あの方は大丈夫です」と特に何も施してませんでした。万が一命に関わるならば問題です。店舗として人を大事にすべきです。自己責任としてもリフレの過失になるかもしれません。ニコーリフレには永遠に存在してほしいので苦言します。サウナの保守、防犯、防災対策怠らないで下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年12月01日 09:01:02

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館への情熱的なご評価の数々に、胸が熱くなる気持ちで拝読させて頂きました。当館をくまなくご覧頂き、スタッフですら気づかないような点にまで触れて頂いたことに恐縮するばかりでございます。
お客様からのお言葉を胸に、今後も日本を代表するようなサウナ施設を目指して、誠心誠意サービスに励んで参ります。
今後ともニコーリフレを宜しくお願い申し上げます。

ご指摘頂きましたお客様に関する件を、当日の従業員に確認致しましたところ、事前にお客様から足が不自由であるとのお話を受けていたとのことであり、エレベーター待ちの時間は負担を軽減するため座っていらしたとのことでございます。お客様からご心配を頂いたにも関わらず、きちんとした説明をせず不安な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。どなたにとっても安心してお寛ぎ頂ける施設となるべく、今後とも危機管理の対策を徹底して参りたいと思います。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

LOVEとんぼちゃん26さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

LOVEとんぼちゃん26さん(17件) [50代/男性] 2016年11月17日 17:25:19

リフレ最高~~!
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月18日 23:24:17

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館への過分なお褒めのお言葉、大変有難く受け止めております。
「最高」というご評価に恥じぬよう、今後も精一杯のサービスでお客様に感動をお届けできるよう励んで参ります。
これからもニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

てきゃさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

てきゃさん(42件) [40代/男性] 2016年11月15日 19:36:33

先日の投稿で、フェアメニューが定食セットにできればいいのに。と書かせていただいたんですが、早速対応していただいて、今回は定食セットにしていただくことができました。ありがとうございました。
また、支配人に、お背中流しをしていただきまして、恐縮至極に存じます(汗)
これからも色々な食事メニューやイベントを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月16日 04:39:16

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

先日はお客様のご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、今回フェアメニューをセットでお召し上がり頂けたとお聞きし、安心致しました。今後もお客様のご意見に真摯に耳を傾け、サービス向上の糧として参りたいと思っております。

お背中流しのサービスにもご参加頂き、誠に有難うございます。お背中流しはお客様とのより近いコミュニケーションを図れる大切なイベントととらえ、担当スタッフはいつも以上に熱い気持ちで取り組んでおります。またタイミングが合いましたら、お背中流しへのご参加をお待ち致しております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

頑張る2525さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

頑張る2525さん(19件) [40代/男性] 2016年11月14日 18:09:48

サウナが故障した日だったか、次の日電話し夜8時に復旧と言われあわてて行くが買える寸前夜10時復旧。無駄足だった。サウナに入りたかったからちがうサウナに行けばよかった。他は不満は無いですが今後とも使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月15日 04:45:29

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

9月ご来店時のサウナ設備故障につきましては、大変申し訳ございませんでした。当館のサウナを楽しみにして頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、そこまで当館のサウナを愛して頂き、誠に有難うございます。

現在のところ、サウナは問題なく稼働しております。ぜひ次の機会には存分にサウナで充実したお時間をお過ごし頂ければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

222424さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

222424さん(3件) [40代/男性] 2016年11月14日 17:18:32

知人に会うために2連泊しました。風呂も良く、なんといっても朝食バイキングの内容には驚きました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月15日 04:40:01

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館でのご宿泊はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のお風呂、朝食バイキングをお気に召して頂き、大変光栄に感じております。「また利用したい」というお言葉まで賜り、心よりの感謝を申し上げます。
今後ともお客様にリフレならではの感動をお届けできますよう、日々精進して参りたいと思います。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセル利用は13時まで!★大浴場有★【70品の和洋中朝食バイキング付】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆下段】

総合5

てきゃさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

てきゃさん(42件) [40代/男性] 2016年11月09日 18:42:13

食事メニューの毎月のフェアを楽しみにしています。
今月の、鉄板・石鍋フェアや季節のおすすめメニューから、食べたんですが、これらのメニューは、プラス200円で定食セットにはできないと言われたのが少し残念でした。
定食セットにできるようにしていただければ、ありがたいのですが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月14日 08:55:15

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
日頃より当館をご愛顧頂き、心よりの感謝を申し上げます。

この度はせっかくフェアメニューをご注文頂いたにも関わらず、お客様のご希望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご要望を受けまして、フェアメニューにつきましては全品プラス200円で定食メニューとしてのオーダーも可能とさせて頂きました。今回は残念な思いをさせてしまい、非常に反省しております。次回また機会がございましたら、ぜひとも当館のお食事メニューをお楽しみになって頂ければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆楽天限定◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 20:44:24

札幌へ出かける際にいつも利用しています。毎回お風呂と朝食には満足でして、今回も満喫させて頂きました。特に朝食はいつも大満足です。部屋はカプセルなので防音性は致しかたなく、今回も夜中に何度か周辺宿泊者のイビキで目が覚めました。ここはひとつ、是非、使い捨てタイプの耳栓を常備してほしいところです。今回気づいたのですが、お風呂場や朝食会場などでのスタッフの行動がキビキビしており、またフロントの研修中の札を付けた女性スタッフの横ではベテランさんがアレコレ指導されており、教育や指導に相当力を入れていらっしゃる印象を受けました。今後とも利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月08日 18:52:07

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

札幌でのご宿泊先として当館をお選び頂き、大変光栄なことだと感じております。
当館のお風呂や朝食がお客様のご旅行の彩りとなったのであれば喜ばしいことでございます。今後もお客様の思い出のひとつとなれるような宿泊施設を目指し、精進して参ります。

カプセルの音につきましては、カプセルホテルという性質上、外部の音を完全に遮断するのは困難でございます。現在はフロントにて無料の耳栓をお渡ししておりますので、ご入り用でしたらお気軽にフロントまでお申し付けください。

当館スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮でございます。お客様のお言葉を励みに、今後とも心に残るような接客サービスの向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ぜひこれからもご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「札幌一」のコストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

harineさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

harineさん(3件) [50代/男性] 2016年11月06日 17:24:01

研修会議出席のため利用しました。このところ低反発マットのプランがなかなか予約取れない状況でしたが今回久々に予約できました。会議で疲れた姿勢で、固まった身体がほぐれました。ロウリュのイベントには、参加できなかったですが、また、機会があれば参加したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月08日 18:03:11

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

この度はデラックスタイプのカプセルをご利用頂き、誠に有難うございます。当館の低反発マットをお気に召して頂き、大変光栄に感じております。
デラックスタイプのお部屋は数が少なく人気のお部屋でもあるため、埋まってしまう日も多々ございますが、ぜひ次の機会もデラックスタイプでお仕事の疲れを癒して頂ければと願っております。

ロウリュイベントは毎月日付限定で行っております。こちらもご都合が合いましたら、ぜひご参加くださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【限定】低反発マット&枕で極上の睡眠を★デラックス★【上段】】

総合4

Ogurin1115さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

Ogurin1115さん(17件) [30代/男性] 2016年11月06日 16:35:20

札幌へ旅行の際には必ず利用させていただいています。
朝食の品数が多く、バイキング形式のためとても食べ応えがあります。
また立ち寄ったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月08日 17:53:46

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

札幌にお越し頂く度に当館にお立ち寄り頂き、誠に有難うございます。
当館の朝食バイキングをお気に召して頂き、大変光栄に感じております。お客様の朝を彩るべく、当館では毎朝約40種類のメニューでお客様をお迎えしております。今後とも当館の朝食バイキングで充実した朝のひとときをお楽しみ頂ければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「札幌一」のコストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 00:02:38

24時間利用できるトコがいい。風呂も良い。また機会があれば泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月05日 21:11:18

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館はチェックインから24時間滞在可能となっており、翌日もごゆっくりとご出発の準備をして頂けることかと思われます。今後ともお客様のスケジュールに合わせて、当館でのご滞在をお楽しみになってくださいませ。
また、当館のお風呂をご評価頂き、誠に有難うございます。水素風呂やロウリュサービス等、浴室でもリフレならではのサービスでお客様に充実したお時間を提供できるよう工夫をこらしております。また次回も、当館のお風呂でごゆっくりとお寛ぎ頂ければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆上段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:40:06

お風呂が充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月05日 21:03:20

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館のお風呂をお気に召して頂き、大変嬉しく感じております。
これから冬本番に突入致しますので、また札幌にお越しの際は当館のお風呂でごゆっくりと温まって頂ければ幸いでございます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆楽天限定◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 19:12:04

館内キレイで、コスパかなり高いですね。
強いて言えば、あのシェービングクリームだと、髭濃い人大変でしょうね。
あと、シャワーの温度が自分で調整出来るタイプだと、なお良いですね。
旅行客は、カプセル内にコンセントあるか無いか気になるので、HPの何処にでも書いてあると、安心して予約出来るかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 22:32:50

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館施設面を非常によく見て頂いてのご評価に、心よりの感謝を申し上げます。
ご指摘の通りまだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様からのご意見もご参考にしてより良いお店作りを目指していきたいと考えております。

今後もお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見ご要望をお聞かせくださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新規入会キャンペーン】★絶対お得◎簡単記入で飲食¥500券ご進呈!★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 13:06:20

いつも札幌に行く時に利用させていただいてます。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 22:26:49

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

日頃より当館をご愛顧頂き、心よりの感謝を申し上げます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選び頂き、大変光栄なことでございます。
今後とも札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたひと時をお楽しみになってください。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

ヨッシー4905さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ヨッシー4905さん(9件) [40代/男性] 2016年11月01日 15:37:56

日本シリーズの観戦で利用しました。毎回利用していますが、コストパフォーマンスに優れているし、快適にいつもすごさせていただいています。また、利用したいと思います。ありごうとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 20:53:12

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

いつも当館をご愛顧頂き、大変光栄に感じております。
当館ではコストパフォーマンスの面でお客様のご期待にお応えしつつ、さらにそれ以上の感動をお客様にお届けできるよう工夫をこらしております。
また次回ご利用の際も、お客様にリフレならではの体験をお届け出来るよう励ませて頂きます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセル利用は13時まで!★大浴場有★【70品の和洋中朝食バイキング付】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆下段】

総合4

ヨッシー4905さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ヨッシー4905さん(9件) [40代/男性] 2016年11月01日 15:35:06

日本ハムのCSシリーズの応援で利用させていただきました。毎回札幌ドームに観戦に行くときは、ここを利用させていただいています。朝食もいつも工夫されていて、つい食べ過ぎてしまいます。また次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 20:42:46

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今シーズンはファイターズ優勝という最高の結果となり、イチ北海道民として喜ばしい限りでございます。お客様におかれましては、野球観戦をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また来シーズンも札幌ドームにお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ければと願っております。

朝食バイキングのご利用も、誠に有難うございました。ご満足頂けたようでなによりでございます。
またご利用頂けるというお言葉まで賜り、大変嬉しく感じております。次回も当館の朝食で充実したお時間をお楽しみになってください。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 10:56:52

立地が最高です。ただ、フロントの若い女性の笑顔がないのはなんとかしてほしいです。男性スタッフは、頑張っている感じがしましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 04:34:46

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館は札幌の中心部に位置しており、各公共交通機関にも大変アクセスしやすくなっております。また札幌にご用事の際は、当館を移動の拠点としてご活用頂ければと願っております。
フロントスタッフの笑顔が足りず、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。笑顔は接客の大切なファーストステップと捉え、お客様に安心をお届け出来るような接客を再度徹底して参りたいと思います。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆大浴場有☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 10:54:56

掃除がきれいです。気分が良いですね。駐車場代金込みのプランを作ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニコーカプセルホテル リフレ 2016年11月02日 04:29:33

この度はニコーリフレにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館の清掃をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。いつご来店頂いても気持ちよくお過ごし頂けますよう、毎日専門のスタッフが館内をくまなく清掃させて頂いております。お客様のお言葉を励みに、今後も心をこめて清掃に努めて参ります。

駐車場の料金につきましては、駐車場様との契約上別々でのお会計をお願いしております。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆楽天限定◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

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