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福島リッチホテル クチコミ・感想・情報

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福島リッチホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:3520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.45
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.71
  • 食事3.68
宿泊年月
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2254件中 1~20件表示

総合4

りゅうさんよんさんの 福島リッチホテル のクチコミ

りゅうさんよんさん(2件) [50代/男性] 2017年02月15日 18:12:28

便利が良くて、ゆっくりできました。
また、行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
福島リッチホテル 2017年02月16日 10:27:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:26:17

スタッフの挨拶が良い。また名前を覚えているスタッフがいる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
福島リッチホテル 2017年02月15日 18:08:15

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける接客、サービスに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合2

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:58:05

シャワーのお湯の調整が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
福島リッチホテル 2017年02月13日 20:10:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの利用方法の説明不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 13:06:33

2回目の利用でした。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年02月13日 20:07:27

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★【朝食和洋バイキング】付プラン ~ミネラルウォーターも付いちゃう!~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合3

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 11:44:01

2月に利用しました。駅から近く便利ですが、多くの人が指摘しているとおり、設備がやや古い感じがします。食事はしていないので評価できませんが、寝るだけならいいのでは

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
福島リッチホテル 2017年02月13日 10:49:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の古さを感じさせないような接客やサービスに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:01:04

いつも利用させて頂いてます。
お風呂がもう少し広ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
福島リッチホテル 2017年02月10日 10:26:40

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【クオ・カード【1,000円】プレゼントプラン(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:09:50

早朝のチェックアウトがほとんどで、早朝の対応でも、心良く対応して頂きました。駅前という立地で、夜遅くの食事も可能で、非常に便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年02月03日 09:59:02

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:08:40

仕事柄、早朝のチェックアウトがほとんどで、スタッフの方の早朝の対応に感謝です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福島リッチホテル 2017年02月03日 09:58:56

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:07:15

駅前という立地で、夜遅くの食事も可能で、非常に便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福島リッチホテル 2017年02月03日 09:58:50

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

ダイモさんの 福島リッチホテル のクチコミ

ダイモさん(59件) [40代/男性] 2017年01月28日 22:45:04

入浴剤のサービスがうれしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月29日 16:31:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
入浴剤の他にも朝刊の無料配布や、ロビーでのサービスコーヒーなども行っておりますので次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★直前プラン★ 朝食&ミネラルウォーター付プラン  ~『ただいまポイント2倍ポイント還元中』~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合2

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 15:09:46

料金と立地はとても良かったですが、施設が古い為か、お風呂が狭かったのと、カビっぽいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月29日 16:28:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:12:03

バスルームが狭く、清掃が行き届いていない部分もありますが、
駅やコンビニにも近いので、立地条件としてはとても良いかと思います。

仕事柄、よくこういったホテルに宿泊しますが、サービスや部屋の状態を考慮すると、
少し宿泊料金が高いかなといった印象です。

また、フロントの年配男性の方の対応が事務的というか、とても愛想がなくて、
ホテルの顔でもあるフロントとしては、いかがなものかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月29日 16:28:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様への接客やサービスにつきましては、日頃から注意徹底しておりましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新規リッチ会員ご入会プラン】~次回から会員様プランよりお申込み可能!~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 16:20:28

朝食は満足いくものでした。
立地も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福島リッチホテル 2017年01月25日 11:08:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早期得割 【ポイント2倍】 ★ 朝食&ミネラルウォーター付プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 20:49:03

駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福島リッチホテル 2017年01月17日 16:22:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早期得割 【ポイント2倍】 ★プラン ~2週間前に予約してをお得をGET!~ 
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合3

リンポコリンさんの 福島リッチホテル のクチコミ

リンポコリンさん(4件) [40代/女性] 2017年01月15日 20:45:58

大寒波襲来!とのニュースがでて、雪の心配があり予約しましたが、なんとか雪が降る前に帰宅できました。
部屋に入るのに鍵が回らないハプニングがあったけど、2回目はスタッフの方が来てくれて対応してくださいました。少しきつかったので、出掛ける度にドキドキしながらでした。
朝はホテルのお掃除スタッフの方が早くから片付けていたので、音が響いて休めず…、早々に帰ることにしましたが、また機会があれば予約したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月17日 16:22:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日頃からお客様にご迷惑が掛からないよう、注意徹底しておりましたが、お客様の安眠を妨げてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を清掃スタッフに伝え、今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合1

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 22:43:45

建物が古いのか部屋が全体的に汚れてシミのようなものがある。
それは仕方ないとしても浴室に数本毛が落ちており、便座を上げると
黄色いシミがあった。清掃が不十分なのは気持ち悪いし
同じ価格帯でもっときれいなホテルはいくらでもあるので
割高に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月15日 19:13:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、清掃スタッフの教育と客室点検の徹底を致します。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★直前プラン★  ~『ただいまポイント2倍ポイント還元中』~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合3

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 15:35:10

駐車場の出入りが多く面倒を掛けてしまった中で快く対応していただきとても嬉しかったです!
また、部屋は少し古い感じもありましたが、特に問題なく過ごすことができました。
ただ一つだけ、お風呂に換気扇が付いていなかった(違ったらすみません)ため、空気が循環されず、体調が少し悪くなってしまいました。換気扇があるともっとよかったかと思います。
2日間大変お世話になりました。また機会があればお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月11日 11:49:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の換気扇につきましては、全部屋時間にて一斉管理となります。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合2

三番星4958さんの 福島リッチホテル のクチコミ

三番星4958さん(4件) [40代/男性] 2017年01月10日 14:11:25

駐車場料金が二重にかかるので駐車場料金が高くなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月11日 11:36:05

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の件でございますが、契約駐車場のリパーク駐車場は18:00~翌10:00までが630円となります。スタッフのご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
(当ホテルのハルヨシパーキングは13:00~翌12:00までが630円となります。)
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リッチ会員様限定・ポイントカード提示】プラン ~500ポイント貯めて5,000円をゲット!!~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合4

あゆむくん0329さんの 福島リッチホテル のクチコミ

あゆむくん0329さん(1件) [40代/男性] 2017年01月04日 16:36:17

リーズナブルで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福島リッチホテル 2017年01月04日 17:18:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末・年始】プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

総合3

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 07:52:17

12月15日に宿泊しました。設備は至って普通でしたが、こちらの質問には丁寧にお答え頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福島リッチホテル 2016年12月23日 09:59:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様に満足して頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★スタンダード【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】

2254件中 1~20件表示

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