ホテル　プティ・リヴィエール軽井沢のクチコミ･お客さまの声

シーズンオフだったため泊まり客は私１人でした。部屋が乾燥していて加湿器があって助かりました。部屋着はちょっと着づらかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

スキー場に行ってからだったので、夕食を食べずに遅い時間にチェックインしましたが、フロントにて近くの飲食店の予約を取っていただけました。気配りもよく、部屋もきれいで満足でした。また軽井沢にいく際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

　先日、スキー旅行で家族４人１泊させていただきました。お値段以上にお部屋は綺麗で臭いもしないし広くとても快適でした。
　しいて言うならばトイレがウォシュレットではあるのですが、便座は温まらないタイプのトイレだった為、はじめはびっくりして飛び上がってしまいました。
　当日はたまたま私達しか宿泊客がいなっかった為、貸切風呂にさせてもらっちゃいました。そういったプランではなっかたので、子供達もすごく喜んでました。ありがとうございました。
　朝食つきだったのですが、私達しかいなっかたのでゆっくりと朝食の時間をすごさせていただいて本当にラッキーでした。食事は洋食でもちろん美味しかったですし、品数が多くて食べきれない程でした。
　女性としては、もう少しアメニティーがあると嬉しいですが、とにかく値段を考えたら★５以上かもしれません！

　子供が忘れ物をしてしまったのですが、すぐに送っていただけました。ありがとうございました。

　また軽井沢に行く時は絶対利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

12月31日に4ベッドのお部屋に家族（大人3名+2歳の子連れ）で宿泊しました。大晦日の夜ということで、年越しそばの提供や元旦の朝にお雑煮のサービスがありました。無料サービスなので期待はしていなかったのですが、お蕎麦もとっても美味しかったので驚きました。お部屋もソファーセットを少し移動させるとちょっとしたスペースができ、子供が走り回れるほど十分な広さで、清潔でした。お風呂はかなりこじんまりしていて温泉ではないのですが、メンテナンスが行き届き、キレイなので気持ちよく入れました。スタッフの方の接客態度も非常に良く、色々なお願い事に即座に対応してくれたので感謝しております。夕食は全体的に薄めのお味で、私達家族にはピッタリですが、味が濃い目がお好きな方は事前にその旨をお願いしておけば、このホテルならなんとか対応してくれそうな気がしますが。とにかく、総合的にこの金額でこのレベルの宿泊ができるなんてとってもお得だと思います。私たちはまた、夏の暖かい時期に軽井沢へ遊びに来たら、このホテルを利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

クリスマスイヴに初めて利用させていただきました。
ペンションのようなこじんまりとしたイメージでしたが、館内や部屋はとてもキレイで良かったです。受付時に女性用のアメニティをプレゼントしてくれたのは嬉しかったようです。
クリスマスディナーは美味しかったのですが、クチコミにあったようにパンとケーキが乾燥していたのかパサパサだったのが残念でした。
地下の浴場は広いわけではなく、ゆっくり入るのは遅めの時間が良いと思います。部屋にバスタオルとフェイスタオルはありましたが、身体を洗う用の薄手のタオルがあれば良かったです。
総合的にはスタッフの対応も良く、心地よく宿泊できたので満足です。また軽井沢に泊まりで行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

こじんまりとしたお部屋でしたが、清潔でインテリアも素敵。
静かでよく休めました。
部屋着が浴衣でなく、着やすくて気に入りました。
お風呂もこじんまりとしていますが、明るくてきれいでゆっくり入れました。
イオンドライヤーが脱衣室にあり、気持ちよく利用させていただきました。
（部屋にも普通のドライヤーあり。）
電気ポットや小さな冷蔵庫もあるので至れり尽くせりです。アメニティや設備も申し分ないです。
まわりに行きたいお店や飲食店も多いので今回は夕食をつけませんでしたが、今度は付けたプランにしたいです。
朝食は洋食。卵料理にサラダ・ハム・ウインナーとパンというメニューですがドリンクもたくさんありましたし、十分満足。

美術館やガーデンも近く、１８号線沿いの黄色いかわいいホテルで、見つけやすかったです。
軽井沢にいくならまたお世話になると心に決めています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

我が家にとっては最高ランクです。
８月と１０月の２回宿泊させて頂きました。立地条件は申し分なし。食事は丁度良い量で、一回宿泊をしていたので、メニューを替えてくれました。非常に嬉しいサービスです。ワインはグラスワインを頼みましたが、美味しいの一言です。
大浴場は決して大きい訳では無いのですが、脚が伸ばせる程度です。でもきちんと温泉水なので疲れがとれます。室内も全て禁煙なので、タバコの匂いも染みついていないし、清潔感があります。
さらにロビーはくつろげるようになっており、子供用にもコミックも用意してあります。ただwifi通信が整っていれば、ipad持って行っても充分楽しめると思います。
何よりも値段が安い。料理もとてもこだわっているのに、この料金は非常に満足できます。軽井沢だったらこのホテルは我が家にとって定宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋は良かった。ただ、電話番号と住所でナビ検索したがうまく案内されず困った。ナビの地図は昨年版であったが掲載不良？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

先日はお世話になりました。

総合的評価としては、非常に良いホテルだと思います。

国道沿いの立地のわりにはうるさくなく静かでよく眠れました。

また、国道沿いの立地という事で移動にも便利です。

正直、メジャーな観光地の軽井沢で、このリーズナブルな値段ですから、
ホテルも対応もあまり期待はしてませんでしたが、よい意味で期待は裏切られました。

以前にも数回、軽井沢地方はお邪魔させていただきましたが、
正直、接客業(ホテル業のみという意味ではありません。)の方々にはあまり良い印象はありませんでした。
しかし、こちらのホテルの方々は親切で良い対応していただき非常に気持ちがよかったです。

部屋も予想より遥かによく家族も満足しておりました。
ただ、そそっかしい我が子供は夜中にトイレ行く際に真っ暗の為、転んでしまいました(苦笑)
惜しむらくは足元灯などがあれば便利だったと思います。

部屋のお風呂はビジネスホテル並みのユニットバスです。
普段よくビジネスを利用する私は苦になりませんでした。
きっと男性陣も苦にならないと思いますが、女性陣には少しキツイかな？と思いました。

他の方のレビューにもあるように大浴場もあまり広くはないですが、私はあまり気になりませんでした。
それよりも洗い場が二ヶ所しかなかったので、四ヶ所くらいあれば二家族くらい入浴しても対応できるのではないか？と思いました。
食事は朝食のみのプランでした。
バイキングでしたので、とても良かったです。
家族いわく、味や品数うんぬんより(当然満足しておりますが)
リーズナブルな宿泊費のわりに、この部屋と食事では安い！
と、申しており私も、まったく同感です。


いずれにしよ冒頭に述べたように総合評価としては非常に満足です。

また軽井沢地方にお邪魔する際は、是非利用させてもらいたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

全体的に綺麗に手入れされており、快適な休暇を過ごしました。
スタッフの皆さんも親切でフロントなどに近隣スポットや花火など相談をすると快く対応してくれました。
ロビ−のつくりもリゾ−ト感を得られるゆとり空間で休めました。
食事は宿泊費から考えると大変充実しおり、夜・朝共美味しかったです。
一つだけ言うなら夜のメニュ−が連泊対応されているとよりＧｏｏｄだと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

昨年も利用。
夕食目当てです。ホテルそのものは、小じんまりとしており、まあまあかな。
ただし国道沿いですから、エアコン嫌いで窓を開けて寝たい方は音に悩まされます。
予約時に、道路と反対側を頼むほうが無難です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

５月４日に宿泊しました。サービス面はすごくよかったです。バイクで利用したのですが、停める場所などにも気を使っていただき助かりました。部屋と大浴場は思ったより狭さを感じましたが、とても清潔感がありました。
あとは、食事の品数は少ないものの、味は文句ないものでした。
とても満足な旅行になりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

ＧＷ中に主人と伺いました。軽井沢駅からも近く、星野温泉にもすぐの好立地で
ＧＷ期間中なのにとてもリーズナブルでした。
フロントの方の対応も丁寧、お風呂も綺麗で気持ちがよかったです。
朝食は普通かな？でもお値段を考慮すると十分かも。
お部屋も広くてゆったりできます。
エレベーターがないので、高齢の方は３階だとちょっとキツイかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回新潟帰省の前泊として当地を選びました。
スキー場やアウトレットにも近く立地は良いと思います。
又夕食がとても美味しく小1の娘もほぼ大人と同じ量を完食して食事を運んできてくれた方を驚かせました。
食後にミルクティーとお願いしましたら「ミルクティー用に紅茶を濃い目にしてあります」と丁寧に対応していただいて美味しく頂きました。
夕食朝食共に出たサラダは器も味も気に入りました。

部屋は大人二人と娘で使うには十分の広さがあり快適でした。
お風呂は広くはありませんが気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

年末に宿泊しました。食事は価格からいうと見合わないと思いました。
主人と二人でビーフシチューとステーキを食べましたが、微妙です・・・
年末年始ということで
海老天付の年越しそばがサービスで出されて良かったです。
部屋などは清潔にされていたと思います。
お風呂はお湯が常に流れていてきれいでした。
料理をもっと工夫されたらリピーターが増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食事は夕食・朝食ともにおいしくて大満足！館内清潔で心配りが随所にありとても快適に過ごすことができました。次回軽井沢に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

とても可愛らしいホテルでした。外観も綺麗でしたし、ホテルの中もとても静かで落ち着きある感じです。
ホテルの方々の対応もよく是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
パスタ＆メインが選べる♪ディナーセットプラン《1泊2食付》
デラックスツイン《禁煙ルーム》

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

ゴルフに使わせて貰いましたが、ゆったりとした部屋、静かな空間。リーズナブルな価格とても良い。今度は家族で来たい。
１つだけ残念なのは、送迎車があったようですが、７２ゴルフ場へ送迎いただけなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

食事、味、雰囲気、スタッフ応接、いずれも申し分なしです。

望むらくは、ベッドをもう少し硬いタイプが好みでした。

いや決して腰が痛くなるようなベッドではないです。個人としての好みを述べただけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

軽井沢も最盛期を終えようとしている８月末に宿泊しました。軽井沢バイパス沿いにホテルはあり、プリンスショッピングセンターや中軽井沢方面の観光地への車での移動に便利で、又塩沢湖にも徒歩１５分ほどの距離にあり立地的に最適。部屋は改装したてのように壁が真っ白で、板張りの床や調度品ともマッチし、ＴＶ鑑賞する居間に加え、旅行荷物を広げられるに十分なスペースもあり、デラックスというだけに非常にゆったり、広々で快適でした。エアコンの調節が強弱の２通りで、調節し難くかった。お風呂は湯船の割りに洗い場のスペースが狭く、２人で一杯でした。朝食は洋食を選びましたが、ジュースや野菜、ソーセージ等産地の食材で新鮮で美味しく頂きました。夏の軽井沢としては、コストパフォーマンス的に高く、機会あれば再訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月