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舞鶴グランドホテル クチコミ・感想・情報

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舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.52
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.71
  • 食事3.86
宿泊年月
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397件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 12:42:01

西舞鶴周辺のホテルでは、朝食が一番美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
舞鶴グランドホテル 2017年02月18日 23:24:50

舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お食事に満足いただけたようで、私共もたいへんありがたく思っております。
お客様により喜んでいただけるサービスをスタッフ一同心掛けていきますので、舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 15:33:58

朝ごはんが美味しい。おかずの種類も豊富で食べきれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
舞鶴グランドホテル 2017年02月02日 23:38:43

舞鶴グランドホテルでのご宿泊まことにありがとうございます。
お食事についてのご感想たいへんありがたく、感謝いたしております。
一日の始まりを満足いただき、元気で気分の良い日にしていただければ幸いでございます。
是非また当ホテルにお泊りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 22:57:40

駅に近くて便利でした。
お風呂もゆったり入れてさっぱりできました。
朝食も美味しくいただけました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
舞鶴グランドホテル 2016年12月10日 22:16:04

このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
館内施設をご利用いただきたいへん感謝いたしております。
お客様にお寛ぎいただいてこそのホテルですので、目的に合わせて是非また当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 10:59:13

WIFIの状態が悪い場合、フロントでご相談したらルーターを貸していただけます。
スタッフの方が親切で、また、舞鶴では利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
舞鶴グランドホテル 2016年12月03日 23:56:35

このたびの舞鶴グランドホテルでのご宿泊、まことにありがとうございました。
お客様の要望にお応えし、お寛ぎいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
舞鶴でのお泊りは是非また当ホテルをお選びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:57:40

やや古いが、特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
舞鶴グランドホテル 2016年12月03日 23:41:20

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご宿泊に当ホテルをお選びくださいましたこと、感謝いたしております。
今後も努力を怠らず、快適にお過ごしいただけるホテルとしてお客様をお迎えいたします。
是非また当ホテルにお泊りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

nanosakuさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

nanosakuさん(39件) [60代/男性] 2016年10月18日 10:04:13

朝食がおいしかった。駐車場もすぐにわかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年12月03日 23:30:33

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お食事にご満足いただけたこと、たいへんありがたく思っております。
ありきたりなサービスにならないよう、随所に気を配ってまいります。
舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 08:20:44

フロントの応対が非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
舞鶴グランドホテル 2016年11月29日 23:55:27

このたびは舞鶴グランドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございました。
お褒めのお言葉たいへんありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしをこころがけていきたく思っております。
是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 07:07:06

立地と客の応対良し。残念だけど応対のプライオリティがわからないようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年11月29日 23:46:26

舞鶴グランドホテルでのご宿泊まことにありがとうございます。
貴重なご感想、ご意見をいただきたいへんありがたく思っております。
お客様に対するサービスに反映させるべく、伸ばすべき点、改善すべき点を見直し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 19:09:00

直前予約でもこころよく迎えてくれました。
なによりアクセスがよく、立地が便利。
舞鶴、福井方面に行くときはまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年11月27日 02:45:16

このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご旅行、お仕事等様々な目的で当ホテルをご利用いただき、お寛ぎくだされば幸いです。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 18:43:03

忙しい時間帯も丁寧に対応していただきありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンの独特のにおいが無ければよかったですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年11月27日 00:00:32

このたびの舞鶴グランドホテルのご利用まことにありがとうございました。
浴室のカーテンに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清潔感には特に注意を払うよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいりますので、舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

メルラムちゃんさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

メルラムちゃんさん(3件) [60代/男性] 2016年09月14日 17:13:16

建物の古い感は否めませんが、部屋に入った瞬間の居心地感は不思議に良かったです。
夕食を兼ねて取引先の方と外出の際、フロントの若い女性スタッフに近くで美味しいお店を聞いたところ笑顔で対応していただきました。
大手チェーンホテルのフロント対応と違い、何かホットしました。
朝食のバイキングで大変白米は美味しかったのですが、主のおかず品数が少なかったのが残念でした。今回初めて舞鶴で宿泊しましたが、次回もお願いしようと思います。
本当に外食先良く取引先の方も喜ばれ、フロントスタッフの方に感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年10月10日 12:32:29

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もこちらで、と思っていただけることは私共の一番の喜びでございます。

当ホテルは築年数も長いので古い、ということは否めませんが、その分、徹底した清掃や快適さにはこだわりたいと考えております。

フロントの対応、お褒め頂き大変嬉しく思います。今後も笑顔でお客様に満足頂ける対応を心がけてまいります。
グランドホテル周辺、舞鶴の美味しいお魚、郷土料理をお召し上がりいただけるお店、たくさんです。
手書きのグルメマップもご用意しておりますのでお気軽にお声かけください。

 舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
☆1,000円分クオカード付出張応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

オーパスワン2013さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

オーパスワン2013さん(48件) [40代/男性] 2016年09月08日 19:06:53

ほぼ満足、ただ朝食がすかすかバイキングだったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
舞鶴グランドホテル 2016年10月09日 14:42:32

この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、お客様に満足して頂けるサービスができておらず、誠に申し訳ありませんでした。
お客様がどれでも好きなものをどれだけでも召し上がっていただける、それがバイキングの醍醐味でございます。

サービス内容を見直し、ほぼ満足、ではなくすべて満足!といって頂けるよう精進致します。

 舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 18:35:02

1泊2食プランで泊まりました。
夕食に焼き魚がありました、焼き鮭です。朝のバイキング朝食も焼き鮭でした。
少しは考えて欲しい…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
舞鶴グランドホテル 2016年08月13日 22:14:31

 この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございました。

 また、お食事メニューに配慮が無かった事
お詫びもうしあげます。

今後はそういったことがないよう、フロント 調理場 サービス スタッフともに、連携を深めてまいります。
まことに、申し訳ございませんでした。

 舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 17:04:40

美味しい朝ごはんを、いつまでも続けてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
舞鶴グランドホテル 2016年08月13日 22:08:45

いつも舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございます。

温かいお言葉ありがとうございます。
お客様の期待にお応えできるようこれからも、
邁進してまいります。

いつもありがとうございます。

舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

taka4341さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

taka4341さん(11件) [40代/男性] 2016年07月27日 20:51:42

西舞鶴駅の前にあるので場所がわかりやすくとても便利な立地です。
飲食店案内の手書きの地図もわかりやすく書いてありました。
天気が悪くて予定していた海水浴は残念でしたが舞鶴の岩牡蠣は堪能できました。
朝食バイキングも満足のいくものでした。
チェックアウトの時ひどい土砂降りで困っていましたが傘をいただき助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
舞鶴グランドホテル 2016年07月31日 21:28:05

 この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございました。
 折角の海水浴、残念でございました。
でも、舞鶴の食を堪能され嬉しく思います。
私も、夏の岩牡蠣大すきです!キンキンに冷えた岩牡蠣に檸檬汁をしぼり、味付けは天然のそのままの海の味付けでブリブリとかぶりつくと、夏がきたー!生きてて良かったー!と思いますね^^

また、次回舞鶴に来られたときには、いい天気だといいのですが・・・

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 19:45:09

北海道ツーリング帰りで利用しました 対応は良く、気分が良かったです バイクを置く場所も気を付けてもらい、嬉しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
舞鶴グランドホテル 2016年07月31日 21:08:38

 この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
 
北海道ツーリング!!わー、気持ちよさそうですね~!あこがれます^^

バイクは屋根つきの駐車場がホテル西口横にございます。がスペースに限りがございますので、その点はご了承いただいております。m(‐‐)m

また、舞鶴にお越しの際は、ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

 舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

ぱーる8021さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

ぱーる8021さん(7件) [30代/男性] 2016年07月19日 22:54:00

禁煙ルームが空いてなく
今までの宿泊した他ホテルではあまり喫煙ルームに宿泊しても気にならなかったので
喫煙ルームに宿泊しましたが、非常にたばこのにおいが臭かったです。
食事などは満足したのですが・・・。
掃除のときは窓開けなどして、もう少し消臭したほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
舞鶴グランドホテル 2016年07月31日 20:07:15

 この度は、舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
グランドホテルの喫煙室は大変タバコの臭いがいたします。
説明不足であったことをまず、お詫び申し上げます。
窓をあけて、風は通しますが、長年、絨毯や壁に染みついてしまったタバコの臭いは消すことができません。また、安全のためと、この季節は虫が入りますのでお客様での窓の開放はご遠慮いただいております。
今後、よりお客様に快適に過ごしていただけますよう対策を考えてまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

舞鶴グランドホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 16:06:01

朝ご飯が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
舞鶴グランドホテル 2016年07月31日 19:55:26

 いつも舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございます。

今後も、お客様に満足していただけるホテルになるよう、邁進してまいります。

舞鶴グランドホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

99robinさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

99robinさん(178件) [50代/男性] 2016年07月02日 14:46:44

駅前ですのでロケーションは最高です。
夕食と朝食付きで利用しましたが、夕食のメニューは良かったです。
その分、翌日の朝食がちょっと貧相な印象でした。
近くに地元のスーパーもありますので、いろいろと便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
舞鶴グランドホテル 2016年07月03日 19:34:42

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。

 朝食がご満足いただけなく申し訳ございませんでした。

ご意見を参考に検討してまいります。

お忙しい中、クチコミへのご返信ありがとうございます。

いまから暑くなります折、くれぐれもご自愛くださいませ。

舞鶴グランドホテル  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 19:21:07

舞鶴方面の旅行で宿泊しました。

駐車場は駅のロータリーすぐ横で、びっくりしたが、平面の広い駐車場でよかったです。

東西の舞鶴の観光には、ちょうど良い場所にあると思います。

大浴場もステンレスで清潔感があってよかったです。
しかし女性風呂の時間が男性より短い(回数が)のが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
舞鶴グランドホテル 2016年07月03日 20:05:48

  この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございました。
 舞鶴旅行はいかがでしたでしょうか?
当ホテルが良い思いでの一助となれましたならば幸いでございます。

駐車場はグランドホテルのの真裏にございます。
入り口は西舞鶴駅 西口ロータリー内に面しております。
青空駐車場となっております。

お風呂は本館三階にございますが、一つしかございませんので、【金土日祝祝前日】は男性女性と入れ替え制となっており、女性タイムは20時15分から22時までとなっております。

女性の方には時間が短くなっており本当に申し訳ございません。

もう一つ作れたらいいのですが。。。。。
皆様に気持ちよく利用していただけるよう
今後も色々と検討してまいります。

 また舞鶴にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

397件中 1~20件表示

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