ランドホテルいわきのクチコミ･お客さまの声

お客様が当ホテルの施設を快適にご利用頂け、充実してご宿泊頂けたご様子で大変嬉しく思います。
誠に有難う御座いました。

私共スタッフはどんな時でもお客様のお気持ちを先を読んで考え行動出来るよう心がけております。
お褒めのお言葉を頂きまして、少しでも日々の努力が実ったようで自信に繋がりました。
頂いたお言葉を心に置き、更なる向上に努めて参りたいと思っております。


しかし和朝食があれば、お客様にもっとご満足して頂けたと思うと残念でなりません。
大変申し訳御座いませんでした。
同じようなご意見を多数頂いておりまして、ただ今改善に努めております。お客様のご意見を受け止め参考にさせて頂きます。
温かく見守って頂けたら、嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

当ホテルお勧めのプランをお選び頂き、ご宿泊頂きましたこと心から感謝致します。
ありがとうございました。


しかしながら先月もせっかくご覧頂きましたのに満室の為、お客様にご予約頂けなかった事、本当に申し訳ございませんでした。

今回はお客様にご宿泊頂き、更にこのような有難いお言葉まで頂戴致しまして、大変感激しております。

岩盤浴は心も体もリフレッシュでき、お疲れの時には最適でございます。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。


ぜひ次回も温浴施設で疲れた体を
癒して下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
このようなお言葉を頂きまして大変感激しております。

近くの環境も含めましてお客様が快適にご宿泊されています事、本当に何よりでございます。

繁華街までは少し歩きますが、これからの季節夜風を感じながらいわきの気持ち良い夜も如何でしょうか。
次回いわきにお越しの際には
是非いわきの夏の夜をご満喫頂けましたら、
嬉しく思います。

スタッフ一同更なる向上の為努力して参りますので、これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用いただき大変うれしく思います。


１階ロビーには無料でご利用いただけるパソコンが設置しております。レジャーでお越しのお客様はもちろん、ビジネスのお客様にもご利用頂けますので、ぜひ用途に応じてご利用頂ければ幸いでございます。


また３階のアロマエステ「プレゴ」をご利用頂きましてありがとうございます。９９０円からご利用頂け大変リーズナブルかつ一流の施術をご堪能頂けます。この度は混雑につきご迷惑をおかけ致しましたが、ぜひぜひ次回は時間がゆるす限り、ご利用下さいませ。

いわきはいかがでしたでしょうか？繁忙期ということもあり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同元気を貰います。


ひと雨ごとに夏めいてきます。東北の夏はいつも駆け足でやってきます。夏の「いわき」には魅力あるスポットがたくさんございます。

山・海などの素敵な自然でピクニックには最高ですね。美味しい料理、お酒も良いですね。東北の燃えるような夏の熱気を感じに、この時期に足を運ぶのも、一興ではないでしょうか。

私共はいつも変わらぬ笑顔で、お客様のお越しをお待ちしております。季節の変わり目、お身体十分お気をつけてください。


客室　松原

この度はランドホテルいわきをご利用頂き誠にありがとうございました。


お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変うれしく思います。喫煙・禁煙室の割合の問題でお客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、当日まで空室が発生した場合、できる限りご要望にお応えできるよう配慮して参ります。


館内温浴施設はいかがでしたでしょうか。
長旅の疲れを当館自慢の大浴場・岩盤浴で癒して頂ければ幸いでございます。またウォーターサーバーに関しましては、当ホテルの改善材料の一つとなっております。改善に向けてスタッフ一同努力して参りますので暖かい目で見守って頂ければ幸いでございます。

天気にも恵まれ、良い福島旅行となったのではないでしょうか。

お客様の思い出のひとつにランドホテルいわきを加えて頂くことが、我々の本望でございます。こうして暖かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

また福島へお越しの際はぜひランドホテルいわきをよろしくお願い致します。


ランドホテルいわき　松原

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

当ホテル自慢の温浴施設をご利用頂き、お客様がリフレッシュされたご様子で大変嬉しく思っております。

朝食も含めまして、一番大切な朝にお客様がお気持ち良くご出発頂き、また、そのお手伝いが出来た事本当に光栄で御座います。

次回当ホテルご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ岩盤浴、黄土浴で疲れた体を癒して頂けたら嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

お客様には不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございません。

禁煙ルームをご用意出来たら、お客様にもっと快適にご宿泊頂けたと思うと私共も残念でなりません。

ご宿泊様お一人お一人の御意見を大切にし、参考にさせて頂きまして改善に繋げたいと思っております。
貴重なご意見、本当に有難う御座います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

このようなお言葉を頂きまして
大変光栄で御座います。
スタッフ一同、自信に繋がりました。

更なる向上を目指して、
どんな時もお客様のお気持ちを
理解し行動できるよう勤めて参りたいと
考えております。

ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

安心して駐車して頂けた様で何よりでございます。
また、当ホテル自慢の温浴施設も満足して頂けた御様子で大変嬉しく思います。

またお仕事などでいわきにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルで疲れた体を癒して下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

今回の宿泊に関し当ホテルスタッフの配慮が至らず大変申し訳御座いませんでした。

お客様からの指摘を受けとめ、今後改善に向けてスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見誠に有難う御座いました。

当ホテルへの又の御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　木下

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には当ホテル自慢の施設にご満足して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
有難いお言葉を頂き感謝致します。
現状に満足することなく、お客様により快適にゆっくりとご宿泊して頂く為、スタッフ一同日々努力して参ります。

また、コインランドリー洗剤の件ですが、お客様により分かりやすいご案内が出来ますよう早速改善致しました。
貴重なご意見有難う御座います。

次回こちらにお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で社員一同大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、お客様がより快適にゆっくりとご宿泊頂けますよう日々努力して参ります。

また当ホテルにご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。

お客様のご来館心よりお待申し上げます。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、朝食に和食派の方もいらっしゃいます。
お客様が朝からお元気でご出発頂けるような、満足の出来る朝食を御提供出来るよう、朝食スタッフ一同、工夫して参ります。

また、当ホテル自慢の大浴場や岩盤浴などの施設はご利用頂けましたでしょうか。
次回当ホテルにご宿泊頂ける機会がございましたら、これらの施設もご利用頂けたら嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後、お客様に喜んで頂けるようなプランを社員一同一丸となって考えて参ります。

電子マネーもご利用頂けますので、
観光などでご利用の際は是非ご利用くださいませ。
また、観光でおすすめのプランですと、アクアマリンふくしまやハワイアンズのご入館券とセットのプランなどもご用意させて頂いております。
是非、ご覧頂けたら嬉しく思います。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　星

この度は、ランドホテルいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
全てのお客様にわかりやすく・見やすい地図の作成を行います。
貴重なご意見有難う御座います。

アクアマリン水族館はいかがだったでしょうか？
個人的にも色々と勉強になり、おもしろい所だと思います！

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ランドホテルいわき　原田

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

タオルのご案内不足に尽き、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
早速、ご案内の徹底を致します。
この度は貴重なご意見有難う御座います。

当館おすすめの大浴場はいかがでしたでしょうか。
少しでもお疲れのお体を癒して頂けたなら、私共も、嬉しい限りで御座います。

季節の変わり目ですので、お体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ランドホテル　星

この度はランドホテルいわきをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当ホテル自慢の施設をご利用頂きまして、最高とのこの上ないお褒めの言葉までお寄せ頂き、満足して頂けた事を私共大変嬉しく感じております。
ご朝食に関しましてもご来館して頂いた皆様に満足して頂ける様に、簡単では御座いますが日替わりでメニュー内容を変更しております。

機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ランドホテルいわき　遠藤

この度はランドホテルいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

今後は日々の宿泊室数、人数を考慮し速やかなお客様案内の為、当ホテルスタッフ数を増員させる事を検討して参ります。今すぐとはいきませんが
それまで温かい目で見守って頂ければ幸いで御座います。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　木下

この度はランドホテルいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

当ホテルの施設等にて寛いで頂き、さらにお褒めのお言葉まで頂いた事に関しまして大変嬉しく思っております。お客様により良い環境を提供できる様、今後もスタッフ一同精進して参ります。

又宿泊する機会が御座いましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　木下

この度はランドホテルいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

今回喫煙ルームのご提供となりお客様には過ごしにくい結果となってしまった事大変残念な思いで御座います。

最近の出来事では御座いますが10階フロアのお部屋に特別清掃が入り禁煙ルームを増室致しました。次回ご宿泊の際にはご希望どうりのお部屋をご提供できる事を願っております。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。お身体のケアには充分お気をつけてお過ごし下さいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ランドホテルいわき　木下