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東横イン仙台西口広瀬通 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
少し駅から歩きますが許容範囲です。サービス等安定しているので東横インは泊まりやすい。ただ朝食が午前7時からで食...
2016年10月09日 17:24:29
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施設関連情報


faq


< チェックイン/チェックアウト >

 

Q. チェックイン、チェックアウト時間は?


A. チェックイン時刻は、16:00からとなっています。16:00以前の場合、チェクイン手続き、
荷物のお預り等はお受けいたしますが、お部屋にご案内できるのは16:00以降となります。
外国籍の方はチェックインの際にパスポートのコピーをとらせていただいております。
あらかじめご承知おきください。

チェックアウトは10:00となっております。
なお領収書はチェックアウトの際、お渡しいたします。

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< 到着時刻の遅れ、キャンセル >

 

Q. 到着予定時刻に着けない場合は?


A. 到着予定時刻より遅くなる場合はホテルへご連絡をお願いします。
ご連絡が無い場合は、キャンセルとなる場合がございます。

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< 駐車場 >

 

Q. 駐車場の収容台数は?


A. 当ホテル専用の駐車場はございません。

宿泊者の方以外の方へも開放している【契約駐車場】となります。
【契約駐車場】は当ホテルすぐ手前、「茂市ヶ坂駐車場」です。

およそ40台程度の収容となりますが、先着順となり、駐車場のご予約は受付けておりません。

駐車場

満車となった場合に、お近くのコインパーキングをご案内しておりますが
当ホテル周辺の駐車場情報は、こちらをご覧ください。

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< フロント >

 

Q. 外出する時の門限は?


A. チェックインの後外出される場合の門限はありません。外出される際はお部屋のカギを
フロントにお預けください。

Q. 有料サービスは?


A. 【コピーサービス】【FAX】【クリーニング】【宅急便】【マッサージの取り次ぎ】等の
有料サービスはフロントで承っております。マッサージにつきましては、現金でのお支払となります。

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< 連泊時のお部屋清掃 >

 

Q. 連泊時の部屋清掃は?


A. 連泊されるお部屋でも特にお申し出がない限り、清掃の仕上がりは16:00となります。
早めの仕上げを希望される方は、あらかじめフロントまでお申し付けください。

1週間以上ホテルに滞在されるお客様には、旅館業法第四条に基づき、東横INNでは衛生面から
定期的にお部屋換えをお願いしております。

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