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石和温泉郷 ホテル石風 クチコミ・感想・情報

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石和温泉郷 ホテル石風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.97
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.89
  • 食事4.08
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 13:59:05

家族6人で1部屋に宿泊しました。部屋は、十分な広さであり、
部屋からホテルの日本庭園が一望でき、庭園の池には、鯉と黒鳥
(白鳥の黒い版)が泳いでいました。某保険屋CMに登場しますが、
実際に見るのは初めてで少し感動しました。昔は白鳥も存在した
そうですが、天国に旅立たれたとのこと。
温泉も私的には満足でしたが、子供達は、露天風呂の葉っぱが
苦手とのことでした。また、男湯と女湯との構造が違う?ことも
あり、朝晩でチェンジしてくれたら良かったと思いました。
料理は、食べきれない程の量が出てきて、味も良く、板前さんの
手作り感MAXで両親、子供共に大変満足しました。
次は、二泊して甲府を満喫したいね。と話しています。
夕食の馬刺し、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
須田正己個展開催&ロビーリニューアル記念★P6%!和牛ステーキ&釜飯他!お1人様8000円~!食事処
ご利用のお部屋
【期間限定:Gタイプ(和室二間:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:10:05

5月13日に宿泊。6人の大所帯だったので広いお部屋で助かりました。夕食のワイン豚しゃぶしゃぶは満足したし、てんぷらは揚げたてで出していただけて、美味しかった。朝食には味噌汁代わりのほうとうが嬉しかった。20代から80代まで皆大喜びでした。年数の経過した建物だけれどもこのお値段とサービスなら問題ないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ワイン豚しゃぶ会席】お手頃プライス!はじめて利用にも♪お1人様7000円~★食事処・吉風又は雄風殿
ご利用のお部屋
【期間限定:Gタイプ(和室二間:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合3

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 09:15:31

部屋からの眺めはよかったですが、年寄りがいたので段差があったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
味覚祭(豪華)《ズワイ・和牛しゃぶ2・あわびステーキ他》贅沢メイン!★部屋出し・個室料亭
ご利用のお部屋
【Sタイプ(和室10+4.5畳:庭側)部屋出し又は個室料亭】

総合5

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 16:29:46

5月3日に宿泊させていただきました。繁忙期なのでガヤガヤしてるかなと思いきや、騒がしくなくとてもゆっくりできました。小学生と幼稚園の子供を連れていきましたが、背丈にあった浴衣を準備してくれたり、ご飯の時もふりかけを持ってきてくれたりととても行き届いたサービスでした。
食事の量にも質にも満足でした。あとはお部屋の清潔さがもうすこしあれば満点だったのですが、この金額なら満足です!また次回もお願いしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】GWでもお得!室数限定・早い者勝ち★2名11,000円~食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ 食事処・吉風亭又は雄風殿 部屋数限定】

総合3

うにスパさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

うにスパさん(7件) [50代/女性] 2017年05月02日 20:27:16

最近は、主人の会社の保養所や区民の保養所をよく利用してたのですが、年末調整で結構
お金が戻ってくることを見越して、たまには人気の旅館に泊まってみようと思い、こちら
の旅館を選びました。
散々研究して、『少量美味・・・』にしましたが、品数が多く見た目は良かったお食事で
したが、お値段と比較すると期待値が大きすぎたからか、不味くはないですが、美味しい
と感動する様なレベルではありませんでした。
良かったのは2つ。黒鳥がくる池側のお部屋で庭園は素晴らしく、目の保養になりました。
また、温泉と露天風呂は、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【P6%】少量美味《鮑の煮貝・馬刺し・和牛しゃぶ2》山梨の名産物を楽しむ!食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Aタイプ(和室10畳:庭側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合5

こおしょうさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

こおしょうさん(1件) [70代/男性] 2017年04月28日 14:11:41

4月15日(土)に宿泊。80歳男性5人同窓会、部屋がとても素晴らしかったです。但しトイレと部屋との間に段差が有って踏み外してしまった、一部分でもフラットにして欲しい。食事、接客は問題なしでした。3年前にも利用させて頂きました。お薦めです。頑張って下さい。
高速バス停からも近くて便利で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ワイン豚しゃぶ会席】お手頃プライス!はじめて利用にも♪お1人様7000円~★食事処・吉風又は雄風殿
ご利用のお部屋
【期間限定:Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又雄風殿】

総合3

ハムちゃん310さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

ハムちゃん310さん(5件) [70代/男性] 2017年04月27日 11:01:14

段差が多い、人手が少なくて元気さがみえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
須田正己個展開催&ロビーリニューアル記念★P6%!和牛ステーキ&釜飯他!お1人様8000円~!食事処
ご利用のお部屋
【期間限定:Aタイプ(和室10畳:庭側)食事処・吉風亭又雄風殿】

総合4

bmw528-530さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

bmw528-530さん(8件) [50代/男性] 2017年04月17日 05:44:46

建物はやや古さを感じますが 料理は値段以上のものがあると思います。かまめし 上げたててんぷらもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【大皿盛込みプラン】選べる盛込料理&釜飯トッピング☆ご家族やグループで!食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 15:50:28

両親が泊まりました。お料理とお風呂も部屋が何より良かったと言ってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ワイン豚しゃぶ会席】お手頃プライス!はじめて利用にも♪お1人様7000円~★食事処・吉風又は雄風殿
ご利用のお部屋
【期間限定:Sタイプ(和室二間:庭側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 12:16:33

毎年スキーをした後、石和温泉に泊まるのが定番です。今年は初めて石風さんにしました。立派な外観とロビー、私達の部屋の目の前に黒鳥が来てくれてエサやりも出来て子供達は大喜びでした。近年宿泊した中でも一番気に入ったようでした。食事のWステーキもとても美味しかったです。
なのにただひとつだけ、、、お目当ての大浴場ががっかりしました。私と娘が入った女湯は、狭くて洗い場も少なく、屋内外ともにぬるい、排水口の溝が無いため他人が流したのがそのまま足に流れて浸かってしまって気持ち悪かったです、、、。主人と息子は男湯は広くて洗い場も多くて温泉も適温だと言ってました。せめて男女入れ替え制にするか、広い方を女性に変えてもらえたらまた泊まりに行きたいなぁと思いました。
お風呂以外はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝企画④ ポイント3倍】とろ&和牛Wステーキ!グルメプラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Aタイプ(和室10畳:庭側)日本庭園が一望できる部屋指定1F】

総合4

ranameさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

ranameさん(3件) [50代/女性] 2017年02月21日 20:46:37

初めて利用させていただきました。
高齢の両親と一緒でしたので、まず感じたことは段差が多いこと。お部屋の窓際が高い椅子で阻まれていて足の悪い父は、進むごとができず、好きなお庭の風景を見せてあげれずに残念でした。また室内のトイレや洗面所を利用する度に、床の色が同じ段差があり、ヒヤッとしました。
チェックインの時間より30分ほど早く到着してしまい準備を慌てさせてしまったせいかもしれませんが、洗面所のペーパータオルがすぐ無くなってしまったので、残りの少ない場合は予備を置いといてもらえると良かったと思います。
色々申し上げましたが、食事はとにかく配慮があり、冷めないように熱々のものを出して下さり、お味も薄味で皆に好評でした。お食事処は、個室ではなかったですが、4家族ほど一緒のこじんまりとしたお部屋で、夕食、朝食ともにゆったりと過ごすことができ大変満足いたしました。
夜、同行者の脚の調子が悪くなり、車椅子をお願いしたところ、フロントの方が快くすぐに準備して下さってとても有り難かったです。
今回は休日でしたが、平日でしたら、かなりお得なプランだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝企画②】あったか海鮮鍋!お1人様7000円~の大特価プラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【期間限定:Sタイプ(和室二間:庭側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 23:40:47

一番安いプランなので仕方がないのかもしれませんが、どう評価されて4点以上の高い評価なのか全くわかりません。
大浴場では洗い場のシャワーや蛇口の水の勢いがなく、ほとんど出ません。だから洗髪できませんし、体を洗っていると体が冷えてきます。
食事は評価が高かったので期待していましたが、まあ貧相です。これも安いプランですので仕方ないのでしょう。
部屋は暖房が弱にしてもガンガンに暖まって暑いぐらいですが、オフにするとすぐに寒くなります。適温にならず、なかなか寝付けませんでした。
なによりも従業員の皆さんは挨拶をされないですね。普通の旅館は従業員さんから挨拶するものですが、本当に挨拶が少ないです。
どうして、こんな程度の旅館が4点以上なんだろう?評価点と実際の落差が本当に大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】土曜・休前でもお得!★2名12,000円食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ 食事処・吉風亭又は雄風殿 部屋数限定】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:39:05

ロビーが改装したばかりの様子でとても明るくきれいでした。
部屋は暖房がきいていて暖かかったのですが、その分乾燥が激しかったので加湿器があればなあと思いました。
お風呂は男湯のシャワーがでなかったので、男性のお客さんに女性のお風呂はシャワーでた?と多くの方に聞かれました。女性のお風呂はちゃんとでました。
徒歩圏にほどほどの施設がたくさんあり、宿とその周辺でのんびりしたかった私たちにはとてもいい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月23日 17:12:34

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通りでございまして、今年の2月10日にロビーをリニューアルさせていただきました。
デザインをはじめ全てオーダーで作っておりまして大変豪華な造りになっており、ご好評いただいております。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様にご配慮できるよう加湿器等の貸出サービスをとり行うことに致しました。
大浴場の件ですがボイラーの故障で一時的に男性風呂のシャワーが出なくなっていたようでございますご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝企画④ ポイント3倍】とろ&和牛Wステーキ!グルメプラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合5

YUYU818さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

YUYU818さん(4件) [40代/男性] 2017年01月13日 23:51:03

食事に大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月23日 16:53:12

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
他にもさまざまな御料理プランをご用意しておりますので、お気に召したお料理等ございましたら是非おこしくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝企画④ ポイント3倍】とろ&和牛Wステーキ!グルメプラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

総合5

T.K1111さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

T.K1111さん(4件) [50代/女性] 2017年01月10日 07:58:42

お正月料金でしたが、お料理も特別感があって満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月23日 16:50:17

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月2日限定】料理長お任せ料理でお得★新春特価★部屋出し・個室料亭
ご利用のお部屋
【Sタイプ(和室10+4.5畳:庭側)部屋出し又は個室料亭】

総合4

yuttan1914さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

yuttan1914さん(52件) [50代/男性] 2017年01月09日 22:27:39

家族で一泊お世話になりました。高度経済成長期末期に建てられた温泉宿らしい豪華な造りのロビーや大広間、縁側のある和室、大広間での食事中に布団を敷いて頂ける温泉宿らしいサービスにノスタルジーを感じました。ちょうど雪が降っていて雪見露天風呂も楽しめました。食事も美味しかったです。ただ、朝食は御飯が進むおかずが沢山でしたが、もう少し塩分を抑えたヘルシーな今風メニューだったら一層よかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月23日 16:48:22

この度はホテル石風にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館の施設・お部屋・サービスに大変良い評価頂戴しまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。料理長とも相談しまして一工夫できるようなプラン等を考えさせて頂きます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春初売りSALE(2)】和牛ステーキプラン★新春特価★客室お任せでお得!食事処・吉風又は雄風殿
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ・食事処【期間限定】】

総合4

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:39:24

お部屋が3部屋もあり、とても広々としていました。古い施設でしたので、周りの音は聞こえましたが、寝る時は静かに休めました。泉質はとても良かったと思いますが、女性のお風呂はあまり広くなかったです。
露天風呂はとても素敵でしたが、温度が熱すぎるのが残念でした。
お料理は美味しく頂けましたが、お肉のメニューが少なめでしたので若い方々には物足りないかもしれません。
全体的には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月09日 16:43:07

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お風呂の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お食事内容につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春初売りSALE(1)】ワイン豚、海老姿造、とろステーキ★新春特価★客室お任せでお得!食事処
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ・食事処【期間限定】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:06:53

大変満足できる宿泊でした。お風呂の湯加減が内風呂大浴場、露天風呂とも丁度良い湯加減で、五十肩を癒してくれました。(すぐに戻ってしまいましたが!)満室だったこともあり洗い場がが満席のことがあったのが、ちょっとせわしない気をさせられましたが、時期が正月でしたのでやむをえないのかもしれません。
その分、WELCOME樽酒が振る舞われたので、我慢我慢!!食事もロースのステーキを満喫しました。食事の内容の説明があると良かったと思います。おつくりがマグロとイカは分かったのですが、もう一種は何だったんだろう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年05月09日 16:09:10

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
当館のお褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
シーズンということもありお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春初売りSALE(2)】和牛ステーキプラン★新春特価★客室お任せでお得!食事処・吉風又は雄風殿
ご利用のお部屋
【お部屋 おまかせ・食事処【期間限定】】

総合5

投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:59:10

値段の割にとても良かったです。
温泉も今だからか?24時間でした。
露天風呂のお湯もィィ温度でした。
ただ夜は、少し暗すぎました。
ご飯は、天ぷらも揚げたてを用意して頂けたり朝食共においしかったです。
このシーズンにお値段、内容、満足です!
ぁりがとぅござぃましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年03月07日 17:21:41

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
本来温泉は夜12:00~朝5:00までは閉めておるのですが年末年始など一部期間は24時間開放しております。
お食事につきましてはお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お食事にでる天ぷらは、お客様ができたてを食べれるようお食事会場のすぐ近くで揚げております。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝企画②】あったか海鮮鍋!お1人様7000円~の大特価プラン★食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【期間限定:Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又雄風殿】

総合1

てっちゃん8284さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ

てっちゃん8284さん(1件) [60代/男性] 2017年01月04日 10:35:39

部屋が汚い
スタッフが事務的
料金を断りなく登録したクレジットカードから引き落とし
車を離れた駐車場まで取りに行かされた

団体客向けのホテルのようで、スタッフの対応のいたるところに
それがにじみ出ていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉郷 ホテル石風 2017年03月07日 17:14:53

この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋や接客面につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お支払につきましては「楽天のオンライン決済サービス」をお客様が選択されてのご予約でしたのでお支払いは自動的にクレジットカードからの引き落としとなります。
こちらからの説明不足もあり重ねてお詫び申し上げます。
山梨の方面にお出かけの際は、是非お越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お正月ハイグレード≪大海老天・鮑踊り焼き他≫+1部屋につきタラバ蟹1杯付◆食事処・吉風亭又は雄風殿
ご利用のお部屋
【Bタイプ(和室10畳:山側)食事処・吉風亭又は雄風殿】

144件中 1~20件表示

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