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会津東山温泉 東山第一ホテル クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 東山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.33
  • 食事3.67
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136件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:59:49

11月5日に宿泊しました。
料理も温泉も大変結構で満足いたしました。
それ以上に感激しましたのは、持参すべきものを家に置き忘れ途方にくれ、フロントの男性の方にご相談しましたところ、夜にもかかわらず親切にご対応いただきピンチを助けていただきました。
心から感謝申し上げ、又の機会には是非とも宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし!夕食時会津の地酒付】☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

FDかっちゃんさんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

FDかっちゃんさん(14件) [50代/男性] 2016年08月25日 17:25:39

今回は、夏の家族旅行のために予約をしました。数年前にも一度利用したことはあったのですが、会津方面への旅行ということで久々でした。
一つ驚いたのですが、チェックインの際に楽天からの予約ということで、夕食時に飲み物をサービスしますということでした。私はお酒を、家族はジュースを選びました。部屋もリフォーム済みで綺麗でした。食事も美味しくてお酒を飲んだこともあり、夕食は食べきれませんでした。比較的利用者が少なかったのか静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし!夕食時会津の地酒付】人気☆ぷち満足プラン☆(夕食:お部屋食)
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 11:00:48

施設が古いのは仕方ありません。ですが、手入れが行き届いていて、非常に快適に過ごせました。

何よりも、スタッフの皆様の対応や歓迎する雰囲気がとてもよかったですね。

宿泊した日はちょうど東山温泉の盆踊りの最終日。施設は良くも悪くも値段相応かもしれませんが、それ以上の体験と思い出を残すことができました。本当にありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし!夕食時会津の地酒付】☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 22:27:13

料理はお腹いっぱいになるくらいでよかったけど
露天風呂が外から丸見えだろうってくらいだったのが残念だった。
たまたま、宿泊した日に盆祭りで、あの雰囲気がすごくよかったし、近くに射的できるところもあって、子供達が初体験ではしゃいでたのでよかった。いい思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし!夕食時会津の地酒付】☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:06:46

駐車場からの荷物を持つこともなく、部屋への案内や挨拶もなかった。ビジネスホテルのようだった。トイレ内に手を拭くところがなかった。帰りの際の見送りもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
♪ 会津郷土料理召しませ♪ ☆量より質希望の方むきプラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・グレードアップ和室)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 12:27:36

建物は古いけどスタッフの方たちが頑張ってる感じが伝わってきました。
時節柄、カメムシが出るのはどうしようもなかったけど、フロントに連絡するとすぐ対応してくれました。
この金額で朝も夜もお部屋でゆっくりご飯が食べられるのはなかなかないのでは?
記念日に、とか、子供を連れて…、とかにはおすすめしませんが、気のおけない仲間と少人数でゆっくりするにはなかなか良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし】人気プラン☆ぷち満足プラン☆(夕食:お部屋食)
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合5

文美見堂さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

文美見堂さん(1件) [40代/男性] 2015年10月24日 19:39:52

10月18日に家族で宿泊しました。楽天トラベルの予約なので夕食に1人一本づつソフトドリンクがサービスがついてリーズナブルな料金なのに食事が充実していました。また従業員の方もとても親切で部屋で飲んでいたので熱くなったのですが季節的に冷房がなかったのですがフロントの方が扇風機をもってきてくれて嬉しかったです。また泊まりたい宿です。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

キッコ8837さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

キッコ8837さん(16件) [50代/女性] 2015年10月23日 18:22:34

10月の連休にお世話になりました。外観は古いですが、部屋は綺麗でした。お酒のサービスもあり、食事の量も多く、会津の珍しい料理もいただきました。でも、肉は固くておいしくなかったです。駐車場が少しわかりにくく、近くにいた従業員に聞いたら裏に止められると言われ止めたところ、別の施設でした。他は特に問題なく、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
お得にお泊まり!☆得得プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:37:31

露天風呂が小さかった。
料理は普通だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【会津女将のおもてなし】お料理もお部屋もグレードUP・プチ贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・グレードアップ和室)】

総合3

yyyaynさんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

yyyaynさん(1件) [40代/男性] 2015年08月17日 21:52:58

8月8日に宿泊しました。
湯かけ祭が夜催され、東山温泉一帯を御輿が練り歩き、各ホテルの前でお湯を掛けるという行事のようでした。
結構、盛り上がっており、部屋からその光景を見れたのは、ラッキーでした。
夕食は品数も多く、郷土料理感が出ていました。
また、朝食も満足しました。
お風呂はあまりに大きくありませんが、地下浴場は、洗い場と浴槽、最上階は、展望露天風呂となっていてまずまずです。
下駄を借りて、ホテルの周囲を散歩するからしたのですが、外から見ても清潔感を出した方がよいと思いました。
部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
♪ 会津郷土料理召しませ♪ ☆量より質希望の方むきプラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・グレードアップ和室)】

総合4

はたっち4079さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

はたっち4079さん(12件) [50代/男性] 2015年08月13日 17:44:58

食事もお風呂も良かったです。特に食事は普段食べる機会のない地元の物を食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

yuchan2330さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

yuchan2330さん(8件) [50代/男性] 2015年07月27日 05:16:45

奥まった場所ですが落ち着きました!静かな温泉宿です。料理が豊富で郷土料理がふんだんに味わえるのがいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 20:03:13

部屋や食事会場に椅子とテーブル席があると良いと思います。80歳近い父は膝が悪く、お膳では食べずらく、立ち上がる時も大変でした。ご飯はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
休前日もお得にお泊まり!☆得得プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 23:47:56

色々な旅館を今まで利用しましたが最低レベルだったと思います。
まず、駐車場の雪がひどすぎる。例年より雪が多く人手が足りないのも分かるけどもう少しなんとかしていただきたい。
あと、入口も暗くお客様をお迎えする状態ではないし、フロントの方があまりにとぼけ過ぎている。お迎えする言葉が一言もなく、フロントで名前を言ってももたもたしていてふてぶてしくお客様におもてなしをしようという気持ちが全く見受けられなかった。

お風呂は旅館が古い割に清潔感があって良かったが換気扇が三つもガンガン回っていて寒かった。

口コミでは料理の評価が良かったけどはっきり言って美味しくなかった。元旦だからでしょうか?
あまりにセンスがなく、煮物冷たい、汁物ぬる過ぎ、次の日の朝食、いつ焼いたか分からないカチカチの魚、絶対食べきれない大盛りの甘い煮豆。
子供の朝食もふざけてるとしか言いようがなかったです。白米も決して美味しくはないです。
元旦で忙しいからこんな感じなんでしょうか?

東山の旅館は4、5件訪れていますがかなりハイレベルです。
東山温泉だからと期待して第一ホテルを利用しましたががっかりです。

最後フロントでクレームを言いたかったけど、もう来ないからいいやって思いました。

唯一良かったのは最後チェックアウトする時のフロントの女性が丁寧な対応をしてくれた事です。

旅館側も人手不足やら経費削減やら色々な事情があるかもしれませんが、今一度、お客様の立場になりこの大切な日に自分の旅館に来てもらっている事に感謝しながらおもてなしをしてもらえたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

タキコナンさんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

タキコナンさん(2件) [70代/男性] 2014年08月19日 14:57:46

 ホテルから飯盛山・会津武家屋敷・鶴ヶ城など観光名所をめぐり、堪能出来ました。
ホテルの立地条件は東山温泉の奥まったところにあり少しさびしい気がしますが静かな雰囲気でした。
ひさしぶりに温泉につかりリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 15:14:46

8月14日に妹夫婦と4人での一泊でした。無色透明の温泉でお湯加減もバッチリでした。
食事は品数が多く会場で落ち着いてゆっくりと頂きました。
その日は、東山温泉の盆踊りがあったので夕食の後、散歩がてら会場まで足を運びました。
美人の芸者さんの盆踊りに参加して楽しみました。
旅館のスタッフの対応の良さには感心しました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 13:36:30

8月14日に一泊しました。朝、晩、食事の品数が多く大変満足しました。露天風呂はたまたま誰もいなくてゆっくりと入れてラッキーでした。スタッフの方々が親切で大変気持ちよく過ごすことができました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 06:05:17

今回、初めての東山温泉泊を体験。お湯の質も良く日頃の疲れを癒しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 12:47:16

5月3日に宿泊しました。実は、最初は家族3名だけで違うお宿を予定していましたが、急きょ親戚も宿泊することとなり・・・時期も時期だし2部屋などと取れないだろうと思っていましたが、ネットで検索していたら、何とちょうどキャンセル(でしょう)があり、2部屋取れました。でも、正直、どうだろう・・・と心配もしていました、だって金額もこの時期でしたらとっても安いし、HPを拝見してましたら、ちょっと古風な感じが・・・でしたから(ごめんなさい)。しかししかし、外見(ごんめんなさい)とは違い、お部屋内はリニューアルされていて、とても綺麗でびっくり!お料理も郷土料理からお肉まであり全員大満足でした。お風呂も良かったです。また是非伺いたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
「春得」 会津郷土料理召しませ ☆ まっ得プラン ☆
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 東山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 02:17:23

3月に会津観光で利用しました。ご飯も郷土料理がたくさんあり、美味しくいただきました。その日は雪が降っていたのですが、翌朝、車に積もった雪も払っておいていただけたので、すぐに出発することができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
オススメ♪クールシェア応援【スタンダード和会席膳プラン】
ご利用のお部屋
【お部屋(8畳or10畳・バストイレ付和室)】

136件中 1~20件表示

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