雪紫のクチコミ･お客さまの声

10/15に宿泊しました。雪紫は2回目の宿泊でした。今回は8か月になる娘も一緒に。
今回は山側の部屋ではなかったですが貸切風呂からの景色は相変わらず絶景でした。
食事も充実していて飛騨牛はもちろん、ヤマメの塩焼きが抜群でした。
サービスもよく、気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

あえて問題点を３点。隣の部屋のドアの開け閉めが自室かと思うほど音が大きく響きます。緩衝テープ等を張られてはいかがでしょうか。ベランダの露天風呂は確かに道路から丸見えだと思います。入ってしまえば大丈夫ですが、出入りは気を使います。ちょうど前の川で遊んでいる家族連れが居て気まずかったです。手すりの高さまですだれか何かで隠した方が気兼ね無く入れそうです。川は見えなくても山は良く見えますし、夜は真っ暗で何も見えませんから。最後に部屋に用意されていた丹前ですが、食事の煙臭さが染み付いていて気持ちが悪かったです。部屋は広くてきれいですし、お料理も美味しかったです。貸切風呂でのきれいな満月が印象深く、お湯もちょうどいい温度でした。従業員の方も感じが良かったので全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

各部屋露天風呂付きというのに惹かれて予約しました。

お部屋はきれいです。
が、テレビがあるのにテレビ台がなくタタミの上に置かれていてちょっと見づらかった。
部屋の雰囲気の一部でもあるので台くらい置いてほしかったですね。

あと接客のおもてなし感はあまり感じませんでした。
まぁ不満はありませんが、旅行なんで来てよかったくらいは感じたいですね。

料理は満腹になりすぎるくらいあり美味しくて満足しました。
お部屋の露天風呂、貸切露天風呂も静かに入れてよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

家内の誕生日を楽しく過ごせました。有難うございます。
但し、コストパフォーマンスの観点からは少し不満が残りました。
部屋や風呂など、もう少し豪華さがあっても良いかと。食事も景色が見られず、満足感が薄かったです。家族経営のようですが、もう少し設備面でお金をかけずともできることはあるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

年末年始で宿泊させて頂きました。彼の会社の社長お勧めの旅館ということで紹介してもらいました。
大寒波の到来で、旅館まで着くのに大変でしたが、それが吹っ飛んでしまう程の素敵なところ＆部屋からの絶景でした。
料理も美味しくボリューム満点で大満足でした。確かに炭火のにおいはついてしまいましたが、いたしかたないでしょう。
部屋の露天風呂も私的にはもう少し熱くてもと思いましたが、彼にはちょうど良かったようです。好みですね。
女将他従業員の方々の対応も良く、大変素敵なお宿だなと思いました。
他の季節でも是非リピートしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂＆半露天内湯付き和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

この度はお世話になりました。
ただ、おこもり系の宿と言いますか、貴館の目指している方向性が分かる気がするだけに、何点か申しあげたいと思います。
まず、部屋の風呂に関してですが、今回は３階の川側の露天風呂付きでした。
しかし、宿前の道路からかなり露出する感じで、せっかくゆっくり利用したかったのに、日没後とか、気を使わないと入りにくいロケーションでした。
試しに翌日前の道を走ってみたところ、車では実際は貴館前を通過するあたりしか「見える」という感じにはなりませんでしたが、しかし利用者にとってはやはりストレスに感じる可能性が高いのではないでしょうか。
せめて手摺りの高さ程度で自由に広げられる目隠しの様なものとか、内湯にはブラインドとかあると良いと思います。
次に翌朝のチェックアウト時ですが、何かの対応があったのかフロントが暫く不在で、私達含め何組かが出発できず半ば足止め状態になってしまいました。
少ない人数で回しているからなのかも知れませんが、最後のこんなちょっとした事でもお宿の印象は一気に変わってしまいます。
もう少し対応に知恵を使われたら良いと思います。
せっかく玄関に囲炉裏がきってあるのですから、フリードリンクでも置いて、待ち時間を紛らわさせるのも手かも知れません。
貴館だけの特長を持った宿を目指そうとされているのでしょうから、これからも切磋琢磨していただき、利用した誰もがまた来たいと思える様な宿になることを期待しています。


【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂無料【炭火焼きの飛騨牛】が楽しめる★専用露天風呂＆内湯付客室
露天風呂＆半露天内湯付き和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

９月中旬に宿泊しました。
露天風呂からの星空がすばらしかったです。
部屋の半露天風呂も幼児のいる身としてはありがたいものでした。
サービスについては、２万円強／人を支払っていることを考えると期待値よりも上回るモノではないです。
一番の課題は食事で、夕食・朝食とも他の同等のグレードの宿と比較した場合、見劣りのする味でした。夕食に出てきたごま豆腐は寒天のような食感でしたし、ご飯自体も甘みに乏しいものでした。飛騨牛はそれなりにおいしかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

大変お世話になりました。
お夕食の飛騨牛は、大変おいしかったし、量も丁度よく、また他のお料理も大変おいしく味に関しては全般大満足ですが、お食事処がかなり煙くて、お風呂入った後なのにかなり全身煙臭くなりました。換気設備の改善かもしくは、夕食後着替え用の浴衣をもう一枚ほしい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

川沿いのロケーションで景色も良かった。部屋の露天・内風呂も大きさも適当で源泉掛け流しの温泉が気持ち良かった。食事処もプライベート空間が確保され食事も美味しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
『大切な人と過ごす♪』記念日にも.。:*・☆個室食でプライベートなひとときを.。:*・★
風（かぜ）露天風呂付き客室特別室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

露天風呂、最高でした。（最初少し熱かったですが・・・）
部屋も広く、食事は抜群で感激しました。
機会があったら、またおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋の源泉かけ流しの露天風呂が最高ですね。
ゆったりとした時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

『風』で予約をひと月程前に予約をいれたにもかかわらず、連絡無しでチェックイン時にご希望のお部屋が用意できなかったとは疑問でした。替わりに特別室をご用意しましたといわれましたが、この部屋がダブルベット。別々に就寝したかったのでこの『風』とゆう部屋を予約したのに、ランクが上だから当日変更確認が許されると思われたのでしょうか・・・？(予約後に部屋のやりくりで夫婦だからとこの部屋に移されたとしか思えませんでした。)
お料理も間隔が空きすぎです。また、料金からしてこの内容は普通すぎだと思います。
テーブルに運んでくる前が想像しちゃえます。
景色、施設、温泉は良いと思います。でも、お料理はもっと工夫をしたほうがいのではと思います。

厳しい感想を書き込みますが、同じかそれ以下の料金で宿泊を何度かしていますが、こちらは今回だけでリピートは無いですね。

宿泊年月

2009年09月

久しぶりの家族旅行で楽しみにしていたのですが、全く満足できない残念な旅館でした。
最悪なのは料理。
部屋数が少ないこじんまりとした旅館の割には出てきた料理は団体客の宴会で食べるような料理。
焼き魚を食べた後テンプラが出るまで３０分ほど待たされ、しかも出てきたテンプラは冷め切っていました。
全ての料理にコレと言った特徴もなく、まさに宴会料理そのものでした。

部屋に帰るとお布団をひいてくれてあったのですが、なぜか居間に１つだけ。
特別室だったのでダブルベッドのベッドルームが別にあり、２人はそこで寝ろということだと思うのですが、家族バラバラの部屋に寝るなんて、これでは家族旅行の意味がありません。

過去数回、他の旅館の特別室に宿泊した際は、どこでもみんな仲居さんがちゃんとお客の意向をあらかじめ聞いてくれましたよ。

従業員の対応も決して気持ちよいものではなく、普通以下といったカンジです。

お風呂以外は、魅力の全くない値段不相応な旅館という評価をさせていただきます。
今まで楽天さんで予約した旅館・ホテルの中で最悪でした。


【ご利用の宿泊プラン】

宙（そら）露天風呂付き客室特別室

思っていたより、とても良くゆったりとしていて料理も良かった。子供(3才)がとても風呂が気に入ったようです。また行きますのでよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

風（かぜ）露天風呂付き客室特別室

とても良いお部屋でした。
お部屋の露天風呂も掛け流しにて広く、最上階の貸し切り露天風呂では、
満天の星空を満喫出来ました。
館内もとても綺麗で、静かにのんびりと過ごすことが出来、良かったです。
この地区では、最高のお宿だと思います。
お料理は、もっと自然のままの味付けだと良かったと思います。
是非、またお世話になりたいと思います。