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ニコーカプセルホテル リフレ クチコミ・感想・情報

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ニコーカプセルホテル リフレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.57
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.45
  • 食事4.23
宿泊年月
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1838件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:37:03

安心して満足できるホテルだといつも思っています。もちろん今回もその通り!朝食バイキングにはお米の炊きが少し硬いですが、好物が沢山あり朝からテンション上がります。また3月に泊まる予定なのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月22日 22:40:54

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

「安心して満足できる」という温かいお言葉を賜ることができ、感激しております。お客様に心からリラックスしていただける施設として、今後も快適でご安心いただける環境の維持に努めて参ります。

朝食バイキングへのお褒めのお言葉も、大変嬉しく受け止めております。
お客様に充実した朝のひとときをお過ごしいただけますよう、毎日豊富なメニューを取り揃えております。ご希望のお料理などございましたら、ぜひスタッフまでお知らせください。今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
お米の炊き具合につきましては、担当者に報告し、お調べさせていただきます。

また来月もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
本日はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
「札幌一」のコストパフォーマンスを追求♪24時間館内利用可★大浴場有★70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:40:31

朝食は美味しく、規模の割りに種類もありお勧めです。
毎時行われるロウリュも気持ちが良いです。
ただ、担当によっては一人の客と延々と会話をしてロウリュが中断されたり、ロウリュが進まないことがあった。
こちらはロウリュを受けるために待っているのにロウリュが行われず、当人以外にはどうでも良い会話を聞かされるのは苦痛です。
サービス精神があり、一生懸命なのは良く分かるが、行為を妨げる客には上手く対応して欲しい。

総合的にレベルの高いカプセルホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月20日 04:41:15

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングをお気に召していただき、誠に有難うございます。お客様の朝のひとときを彩れるよう、毎日日替わりで豊富なメニューをご用意しております。今後も当館の朝食バイキングで充実した朝のお時間をお過ごしください。

ロウリュサービス中の不手際につきましては、大変失礼致しました。当館のロウリュを愛してくださっているお客様ひとりひとりにご満足いただけますよう、扇ぎの技術と同時に接客サービスとしてのロウリュスキルの向上も目指して参ります。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 21:55:13

24時間施設が使えるのはいいですね。
また、施設がきれいなのもいいですね。
受付の男性もすごく感じがよかったです。

しかし、垢すりがあるのは十分承知していますが、
若い女性が男風呂をふらふら歩いているのは・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月20日 04:29:56

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当館へのお褒めのお言葉、大変有り難く受け止めております。
お客様からのご支持を励みとし、今後もさらに充実したサービスを提供できますよう、スタッフ一同心を尽くして参りたいと思います。

当館ではあかすりコーナーを浴室内の一角に設置しているため、あかすりスタッフも浴室内に立ち入らせていただいております。何卒、ご理解のほどを宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】≪さき楽≫◎14日前迄のご予約限定◎1日1枚ドリンク券付☆ロングステイ★大浴場付★素泊り
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆上段】

総合5

chon4241さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

chon4241さん(46件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:14:45

雪まつりの時必ず利用してます。24時間利用できるので昼休んで夜行動といったことができるのがビジネスホテルにはできないカプセルホテルの魅力です。水素風呂は少しぬるめで長く入れます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月19日 22:54:21

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

札幌雪まつりでのご宿泊先として、当館をお選びいただき、大変嬉しく感じております。
当館の宿泊の特徴をきちんとご理解いただき、上手にご利用いただけたようでなによりでございます。またお風呂もお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく感じております。
札幌での良い思い出のひとつとして当館がお客様のご旅行に貢献できたのであれば、とても光栄なことだと考えております。今後も札幌にお越しの際は、当館でリラックスしたひとときをお楽しみいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合1

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 03:22:11

フロントの対応がなっていない。
研修中の男性だったが、受付に15分もかかった。
「お待たせいたしました」でなく、
「大変お待たせいたしました」だろう。
詫びられても誠意が感じられん。
とても残念だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
カプセル利用は13時まで!★大浴場有★【70品の和洋中朝食バイキング付】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆上段】

総合4

tyobirrさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

tyobirrさん(30件) [30代/男性] 2017年02月16日 07:03:35

雪まつり期間に利用しました。
飲食出来る3Fのフロアはリクライニングチェアーのある部屋で、時間が遅いとリクライニングチェアーが当然埋まります。
ビールくれと言うとリクライニングチェアー埋まってるから喫煙室の大部屋で渡すと案内されました。
非喫煙者が入浴後にタバコ臭い部屋でビール飲むのも嫌です。
禁煙の大部屋も作って欲しいですね。
こちらのメリットは、普通チェックインは15時からなど決まってますが、何時からでもチェックインでき、そこから24時間利用なのがとても便利です。
朝10時ごろ札幌着いたので、バッグから不要なものだけロッカーに入れて雪祭りを観光できとても便利でした。
夕方にチェックインして、帰路につく翌日夕方にもう一度お風呂で汗を流す事も出来そうなので使い勝手が良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月20日 04:21:56

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

雪まつりでのご宿泊先として当館をお選びいただき、誠に有難うございます。
休憩フロアの分煙につきましては、様々な声をお寄せいただいております。集まりしたご意見を総合的に判断したうえで、今後の分煙方法を検討して参ります。
チェックインから24時間ご滞在可能な当館の制度をきちんとご理解いただき、お客様のご予定に合わせたご利用方法でご活用いただき、大変喜ばしく感じております。今後も札幌のわが家のように当館をご利用いただき、のんびりとお過ごしいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆大浴場有☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

korowaidoさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

korowaidoさん(9件) [60代/男性] 2017年02月14日 21:04:34

いつも丁寧な対応で気持ちよく過しておりますが、今回下段で予約してましたが、上段での宿泊となっており、申し出しようとしたが、ロッカーまで行った後だったので邪魔くさくそのままにした次第。フロントでちゃんと変更内容を伝えるべきと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月19日 22:48:38

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館への度重なるご愛顧に、心よりの感謝を申し上げます。

この度はカプセルの案内間違いにより、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、受付時の確認は決しておろそかにしてはならないことでございます。同じ間違いのないよう、今後はより正確で丁寧なご案内をスタッフ一同徹底して参ります。
この度はご指摘いただき、誠に有難うございます。ならびに重ねてお詫び申し上げます。

今後もお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見をお聞かせいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆【楽天限定】◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:11:24

朝食が値段(前日の券購入で700円)の割りに充実しています。
浴槽が水風呂含め4箇所ありますが、水風呂以外は全てジャグジーのため静かにゆっくり浸かりたい人には厳しいかもしれません。
フィンランドサウナで毎時行われる熱波のサービスは朝から行われていて良いと思います。
ミストサウナはタイミングが合わないとミストが全然無いのでミストが出る時刻が分かればより良いと思います。
スタッフは皆、何時でもキビキビと働いていて素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月13日 14:49:19

この度はニコーリフレにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当館の設備、サービスを詳細に御覧いただき、忌憚のないご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。
歴史あるサウナ施設として高い基準を維持しつつ、他にはない新鮮な感動をお届けできますよう、今後も自由な発想でチャレンジを重ねて参りたいと思います。
これからも厳しい目で当館を見つめていただき、率直なご意見をお聞かせいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆大浴場有☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合4

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:11:17

札幌宿泊時はよく利用しています。
コストパフォーマンスが良くお気に入りの宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月13日 14:43:59

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
コストパフォーマンスの面でお客様のお役に立ちつつ、当館ならではの体験をお楽しみいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
今後ともニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 16:05:28

朝食バイキングがゆっくりたべれました。
いかそうめんがとてもおいしかった。
24時間施設が利用できるので、日中荷物も預けられ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月13日 14:40:54

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングをお楽しみいただけたようでなによりでございます。いかそうめんは朝食メニューの中でも人気の高い料理ということもあり、ほぼ毎日提供させていただいております。また機会がございましたら、朝のひとときを当館の朝食とともにお楽しみいただければと願っております。

チェックインから24時間滞在可能という当館の特徴をご理解いただき、上手にご活用いただけたようで喜ばしいかぎりでございます。ご滞在中は荷物のお預かり、出し入れもいつでも可能でございます。今後も当館のサービスをご活用いただき、充実したご旅行・お仕事のお時間をお過ごしになってください。

本日はご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新規入会スペシャルキャンペーン1日4室限定★最大50%OFF★絶対お得★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【「めちゃ得」専用スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 02:04:14

5回目の利用になります。
立地・サービス等大変満足しました。土曜日だったため、お風呂がなかなかの混み具合でした。16時にお風呂にいたため背中を流していただきました。とっても気持ちいいです。その後のロウリュは20人ほどいらしたため断念。24時でも10人近くいらっしゃいました。スタッフ様、ご苦労様です。
相変わらず朝食も美味しく、お風呂や各階の洗面台のアメニティも充実していました。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月08日 05:24:11

この度はニコーリフレにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
度重なるご愛顧に、この場を借りて心よりの感謝を申し上げます。

当館のロウリュサービスとお背中流しを楽しんでいただけたようでなによりでございます。お背中流しは毎週土曜日16:30からの限定サービスとなっております。今後もご宿泊のタイミングが合いましたら、ぜひともお背中流しで充実した入浴タイムをお過ごしいただければと願っております。
ロウリュスタッフへの労いのお言葉まで賜り、恐縮でございます。ただ汗を流すだけではなく、お客様に熱い感動をお届けできるようなロウリュを披露できますよう、これからも切磋琢磨して参りたいと思います。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 18:07:48

便利でよく利用しています。
ワゴン車が停められる契約駐車場がなくなったのが痛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月08日 05:07:59

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館へのご愛顧に、心よりの感謝を申し上げます。

特約の駐車場とし、当館から少し離れた場所になりますが、2.05cm迄お停めいただける駐車場もご用意しております。
詳しくは当館までお問合せくださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 13:31:49

ローリュウイベント意識して張り切るけど強くタオル振り回しても効果はありませんよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月08日 04:51:04

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

この度はロウリュサービスへのご参加、誠に有難うございます。お客様によりご満足いただけるロウリュを目指し、スタッフ一同今後も技術の向上に努めて参ります。またのご参加をお待ち致しております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆大浴場有☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合4

あらら1970さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

あらら1970さん(34件) [40代/男性] 2017年02月03日 16:05:44

繁華街に近いので大変便利でした。
カプセルも時間を気にせず使えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月05日 22:53:25

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

この度はロングステイスタンダードのお部屋をご利用いただき、誠に有難うございます。ロングステイの特徴をきちんとご理解いただき、ごゆっくりとお休みいただけたようでなによりでございます。
今後も当館の制度を上手にご利用いただき、お客様にマッチしたご滞在時間をお楽しみいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】さき楽☆【楽天限定】◎ポイント5倍◎28日前迄の予約de1日1枚ドリンク券付☆素泊り
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆下段】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 12:30:12

施設、スタッフの対応とも満足いく宿です。この値段でこの内容は素晴らしい。
タオルが使い放題で、お水も三種類用意されており、綿棒も二種類と細かな気配りが嬉しい。
寒い札幌で快適に過ごせる宿としてお薦めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月05日 22:45:36

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

館内の設備をつぶさに御覧いただき、細かい点にまでお褒めのお言葉をたまわることができ、大変嬉しく感じております。
コストパフォーマンスの面でお客様にご満足いただきながら、当館ならではのサービスで他にはない感動をお届けできるよう、これからも心を尽くして参ります。
札幌のわが家のように、今後も当館でリラックスしたお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新規入会スペシャルキャンペーン1日4室限定★最大50%OFF★絶対お得★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【「めちゃ得」専用スタンダード☆:上段】

総合5

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:21:10

お得な宿泊でした。また泊りたいくらい設備が充実していますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年01月31日 14:53:24

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お得にご宿泊いただけたというお言葉を賜ることができ、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
札幌にお越しの際は、ぜひともまた当館でごゆっくりとした時間をお楽しみいただければと願っております。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新規入会スペシャルキャンペーン1日4室限定★最大50%OFF★絶対お得★大浴場有★素泊り
ご利用のお部屋
【「めちゃ得」専用スタンダード☆:上段】

総合3

投稿者さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 22:03:01

外の方の感想と逆でカプセルルーム奥の方毎回思うが寒く感じます。気のせいか奥のルームだと何時も感じます。また三階の喫煙席が寒く空気清浄器の為かなしかたないが 定期巡回して温度確認してると思うが、グランドメニュー飽きてきたな 値段高めなのはタオル使い放題やら人件費掛かるから致し方ないと諦めては居ます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年02月01日 18:53:31

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当館への多くのご意見、誠に有難うございます。
お客様からのご意見のひとつひとつに真摯に耳を傾け、今後の事業改善の貴重なご参考とさせていただきます。
すぐに改善するのは難しい点もございますが、可能なところから着手して参りたいと思います。今後もお気づきの点がございましたら、どうぞまたご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】プラン◎14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆大浴場有☆素泊り
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

st205edgtさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

st205edgtさん(3件) [30代/男性] 2017年01月27日 08:47:48

ロウリュウが売りのホテルですが、ロウリュウで倒れたときの対処をちゃんと研修会を開いているのか?
今回24日のロウリュウは最後まで残ったら最後のレモン水の下に当たりがあるというものだったが、これはなるべく最後まで残れと言わんばかりのもの。
案の定1人倒れてましたが、その時の担当者の対応は「救急車呼びますか?」なんて言ってましたが、たぶん教育されていないんだと思いました。

1時間おきのロウリュウで人が倒れると、その責任はホテルの担当従業員が業務上過失となる可能性があります。当然営業停止の可能性もあります。
「サウナで気分が悪くなったら自由に退出して下さい」と言われても立つまで調子なんてわからない人が多いと思います。
ロウリュウは10分間くらいそれ以前に待ち時間があるので最低でも15分はサウナに入っている計算になります。普通のサウナと違って体感温度はかなり高いと思いますので危険です。

ホテルには最低でも、ミネラルが含まれた飲み物、のぼせたときの薬、AEDを完備された方がいいと思います。

私はいつも薬は持って入っています。

営業停止にならないようにしっかりして下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年01月28日 14:41:08

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のロウリュ後に体調を崩されたお客様についてですが、当日のスタッフに確認致しましたところ、当該のお客様は休憩後に無事回復し、通常通りにご宿泊を続けられ、元気にお帰りいただくことができました。お客様におかれましては、ご心配と当館へのご指摘をいただき、この場をお借りして御礼申し上げます。

お客様の健康に寄与すべきサウナ施設で体調を崩された方が出てしまったことは、大変残念なことでございます。サウナ施設としてと安全対策に再度注意を払っていくのと同時に、サウナ・ロウリュご利用時の注意喚起にもより力を入れていきたいと考えております。

この度はお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見をお寄せくださいませ。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までのご予約限定◎1日1枚ドリンク券付き☆デラックス☆素泊り【下段】
ご利用のお部屋
【【限定】低反発マット&枕で極上の睡眠を★デラックス★【下段】】

総合5

asayan452000さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

asayan452000さん(10件) [40代/男性] 2017年01月24日 14:17:38

24時間滞在OKの利点を最大限利用し、計2泊分を1泊分でおさめることができました。滞在23時間58分。いつもながらにお得感いっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年01月24日 22:32:43

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

チェックインから24時間滞在可能という当館の特徴を完璧に把握していただき、上手にご活用いただけましてこと、わたくしどもも大変嬉しく感じております。様々な面でお客様にご満足いただける宿泊施設でいられますよう、今後も創意工夫をこらして参ります。これからもニコーリフレを宜しくお願い致します。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF ロングステイスタンダード 和洋中70品の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【日本初!カプセル利用は13時まで!☆ロングステイSD☆下段】

総合4

ヨッシー4905さんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ

ヨッシー4905さん(13件) [40代/男性] 2017年01月23日 22:53:42

札幌に行ったときは、必ず利用させていただいています。
水素のお風呂や食べきれない種類の朝食が気に入っています。朝食もいつも変わっていて工夫を感じられます。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ニコーカプセルホテル リフレ 2017年01月24日 22:24:15

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

札幌でご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館のお風呂やご朝食がお客様のお役に立てているようでなによりでございます。
お客様の身体と心を癒し、明日への活力を提供できるよう、今後もサービスに心を尽くして参ります。これからもニコーリフレを宜しくお願い申し上げます。

本日はご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
5つ星掲載「札幌一」のコストパフォーマンスとサービスを追求☆大浴場有☆70品の和洋中朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【24時間利用可:コストパフォーマンス◎☆スタンダード☆:下段】

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