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ホテル ほていや クチコミ・感想・情報

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ホテル ほていやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 19:16:55

朝食も美味しく、サービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ほていや 2016年11月24日 19:28:12

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(500円)付プラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル】(1名利用)バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 20:29:44

素泊まりで利用させていただきました。
正直言って古さは否めませんが、寒さ対策にファンヒーターや
布団を用意しておいていただけたので、安眠できました。
ただ、廊下の暗さが、ちょっと怖かったです(笑)
飯山には年に1回必ず伺っておりますが、
飯山駅の周辺はあまり宿泊施設がないので
またお世話になることがあるかと思います。
どうか営業を続けてくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ほていや 2016年11月24日 19:34:38

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
飯山はこれから寒くなります。寒さ対策をしてお待ちしています。また、廊下が暗かったという事で大変申し訳ありませんでした。会社内で検討して改善していきたいと思います。またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル】(1名利用)バス・トイレ付】

総合3

kenji19692501さんの ホテル ほていや のクチコミ

kenji19692501さん(4件) [40代/男性] 2016年10月01日 19:27:31

長野市内の宿が取れなかったので、こちらに宿泊しましたが、
新幹線の駅からも近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ほていや 2016年11月24日 19:50:56

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
飯山駅から長野駅まで新幹線で10分位になります。また、飯山駅よりほていやまでは徒歩約10分になります。これから冬になりスキーシーズンがはじまります。次回のご利用もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】(2~3名利用)バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 06:38:39

飯山の老舗旅館と言うことで選んだのですが、顧客対応にプロ意識が無くとても残念でした。
夜の10時前に歯を磨こうとしたところ、歯ブラシの交換がなされておらず、フロントに連絡したら、明日の朝にして欲しいとの返答が…。
結果的には交換して貰ったのですが、本当に気分を害しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ほていや 2016年09月04日 18:11:58

ご投稿を頂きありがとうございます。また、フロント対応の件誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様に気持ち良くご宿泊頂けるようつとめていますが、今回不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないようスタッフと話をして改善していきます。
飯山市はこれから紅葉の時期になり、大変きれいな季節になります。次回お越し頂けた際には、ゆっくりおくつろぎ頂けるよう係り一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 15:50:49

特に可もなく不可もなく、普通かな。
ただ、食事は美味しかったですし、建物内に配置されているインテリア(というのかな)に味があって、ほんのりとした気分になれました。
(お風呂は都合で入らなかったので、評価不能にしました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ほていや 2016年09月04日 18:43:12

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
食事・インテリアに関してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
館内様々な所にある高橋まゆみ人形もご覧いただけましたでしょうか。小さな物から大きな物までありますのでご覧いただければと思います。
次回のご利用もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
高橋まゆみ人形館入場券付宿泊プラン(夕食付・朝食付)
ご利用のお部屋
【【和室8畳】(2~3名利用)バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 15:05:00

ホテルのおじさんも、おばさんも優しくてまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ホテル ほていや 2016年09月04日 18:28:13

この度はホテルほていやをご利用頂きありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
次回のご利用もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(500円)付プラン
ご利用のお部屋
【【和室6畳】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合2

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 17:26:38

トイレがウオッシュレットではない。浴槽も小さく、カーペットも汚れている。全体に設備が古いことは否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル ほていや 2016年09月04日 18:35:44

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
設備に関しましてこれから検討していきたいと考えています。
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(500円)付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 16:12:29

シルバーウィークの宿泊当日予約でしたが、サービス良く楽しくすごせました。食事の量も程好く、満足できました。ただ天婦羅は温かい状態で出してくれると最高でした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 00:56:46

今回は、宿泊地域が初めてで、観光時期・名所等いろいろ話が聞くことが出来良かった。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【【和室8畳】(1~4名利用)バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 20:44:15

到着受付で部屋のクーラーをかけてなかったからすぐに。と言われたが、暑くて食事まで居られたものではないので、車で30分ほどの温泉に出かけ2時間位で帰ってきてもクーラーは、ついてない。故障してたのだ。むっっとしたが、直るからその間にお食事を、と言われ行って見ると、テーブルに冷めたミンチカツ(えっえっー)後は想像がつくでしょう?ほとんど残しました。クーラー無しなので窓を開けていたから蚊にかまれ食事は、良いと楽天に書いてあったのを信じた私が馬鹿みたい!余りの酷さに食事代清算して下さい。帰ります!!!といいました。いつ直るか分からないクーラーを待てませんから!!その時点でも直ってません!到着時点でその説明があればその時にキャンセルしたのに・・・最悪でした。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

10件中 1~10件表示

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