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ヴィアイン京都四条室町 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.33
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.57
  • 食事3.58
宿泊年月
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2705件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:45:57

駅から少し歩きますが、その分静かでくつろげました。
浴槽は大き目で使いやすいです。
電気ポットが大型で、すぐお湯が沸くところもあり難い。

掃除に関しては、見えにくいところにちょいちょい、ホコリの玉がありましたが、
この宿泊価格なら文句は言えないでしょう。
お風呂の音は響く方だと思いますが…この価格なら文句は言いません。
機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月23日 02:31:17

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

清掃につきましては、行き届かないところがあり、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、スタッフ一同、周知徹底してまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
菅生

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付☆西陣織しおりプレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙) 軽朝食無料サービス】

総合4

mirukii0212さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

mirukii0212さん(2件) [50代/女性] 2017年06月22日 11:56:01

会員になっているので仕事でも多店舗を利用させてもらってますが、
部屋の広さや立地 サービスなどコスパはすごくいいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月23日 01:53:52

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

また、いつもヴィアイングループをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、京都の中心部に位置しておりますので、アクセスは便利でございます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

また、8月3日には、新店舗のヴィアイン梅田が開業いたします。ぜひご利用下さいませ。


お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
菅生

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめスタンダードプラン!】Wi-fiも全室完備♪(軽朝食サービス)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム(禁煙) 軽朝食無料】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 21:58:46

駅から近くて便利でした。さすがにJR系列だけあって、清掃も行き届いており、非常に好感が持てました。チェックアウトシステムも簡易であり、また機会があれば宿泊したいです。
朝ごはんの京風茶漬けは美味であり、食する価値ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月22日 07:02:02

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃や朝食についてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【出張応援スーパープラン!】Wi-fiも全室完備のビジネスに最適シングルルーム(軽朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 14:53:42

朝食のパンが種類豊富。特にクロワッサンは絶品です。連泊でも飽きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月21日 16:03:37

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食のパンでございますが、当日の朝に焼いております。温かく、柔らかなパンを毎日提供できるようにしております。連泊でも飽きることがないとのお言葉は、朝食スタッフにも伝えさせて頂きます。お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

この度はお褒めのお言葉、ありがとうございました。また京都にお越しいただくことがございましたら、ぜひともご用命下さいませ。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム(喫煙) 軽朝食無料】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 09:37:23

おおむね問題ありませんが、朝食の味噌汁がいつも「しょっぱいです」。ヴィアイン新大阪はちょうどよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月21日 15:55:50

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用ありがとうございます。

滞在中は特に問題なく過ごせたとのことで、スタッフ一同、喜ばしく感じております。

しかしながら朝食のお味噌汁については「しょっぱい」とのことで、ご納得いただけなかったようで大変心苦しい限りです。

お客様のお声は、今後の検討事案として情報共有していきたく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付☆西陣織しおりプレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙) 軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 16:24:53

終電を逃して、駅から近いので利用。
この辺りに住んでいた頃から知っていたので迷う事無く到着。
お部屋でのむ為のお茶等、フロント横に揃っていたのは助かりましたが、部屋にティーパッグを置くお皿等が無く、そのままゴミ箱に捨てるのも、、、と悩みました。
深夜到着でしたがフロントの対応もよく、気持ちよく利用できたのですが、部屋の中の電気のスイッチがデスク脇にしか無く、ベッドから操作できないのはやや不便。
あと、朝食会場のゴミの分別が分かり難く、残飯を捨てるところに蓋(扉?)が有ると付着して汚いな~とは思った。
全体的には満足なだけに、ちょっとしたところが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月20日 07:15:16

この度は、京都に数あるホテルの中から
ヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
普段スタッフが見落としがちな箇所への
貴重なご意見を有難うございます。
朝食会場のゴミ箱につきましては
蓋についたゴミをこまめにふき取り
清潔感を保てるよう今後、指導してまいります。

これからもスタッフ一同、
心地よい空間づくりに努めて参ります。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。

ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン♪【部屋指定不可】】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:49:25

風呂もきれいで広く、大満足です。
近くにコンビニがあれば最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月14日 21:31:16

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

コンビニにつきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルからは、四条通り若しくは烏丸通りにございます。徒歩4分程かかりますが、そちらをご利用下さいませ。

またご機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
今川

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:48:45

軽朝食サービスとなっていますが、品数もありこの金額で本当?って感じでした。
ただ、一方通行が多いため、車の方はちょっと迷うかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月14日 19:59:45

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

交通案内につきましては、申し訳ございません、一方通行が多く、迷われる方もいらっしゃると思われます。その場合は、当ホテルフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。ご案内させていただきます。
また、当ホテルの公式ホームページに地図を掲載しておりますので、そちらもご覧いただければ幸いでございます。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
今川

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:47:23

6月初旬に宿泊しました。
ものすごくきれいなホテルで大満足です。
地下鉄・阪急にも近くて、交通の便もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月14日 19:45:55

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 

お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは京都市の中心に位置してますので、アクセスは大変便利でございます。

またご機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ有難うございました。

ヴィアイン京都四条室町
今川

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)軽朝食無料サービス】

総合1

華マルさんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

華マルさん(1件) [50代/女性] 2017年06月12日 18:03:09

立地も部屋も良いので、何回か利用しており、今回も利用ししました。しかし、今回はエレベーター脇の部屋て゜、階段室は挟んでいるものの、エレベーターの「キュー」「キュロロロー」という音がずっとなっていて最悪でした。眠りたいと思っても音に起こされ、ウトウトしているとその音に「ドキッ」としてしばらく動悸がとまりませんでした。眠れず最悪の一日でした。
酔っぱらって要る人ならそのまま眠ってしまうかもしれませんが、普通に眠ろうとするには酷い部屋てした。残念でした。チェックインの時に一言聞いてくれればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月12日 21:57:51

この度は、ヴィアイン京都四条室町ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の音に関しまして、ご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
次回もしチャンスをいただけましたら、音の配慮いたしましたお部屋にご案内させて頂きます。

是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 蔵光

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付☆西陣織しおりプレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙) 軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 19:16:51

綺麗で快適に過ごせました。

バスルームの水道の蛇口まわりがピカピカに磨かれていて感動しました。

シャンプーやリンスもいい匂いで翌日の仕事中も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月10日 19:51:23

この度は、ヴィアイン京都四条室町ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃スタッフにお伝えさせていただきます。

次回もご宿泊の際は、ヴィアイングループにご宿泊お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 蔵光

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 23:25:50

禁煙のお部屋をとっていただき、また、エレベーターから最も遠いお部屋で静かに快適に過ごせました。無料の朝ごはんも京都らしいメニューがあったり、お茶漬けも食べられて美味しかったです。是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月10日 02:45:45

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中は快適に過ごされたようで、私達スタッフも大変喜ばしく存じます。

朝食も美味しく召し上がれたとの事、快適なご宿泊に寄与できたことは我々スタッフにとって大きな励みになります。

このたびはお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせプラン♪【部屋指定不可】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン♪【部屋指定不可】】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 08:58:34

立地もよく便利でした、バスルームの床が高くシャワー後に転倒しそうになりました。
構造変更は出来ないでしょうが、少し危ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月10日 02:38:15

このたびはヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地に関しては、当ホテルは京都を代表するビジネス街に位置しており、大変便利であると好評の声を頂いております。

浴室の段差につきましては、恐い思いをさせてしまい、大変心苦しい限りです。お客様のご指摘どおり、ハード面のことであり、いますぐに改善することをいたしかねる状況であり我々も頭を抱えておる次第でございます。何卒ご理解いただければと存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【出張応援スーパープラン!】Wi-fiも全室完備のビジネスに最適シングルルーム(軽朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙) 軽朝食無料サービス】

総合4

yagisann2012さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

yagisann2012さん(8件) [70代/女性] 2017年06月06日 21:21:12

ベッドが広くて寝心地が良かったです。
朝食のパンが美味しかった。
小ぶりなので少しずつ頂けて
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月07日 01:47:08

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
ヴィアイン京都四条室町 フロント 輪田

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合3

ゆうくにママさんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

ゆうくにママさん(1件) [40代/女性] 2017年06月06日 18:53:09

同じ様なビジネスホテルに同じ様なプランで宿泊と比べると、朝食だけが、残念でした。お味噌汁が塩っぱくて、お湯を足さなくてはならない等
朝食コーナーのスタッフを1人減らしても、朝食の内容を充実された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月07日 01:42:06

この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足のいくご朝食を提供できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、改善を検討致します。

お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都四条室町 フロント 輪田

ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム(喫煙) 軽朝食無料】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 11:43:29

領収書発行依頼していたが金額を間違えていた。風呂部屋ともに狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月05日 00:26:52

この度は、ヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

領収書の金額間違いにつきまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように十分注意して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。お忙しい所、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
マネジャー 吉牟田

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付☆西陣織しおりプレゼント
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 軽朝食無料サービス】

総合4

薪ストーブ9703さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

薪ストーブ9703さん(5件) [50代/男性] 2017年06月01日 17:07:09

綺麗で良いホテルでした。

出張で宿泊したのですが、京都のホテルはどこも連泊予約が取りづらく、
予算オーバーでしたがゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン京都四条室町 2017年06月02日 01:57:19

この度は、ヴィアイン京都四条室町ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからも、適正なお値段でサービスを提供できるように、努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 蔵光

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 22:05:12

烏丸通りから一本入ったところなので静かなこと.部屋が清潔感があって快適,食事はバイキング形式の簡単な朝食としては一応納得,お値段を考えるとそれなりに満足です.機会があればまた利用します.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年05月29日 23:33:28

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は京都のメインストリート烏丸通りから一本入った閑静な室町通りにございまして、特に夜間は大変静かでございます。客室は一昨年にリニューアル致しました。館内や客室各所にて京都らしさをご堪能いただける造りとなっております。

無料サービスでご提供しております朝食も昨年グレードアップを行い、特に焼きたてパンは毎朝ホテルで焼いており大変ご好評を頂いております。
ぜひまたお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ヴィアイン京都四条室町
マネジャー 吉牟田

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

総合4

Takechan4914さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

Takechan4914さん(19件) [50代/男性] 2017年05月28日 15:38:05

JR西日本系列のホテルで、どこのヴィアインに泊まっても、安心して泊まれる。最低限のサービスは期待できる。顧客サービスに問題なし。期待を込めて辛口のコメントをすると、部屋が狭い事、朝食が少し貧弱な事。この値段で、無理な要求ですね。満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィアイン京都四条室町 2017年05月28日 22:33:33

この度は、ヴィアイン京都四条室町をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊していただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、安心、安全で心のこもったサービスを提供できるように、努めてまいります。
部屋の大きさ、朝食の件は今後の参考にさせていただき、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

ヴィアイン京都四条室町
フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
◎◎【ポイント10倍】ビッグボーナス楽天ポイント10倍プラン♪軽朝食付【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)軽朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 06:29:26

京都にしては、コスパがとても良いホテルです。
ベッドが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン京都四条室町 2017年05月28日 07:20:15

いつもヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室のマットレスはサータ社のものを使用しております。またシングルAのベッド幅は
140センチあり、お客様が少しでも
ゆったりお休みいただけるようご準備しております。
これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

2705件中 1~20件表示

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