伊豆長岡ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
　
　今回ご利用を頂きましたお部屋は10畳+ツインの和洋室タイプ、最大7名様までお泊りがいただけるお部屋でございましたので広々お使いをいただけたのではないかと存じます。
　ご指摘をいただきました窓ガラスですが、当館が高台にあるため定期的には清掃をしているのですが、大雨の降ったあとなどはすぐの清掃が出来ない為汚れが目立ってしまうこともございます。お部屋の清潔さ同様窓の外まで気を配れるよう今後従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
　また「寂しい」のお言葉をいただいたことは、お客様の応対の基本となるお出迎え、お見送りの重要性を再度従業員一同痛感しております。
　またよろしければ是非足をお運びくださいませ。
　8月後半から9月にかけては比較的またゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
従業員一同お会いできることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。
　クチコミの投稿も賜り大変ありがとうございました。

papas36様

　この度はゴールデンウィーク中のご旅行に数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

　せっかくのご旅行でしたのに大雨となってしまい私どもも残念でございましたがお部屋やお風呂ではごゆっくりとお寛ぎをいただけたご様子で安心しております。
　
　当館ではお書きくださったとおり、お客様の大事なお車ですので、遠い所運転してきていただいてお疲れになっているだろうところ大変恐縮ではございますが、お車のご移動はお客様自身にお願いをさせて頂いております。
　ご理解とご了承をいただければ幸いでございます。

　ご夕食では追加注文をいただきましたサザエがご期待に添えず申し訳ありませんでした。頂きましたご指摘は今後の為にも調理のものにも伝えさせて頂きました。
また夜のお好み料理は、地元の契約農家さんからの安心新鮮なお野菜や県内の野菜を中心に野菜も豊富に取り入れております。より多くの伊豆の味覚をお楽しみいただければ幸いでございます。
　
また機会ございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
当館から富士山が見える冬の時期は12.5畳の富士山側のお部屋は特にお勧めでございます。
　またお会いできることを楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　クチコミへの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
　

この度はゴールデンウィークのご旅行に当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

　せっかく富士山側の広めのお部屋をご予約頂きましたのに当日の天候が悪くご覧いただけなかったことは私どもも残念でございます。
　お天気が良ければまだ雪の残る富士山をご堪能いただけたはずですが、、これから温かくなると富士山の望める機会は冬の寒い時期よりも減ってしまいますが、その変わりいきいきとした緑溢れる箱根や伊豆の山々をご覧いただけると思います。
　お部屋ではエアコンの件ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。施設担当のものにすぐ確認をするよう伝達させて頂きました。貴重なご意見に感謝申し上げます。
　お食事、お風呂には温かなお言葉を賜り大変光栄でございます。
　「天窓の庵」という客室をプチ・リニューアルしたり、階層は下がりますが露天風呂付き客室ももうじき完成を迎えます。
　またの機会に是非そちらのお部屋タイプもご利用いただきご感想を頂戴できれば幸いでございます。
　またお逢い出来る事を楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　ご来館ありがとうございました。またクチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はゴールデンウィークのご旅行に数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
　当館はおっしゃっていただいたとおり温泉街から少し離れ、また高台にあるため街中の音はほとんど聞こえない静かな環境にございます。
　館内ごゆっくりお過ごしをいただけたご様子で安心しております。
　お食事やお風呂もお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
　またご友人とぜひ温泉の旅に伊豆へお出かけくださいませ。夏場はお子様のレジャーで賑わう伊豆でございます。また秋は紅葉で色づいた山々が心を落ち着かせてくれる景色を見せますのでまた機会ございましたら季節を変えてぜひ足をお運びくださいませ。
　クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

しんまさ777様

　この度はゴールデンウィークのご宿泊に2泊のご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

　今回ご利用をいただきましたツインルームはお天気がよければ右手側に富士山が見えるのですがきれいな富士山が顔を出さず私どもも残念でした。煙草のにおいの件はお部屋の清掃時にオゾン脱臭機にて消臭対応をさせていただいております。こちらでの配慮がたりず申し訳ありませんでした。

　貸切り風呂ではご満足のお言葉をいただきとても嬉しく思います。お子様がお産まれになりましたらぜひ赤ちゃん専用のお風呂のある「遊天」もお試しいただければ幸いです。
　またお料理やスタッフにも温かいお言葉を賜り大変光栄でございます。
　次回お越しいただいた際には更にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。

　クチコミの投稿誠にありがとうございました。
次回は3名様でのご利用となりますでしょうか・・・？またのご来館を楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

　せっかくお出かけいただいたのにあいにくのお天気となってしまったのは私どもも残念でございました。
　
　今回ご利用いただきました貸切風呂「うかれ雲」ご満足をいただけたご様子で安心しております。館内で貸切にてご利用いただける源泉かけ流しのお風呂は現在「うかれ雲」のみとなっておりますので特にお勧めをさせて頂いております。
　現状無料でご利用をいただけるような検討はさせていただいていないのですが、多くのお客様にご利用頂ければ幸いです。
　
　また機会がございましたらそのときはお天気が良くなることをお祈りしてご来館をお待ち申し上げております。
　
　クチコミの投稿をいただき誠にありがとうございました。

おぶーおぶー様

　2件目の投稿をありがとうございます。

　おっしゃっていただいたとおり、当館のお風呂は石風呂、岩風呂、檜葉風呂と3種ございますが大きな屋根がかかるようになっております。
　あいにくのお天気でもごゆっくりと浸かっていただけたご様子で安心しております。

　お部屋の鍵は現状1本のみのご用意となっております。貴重なお言葉を頂戴させていただきありがとうございます。
　ご不便なく館内でお過ごしをいただけるように今後検討させていただきたいと思います。

　今度はお天気の良い日にぜひお出かけくださいませ。
　その際にはお天気が良くなるようお祈りして心よりお待ち申し上げております。

おぶーおぶー様

　この度は当館へのご利用を賜りまことにありがとうございます。

　６畳和室、「思ったよりも広く」とのお言葉をいただきありがとうございます。
　６畳ですと「少し狭いかな？」と思うことはございますよね。当館の６畳和室は広縁や床の間もあり窓も大きくありますので２名様でしたら狭さを感じずご利用いただけるかと思います。

　またお風呂や館内でもごゆっくりおくつろぎをいただけたご様子で安心しております。

　またぜひ皆様で足をお運びくださいませ。

　クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお逢い出来る事を楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2部屋2名様づつでのご利用を頂きありがとうございました。

　当館では複数部屋をご利用のお客様にはお近くのお部屋でご用意をさせていただくよう心がけております。
　また、当館は現在14年目を迎えた比較的新しい旅館でございます。今後も清潔に保てるよう日々心がけてまたお越しをいただけた際はきれいなお部屋へお泊りいただけるようして参ります。

また機会ございましたらぜひお出かけくださいませ。
　誠にありがとうございました。
　
　

この度はご両親とのご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

　当館館内は殆どのところがバリアフリーとなっており、ワンフロアーもそれほど広くないのでご年配のお客様にも安心してご利用いただけるかと思います。
　当館スタッフの対応にもご満足のお言葉をいただき大変恐縮でございます。

　ご夕食はコース料理+契約農家さんのお野菜などを使ったちょっぴりバイキングでのご用意をさせて頂いておりますが、お腹いっぱいお召し上がりをいただけたご様子で嬉しく感じております。
　また、機会ございましたら季節を変えてご両親と是非お出掛けくださいませ。

　クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお逢い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

しゅんみゃ様

　この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　和モダン客室「ぐんじょうの空」は畳のお部屋ではございますが和モダンベッドが入っており、座椅子等ご用意はさせて頂いておりません。畳でごろんとお寛ぎはいただけないかもしれませんが、少し独特の雰囲気のある空間をお楽しみにいただければと思います。
　
　お部屋のタオルはご人数分のバスタオル、フェイスタオルと、洗面所に１枚のご用意をさせて頂いておりますが、ご不便のようでしたらお声がけをいただければお渡しさせていただけます。こちらのご案内不足でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

　アロママッサージは折角施術をしていただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
　担当部署にもいただきましたお言葉を伝えさせていただき改善するよう努めてまいりたいと思います。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。

　お風呂やお食事はお楽しみのをいただけたご様子で安心しております。
　また機会ございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
　美味しいお食事とそして、日本酒をご用意して、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう従業員一同努めさせて頂きます。
　
　クチコミを賜り大変ありがとうございました。
またお待ち申し上げております。　

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　従業員の対応に評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もまたそういっていただけるよう更に精進してまいります。
　貸切風呂が2箇所ご利用いただけるプランでしたがご堪能いただけたご様子で安心しております。
　ツインルームはビジネスホテルのような２６�uほどの小さめのお部屋になってしまっております。当日は右手側に見える富士山がご覧いただけなかった事は私どもも残念に思います。
　また、機会ございましたら是非別タイプのお部屋でもお試しくださいませ。　従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、スタッフの対応に温かいお言葉をいただけたことに心から感謝いたします。
お食事ですがお野菜のお料理数品をちょっぴりバイキングとして提供させていただいており、ご飯も好きな時に食べたいとお客様のご要望がありお食事もバイキングの中へ入れさせていただきました。
　ご満足をいただけたご様子で大変安心しておリます。
　また、機会ございましたらご家族様で是非お出掛けくださいませ。
お逢い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

　この度はお子様の温泉デビューを当館にてご利用いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しく光栄でございます☆
　
　パパママプランの貸切風呂ご利用の際はベビーバスもご用意させて頂きますので温度調節しながら小さなお子様もご両親も気兼ねせずごゆっくりご利用いただけたのではないでしょうか。
　
　お食事はアレルギーはもちろん可能な限りで対応をさせて頂いておりますので、ご予約時にお申し付けを頂けました事に感謝申し上げます。
　また、もう少し大きくなったお嬢様にお逢い出来る事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

　この度は数多くある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
　お食事は「満足」のお言葉を賜り大変嬉しく光栄でございます。
　また、従業員の対応に温かいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。今後もまた、「過ごしやすかった」っと言って頂けるよう精進してまいります。
　お部屋のマッサージは大変恐縮ではございますがご夕食後のお時間のみ施術を承ってございます。
　アロママッサージは早いお時間ですとお昼の１２：００から施術は可能となっており、男性も施術可能なコースもございます。
　ご夕食前にはぜひこのアロママッサージもお試しになってみてくださいませ。
　またご来館いただけることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

　シクラメンＡ様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご旅行の目的でありましたお風呂はいかがでございましたでしょうか？

　また、楽天ユーザー様だからこそのクーポンを取得頂きご利用を賜り重ねてお礼申し上げます。

　おっしゃって頂きましたとおり、お風呂と同じ階ではございますが、大浴場へ向かうのとは反対方向にあるお部屋ですので、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。

当館ではお部屋の冷蔵庫にお飲物をご用意させて頂いているのですが、3階のお部屋にはご用意が無く、ルームサービスにて承りお届けさせて頂いております。当日のご案内が足りず大変申し訳ありませんでした。
　また、機会ございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
　季節が変わり温かくなってからの露天風呂も大変気持ちよくお入りいただけるかと思います。

お父様の古稀のお祝いに当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　調理長からのプレゼント。皆様で美味しくお召し上がりをいただけましたでしょうか？

　お野菜は地元の契約農家さんより直接届く無農薬のお野菜を多くご用意させて頂いておりますが、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
　
　また次回は別のプランでも富士山を眺めながらゆっくりをお寛ぎいただければ幸いです。
　またお逢い出来る事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

　88まお88様

　この度は大勢様でのアロマプランでのご利用を賜り誠にありがとうございました。
　皆様早めにお越しを頂いたので、アロマも早めのお時間からの施術にて行なっていただいたので、夜はごゆっくり楽しい時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。

　「わがまま」ではないですよ。従業員一同皆様のご要望にはできる限りのお手伝いをさせていただけるよう日々努めておりますので、私どもが気付かないこともご相談をしていただけることは大変ありがたく感じております。
　
　今回ご用意させていただいたお部屋は6名定員の12.5畳富士山側を向いたお部屋でございました。
　冬のこの時期、真っ白な富士山が一番見えやすい時期でございますのでご堪能頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
　
　また皆様で時期を変えて足をお運びくださいませ。あったかい温泉と美味しいご馳走をご用意して、従業員一同心よりお待ちしております。

y_taba 様

　この度は大切な方とのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　いちご狩りはお楽しみいただけましたでしょうか？
　当館は「笑顔ホテル」心の笑顔をつなぐをコンセプトにお客様に笑顔になっていただく為に日々努めさせて頂いております。
　y_taba 様に頂いたとても温かなお言葉は従業員にとってこれからの大きな励みになります。
　
また季節を変えて是非足をお運びいただけましたら幸いに思います。
　従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　

　

　この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
　また、口コミにも大変光栄なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
　
　お部屋は当日のご予約でしたので調整上12.5畳の和室にてご用意を整えさせて頂けました。
　
お料理の方も当館でご用意する創作会席のちょっぴりバイキング、地元農家さんから届く新鮮なお野菜の煮物やサラダなどもお気に召していただけた様子で安心しております。
　アレルギーの件はご予約時にメッセージにてお申し付けを頂きましたので確実に調理のものへ申し伝えさせて頂いております。
　安心してお召し上がりいただけるよう従業員一同努めさせて頂いております。

　また、お近くにお越しの際にはぜひ足をお運びくださいませ。
　お逢い出来る事を楽しみにご来館心よりお待ち申し上げております。