宇都宮ポートホテルのクチコミ･お客さまの声

ご利用ありがとうございます。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂き大変嬉しく光栄でございます。
お客様から頂戴した心温まるお言葉は私共の何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、サービス面・施設面ともに向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

今回のご宿泊はお部屋割りの関係で、お広めのツインルームにご案内させて頂きました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、喜びとともに安堵致しております。
またスタッフの対応に関しましても、心温まるお言葉を頂く事ができ大変光栄でございます。
今後もお客様のお気に入りのホテルになれますよう、スタッフ一同サービスに励んでまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けますでしょうか。
日頃のお疲れが少しでも癒されていれば大変嬉しく思います。
今後はお客様のご期待に沿う事が出来ます様、サービスの向上や日々のメンテナンスに努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂く事ができ、大変嬉しく光栄でございます。
お客様からの心温まるお言葉は、何物にも変えがたい励みとなります。
今後もお客様のご期待に沿う事が出来ます様、サービスの向上や日々のメンテナンスに努めてまいります。
ご滞在中お気づきの点や不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ウインナーでございますが、新しいものに変更するべく現在検討しております。
今後も朝を元気にスタートして頂ける朝食がご提供出来ますよう、メニュー開発に励んでまいります。
また何かお気づきの点やご不明な点等ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

立地やフロントの対応に心温まるお言葉を頂き、大変光栄でございます。
また朝食時のお飲み物に関しましても、お気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。
ホテル11階にございますフィットネス施設は朝7：00〜夜22：00までご利用頂けます。
サイズに限りはございますが、レンタルシューズの貸出もございますので、よろしければ是非ご利用下さい。
今後もお客様に末永くご愛顧頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

お部屋や朝食に関しましてご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お味噌汁は日によって異なりますが、その中でもあら汁は不定期にお出ししているメニューとなっております。
お気に召して頂けた様で大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様によりご満足頂ける朝食がご提供出来ます様、メニュー開発により一層力を入れてまいります。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

お楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく安堵致しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上や日々の清掃・メンテナンスに励んでまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

現状では客室は有線LAN、フロントロビー階のみ無線LANをご利用頂ける状態でございます。
今後はお客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題としてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

次回もご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお日にちは、宇都宮市の観光キャンぺーンを行っており、期間中にご宿泊頂いたお客様に、宇都宮市でご利用頂ける数種類のサービス券とレモン牛乳をご用意させて頂いておりました。
お気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
飲み物の他にレモン牛乳味のお菓子も多数ございますので、次回宇都宮へお越しの際は是非お試し下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

綿棒がなかった事でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
本来各部屋の洗面台にご用意させて頂いております。
次回ご利用の際ご不明な点・お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

満足とのお言葉を頂いたにも関わらず、お米につきましてご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様に1日を元気にスタートして頂けますよう、朝食作りにより一層力を入れてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

100%満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。
お客様から頂戴する心温まるお言葉は、私共の何よりの励みになります。
今後も更にご満足頂けます様、サービスの向上・プラン作りに力を入れてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

次回もご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ホテルの対応に満足との心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなります。
お客様に少しでも快適にお寛ぎ頂けることが、私共の何よりの喜びでございます。
次回宇都宮にお越しの際もお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお日にちは、宇都宮市の観光キャンぺーンを行っており、期間中にご宿泊頂いたお客様に、宇都宮市でご利用頂ける数種類のサービス券とレモン牛乳をご用意させて頂いておりました。
ご利用になり、お客様の旅の良き思い出になっていれば大変光栄でございます。
是非また機会がございましたら宇都宮にお越し下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ホテル1階のコンビニ「サンクス」は正面玄関を出てすぐ右手にあり、近くて便利だとご好評を頂いております。
また「サンクス」をはじめリラクゼーション「リラックス」や居酒屋「魚民」も併設しておりますので、よろしければ是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

次回もご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

お食事がお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
今後も更にご満足頂けますよう、メニュー開発に力をいれてまいります。
また次回お越しの際も、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃のお疲れが少しでも癒されていれば大変嬉しく思います。
これからもお客様に末永くご愛顧頂けます様、サービスの更なる向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

朝食に関しましては補充が間に合わず、お忙しい朝の時間帯に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は混雑時でもきちんと補充が行えますよう、レストランスタッフ一同心掛けてまいります。
また次回以降ご利用の際には、今回以上に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。

立地や価格に関しましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、トイレの水の件でご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検に入らせて頂き、修理を行ないました。
今後はお客様のご期待に沿う事が出来ます様、日々のメンテナンスにより一層力を入れてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回もご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。