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横浜伊勢佐木町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜伊勢佐木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:5759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.43
  • 食事4.23
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 18:52:24

お風呂の排水が遅い。つまり気味

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年06月25日 05:19:35

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。浴室の排水については、清掃担当にチェックの徹底を致します。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 18:52:13

お風呂の排水が遅い。つまり気味

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年06月25日 05:19:02

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。浴室の排水については、清掃担当にチェックの徹底を致します。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 16:32:40

外国人が多く、うるさいと感じた時もありました。
朝食はバラエティーにとんで美味しかった。
部屋は古いが仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年06月06日 17:37:55

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、今後はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際には是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

うさぎがいっぱいさんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

うさぎがいっぱいさん(2件) [50代/女性] 2017年06月04日 01:40:38

パシフィコ横浜で開かれたフェアに参加するため滞在した。禁煙の部屋を予約したがタバコの匂いが有った。
私だけかと思ったが、同じ条件で予約した他の部屋にいた同僚も同じ事を言っていた。あちこちに若干古さを感じ
させるところが有ったが料金的には妥当かなと思う。朝食は選択肢がたくさんあり楽しみにしていたが、3日間泊まってあまり変化がなく残念だった。また中国の団体ツアー客と遭遇して座る場所もままならず、朝から騒がしさが
感じられたところも残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年06月04日 17:13:10

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。煙草の臭い他貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、お部屋の清掃など従業員一同改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

ケププさんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

ケププさん(260件) [50代/女性] 2017年05月31日 09:22:40

5月28日に一泊で利用しました。頂いた朝食券を利用しての宿泊。何度も利用していますが、部屋に小さくても椅子とテーブルセットのある部屋にあたる機会が少なく、残念。デスクに設置のカードキーなら良いですが、窓際のカードキー差し込みの部屋は利用しづらい。バスルームはシャワーヘッドが大きく、温度調節可能なタイプなのは良い。朝食バイキングは今回連れは十分利用できたが、私はビジネスでゆっくり出来なかったので、残念。また、機会あれば、ぜひ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月31日 16:49:48

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
窓際のカード差込口に関しましてはご不便おかけしまして申しわけございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけます様、より一層のサービス向上とお得なご宿泊プランのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合4

riverinnyさんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

riverinnyさん(441件) [40代/男性] 2017年05月27日 22:31:46

早めの到着でしたがスムースにチェックインでき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月28日 01:53:26

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけます様、より一層のサービス向上とお得なご宿泊プランのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★直前割】お部屋タイプおまかせプラン!添い寝のお子様1名様までOK!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 15:27:46

駐車場が充分ではない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月19日 00:35:47

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、有料駐車場のみのご案内となっております。ご不便おかけしましてもうしわけございませんがよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル 】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:41:29

駅からすぐの立地が抜群の魅力です♪
ポイント十倍プランでオトクに利用させて頂きました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月18日 01:22:06

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル 】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:44:41

ポイント十倍プランでオトクに利用させて頂きました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月07日 01:25:48

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけます様、より一層のサービス向上とお得なご宿泊プランのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル 】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:43:32

駅からすぐの立地が抜群の魅力です♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月07日 01:25:22

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけます様、より一層のサービス向上とお得なご宿泊プランのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル 】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:31:24

文句などございません
また利用します…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年05月05日 14:44:39

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

くろぶた1438さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

くろぶた1438さん(238件) [50代/男性] 2017年04月29日 21:01:17

地下鉄お駅から至近距離で大変便利な立地でした。
同じビルにコンビニローソンがあり便利です。
団体のアジア系外国人がロビー周りを占拠しておりいやな雰囲気でした。
フロントマンは整列を促すなど何らかの注意をするべきではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月30日 03:01:13

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご指摘いただいたロビーの混雑の件につきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はお越しいただいた全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

いわちゃん9950さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

いわちゃん9950さん(23件) [40代/女性] 2017年04月28日 20:38:02

部屋の掃除が行き届いていて清潔。ベッドも熟睡できて、翌日乗り換え仕事が楽でした。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月29日 07:29:12

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご宿泊いただくとのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 坂本

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

an3612さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

an3612さん(3件) [50代/男性] 2017年04月22日 09:07:04

たまに利用していますが、気に入っています。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月22日 16:20:56

いつも横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご利用いただけます様、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回横浜へお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。
次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:37:25

喫煙場所が無いのが辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月17日 15:35:45

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。更に貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様の声を参考にサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:36:07

駅近で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月17日 13:59:09

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合1

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:38:57

先週宿泊しました。立地は申し分ないのですが、1泊の金額が高いです。他の宿泊先も空いてなく仕方なかったので宿泊しました。設備や立地はまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月13日 06:24:16

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上ます。
貴重な御意見ありがとうございます。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 金森

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 16:20:50

駅からすぐの立地が抜群の魅力です♪
ポイント十倍プランでさらにオトクに利用させて頂きました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月10日 17:30:02

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル 】

総合5

投稿者さんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 20:47:02

ヘアードライアーが壊れて使えなかった。部屋の備品が使えるかどうかはお客がチェックインする前に確認したらどうなの?おそらく、ワシントンホテルはすべての部屋の備品チェックはしてないでしょうね。部屋が広くきれいでよかっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月10日 06:32:30

この度は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、備品不備の件につきましては大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じことでお客様へご迷惑をお掛けせぬよう従業員一同努めて参る所存でございます。
厚顔ではございますがまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 坂本

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

かっちゃん60sさんの 横浜伊勢佐木町ワシントンホテル のクチコミ

かっちゃん60sさん(7件) [60代/男性] 2017年04月09日 19:15:56

伊勢崎長者町駅から至近。関内駅、横浜文化体育館からのアクセスも好い。ホテルの建物の1階が大きなコンビニなのも旅行者には便利。
中国系・韓国系の旅行者が多いので、朝食会場のメニューには味噌汁と並んで中華、フォー、ミネストローネまでスープ類が充実。朝8時過ぎに団体さんがいなくなった頃を見計らって朝食を採りましたが、日本人はほとんどおらず、海外旅行に行った雰囲気。
サービスで唯一の問題は、部屋の湯沸かしポットで湯を沸かしたら、中国茶と思われる茶葉が出てきて、お湯に香りがついていたこと。たぶん、中国系の旅行者が持参した茶葉を直接ポットに入れたんでしょう。部屋係がこれに気づかず、適当に洗ったので、奥に詰まって残っていた茶葉が出てきたようです。何度かゆすいだけれど茶葉と薫りは抜けませんでした。文化の違いというか誤解というか、外人向けの表示を作ってあげたら防げるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 2017年04月10日 06:43:47

過日は横浜伊勢佐木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室のポットの件につきましては大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善し今後快適なご滞在を提供出来るよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
厚顔ではございますが、次回横浜へお越しの際も、当ホテルをご利用頂けたら幸いで御座います。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
横浜伊勢佐木町ワシントンホテル 宿泊課 坂本

ご利用の宿泊プラン
イチオシ! スマートプライス ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

106件中 1~20件表示

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