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東横イン松山一番町 クチコミ・感想・情報

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東横イン松山一番町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.18
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.09
  • 食事3.89
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486件中 1~20件表示

総合4

donkamegoro2170さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

donkamegoro2170さん(28件) [70代/男性] 2016年11月17日 18:01:49

全般的には満足しています、朝食は内容も良く美味しいです。飲食街に近いのもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン松山一番町 2016年12月11日 17:04:51

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 19:04:29

常宿が満室で初めて宿泊しました。
特に不満な点はなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横イン松山一番町 2016年10月02日 18:59:49



この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

寛チャンさんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

寛チャンさん(1件) [60代/男性] 2016年09月01日 18:16:04

泊まりだけならば十分な設備だし、朝食も美味しくいただきましたしおばちゃんも愛想がよかったです。また駐車場が満車だったが係員が契約駐車場まで案内してくれ大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横イン松山一番町 2016年09月06日 08:06:46

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 21:55:34

松山観光のため、ツインに大人二人+小学生二人添い寝で一泊させていただきました。小学校高学年でも添い寝無料しかも朝食付きで大変リーズナブルに宿泊できてとても助かりました。チェックイン前に車と荷物を預かっていただき、身軽に観光ができ、有り難かったです。部屋は狭めのツインでしたが、寝るだけなので十分でした。清掃がかなり行き届いていた印象で、施設も割りと新しかったので期待以上でした。欲を言えば、朝食の時間が7:00からは少し遅いと思いました。朝食開始の時間にはすでに満席でしたし、かきこむように食べてチェックアウトされている方もいらっしゃったようでした。しかしながら、小学生二人を連れた家族旅行にはこれ以上ない料金設定と、綺麗なお部屋には大変満足しています。また、是非とも利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
東横イン松山一番町 2016年01月04日 21:13:50

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
朝食会場と時間は当ホテルの課題であると感じております。
改善できるように努めますので、どうぞ今度とも東横イン松山一番町を宜しくお願い致します。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 00:31:01

今回は1人での出張で利用しましたが、ツインの部屋が空いてるので同じ料金で利用下さいとの事でしたが、正直シングルの部屋の方がいいと思いました。私のような者もいるので聞いてみるのがいいと思います。
また通路で朝から工事していました。通知はエレベーターなどにありましたが、チェックアウトギリギリまでゆっくりしたい私にはうるさくて落ち着きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横イン松山一番町 2015年12月14日 13:22:11

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 21:53:39

交通の便がよく、つかいやすい。道後温泉も近くて便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
東横イン松山一番町 2015年11月11日 00:28:42

この度はご宿泊誠に有難うございました。
その上大変有難いお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の励みとし、日々精進させて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

犬と猫さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

犬と猫さん(12件) [30代/女性] 2015年10月20日 20:55:24

10月11日に子供1人と大人2人で泊まりました。
フロントの方が子供はいますか?と聞かれましたので
「はい います」と言ったのにすぐに又同じ事を聞かれたのはムッとしました。
部屋が狭くキャリーケースを広げるのに苦労しました。
朝食はフロントは7時からと言っていましたが、テレビ欄のコピーの下には6時半からと書いてありどちらが本当か分かりませんでした。時間が変更になって日にちが経っているみたいですので、ちゃんとテレビ欄も変更して欲しかったです。
朝食会場はテーブルの間隔も狭く、後ろに座っている他の人と椅子が当たるので非常に食べにくかったです。
コーヒーの無料サービスが朝食だけになっているのにネットのサービス欄に載せてるのはおかしいのでは?
曜日によってご飯の種類が違うらしくカレーが別の日だったのが残念でした。
朝食内容は良かったです。お味噌汁はいりこだしで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
東横イン松山一番町 2015年10月23日 22:54:55

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
数々の疑問点・不快感を生んでしまったことを深くお詫びさせていただきます。
お客様よりいただいた指摘により気付かされた点が数多くございますことは、ホテルにとって大きな問題であると反省しております。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

トムとジェリーのパパさんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

トムとジェリーのパパさん(4件) [60代/男性] 2015年10月18日 08:01:19

朝食のサービスはパン食だけだったので辛かった。
和食しか食べない人もいるので、おにぎりなど置いてくれたら有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東横イン松山一番町 2015年10月18日 23:26:43

この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
朝食サービスには、おにぎりではございませんがご飯の提供もおこなっております。
しかし今回パンしか見当たらなかったということで、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

よっちゃん17956013さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

よっちゃん17956013さん(145件) [30代/男性] 2015年07月25日 18:20:33

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ちゃふーさんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

ちゃふーさん(12件) [40代/女性] 2015年04月11日 00:28:13

4月に2泊しました。街中の大通り沿いにあり便利です。
部屋は綺麗でベッドも大きく快適でした。
鞄はベッドの下に置けるという案内が書かれていましたが、
鞄を広げるスペースがないのはやや不便でした。
大通りに面しているため、通り沿いの2階の部屋は車と人の声がうるさかったですが、
2泊目は別の部屋に変えて頂けて安眠することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 21:06:50

出張で初めて利用しました。
深夜着で車を近隣Pへ回らさるを得ませんでしたが、案内係の方は親切な説明でありがたかったです。一方で受付の方々の笑顔でテキパキ感は良いのですが、手続きにやや不慣れな客に対する強気な対応が、チェックイン時もアウト時も隣で見られたことが惜しまれました。
部屋設備ですが、浴室のシャンプー類も、室内のドライヤーも、いずれも壁付けは、使い勝手の悪さや旧さが際立ちます。また喫煙フロアの宿命なのか、空調ダクト経由の他室からのタバコの煙流入は、換気設計からコミッショニングまで、改善の余地有りです。
朝食は無料サービスの割に、ご飯類も種類が豊富で汁物もあって、朝食にこだわらないなら十分ではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 19:53:05

アーケードに遠くない便利な立地でした。立体駐車場に入らない車種でしたが、近隣の提携駐車場に案内して下さいました。土地勘のない私にもわかりやすい案内をして頂いて、とてもありがたかったです。室内の広さや設備は価格相応のものですが、贅沢を言わなければ満たされていました。あえて言うなら、シャンプーがもう少しソフトな成分のものであれば良かったかなと思いました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 01:01:01

ビジネス利用で1泊しました。電車の駅から近く、繁華街からは少し離れていましたが歩いて行ける距離でよかったです。
加湿器を借りようと思っていたのですが、部屋にすでに準備してあり嬉しかったです。
洗面台の排水が悪かったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ふみぞう1500さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

ふみぞう1500さん(32件) [30代/男性] 2014年12月01日 01:44:35

朝食以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 21:44:19

朝食にご飯が何種類かありましたが、美味しかったです。また、チェックイン時に化粧水等もいただきありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 23:34:12

1.深夜部屋の風呂に入っている最中に気がついたが、部屋には歯ブラシセットしかなく、風呂から出てフロントに電話で聞くが、くしと髭そりはフロントにあるので取りに来いと言われた。チェックイン時に何の説明もなく就寝前だったので着替えてフロントに行く必要があり、部屋まで持ってくるべきではと言うが、ひたすら申し訳ないと一点張りでらちあかないため、結局取りに行くはめになった。
2.チェックイン時に有料の会員カードの勧誘をしてきて断るとムッとされた。部屋には、このカードの申込書が置いてあり、「入会金高いようでもすぐもどる」と訳の判らない記載があり、こっちがムッとした。
3.テレビのリモコンの反応が悪い。BSボタン、ボリュームボタン、チャンネルボタンいずれもひど過ぎる。

1.2.いずれも対応は女性でしたが、東横イン全てなのか、松山一番町だけなのか知らないが、こんなに不愉快になったことは経験がなく、もう二度と泊まりたくない。
どっちが客なんだろう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月03日 17:43:02

今回、駐車場利用がありましたが、ホテルに着いた時間はすでに駐車場が満車だったので、別の駐車場を案内されましたが対応が最悪でした。大きな通りを挟んだ向かいの駐車場がホテルの契約駐車場だったらしいのですが、その奥にも別の駐車場があり、そこから出た車も契約駐車場を通り抜けて大きな通りで出られる構造でした。
対応した係の男性は、契約駐車場から車が出たと勘違いしたらしく、「早くいかないと埋まるから、すぐあそこに行って」と案内を受けました。大きな通りで車の往来もあるのに、「早く行って!」の一点張りで、お客の安全を配慮した発言とは思えませんでした。また、なんとか大きな通りを渡った先の駐車場は満車でした。そのまま奥の別の駐車場に行ってみると駐車スペースが1台分空いており、結局別の駐車場から出た車が通り抜けて出てきただけでした。通りの向かい側ということもありホテル前までに戻るまで10分程度かかりました。最初の係に「あなたの勘違い」だと指摘され、私も黙っていられず激しく抗議しました。結局、もっと行きやすいホテルが最寄りにあり難なく駐車することができましたが、土地勘のない人間にとっては最悪の接客でした。二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 08:29:23

サービスの朝食が充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月13日 22:07:53

朝食時おばさんたち(調理人)がやかましかった。
朝からうるさい。
ゆっくり食べさせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 16:59:56

立地もよく、綺麗なホテルでした。また、利用したい、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

486件中 1~20件表示

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