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ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.58
  • 食事4.29
宿泊年月
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348件中 1~20件表示

総合4

なんちゃましまし6759さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

なんちゃましまし6759さん(4件) [40代/男性] 2016年10月16日 16:49:41

観光で利用しました。
1Fにある浴場ががよかったです。
公共交通機関・タクシーでの移動でしたので、そんなに便利ではありませんでしたが、
天気がよかったので、諏訪大社まで歩きました。
付近は公共交通機関が便利ではありませんので、基本的には車利用だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年11月06日 20:23:28

この度は、当ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようでなによりでございます。

当ホテルは、茅野駅と上諏訪駅の中間にあり、電車で来られるお客様には、タクシーのご利用をお勧めしております。
公共交通機関が少ないことは、私共も心苦しく思っております。大変、ご不便をおかけ致しました。

これから諏訪地方は紅葉のシーズンでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:20:27

従業員さんの対応が感じが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年10月28日 05:34:34

この度は、ホテルルートイン第2諏訪インターをご利用いただき、ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、なによりも励みになります。

秋も終わりに近づき、寒い日が多くなってきました。お身体ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 
フロント

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン(110センチベッド2台)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 06:49:35

部屋のシャワーを置く下の段の内側の汚れが気になりました。

女性の大浴場のガラス面の外側に雑に覆いしてあったのが、絵を貼るとかできなかったのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年10月19日 08:36:44

この度は、ルートイン第2諏訪インターにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

浴室の汚れにつきまして、ご不快な思いをお感じになられたこと、大変申し訳ございません。今一度、客室清掃の確認を徹底致します。

また、大浴場におきましても、工事中の無造作なブルーシートに気分を害されたこと、重ねがさねお詫び申し上げます。

次回は良い評価をいただけるようスタッフ一同、努力を重ねてまいります。

またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブル(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 17:20:42

9月6日に利用しました。
過去から数えて、今回で12回目の利用となりました。
コンビニまでは少し距離がありますが、近くに多くの飲食店があり便利でした。
大浴場は癒されます。しかし他のルートインよりは若干狭いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月12日 03:13:40

日頃より、ルートイングループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大浴場にはご満足いただけたようで、なによりです。

お部屋の広さを変えることはできませんが、その分できる限りお徳にご利用いただけるよう、宿泊プランの拡張等の努力を行ってまいります。

これからも当ホテルをどうぞ、よろしくお願い致します。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約で約10%割引】早割30日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合1

アン6899さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

アン6899さん(2件) [50代/男性] 2016年08月21日 12:50:51

女性のお風呂にはカードキーが必要と聞きましたが、別々に行きたかったのでそのことについてフロントに電話をしましたが、何度しても電話には出られませんでした。妻がお風呂に入っている間、私はクーラーもテレビもない部屋で約40分間、寝ておりました。
チエックインするときに2枚のカードを渡しておいて下さればこのようなことにはならなかった筈ですが
またフロントに電話をかけても出ないとはどうなっているのでしょうか
チエックインの方が集中したのでしょうが全く別の問題です。チエックイン業務をしていたら電話には出なくてもいいと言う教えなんでしょう
お客さんをなんだと思っているんでしょうか
二度と行きたくないホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年08月21日 21:04:59

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン第2諏訪インターのマネージャーを務めております久朗津と申します。
この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、お部屋のご案内の際にカードキーを2枚お渡しすることを怠った私共の誤りでございました。重ねてフロントまでお電話を頂いたにもかかわらず、対応を怠った事につきましても、弁明のしようもございません。私共の不徳の致す所と深く反省しております。
 今後はお客様へのご案内を再度見直し、お客様にお寛ぎいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
一旦抱かれましたご不快の念は容易に癒えぬものと存じますが、何卒ご寛恕を賜り、引き続きホテルルートイン第2諏訪インターをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン第2諏訪インター
マネージャー 久朗津 禎基

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードセミダブル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:34:41

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年07月03日 15:46:54

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ルートイングループとして、統一されたサービスと、同時に私たちホテルで出来る最大限の努力を行って参ります。

これからもどうぞ、当ホテル及びルートイングループを宜しくお願い致します。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!】うれしい楽天ポイント10倍プラン(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:34:21

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月13日 15:25:42

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。お部屋や朝食はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりおくつろぎいただけたなら幸いでございます。またお仕事等、諏訪へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
久朗津

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で約5%割引】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:33:59

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月13日 15:24:42

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。お車でのお越しでいらっしゃいましたでしょうか?ごゆっくりおくつろぎいただけたなら幸いでございます。またお仕事等、諏訪へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
久朗津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!】うれしい楽天ポイント10倍プラン(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:33:36

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月13日 15:24:16

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。お車でのお越しでいらっしゃいましたでしょうか?ごゆっくりおくつろぎいただけたなら幸いでございます。またお仕事等、諏訪へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
久朗津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!】うれしい楽天ポイント10倍プラン(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:33:17

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月13日 15:28:08

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
諏訪インターからの近隣ホテルとのことで、ご宿泊のお客様にはご好評いただいております。
また諏訪へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
久朗津

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で約5%割引】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

想はやぶささんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

想はやぶささん(453件) [50代/男性] 2016年06月29日 13:32:54

JRの茅野駅などからは離れていますが、諏訪インターに近く車での利用に便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年09月13日 15:24:07

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からのアクセスは若干不便な位置にございますが、諏訪インターの近隣にございますので、特にお車でのお客様にご好評いただいております。
またお仕事等、諏訪へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

久朗津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!】うれしい楽天ポイント10倍プラン(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

katsu5539さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

katsu5539さん(18件) [50代/男性] 2016年06月27日 09:33:39

出張にはルートインさんをどこの地域に行っても、利用しております。車での出張が多いので駐車場が広めな所が一番のポイントです。今後もお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年07月03日 15:20:59

この度はルートイン第2諏訪インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。

次回は、駐車場だけでなく、サービスでもお褒めの言葉をいただけるよう日々の努力を重ねてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で約5%割引】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合3

ツーリングのツーチャンさんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

ツーリングのツーチャンさん(8件) [60代/男性] 2016年05月04日 13:57:27

バイクで宿泊させていただきました。
場所も良くて、部屋もきれいです。
ところが2年ほど前に宿泊した時はもっと値段が安かったはず。
最近のホテル需要の高さを見越して、値上げした様子がうかがえる。
値段を変えずに営業しているところはいくらでもある。
今後ホテル需要が減った時は、以前と値段を変えずに営業しているホテルに泊まることにしようと思いましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年06月05日 02:49:17

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご宿泊料金に満足いただけず大変申し訳ございません。
宿泊料金に関しましては、消費税の増税、物価の上昇に伴い変更させていただいております。どうかご理解を頂きたく存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル!でも満足!】素泊まり宿泊プラン(大浴場でゆ~ったり)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 12:02:01

全館禁煙なので、空いている時はこちらに泊まるようにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年06月03日 22:11:01

この度は、ホテルルートイン第2諏訪インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全館禁煙は、大変好評を頂いております。

今後も、皆様に快適にご利用して頂けるよなサービスを心がけてまいります。

これからもどうぞ、当ホテルおよびルートイングループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で約5%割引】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム(110センチベッド2台)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 21:40:13

室内がきれいで大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年02月23日 21:25:26

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋に対するご評価を頂き、大変嬉しく存じます。客室清掃係に代わり、御礼申し上げます。
諏訪にお越しの際にはまたご利用くださいませ。
ホテル責任者 久朗津

ご利用の宿泊プラン
【いろいろ使えるクオカード1,000円付♪】QUOカード(1000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 18:14:32

ルートインは、どこで宿泊してもおもてなしの心が感じられます。特に朝食の内容が良く、
コーヒーが無料で飲めるのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年02月23日 21:18:16

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルだけでなく、ルートインホテルズに対してのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
諏訪にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
ホテル責任者 久朗津

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約で約10%割引】早割30日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合3

ガリガリ君1965さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

ガリガリ君1965さん(34件) [50代/男性] 2015年12月27日 00:29:46

3階の部屋だったけど、寝返りをするたびにベッドがギシギシうるさかった。
私はさほど気にならないが周りの部屋に響くと迷惑かなぁ・・・と思った。
部屋は照明が明るく良い感じだった。
ひげ剃りにもシェービングクリームが付いていて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年02月23日 21:11:56

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。ベッドの軋みにつきましてはご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。この様なことが起こらぬ様、客室ベッドを再度確認させて頂きます。
諏訪にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
ホテル責任者 久朗津

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

ガリガリ君1965さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

ガリガリ君1965さん(34件) [50代/男性] 2015年12月27日 00:27:27

初日は8階の部屋で何か良かった。
(何が良かったのか覚えていないが・・・)
予期せぬ延長だったのでもう1泊したら3階の部屋だった。
そっちはNG.
ただ、どっちの部屋も照明が明るくていい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2016年02月23日 20:49:17

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お言葉を察する所、ご満足いただけなかった御様子で、誠に申し訳ございません。
次回ご来館の際にはどこがNGだったのか、
御教授いただければ幸いでございます。
ホテル責任者 久朗津

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合4

max0358さんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

max0358さん(27件) [50代/男性] 2015年11月17日 19:30:15

全館禁煙はすばらしい。時代に合っていると思います。

ルートインがすべて全館禁煙になるのはいつでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2015年12月13日 20:08:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全国のルートインでも全館禁煙という珍しいタイプのホテルでございます。しかしながら、喫煙を希望されるお客様のご希望も根強く、今後とも、真に皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
これからもどうぞ、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10日前までのご予約で約5%割引】早割10日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

総合3

1919kingさんの ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 のクチコミ

1919kingさん(1件) [40代/男性] 2015年11月11日 14:43:33

仕事で何度か利用させてもらってますが、今回の部屋は天上にはホコリ蜘蛛の糸があり清潔なのは見える所だけかと思いつつシャワーを浴びようとしたら、ホース根元から水漏れでトイレ側まで水が飛んでしまい嫌な気分に。
もう少し気を配ってほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン第2諏訪インター【全館禁煙】 2015年12月13日 19:53:31

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に対し数々の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。クモの巣については当ホテルでも気を付けてはおりましたが、私共の清掃ミスでございました。
バスルームのシャワーにつきましても、私共の点検ミスでございます。今一度全てのお部屋に対し、不備がないか確認を致します。
ご不快な思いは容易には癒えぬものと存じますが、またのご利用を賜れれば幸いでございます。
申し訳ございませんでした。
マネージャー 久朗津禎基

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル(140センチベッド)】

348件中 1~20件表示

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