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ホテルビスタプレミオ堂島 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ堂島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.36
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.60
  • 食事3.75
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 09:46:12

シャワーホースに髪が数本絡まって残されていて不快でした。
朝食は値段の割に種類が少なくやや不満。大阪では標準なのかな。
フロントの方はあまり積極的に宿泊者とコンタクトを取ろうとしない感じで対応はあっさりしていました。まあ、それもありかも。
大阪駅からも空港リムジンバス乗り場からも近く、立地はいいのでまた利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2017年01月17日 16:40:57

この度はホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルの立地にお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、清掃の不備や朝食、スタッフの対応についてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては清掃係に再度水周りの清掃の徹底を含めて指導致しました。又、スタッフの対応につきましても顧客満足度向上に向けて指導を行ないました。
朝食につきましては、レストランスタッフと協議し日々改善に努めております。

今後ともホテルビスタプレミオ堂島をお引き立て頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】お得に泊まろう★2連泊プラン~楽天ポイント2倍~「1名様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 23:50:00

ウォシュレットが故障?していたのか、作動しませんでした。他は、まあ良かったかなぁ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルビスタプレミオ堂島 2017年01月14日 15:33:47

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

しかしながら、トイレの件に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に、お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できますよう、清掃はもちろんのこと、お部屋のメンテナンスを行って参ります。
この度はご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【38時間タイムセール】平日・日曜・祝日限定スマートプラン「2名様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 11:41:53

ゆったりできました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルビスタプレミオ堂島 2017年01月06日 16:23:14

この度はホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊賜り誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!!こだわりの【和朝食】付プラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 11:40:49

立地良し!朝食のスタッフは良し!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルビスタプレミオ堂島 2017年01月06日 16:19:08

いつもホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地だけでなくレストランスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
次回大阪にお越しの際にも是非ホテルビスタプレミオ堂島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!!こだわりの【和朝食】付プラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:56:27

度々利用させていただいていますが、ここのベットは本当によく寝られてお気に入りです。
部屋もゆったりめでくつろげます。フロントの方もいつも感じがよく、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルビスタプレミオ堂島 2017年01月06日 16:13:17

この度はホテルビスタプレミオ堂島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
又、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後ともホテルビスタプレミオ堂島にご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【得々3連泊】ゆったり寛ぐお得なステイプラン【1名様利用】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 20:59:41

いつもお世話になっています。これからもお世話になります。全然不満は無いのですが、こういう場があるので、せっかくですから色々とコメントしていきます(笑)ホテル内飲食店の利用について(特に夕食)、宿泊者オリジナルのちょっと気が利いたサービスがあったらいいのにね、例えばカードキー提示で生ビール一杯無料とか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年12月25日 09:22:57

先日はホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

貴重なご意見有難うございます。
お客様からのご意見を参考に、今後より良いプランの作成に努めて参ります。

今年もご利用有難うございました。来年もご愛顧賜ります様宜しく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■VISTA STYLE■ 少し贅沢に広々ダブル・ツインのシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

北ちゃん0221さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

北ちゃん0221さん(38件) [50代/男性] 2016年12月19日 11:14:50

いつも仕事で大阪出張時に利用してます。一年間有難うございました。
来年又利用させていただきますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年12月21日 07:48:44

いつもホテルビスタプレミオ堂島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

本年中の御愛顧に心より御礼申し上げますとともに、来年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!!こだわりの【和朝食】付プラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

月下の白牡丹さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

月下の白牡丹さん(1件) [50代/女性] 2016年12月04日 03:51:37

12月1日に宿泊しました。ひとりだったので、モデレートツインは広すぎるぐらいでしたが圧迫感がなく、快適に過ごせました、またバスルームも広く、ゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年12月04日 18:07:15

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島をご利用賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子にて大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様にご満足頂ける様、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めさせていただきます。
また大阪にお越しの際は、当ホテルをご指名いただければ幸甚でございます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
VISTAスタンダードツインプラン【1名様利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 13:05:03

製氷機が無かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年11月29日 08:53:58

先日はホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、設備面でお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。製氷機につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

今後ともホテルビスタプレミオ堂島にご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】お得に泊まろう★2連泊プラン~楽天ポイント2倍~「1様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 17:12:43

大阪駅、梅田駅から徒歩10分ほどで、天気さえ悪くなければ苦になりません。
1Fにファミリーマートがあり、近隣にセブンイレブンがあり、近くに飲食店も多いので便利がいいです。
フロントの対応は良いですし、事前に預かっていただいたスーツケースは、チェックイン時には部屋に入れていたりと、細かいところにも行き届いていて素晴らしいです。
お部屋の広さはそれなりにあって、過ごしやすいです。
コンセントが多く、ビジネス目的で利用させていただくにはPCとスマホの両方を充電してもまだ余るくらいなのは助かります。
バストイレに古さが目立っていますが、部屋も含めてよく手入れされていますので不快なことはありません。
朝食はバイキング形式で、ごく普通のビジネスホテル程度のもので、宿泊費を考慮するとややグレードには合わない気がします。
もう少しメニュー数が多いと嬉しいです。
朝食のコーヒーを紙カップで部屋に持って帰れるサービスは、とてもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年11月20日 17:05:55

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島をご利用賜り誠にありがとうございました。

施設、お部屋さらにスタッフに対しまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さらにご滞在中は気持ちよくお過ごしいただける様お部屋、バスルーム等のメンテナンス、清掃の充実を図るとともに、頂きましたお褒めのお言葉を力にさらなるサービスの向上を参りたいと存じます。
朝食に関しましても、季節のメニューを取り入れ充実を図っておりますが、まだお客様にはご満足いただけていない点も多々ございます。レストランスタッフ共々、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努力してまいります。
またご来阪のご予定がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸甚でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!!こだわりの【和朝食】付プラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 19:41:10

部屋の水回りが最悪でした。洗面所はカビが目立ち 鏡は古く トイレは汚く トイレ・シャワーの水圧も弱く もう泊まりたくない部屋でした。初めての宿泊で 期待が大きくとても残念でした。
部屋以外は、フロントの対応も1階にコンビニがあるのも便利で良かったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年11月14日 12:54:13

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島をご利用賜り誠にありがとうございました。

しかしながらご期待頂き当ホテルをお選び下さいましたのに、バスルーム全般に関しまして、ご期待を裏切る形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルスタッフ及び清掃スタッフと、日々の清掃、メンテナンスにつきましてを協議を図りたいと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。
今回はお忙しい中ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン~女性に好評のアメニティ10点付♪楽天ポイントも5倍♪「2名様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 19:02:56

フロントの方の対応がとても良かったです。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年11月09日 13:29:14

いつも御利用いただき有難うございます。今回も、お褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。ホテルにおいては、対応の良さが一番大切と考えております。一人でも多くのお客様からお褒めいただくように、スタッフ一同対応してまいります。大阪にお越しの節に、ご宿泊いただけるとの嬉しいお言葉も賜りましたので、又お会いする機会を楽しみにしております。

            支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
VISTAモデレートシングルプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合5

北ちゃん0221さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

北ちゃん0221さん(38件) [50代/男性] 2016年11月04日 08:07:18

いつも快適に利用させていただいております。
今後も大阪出張時には利用させていただきますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年11月04日 13:23:44

いつも御利用いただき有難うございます。ご宿泊の度に、心温まるご投稿を頂戴し、従業員を代表し御礼申し上げます。今年も、あっという間に残り2ヶ月になりました。季節の変わり目で、くれぐれもご体調にはお気使い下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。

            支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
VISTAモデレートシングルプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合5

北ちゃん0221さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

北ちゃん0221さん(38件) [50代/男性] 2016年10月24日 08:49:34

今回も大阪出張にて利用させていただきました。
朝食(バイキング)が以前より充実していて驚きました。
又利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年10月24日 10:10:29

いつも御利用いただき、今日は早速のご感想を頂戴し、御礼申し上げます。久しぶりのご朝食でしたようで、一昨年から、季節メニューを取り入れ、レイアウト等も変更し、よりご満足いただけるスタイルに変えて来ております。まだまだ、お客様のご要望には近づけていない点も多くあります。ぜひ、今後も御利用いただき、ご意見・ご感想をお聞かせ下さい。季節の変わり目ですので、お体にはご自愛下さい。

             支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!!こだわりの【和朝食】付プラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 23:47:13

このホテルに泊まろうと決めたのは、ネットでみたお部屋の写真からでした。
当日シングルからツインの部屋にグレードアップしていただきましたが
部屋をあけるなり、ゴキブリの死骸の一部が冷蔵庫の前に落ちており
禁煙の部屋なのに埃臭いよーなにおい。1番驚きたのがユニットバスの部屋の扉を開けたらカビ臭がハンパなく
なんかもう泊まりたくなくなりました。
そこからあちこち目がいくようになり、建物が古めなのか、ホコリやら掃除が行き届いてないのが目につきました。
椅子もゴミがたまっていたり、テレビのリモコンを持つのも気持ち悪くなりました。
風呂場はカビが生えているとこがあり
なんだか疲れがとれませんでした。
立地から1万以上するのは当たり前なのかもしれませんが
もう二度と利用することはないとおもいます。

ですが、従業員の方はとてもすばらしい接客対応をしてくださり、そこはとても感謝でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年10月21日 12:22:34

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にお越しいただき有難うございます。然しながら、手前共の清掃の不備により、大変ご不快なご滞在になり、お詫びのしようがございません。特に禁煙のお部屋にも拘らず、臭いに対して対策を怠っておりました。清掃担当者とも協議し、日頃からのメンテナンスはもちろん、清掃の徹底をお約束させて頂きます。今後の御利用は難しいとのお言葉ですが、もしもう一度チャンスをいただけましたら、ご来館をお待ちしております。
また、そんな中、スタッフに対するお褒めのお言葉は、非常に感動いたしました。有難うございます。今回のご指摘が無にならない様に、努力してまいります。お忙しい中、貴重のご意見有難うございました。

            支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
VISTAモデレートシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

anchingさんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

anchingさん(4件) [50代/女性] 2016年09月26日 10:25:12

立地上の利便性から利用しましたが、非常に心地よく過ごすことが出来ました。
特に朝食時のサービスが行き届いていて嬉しかったです。また品数も多く大変美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。
今回はレジャーでしたが今後は仕事でも利用したいと思いました。
一つだけ、お部屋も広くて快適でしたが、トイレの水の流れが悪く少々汚れもありましたので減点致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年09月26日 10:40:12

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。数々のお褒めを頂戴し、御礼申し上げます。特に、朝食のご感想は、早速担当者に伝えさせて頂きます。更なる励みになると思います。
一方で、トイレの水の流れにつきましては、すぐに改善させて頂きます。
ぜひ、お仕事の宿泊先としてのご利用もお待ちしております。本日は、お忙しい中、貴重なご感想を承り有難うございました。

             支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
〈さき楽〉【早得21】~先行予約がお得なプラン【和朝食付】「1名様利用」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 23:47:35

大阪所用の際は時々利用させていただいています。
大阪駅からも北新地駅からも徒歩圏内で、地下街、北新地に行くにも便利です
ホテルのフロントスタッフも親切かつ対応がよく、部屋もきれいで気持ちよく過ごせるので
気にいってます。
また機会あれば利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年09月21日 08:55:44

いつも御利用いただき御礼申し上げます。長らく御利用いただくと、部屋のあちこちに不具合が生じたりするにも拘らず、このようなご感想を頂戴すると、益々気持ちよくお使いいただくよう、メンテナンス・清掃はもちろん、対応の充実を徹底していきたいと思います。これからも、引き続きのご愛顧をいただきましたら幸いでございます。

            支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
〈さき楽〉【早得21】~先行予約がお得なプラン「1名様利用」
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 21:31:34

最近大阪に宿泊する際は、いつもお世話になっています。立地、お部屋の質ともに満足です。
あと、アメニティでドリップコーヒーがあったら尚良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年09月13日 14:29:30

昨年来、御利用いただき誠にありがとうございます。特に、部屋の質についてのお褒めは、非常に嬉しい限りでございます。御利用いただいているダブルルームは、デスクも大きく、ビジネスのお客様からも好評でございます。引き続きご満足いただく為に、更なるお部屋のメンテナンスを徹底して所存です。
また、ご希望のドリップコーヒーにつきましては、今後の検討事項としてお預かりさせて頂きます。余談でございますが、朝食を召し上がって頂きましたら、テイクアウト用のコーヒーをご用意しております。機会がございましたら、ぜひ御利用下さい。
次回のご予約も承っているようでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。本日は、お忙しい中、ご感想を頂戴し御礼申し上げます。

            支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
【得々3連泊】ゆったり寛ぐお得なステイプラン【1名様利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

北ちゃん0221さんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

北ちゃん0221さん(38件) [50代/男性] 2016年09月12日 12:23:04

いつもありがとうございます。
快適に利用させていただいております。
今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年09月12日 16:05:37

こちらこそ、いつもいつも大変ご贔屓いただき有難うございます。
今後も、更なるサービスの充実を図ってまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

             支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
VISTAモデレートシングルプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

総合4

あきらにぃさんの ホテルビスタプレミオ堂島 のクチコミ

あきらにぃさん(30件) [40代/男性] 2016年09月10日 15:00:12

出張で利用しました。北新地が近いですが少し道が入り組んでいて、特に夜は割と注意して歩かないと見逃す可能性もあります。
部屋は広く、ベッド、机も大きくて使いやすく、ミネラルウォーターや朝食コーヒー持ち帰りのサービスもあって全体的な機能面にも満足できましたが、ユニットバスは部屋の広さに比べると狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルビスタプレミオ堂島 2016年09月12日 16:02:45

この度は、ホテルビスタプレミオ堂島にご宿泊賜り有難うございます。お褒めのお言葉を伺っているとごゆっくりお休みいただいたようですね。然しながら、エントランスのわかりづらさとユニットバスにつきましては、大々的な工事の関係で今すぐには難しいですが、今後の検討事項としてお預かりさせて頂きます。
ぜひ、又大阪にお見えの機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいますようお願いいたします。

             支配人 石川 洋治

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■VISTA STYLE■ 少し贅沢に広々ダブル・ツインのシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

143件中 1~20件表示

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