楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3037件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.14
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.78
  • 食事4.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2565件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 08:37:08

初雪の次の日に宿泊しました。
部屋がとても寒かった。暖房をつけても、寒くて目が覚めてしまった。布団が薄いせいかもしれない。
他は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年12月09日 19:11:33

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

例年にない早くの初雪の翌日にお泊りいただいたとのこと、お疲れ様でございました。

お部屋が寒かったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。

フロントにて「毛布」のお貸し出しを致しておりますのでいつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

まだまだ至らない所も多いですが、これからもチサングランド長野をよろしくお願いします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:36:26

今まで利用したビジネスホテルの中で一番広かったです。アメニティも充実してました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年12月07日 02:12:41

この度はチサングランド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、空き室があったため、グランドクイーンルームへグレードアップさせていただきました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お部屋は20平米と、市内では比較的広い作りとなっております。ビジネスホテルとシティホテルの間くらいと思っていただければ良いと思います。

アメニティにつきましては、スマートセレクトとして、必要なものをフロント前の場所から、ご自身でお持ち頂くようなスタイルをとっておりますが、ご満足いただけたようで、安心いたしました。

また長野にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 16:56:09

満足です!
チェックアウト時間に少し遅れたけど何も言われなかったです!
すみません(笑)ありがとうございます!長野良いところでした また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
チサングランド長野 2016年12月07日 02:28:45

この度はチサングランド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

「満足です」のお言葉、本当に嬉しいです。

長野に良いイメージを持っていただけたのなら幸いです。ぜひ、また長野にお越し下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 21:54:31

長野駅にとても近くで良い立地です。駐車場も12時まで止めることができて便利です。お部屋はグランドツインルームであったため広くてシモンズベッドで快眠できました。トイレ・バスルールが一緒になっていたのが少し残念な部分だと思いました。フロントロビーにあるコーヒーメーカーでのコーヒーサービスも良いと思いますが、折角お部屋に電気ポットがあるのでお部屋にもインスタントのコーヒーセットがあるとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月29日 22:48:46

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
長野駅周辺にございますホテルの中から、私共を選んで下さって、とても光栄でございます。

ご宿泊頂きました「グランドフロアー」はシモンズ製ベッドを採用しております。
ごゆっくりとお休み頂けたご様子で、私共としても嬉しく思っております。

また、お部屋のアメニティーにつきましても、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を胸に、従業員一同でサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

総合5

レフトハンダ-さんの チサングランド長野 のクチコミ

レフトハンダ-さん(4件) [60代/男性] 2016年11月28日 19:51:09

毎年この時期に利用させていただいております、車での利用です。今回トイレを改修されたとのことで更に快適になりました 。目的はリンゴ狩ですが、長野駅もちかく、善光寺お参りも徒歩圏内です。
 また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月29日 17:41:49

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

かねてより、お客様からご意見頂戴しておりました、トイレの改修工事をさせて頂いております。
工事期間中は何かとご迷惑をお掛けすることもございますが、ご理解ご協力をよろしくお願い致します。

「更に快適に」とのお言葉を頂くことができ、従業員一同とても嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:15:37

部屋の広さも充分で、清潔感もありアメニティも必要最低限あり、快適に過させて頂きました。
部屋にいて外の音が聞こえることもなく、静かでとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月27日 18:35:27

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適なホテルライフをお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋に関するお褒めのお言葉、ありがとうございました。

お泊りいただきましたスタンダード・セミダブルルームは広さ20平米ございます。
広めのお部屋できっとごゆっくりとお過ごしいただけたことと思います。

これからもチサングランド長野をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

BB.Munechikaさんの チサングランド長野 のクチコミ

BB.Munechikaさん(2件) [40代/男性] 2016年11月27日 10:09:04

部屋も綺麗でとても過ごし易いです。
朝食は最上階で眺めもよく、大変おいしい朝食でした。
今後も利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月27日 18:29:46

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。
また、当館最上階12階、日本料理「あさま」での朝食にもご満足していただけたご様子、「あさま」のスタッフ共々嬉しく思っております。

お褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様よりいただきました素敵なご投稿を大切に、これからも更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 20:26:18

ロビーでの飲み物のサービスがあります。朝食は和食中心のバイキングで美味しくいただきました。バスタブは小さめです。トイレのウオッシュレットが古く使い勝手が悪いですが、今工事中の様子なので?新しくなるのではと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月27日 18:21:14

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーでのホットドリンクサービス、そして朝食バイキングにご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

お部屋のトイレのウォシュレット機能が古く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご投稿いただきました通り、現在全階全室の客室トイレをリニューアル工事中でございます。
工事完了後はより快適にトイレをご利用いただけることと思います。

まだまだ至らない所も多いですが、これからもチサングランド長野をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[WEB限定]早割14+朝食付プラン (室料10%割引)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 21:35:56

初めて宿泊しました。部屋も綺麗で落ち着いて休む事が出来ました。朝食ですが、少し品数が少なく、窓際にセッティングされていて、取りづらく感じました。野菜サラダ等もっと充実して欲しいです。また宿泊したいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月26日 05:00:15

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子嬉しく存じます。お客様が宿泊したグランドクイーンのお部屋は、シモンズの160センチ幅のベッドを使用しており、部屋の内装も落ち着いた色調で、ご好評をいただいております。

また、朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。「日本料理あさま」が提供しております朝食は、和食中心のメニューのため、野菜サラダ等は少なめとなっております点、ご了承くださいませ。より多くのお客様のご要望に応えることができるよう、改善してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 14:07:43

スタッフさんの対応も良く、お部屋もキレイで素敵なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月24日 17:31:52

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応やお部屋にご満足していただけたご様子、嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

これからもチサングランド長野をよろしくお願いします。

お客様よりいただきました素敵なご投稿を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り 【シンプルプラン】
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 21:24:32

長野駅より少し歩きますが、朝食はとても美味しいし、部屋もとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月24日 17:19:46

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?

朝食、お部屋にご満足していただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

日本料理「あさま」での朝食は長野産の食材を多く使い、一品一品丁寧に手作りしております。
朝食はチサングランド長野が自信を持っておすすめしております。
また是非ご利用下さいませ。

いただきましたご投稿を大切に、これからもスタッフ一同精一杯取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:17:17

ホテルの方がとても親切。紹介していただいた夕飯のお店も、コスパもよく美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月19日 18:00:50

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロント対応にご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。
また、フロントご案内の御食事処にもご満足していただけたご様子に嬉しく思います。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

いただきました素敵なご投稿を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 15:39:35

朝食付きプランにしましたが、とても美味しくて満足です。
色々なホテルに泊まりましたが、大満足です。
長野へ行く時は、次回も泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月13日 02:32:06

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「大満足」との評価、本当にありがとうございます。
お客様に、私共のホテルをまた選んでいただけるよう、更に上を目指して努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 08:37:14

部屋が広くて気持ちがよかった。
朝食もかなりの種類があり、おいしかったです。
人気なのかなかなか予約とれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
チサングランド長野 2016年11月13日 02:22:40

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適におくつろぎいただけましたでしょうか。
シングルルーム・セミダブル・グランドクイーン(ダブル)ルームは20平米と、近隣ホテルの中では比較的広い作りとなっており、ゆったりお休みいただけます。

朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またぜひ、お召し上がり下さいませ。

ご予約がなかなかとれないとの事、ご迷惑をおかけしております。土曜日やイベントがある日は、かなり前から予約がとりづらくなってしまう事がございます。お客様のご都合にもよりますが、平日(特に月曜日・金曜日)もしくは日曜日でしたら、比較的余裕がございます。ご利用下さいませ。
またのご来館を心をよりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

総合4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 06:32:43

同僚用に予約しましたが、朝食が美味しかったと好評でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサングランド長野 2016年11月07日 19:44:10

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長野市内の数あるホテルの中よりチサングランド長野をお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊されました大切な同僚様に朝食を喜んでいただけたご様子、嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

朝食は当館が自信を持っておすすめしております。

これからもチサングランド長野をよろしくお願いします。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍+朝食付プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

リョウセイチュウさんの チサングランド長野 のクチコミ

リョウセイチュウさん(36件) [30代/男性] 2016年11月01日 12:45:22

とてもいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
チサングランド長野 2016年11月01日 18:22:32

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中より、毎度私共を選んで下さり、とても光栄でございます。

お客様より、ありがたいお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様から頂きましたお言葉を胸に、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、ご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

リョウセイチュウさんの チサングランド長野 のクチコミ

リョウセイチュウさん(36件) [30代/男性] 2016年11月01日 12:45:07

とてもいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

リョウセイチュウさんの チサングランド長野 のクチコミ

リョウセイチュウさん(36件) [30代/男性] 2016年11月01日 12:44:47

とてもいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

総合5

リョウセイチュウさんの チサングランド長野 のクチコミ

リョウセイチュウさん(36件) [30代/男性] 2016年11月01日 12:44:31

とてもいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

総合5

リョウセイチュウさんの チサングランド長野 のクチコミ

リョウセイチュウさん(36件) [30代/男性] 2016年11月01日 12:44:11

とてもいいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン ☆善光寺・戸隠神社と高原ドライブの旅☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

2565件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ