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横浜タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.52
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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581件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 00:39:32

11月19日(土曜)の宿泊が都内ほぼ全滅で、羽田のアクセスがいいここに決めました。
羽田からは京急で30分ほどで、電車もあまり混んでなくて重いカバンでも難なく運べました。
部屋は狭くてあれですが、スタッフの皆さんの対応は良く、気持ちよく宿泊させて頂きました。
困ったのは隣がキャバクラなのでホテルから出る時と帰る時にしつこく勧誘されるのが嫌でした。立地がそういう場所なので仕方がないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆連泊滞在(ビジネス) 14時~翌12時
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 22:11:11

立地が丁度よかったし安くて満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
横浜タウンホテル 2016年11月20日 16:30:33

横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

お客様にご満足いただけました様で嬉しい限りでございます。

立地に関しまして少々賑やかになりますが飲食店等色々有りますので便利にご利用いただけると思います。

また、お客様がお寛ぎいただける様、清潔をモットーにスタッフ一同精進していく所存でございます。


スタッフ一同 またのご来店心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトセミダブルプラン24:00~12:00【カップル】
ご利用のお部屋
【Late(喫煙ルーム)】

総合4

shorinjerさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

shorinjerさん(14件) [50代/男性] 2016年11月01日 11:32:11

10月19日から三泊お世話になりました。
関内駅北口から徒歩5~6分、繁華街の中にあるため喧騒を覚悟していましたが、部屋に入ると思いの外静かで熟睡できました。
中華街までゆっくり徒歩で20分程度と、散歩がてらにちょうどいい感じです。
スタッフは笑顔で対応していただき好感度高かったです。またチェックイン時に宿泊証明書をお願いしていたのですが、きちんと対応していただきました。
風呂はトイレと別になっているので広く使えました。
自分的にはリピート有のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜タウンホテル 2016年11月20日 16:23:22

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントスタッフの対応等お褒め頂いて誠に有難うございます。
これからもお客様の期待と信用に裏切る事の無いよう真摯に頑張る所存でおります。

横浜タウンホテルに是非またお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙◆連泊滞在(ビジネス) 14時~翌12時
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

sasaki_makotoさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

sasaki_makotoさん(27件) [50代/男性] 2016年10月15日 18:27:07

名物?のネコが可愛かったです。
24時チェックインのプランですが少し早めにチェックインさせて貰えました。
楽天のポイントで安くなったので選びました。
関内に近いのは便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
横浜タウンホテル 2016年10月19日 07:22:03

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き有難うございました。JR間内駅より徒歩5分程の当ホテル。ビジネス、観光等々様々な用途にご利用いただいております。今回ご利用のプランの他にも多彩なプランをご用意しております。又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿有難うございました。、

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合4

ケププさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ケププさん(236件) [50代/女性] 2016年10月07日 20:35:12

9月26日に一泊で利用しました。立地は地下鉄の伊勢佐木長者町が近い。周辺は繁華街で夜はちょっと出歩くのは避けたい地域ですが、フロントの対応も良く、居心地が良いのか近所の飼い猫がいました。部屋はシンプルですが、空調の効きも良く、外の音もなく、静かで快適。お風呂とトイレもセパレートなので、利用しやすい。ただ、壁掛けなど時計がないのが時間が気になるビジネスの利用にはちょっと残念。何度も自分のtけいを照明を点けて確認してしまいました。時計があると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
横浜タウンホテル 2016年10月11日 15:07:05

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当ホテルは繁華街に立地
しております。
繁華街 という事で不安が生じるかと思いますが
警察や地元のパトロール隊などが頻繁に見回りを
しておりますので少しでも安心していただけたら
幸いです。
しかしながらフロント対応や空調面、静かさ、
セパレートのバス・トイレ等たくさんのお褒めの
お言葉をいただき心より嬉しく恐縮いたしております。
時計の件につきましては貴重なご意見として
早速 検討事案として上層部に報告いたします。
これからもお客様のご意見を少しづつでも取り入れ
快適に過ごしていただけるよう頑張る所存で
ございます。
機会がございましたら是非また横浜タウンホテルを
ご用命下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同 心より
お待ち申し上げます。 


ご利用の宿泊プラン
【喫煙】限定マル得 セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 14:25:53

ベッドが大きくて、気持ち良く寝れた。
チェックイン時間が遅めなのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
横浜タウンホテル 2016年10月05日 13:01:06

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎになられたようで何よりで御座います。
当ホテルは、お客様のニーズに対応できるよう様々なプランをご用意しております。
これからもお客様がお寛ぎいただける様、清潔をモットーにスタッフ一同精進していく所存でございます。

是非、また機会がありましたら横浜タウンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合4

ケププさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ケププさん(236件) [50代/女性] 2016年09月08日 20:13:23

9月4日に一泊で利用しました。チェックイン時アイスキャンディーの無料サービスがあり、暑いこの時期に嬉しい。次の日のビジネスの為に快適に過ごすのに利用。部屋は狭かったですが、お風呂とトイレがセパレートで利用しやすく、空調の効力も抜群で快適。たっぷり熟睡でき寛げました。日ノ出町や伊勢佐木長者町からは多少距離はありますが、わかりやすい道ですし、はじめてのかたは多少わかりづらいかもしれませんが、かに道楽の先、反対側にはグランドサンホテルがある通りを来れば間違いありません。シンプルですが安眠するには良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
横浜タウンホテル 2016年09月11日 00:31:50

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はお寛ぎいただけたとの事。幸いです。常日頃からお部屋の設備、清掃を含めたトータルなサービスを心がけております。お客様のお言葉を励みに今後もより努力してまいります。お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】限定マル得 セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合5

ひろしxxxさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ひろしxxxさん(1件) [40代/男性] 2016年09月06日 17:45:09

商店街に近かったのでとても楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
横浜タウンホテル 2016年09月11日 00:48:22

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。伊勢佐木町商店街に隣接の当ホテル。JR関内駅からも近く、ビジネスにも観光にも幅広くご利用いただいております。今後もお客様に喜んでいただけるようサービスに努めてまいります。お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】限定マル得 ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 21:26:21

暑い日にアイスをくれるというサービスの良さ!
部屋も綺麗でくつろげました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
横浜タウンホテル 2016年09月12日 02:08:48

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。おくつろぎいただけたとの事、何よりでございます。アイスキャンデー無料サービスは、多くのお客様にご好評いただきました。有難うございました。夏限定企画でしたので現在は終了しておりますが、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供していきたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】のんびり滞在セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 17:10:08

かなり部屋は狭いです。
場所は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
横浜タウンホテル 2016年09月12日 00:54:07

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地の良さには好評いただいております。お客様のおっしゃるとおり、お部屋の造りはコンパクトになっております。狭さをカバーする為、大型テレビは壁掛けにし、バス・トイレは別など工夫しながら、少しでも快適にお寛ぎいただけるよう今後も策を凝らしていきたいと存じます。お忙しい中ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】のんびり滞在セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合1

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 15:48:35

周囲の環境最悪
部屋も狭く、ベッド横が、浴室でラブホテルみたいでした

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋に朝マック☆【喫煙】限定マル得 ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合4

ぎんぺろさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ぎんぺろさん(2件) [50代/男性] 2016年08月18日 12:02:45

立地がチョットいかがわしかったですが、ホテル自体はキレイで、対応も親切でひじょうに快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
横浜タウンホテル 2016年08月28日 10:47:06

横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

お褒めのお言葉有難う御座います。
スタッフも励みになると思います。

また、特に夜は立地に関しては確かにその様な印象を持たれると思いますが危険などでは御座いませんのでどうぞご安心ください。

スタッフ一同 またのご来店心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】のんびり滞在セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合5

brobroさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

brobroさん(2件) [50代/男性] 2016年08月05日 08:53:15

とても安く泊まれて満足してます。
部屋はふつうのビジネスホテルと変わりありません。
トイレとバスが別になってるのもよかったです。
コスパはとても良いです。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
横浜タウンホテル 2016年08月28日 10:40:25

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様にバストイレ別等ご好評頂いており、料金もお日にちによって変動いたしますがリーズナブルな日も多く御座います。

これからもお客様の期待と信用に裏切る事の無いよう真摯に頑張る所存でおります。

深夜にお越しのお客様にも安心してご利用いただける横浜の癒しのプライベート空間 横浜タウンホテルに是非またお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(喫煙ルーム)】

総合4

とおるちん2さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

とおるちん2さん(3件) [40代/男性] 2016年04月04日 09:15:53

当日予約にもかかわらず対応していただき、有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
横浜タウンホテル 2016年04月10日 20:19:05

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
なるべく多くのお客様に横浜タウンホテルを
体験していただきたいので出来る限り当日予約を
受け付けるように致しております。
お客様の急な要望にも出来る限りの対応を致しますので 急な出張などにも是非ご利用くださいませ。
働く企業戦士の方々に癒しの空間に磨きをかけて
お待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙・限定・42型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

総合3

skynyanさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

skynyanさん(3件) [30代/女性] 2016年04月02日 19:02:13

近くにはコンビニなどもあり便利です。チェックインが遅くなる女性一人には繁華街なので人通りは多いですが気をつけたほうがいいです。部屋は狭いですが、TVは大きく素泊りには十分です。朝マックも500円分のカードで好きなものでも、に選べるのもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
横浜タウンホテル 2016年04月10日 19:58:50

この度は数あるホテルの中から横浜タウンホテルをお選びいただき ありがとうございました。
朝食付きプランは食するか、マックカードにするか
選択できますのでおかげさまで好評をいただいております。お気に召していただけて光栄です。
当ホテルはなにぶんにも繁華街に面しておりますゆえ、ご不安に思われた事とお察し致します。
警察や町のパトロール隊が頻繁に巡回しておりますので 少しでもご安心していただけたら幸いです。
伊勢佐木町は「事件が起きない繁華街」といわれているそうですが やはり女性は気を付けるに越した事はないですよね。
機会がありましたら是非また横浜タウンホテルを
ご用命くださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋に朝マック☆【禁煙】限定マル得 ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 23:53:47

早くついたが、荷物を預かってもらってすぐに出かけることができた。
そして、部屋まで運んでおいてくれた。
場所も駅から近く、べんり。
テレビ大きく、セミダブルベッドでゆったり、パスとトイレ別だった。
ただ、禁煙ルームだったが、少しタバコ臭かった。また、お風呂に小さな蜘蛛発見。
でも、相対的に満足で、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
横浜タウンホテル 2016年04月10日 19:29:35

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントは24時間開いておりますので
お荷物のお預かりは24時間いつでもOKです。
お褒めのお言葉もたくさん頂き恐縮いたしております。
禁煙ルームにもかかわらずお部屋が少しタバコ臭かったとの事、不手際を心よりお詫び申し上げます。
早速スタッフミーティングを行い、お客様の入室前の最終ルームチェックの徹底を義務付けました。
お風呂の小さな蜘蛛に関しても清掃の際の空気入れ替え時に注意を払うよう習慣付けするように致します。
「満足でまた利用したい」と何より嬉しいお言葉を
最後にいただいて感無量でございます。
どうぞこれからも横浜タウンホテルをご愛顧くださいませ。
ゆったりと寛げるお部屋をご用意してお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン22:00~14:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 23:58:21

久々に利用してみたが、細かいところでいくつか残念なところが。
1.冷蔵庫が効いているのかわかりにくい。電源は入っているようだが、あまり冷えなかった。
2.シャワーの温度調節が難しい。風呂とトイレが別々なのはよいのだが、シャワーのお湯の温度が一定せず、しばらく出していると激熱か冷水になってしまう。
3.グリーンチャンネルなど、一部放送が入っていない。平日でも放送していると思ったのだが。
ベットは大きいし、他のアメニティやサービスについては満足なので、次回に期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
横浜タウンホテル 2016年03月02日 15:44:39

日頃より横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉有難うございます。


お客様からのご指摘がありましたシャワーの温度が一定しないとの事、大変ご不便お掛けして誠に申し訳ございませんでした。

また、当ホテルの一部の冷蔵庫は冷蔵庫ではなく保冷庫となっております。
順次、冷蔵庫との入れ替えをしておりますがご不便の際はフロントの方までお声掛ください。

CS放送ですが、一部のみの受信になっております。
何卒、ご了承のほどお願い申し上げます。

お客様にゆっくりと寛いでいただける空間、サービス向上の為これからも努力いたす所存でございます。

機会がありましたら是非また横浜タウンホテルに
お足を運んで下さいませ。

お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。





総合1

DiamondKenさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

DiamondKenさん(34件) [40代/男性] 2016年02月04日 17:08:43

立地は駅から若干遠く、飲み屋街の中です。建物は古そうで、部屋はワンルームマンションの一室のようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
横浜タウンホテル 2016年02月05日 19:04:41

横浜タウンホテルを御用命いただき誠にありがとう
ございます。
お客様のおっしゃる通りJR関内駅から徒歩5~6分、飲食店立ち並ぶ繁華街 伊勢佐木モールの
1本裏の通りに当ホテルはございます。
おかげさまで今年で築9年を迎えました。
お部屋は お客様に自宅に居るような感じで
リラックスしていただきたい。というコンセプト
でやらせていただいております。
外が賑やかな分、室内は静かさと清潔感を
常に保てるよう これからも努力いたす所存でございます。
機会がありましたら是非また横浜タウンホテルに
お足を運んで下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただき ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【禁煙】3000円分QUOカードプレゼント ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 21:53:49

普通の映画を見たかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
横浜タウンホテル 2016年02月05日 16:04:51

横浜タウンホテルをご利用いただき心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルはCS放送4チャンネルは無料となっております
ただ男性向けのものもございますので
その点は何卒ご勘弁くださいませ。
当ホテルにはプレステ2完備のお部屋と
DVDプレイヤー完備のお部屋がございますので
もしご面倒でなければ近くにございますツタヤや
ブックオフでお好みのDVDをレンタルしていただいて映画鑑賞をゆっくりと楽しんでいただけたら。
と恐縮ながら提案させていただきました。
お客様が満足してお過ごしいただけるよう
可能な限りお手伝いさせてくださいませ。
是非また機会がありましたら横浜タウンホテルに
お足を運んで下さいませ。
またお会い出来る日をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。




ご利用のお部屋
【禁煙・限定・42型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

総合4

yoshiyoshi73さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

yoshiyoshi73さん(3件) [40代/男性] 2016年01月18日 17:58:36

案外良かった。
立地的にも便利だし、また泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
横浜タウンホテル 2016年02月05日 15:12:50

横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
良い印象をいただけて何よりでございます。
これからもお客様の期待と信用に裏切る事の無いよう
真摯に頑張る所存でおります。
深夜にお越しのお客様にも安心してご利用いただける
横浜の癒しのプライベート空間 横浜タウンホテル
に是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

581件中 1~20件表示

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