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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.85
  • 食事4.59
宿泊年月
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2583件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:57:35

文句なしです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月23日 23:18:02

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最上級のお褒めのお言葉、本当に感謝申し上げます。

次回のご宿泊の際にも、お客様からそう言っていただけるよう精進致します。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

ごっちゃん5566さんの チサングランド長野 のクチコミ

ごっちゃん5566さん(12件) [20代/男性] 2017年04月18日 18:07:07

何時も.親切丁寧でスタッフの皆様の素敵な笑顔で迎えていただきとても気分良く感謝しますベットも寝やすく最高でした.又宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月19日 03:29:29

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の笑顔に、こちらも自然と笑顔になります。度々宿泊されるお客様が、また来てくれたと思うと本当に感謝の気持ちでございます。

いつもお客様を気持ちよくお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:20:38

フリードリンクはありがたいのですが、いちいち1階まで取りに行くのが面倒。
紅茶のように、部屋持ち帰りようのパックがあれば便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月18日 10:39:48

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご不便をおかけすることになり、申し訳ありません。
コーヒーの他、紅茶(ティーパック)や煎茶(スティックタイプ)などもご用意しております。
お部屋にございます電気ケトルをご利用いただき、召し上がっていただけます。

何かとご面倒をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:17:29

大変おいしい朝食!
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月18日 10:29:40

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「おいしい朝食」とのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
一品一品、手作りにて提供させていただいており、お客様に好評いただいております。
喜んでいただけて、何よりでございます。

これからも、お客様に満足していただけるよう、努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 14:20:12

連泊で利用させてもらいました。
朝食は大変おいしく、部屋は広く、加湿機能付きの空気清浄機もあり、満足でした。
アメニティもバイキングスタイルでしたが、洗濯洗剤まで用意されていて良かったです。

しかし、チェックアウトが11時のはずなのに10時に清掃の担当者が訪ねてくることに疑問を感じました。
1泊目は清掃の有無を確認するという意味で訪ねてくるのは理解できますが、チェックアウト日の2日目は時間をオーバーした訳でも無いのにドアをノックされ、空きの確認をされたのは疑問です。

せっかく他のサービス面では満足だったのに最後にがっかりさせられました。
ビジネスだけではなく、観光やリラクゼーションなどでゆっくり利用したい方も居るはずなのでフロントと清掃の担当者との連携を取った方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月13日 07:14:48

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃スタッフの不手際がありました事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ゆっくりご利用したい方がほとんどであるのに、そのような事があったとは存じあげず、お詫び申し上げます。
今後、そのような事がないよう十分注意してまいります。

お部屋・ご朝食には、ご満足いただけて良かったです。
チェックインからチェックアウトまで、お客様に心地よい場を提供していくことが、私共の使命と心得、更に精進いたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 08:50:49

ウォッシュレットのスイッチ類が洗面台に取り付けてあり側面で処理できるので負担が減少。このような進化もあるのだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月13日 07:01:48

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

正直なところ、私もウォシュレットのスイッチは便座の横についているのが普通だと思っておりました。
洗面台の側面に取り付けることによって、操作がしやすくなったと思われます。
負担が減少とのコメント、ありがとうございます。
トイレ以外も進化したいと、常々思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]早割14プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 06:57:29

上司用に利用しました。
次回はグランドルームを予約してくれとのことです。
宜しくお願い致します(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
チサングランド長野 2017年04月13日 06:48:24

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルを選んでいただき、感謝申し上げます。
上司の方は、気に入っていただいたご様子でしょうか。
グランドフロアにはダブルルームとツインルームがございます。特にダブルルームのベッドは160㎝ございますので、ごゆっくり大の字でお休み可能です。
ただ禁煙室のみでございますので、ご注意くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 08:13:22

部屋も広く、ベットも広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサングランド長野 2017年04月07日 19:05:10

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様に、次回も泊まりたいと思っていただけるよう努めてまいりたいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 13:24:56

駅から少し距離ありましたが雨さえ降っていなければ、丁度良い立地です。
チェックインの際に、さりげなく出された暖かいおしぼりのサービスには感激です。
広くて、眺めの良い部屋は最高でしたが、少し暗いと感じました。
早割で朝食付きはコスパ良いです。
大浴場があれば文句なしに№1です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサングランド長野 2017年04月03日 08:44:33

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野では、まだ肌寒い日が続いておりますので、あたたかいおしぼりをご用意しております。お客様に喜んでいただけて良かったです。

朝食も手作りの品を揃えており、お客様から非常に喜ばれております。いかがでしたでしょうか。

お部屋が少し暗かったとの事でございますが、もし部屋で仕事をする方のために、デスクライトの貸出もございます。遠慮なくフロントスタッフに申し付け下さいませ。

早割プランは、比較的部屋の予約がすいている時のお得なプランでございます。すべてのお日にち対応している訳ではございませんが、ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]早割14+朝食付プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 06:46:07

海外の方も多く私にとっては、立地が最高です。又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサングランド長野 2017年04月02日 11:32:37

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとございました。
長野駅周辺のホテルの中から、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

またお越しいただけるとのお言葉を頂戴することができ、従業員一同嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 19:19:20

朝ご飯が美味しく品数も満足出来ます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサングランド長野 2017年03月30日 20:47:29

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本料理「あさま」での朝食にご満足していただけたご様子、大変嬉しく思います。
早速「あさま」のスタッフにもお伝えさせていただきます。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

これからもチサングランド長野、日本料理「あさま」共々よろしくお願いします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

ごっちゃん5566さんの チサングランド長野 のクチコミ

ごっちゃん5566さん(12件) [20代/男性] 2017年03月10日 16:35:13

八日間.サービスもよく.ベットも最高疲れも取れ長野トップクラスのホテルだと確信しております.又お願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
チサングランド長野 2017年03月11日 10:23:13


この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「サービスもベッドも長野トップクラス」と言って頂き、大変嬉しく思っております。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に「トップクラスのホテル」と言って頂けるように努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]3連泊割引プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

horokusaさんの チサングランド長野 のクチコミ

horokusaさん(25件) [30代/男性] 2017年03月01日 19:13:18

長野は何度も訪ねていますが、本ホテルはお初。
結果は大正解。

信州味噌を使った茄子が絶品でした。
これが食べられるなら、毎回朝食はつけます。

またリピートさせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサングランド長野 2017年03月02日 23:00:59

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チサングランド長野を選んで「大正解」と言って頂けて大変嬉しく思っております。
朝食についても茄子の鉄火味噌が絶品と頂き、とても光栄でございます。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。

また長野にいらっしゃる際は是非、チサングランド長野をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]早割14+朝食付プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

nakato201さんの チサングランド長野 のクチコミ

nakato201さん(20件) [50代/男性] 2017年02月25日 22:08:48

初めて利用しました。ツインルームにグレードアップしていただき広い部屋でゆっくり過ごすことができました。駅からちょっと離れますが静かな環境がとても気に入りました。今まで泊まった長野駅周辺のビジネスホテルでは一番です。朝食も大変おいしく、コーヒーサービスはいいですね。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサングランド長野 2017年02月26日 20:10:19

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのホテルの中、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

「長野駅周辺のビジネスホテルの中では1番」とのありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく恐縮致します。

また、ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、胸をなでおろす気持ちでございます。

これからも、お客様に満足して頂けるよう、従業員一同で努力してまいります。
今後ともご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

あやこ 1981さんの チサングランド長野 のクチコミ

あやこ 1981さん(1件) [30代/女性] 2017年02月24日 19:11:31

立地良く、便利です。
駐車場が離れた所にありましたが、チェックアウト後も12時までサービスして下さり、その間少し長野観光が出来、とても助かりました!
お部屋も広く、快適に過ごせました。
朝食は地の物がたくさん頂けてとても美味しかったです!
長野へ旅行した際はまたお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
チサングランド長野 2017年02月26日 19:59:04

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中から、私共を選んで下さり光栄でございます。

快適に過ごせて頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、朝食に関しましても、ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。

これからも、お客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:40:42

いつも利用しています。まず部屋が広いことが良いですね。ロビーにあるコーヒーのサービスもいいです。駅から近いし、その割に静かだし、隠れ家的な感じが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
チサングランド長野 2017年02月20日 01:35:41

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やロビーのコーヒーサービス、立地に関しましてたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
「気に入っている」とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います。

今後もご満足頂けますよう、更なるサービス向上に励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]早割14プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 16:30:49

部屋が若干古いのと、全てのライトをつけても薄暗いのが難点ですが、掃除が行き届いていますので気持ちよく利用させていただいています。

朝食が美味しいです。特に鉄火みその茄子(?)、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサングランド長野 2017年02月09日 19:33:43

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただけて、とても光栄でございます。

しかしながら、客室の明るさではご迷惑をおかけして、申し訳ありません。
貸出品として「デスクライト」しかご用意がございませんが、ご利用いただければと思っております。

お客様に満足してお帰りいただけるよう、従業員一同で努力をしてまいりますので、今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

サト2851さんの チサングランド長野 のクチコミ

サト2851さん(6件) [50代/男性] 2017年02月08日 18:26:18

朝食が、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサングランド長野 2017年02月08日 18:38:09

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足していただけたご様子、大変嬉しく思っております。
早速、朝食担当者にもお伝えさせていただきます。

朝食は当館最大のセールスポイントでもあります。
また是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 15:35:24

清潔でコスパは高いと思う 朝食は地元素材ふんだんで美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサングランド長野 2017年02月08日 18:30:25

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足していただけたご様子、大変うれしく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

お召し上がりいただきました朝食は日本料理「あさま」の料理人が長野産の食材を多く使い、一品一品丁寧に手作りしております。
朝食はチサングランド長野が自信を持っておすすめしております。
また是非ご利用下さいませ。

これからもチサングランド長野をよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 19:57:09

出張にはいつも利用しています!
部屋もきれいだし、浴槽の洗面台も広く、朝ごはんは最高においしいです!
駅から少し離れますが、駅から直のホテルを選ばすに、歩いてでも泊まりたいホテルです。女子のビジネスには使いやすいホテルでおすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサングランド長野 2017年01月31日 03:23:47

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビジネスで何度も来ていただけるお客様には、本当に感謝しております。

駅近くに、いくつもホテルがある中、チサングランド長野に、また泊まりたいと言って頂けるのは光栄でございます。
お客様のご期待に添えるよう、更に精進してまいりたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

2583件中 1~20件表示

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