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ハセベ町屋イン よくあるお問合せ一覧

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クチコミ・お客さまの声
2度目の利用です。駅から近く、すぐそばにコンビニもあり便利です。夜も静か。都心からそれほど遠くなく、安く泊まれ...
2016年11月05日 13:06:25
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Q.1 インターネットについて
A.1 当館では、全客室よりインターネットが無料でご利用いただけます。客室に備え付けのLANケーブルと、お手持ちのパソコンを接続してご利用下さい。また、一泊\1,000にてパソコンの貸出も行っておりますので、併せてご利用下さい。
1階ロビー脇には、インターネット閲覧が可能なパソコンも設置しております。こちらは、自由にお使いいただけます。

Q.2 ホテルから荷物を送ることはできますか
A.2 フロントにて宅配便(ヤマト運輸)の取次ぎをしております。伝票類もご用意しておりますので、お申し付け下さい。

Q.3 近くにコンビニエンスストアはありますか
A.3 ホテル周辺には徒歩3分圏内に、デイリーマート、サンクス、セブンイレブンがございます。

Q.4 事前に荷物をホテルに送りたいのですが
A.4 事前にお荷物をお送りいただく際は、お手数ですがホテルまでご連絡下さい。また、送付状にご宿泊日、ご宿泊者名を必ずご記入下さい。貴重品、食品などはお預かりできませんのでご注意下さい。

Q.5 荷物は預かってもらえますか
A.5 チェックイン前、およびチェックアウト後のお荷物は、フロントにてお預かりいたします。

Q.6 ご宿泊料金の精算について
A.6 当ホテルでは、前金制となっております。チェックイン時に宿泊代金をお支払いいただきます。お支払いには、各種クレジットカードもご利用いただけます。

Q.7 子供の添い寝はできますか
A.7 お子様の添い寝は、小学生未満となります。料金は無料ですが、タオルなどの備品・朝食などは付きません。

Q.8 駐車場について
A.8 当ホテルでは駐車場のご用意がございません。周辺のコインパーキングをご利用下さい。コインパーキングの案内図がご必要な場合は、ホテルまでお問い合わせ下さい。

Q.9 朝食について
A.9 朝食付きプランをご予約のお客様には、ホテル向かいにありますUCCカフェプラザにて、モーニングセットをご用意しております(ホテル館内に飲食店はございませんのでご了承下さい)。サイフォンで淹れたコーヒーと厚切りトーストは、お客様にご好評いただいております。
朝食のご提供時間は7:30am〜10:30amでございます。朝早くご出発予定のお客様は、素泊まりプランをご利用下さい。

Q.10 同じグループなので隣同士の部屋が希望なのですが
A.10 同じグループのお客様は、なるべく近いお部屋をご用意するようお部屋割りをしておりますが、当日のご利用状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、ツインルーム、ダブルルームは各階に1部屋しかございませんので、あらかじめご了承下さい。

Q.11 禁煙ルームのご希望について
A.11 禁煙ルームは、6、7、8階の各フロアと、5階フロアの一部にご用意がございます。ご予約の際、禁煙ルームをご指定下さい。数に限りがありますのでご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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