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竹葉 新葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.78
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.33
  • 食事4.44
投稿の種類
宿泊年月
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60件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月06日 18:32:34

1月4日に宿泊しました、料理は本マグロ(戸井)が出てきたりどれも大変美味しく、また毛ガニは身がしっかり詰まっており見た目より量がたくさん入っていて大変美味しかったです。部屋も2部屋もあり2名にはもったいなく感じましたがゆったりと過ごすことが出来ました。団体客がいなかったので風呂ものんびり入ることが出来ました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
竹葉 新葉亭 2012年01月09日 00:45:55

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も頂き、誠にありがとうございます。

今回は毛ガニ1パイ付きのプランでもお申込みでございました。
また、お部屋は当館の都合ではありますが、2間続きの広いお部屋をご案内させていただきました。

当館の売りの一つでもある【お料理】。
常にお客様に喜ばれるよう、日々改善を重ねております。

またご利用いただける日を心待ちにしております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北の豊穣を味わう【豊穣膳×朝茹で活毛ガニ丸ごと付き】プラン
ご利用のお部屋
【本館タイプ(本間12.5)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月23日 09:57:03

数回泊まらせていただいてます。
今回、予約の際、詳細のみ確認をし、プラン名を確認していなかったため、急遽 夕食を準備していただきました。ありがとうございました。

料理、施設は毎回最高であると感じました。

しかし、従業員さんが若くなったということもありますが、
「形だけのサービス」かなぁという感じがしました。

食事の説明はありましたが、設備、場所などまったく説明がありませんでした。

ふつうアンケート用紙もありますが、置いてありません。

他の従業員さんとのちょっとした携帯での会話が聞こえる。など、少し現実に引き戻されます。

いつも旅の最後に一番の宿でと、選びましたが、少し残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
竹葉 新葉亭 2012年01月09日 00:38:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、ありがとうございます。

この度は私共のミスで、お客様には大変なご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
プランの説明で夕食がありと掲載がありながら、私どもでは朝食という認識のもと、当日を迎えてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。

また、スタッフの不行き届きも今後、同じことがないよう、努めてまいります。

お客様の想いに添えず、私共も残念ではございますが、もし、また当館をお選びいただくことがありましたら、ご満足してもらいたいと思います。

この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・朝食のみ】旅館の和朝食を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館タイプ(本間12.5)】

総合3

junちゃん0501さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

junちゃん0501さん(3件) [50代/女性] 2011年09月22日 21:10:08

客室係の方の明るい接客態度には、とても好感が持てました。温泉も泉質が良く気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
竹葉 新葉亭 2011年09月23日 00:03:51

この度は竹葉新葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミも頂戴しまして、ありがとうございました。

今回は連泊プランをご利用いただきました。
私共は通常、連泊の場合は、お料理の内容が同じようにならないよう、ご用意させて頂いております。
担当の係にも早速伝えさせていただきます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、日々改善を重ねてまいります。
今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。

この度はご利用誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】東館タイプ連泊お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【新館タイプ(本間12.5畳+次の間)】

総合4

ayumugoさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

ayumugoさん(13件) [50代/男性] 2011年09月12日 18:49:10

部屋が空いていることで、広めの部屋にして頂き、嬉しいサービスです。全体としては、悪くないと思います。ただ、活毛ガニ丸ごと付きプランで申し込んだのですが、夕食時に半分しかないのです。仲居さんに確認したら、朝食に残り半分が出るとのことです。「丸ごと」という意味合いの内容と異なるのではないでしょうか。また、確認の答えで、これから残り半分を出してもよいとのこと。これも、変な回答です。それなら、到着時に、夕朝食に半分に分けるか、夕食時に丸ごとにするかを聞くべきですね。もしかして、料理の準備ができてから丸ごとプランに気付いたのでは。 料理は、美味しいです。 その他、問題となる点はありません。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
竹葉 新葉亭 2011年09月22日 23:55:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また返信が遅くなり、大変申し訳ありません。

貴重なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今回は「北の豊穣を味わう【豊穣膳×朝茹で活毛ガニ丸ごと付き】プランをご利用いただきました。
ご夕食時に私共のミスで丸ごと1パイお出しすべき毛ガニを通常の半身の状態でお出ししてしまいました。
大変申し訳ありません。
ご指摘の通り、担当の係にもその際の状況を確認したところ、お料理をお出ししている途中で気がついたことが分かりました。

今後、同じミスの無いよう、努めてまいります。

この度は大変申し訳ありませんでした。

担当:大桃

ご利用の宿泊プラン
北の豊穣を味わう【豊穣膳×朝茹で活毛ガニ丸ごと付き】プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ(本間12.5)】

総合5

あずきちゃん5658さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

あずきちゃん5658さん(1件) [20代/男性] 2011年08月23日 17:27:56

妻と2歳前の子供と宿泊しました。
特にお部屋係りの方の印象が良く、わんぱくな子供に嫌な顔ひとつせず、子連れ向けの接客をして頂き、言葉ではうまく表現できませんが、サービスの質の高さを感じました。

廊下もお香のとてもよい香りが印象的。
また隣の棟の屋上が部屋から見えますが、石の庭園でしっかり手入れをされていたのが、とても素晴らしい。他では屋上が見えてしまうと、汚くがっかりすることが多い事から大きなポイント。
ただ部屋の見えにくい所も掃除がもっと行き届いていると更に良いと感じました。
立地は飛行機が近くを通るため、大きな音がすることがありますので、嫌な方もいるかもしれません。

料理はなんといっても味付けが抜群で、きんきを始め煮物がとても美味しい。もちろんイカやアワビ・毛ガニも。また夜遅くなっても、お酒を部屋まで届けてくれるサービスもうれしい。

お風呂もとても清潔で大きくはないものの、旅館自体の部屋が多くないせいか、混雑せずちょうど良い広さで温泉を満喫できます。

前日は湯の川グランドホテルに宿泊でしたが、見劣りしてしまいそうなので宿泊の順番が逆でなくて良かったと妻にも言われました。
料金は1万円/1人 程高いですが、対価なので決して高くありません。
新葉亭に宿泊するために、次回も函館旅行を計画したいと思えるほど満足できました。
次は連泊してもっとゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
竹葉 新葉亭 2011年09月01日 10:51:02

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございいました。
また、貴重なコメントもいただきまして、ありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。
清掃に関して、行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。

当館の売りの一つでもあります【お料理】。
旬の海鮮をお楽しみいただけます。

是非、次回も函館へお越しの際には【竹葉新葉亭】をご利用下さいますよう、お願い申しあげます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北の豊穣を味わう【豊穣膳×キンキしば煮付き】プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ(本間12.5)】

総合4

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月19日 10:44:52

以前から気になっていたお宿でした。料亭風の造りで純和風。お願いしていたお部屋より広めのお部屋を提供して頂き感謝しております。
従業員の皆さんもお若いのに雰囲気を崩すことなく感心致しました。
ただ一つ、廊下のお香の焚き方がきつすぎて、せっかくの風流が残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
北の豊穣の味わう【豊穣膳】プラン
南館タイプ(本間12.5)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
竹葉 新葉亭 2011年08月19日 17:32:48

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も頂き、ありがとうございます。

今回は「北の豊穣を味わう【豊穣膳】プラン」をご用意させていただきました。
お部屋は当日、当館の都合でグレードアップした形となりました。
廊下のお香の件は、検討し改善したいと思います。

また、函館へお越しの際には、ぜひご利用いただきたいと存じます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
北の豊穣の味わう【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ(本間12.5)】

総合5

gackt3751さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

gackt3751さん(2件) [30代/女性] 2011年05月30日 09:36:19

義母の還暦のお祝いにこちらの宿泊をプレゼントしました。

部屋の広さは広すぎるくらいだと喜んでました。

食事は義父がほとんど生ものを食べられないため、たくさんわがままを言いましたが快く聞いて下さいました。

ふたりとも食べ切れなかったようですが大絶賛でした。
宿の心遣いにも感謝していました。
お祝いを贈ったこちらも大満足です。どうもありがとうございました。
次は私たち夫婦で泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【5月平日限定】ちょっぴり遅い休日プラン
東館タイプ(本間12.5畳+次の間)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
竹葉 新葉亭 2011年05月30日 12:21:55

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへもご投稿いただき、恐縮しております。

今回は特別プランをご利用いただきました。
内容にもございましたが、ご両親へのプレゼント旅行とのことで、ご満足いただけた様子が伺えました。
また、ご利用いただけることをお待ち申し上げております。

今後も魅力あるプランをご案内して参ります。

この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5月平日限定】ちょっぴり遅い休日プラン
ご利用のお部屋
【東館タイプ(本間12.5畳+次の間)】

総合5

boo5748さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

boo5748さん(93件) [40代/男性] 2011年03月01日 22:30:42

庭、部屋、風呂の佇まい最高でした。朝ごはんの湯豆腐、いかの刺身、牛乳は絶品でした。とてもいい湯でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食のみ】ビジネスにもお薦め朝食プラン
8畳和室タイプ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
竹葉 新葉亭 2011年03月02日 08:38:38

この度は竹葉新葉亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、度々のご利用ありがとうございます。

今回で3回目のご利用でした。
今回、前回共にお部屋はグレードアップさせて頂きました。
いずれもご朝食付きのプランでありますが、ご朝食、ご満足いただけた様子でほっとしております。
今後とも竹葉新葉亭をご愛顧下さいますよう、お願いを申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】ビジネスにもお薦め朝食プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

ぱこむさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

ぱこむさん(21件) [30代/男性] 2011年02月15日 00:03:56

料理が適量なうえに美味しくて大満足。

浴場も広く清掃が行き届いている。
シャンプー・リンスが数種類用意されているのも嬉しかった。
(市販のものをセットでカゴに入れておくアイデアが素晴らしい)

また泊まりに来たいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
竹葉 新葉亭 2011年02月15日 10:05:38

この度は竹葉新葉亭をご利用頂き、また、貴重な口コミもご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の売りの一つでもある【お料理】。
旬の食材をご堪能いただけます。
また、大浴場の方へは数種類のシャンプー類を置かせて頂いております。
少しでもご満足頂きたく、置かせて頂いております。

今後もより良い旅館づくりのために、日々改善を重ねてまいりたいと存じます。

今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。
この度は誠にご利用ありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャン・レノ6163さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

ジャン・レノ6163さん(1件) [60代/男性] 2011年01月24日 15:35:09

雪降る中やっと辿り着いた宿でしたが、館内に漂う「お香」のかぐわしさに心癒される感じでした。純和風旅館だけあって、どこもかしこも落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆さんも礼儀正しく、気持ちの良い出迎えに感激でした。

部屋も予約していた以上の広い素敵なお部屋で、とても嬉しかったです。
食事、お風呂も申し分なく、少食の私が完食できたのも美味しさからだと思います。
もう一度訪れたいお宿のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
竹葉 新葉亭 2011年01月24日 20:20:10

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへもご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

さて、今回はお料理アップのプランで申し込みいただきました。
全体的にご満足いただけた様子で何よりです。
コメントに過信することなく、日々より良い施設づくりに努めてまいります。
今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★蝦夷鮑のお造り付き★ 【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合4

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月21日 01:57:08

落ち着いた雰囲気の老舗旅館でした。
次の間付きの東館にこだわって選んだプランでしたが
廊下を挟んでの3畳間は、結局使わず「意味無し」でした。
部屋に案内されてすぐに、生ビールを注文して、
「何かおつまみ、できますか?」と尋ねましたら
「売店で売っているものしかありません」とのこと。
おいしいビールだったのに、何かひと工夫欲しいなと思いました。
食事はどれもおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
竹葉 新葉亭 2011年01月21日 04:17:55

この度は数ある宿泊施設の中から、竹葉新葉亭をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

おつまみの件、今後の検討課題とさせていただきます。
お食事はご満足いただけた様で良かったです。

東館タイプは本間12.5畳に次の間が付いており、やや広めの造りになっております。
2名様にはゆったりとご利用いただける広さです。

今後も皆様にご満足いただけるよう、改善を重ね、より良い施設づくりに努めてまります。
今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ベストプライス保証】【ボジョレー付き】特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館タイプ特定日】

総合5

diamond Moonさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

diamond Moonさん(1件) [30代/女性] 2011年01月19日 15:45:33

1月17日に宿泊しました。
とても静かで、食事もおいしく、温泉も気持ちよく
スタッフのみなさんも感じがよく
癒されました。
ありがとうございました。
またリピしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
竹葉 新葉亭 2011年01月19日 19:43:32

この度は竹葉新葉亭をご利用頂き、また、口コミへご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフをお褒め頂きまして、ありがとうございます。何よりの励みとなります。
担当スタッフをはじめ、全スタッフに周知したいと思います。
また、機会がありましたら、是非当館をご利用頂きたいと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬の魚介類を味わう【彩華膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月17日 08:55:55

部屋をアップグレードして頂き、とても広い部屋でくつろぐことが出来ました。また、豪華な夕食は勿論、素晴らしい朝食も堪能させて頂きました。笑顔の素晴らしい仲居さんを始め行き届いたスタッフにも感謝しております。このサービスや設備なら倍の値段が相応しいと思ったくらいです。また、次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2011年01月17日 11:27:56

この度は竹葉新葉亭をご利用いただき、また口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

過剰なるお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。過信することなく、これからもより良い旅館づくりを進めてまいりたいと存じます。

是非、機会をお作りいただき、再度ご利用いただける日をお待ち申し上げております。

今後とも竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月13日 19:36:38

今回、初めて泊まらせていただきました。今まで大きなホテルの宿泊が多かったのですが、今回は一人一人に気配りがされた新葉亭でした。とても小さい所に気を使っていると感じました。接客態度や一言一言にも優しさを感じました。部屋やお風呂や廊下も清掃が素晴らしいことは気分も良くなります。食事も質や量も満足です。特に素材が新鮮でした。お風呂もゆっくりと入る事ができました。私は価格に見合った内容かがポイントにしていますが、新葉亭は見事に価格以上の内容をすべて与えていただきました。また、「行きたい。」と思わせる宿でした。客側が「ありがとうございました。」と言いたいです。これからも益々ご繁栄をお祈り申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
竹葉 新葉亭 2011年01月14日 03:34:02

この度は竹葉新葉亭をご利用頂き、口コミまで頂戴し、ありがとうございます。

大変うれしいコメントを頂戴し、ありがたく存じます。ご満足いただけた様子が伺えました。
担当スタッフにも伝えさせて頂きます。

またご利用頂ける日をお待ちしております。
今後も竹葉新葉亭を宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月04日 15:08:37

お料理・お風呂気よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2011年01月05日 10:05:38

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

今回は特定日プランでのお申込みでご利用いただきました。口コミの順番は逆になりますが、12月、1月にご利用をいただきました。

お料理、温泉ともにご満足いただき、ありがとうございます。

この度は竹葉新葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画!直前予約】特定日お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【東館タイプ(直前)】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月04日 15:06:34

温泉・料理すべて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
竹葉 新葉亭 2011年01月05日 10:11:49

この度は数ある旅館ホテルから当竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお一人でのご利用でした。
また、ごゆっくりしていただけた様子で安堵しております。
今後も竹葉新葉亭を宜しくお願い致します。

またのご来館をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月03日 23:51:35

大浴場の脱衣場にある櫛などの配置が、偏っていて使い勝手が悪かった。一工夫で改善できるのに残念だった。
元日の朝の餅つきは、良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2011年01月04日 12:07:42

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件は、すぐに改善させていただきたいと存じます。

毎年、1月1日は恒例のお餅つきをロビーにて開催させていただきました。
皆様に楽しんでいただけた様で何よりです。

今後も竹葉新葉亭をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
この度はご利用、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】1泊2食付き彩華膳プラン
ご利用のお部屋
【東館タイプ(本間12.5畳+次の間)】

総合5

投稿者さんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年12月28日 14:48:09

こちらには数回お世話になっています。
何度行っても、部屋の美しさ、お風呂の清潔さ、食事の美味しさ、サービスの良さは変わりなく、私の中では、日本一。
オフシーズンに行くことも多いのですが、このサービスでこの値段はあり得ないです。

また母親も連れて行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
8畳和室タイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2010年12月28日 15:56:46

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

コメントでは過大評価をいただき、恐縮しております。
是非、是非お母様とご来館いただきたいと存じます。

この度はご利用誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
竹葉新葉亭の定番懐石【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室タイプ】

総合5

drctitanさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

drctitanさん(6件) [40代/男性] 2010年12月24日 21:17:55

友人3名とお世話になりました。昨年は近くのi乃松さんに泊まり、今年はこちらでした。サービス、部屋、食事 どれもとても良かったです。私は函館に年間60泊位しますが、こちらの温泉には驚きました。そんなに温度は熱くなく、むしろ大浴場は寒いと思いましたが、夜は体中が暖かくてすぐには寝れないほどでした。次回は家族を連れて泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2010年12月25日 17:55:53

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけた様子、コメントで確認いたしました。
年間60泊もされているお客様から、温泉を褒められ嬉しく思います。
当館の大浴場はブラックシリカ(鉱石)を敷きつめており、その効果で、特に保温効果が優れております。
寒い冬場でも、お客様からは良く温まるとお声が寄せられます。

是非、次回はご家族でご利用いただきたいと存じます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ベストプライス保証】【ボジョレー付き】特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ特定日】

総合4

khamronさんの 竹葉 新葉亭 のクチコミ (感想・情報)

khamronさん(1件) [30代/男性] 2010年12月15日 01:37:14

まず、布団の上げ下げや清掃などで日に何度か部屋に来られているのですが、ゴミ箱のゴミが片付けられていないのは少し不思議でした。

食事は当たりも外れもなく。一日は函館駅近くの居酒屋へ行きましたが、そちらの方が質は高かったです。

スタッフの対応は全般的に良かったです。皆さんの笑顔が印象的で爽やかな対応でした。ただ、配膳などをしてくれた部屋づきの担当の方は、新人さんでしょうか、どちらかというと余裕が無く「マニュアルに即して頑張ってるな−」という気がしました。

温泉は清潔で、湯温もちょうどよく、非常に気持ちよかったので大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
竹葉 新葉亭 2010年12月17日 02:46:50

この度は竹葉新葉亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございました。

ゴミの件、食事の件、また、スタッフの件と今後の検討課題とさせていただき、改善していきたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、向上してまいります。

また、機会をおつくりいただき、ご来館いただける日をお待ち申し上げております。

この度は誠にご利用、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★蝦夷鮑のお造り付き★ 【豊穣膳】プラン
ご利用のお部屋
【南館タイプ(本間12.5)】

60件中 1〜20件表示

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