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リゾートイン 黒岩荘 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン 黒岩荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.92
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.00
  • 食事3.30
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

総合5

ぽこぺこ11さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ぽこぺこ11さん(1件) [50代/女性] 2016年10月24日 15:01:30

部屋も布団も清潔感ありリラックスできました。
到着時には部屋も暖められていて感激でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 16:22:21

家族旅行の際に利用させて頂きました。
受付の方の対応が良く、気持ち良く宿泊できました。
料金の割には食事も良かったと思います。
施設の外観はとても綺麗ですが、施設内は古さを感じますね。
今回は残念ながら全く星が見えませんでしたが、またいつか宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【自然体験】トレッキング!八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 13:05:00

お盆期間中、とてもお値打ちなお宿でした
スタッフの方々も適度な距離間で
居心地が良かったです。

古さは否めませんが、きれいにお掃除されていました。
お食事も夕食は手作りで、美味しくいただけました。

欲を言えば、部屋にポットは欲しかったですね。
頼めばきっと用意してくれると思われますが
ご自由にどうぞのお茶、湯のところ(1階)に部屋が2階なので
足繋げく何回も通うのはちょっと大変でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

ヒデ9113さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ヒデ9113さん(7件) [60代/男性] 2016年07月23日 20:19:55

夜遅くのチェックインでしたが、気持ち良く対応してもらいました。部屋には、エアコン、冷蔵庫がないのに驚きましたが、この地域には、涼しいためエアコンの設備がされない事が、多いみたいでした。窓を開けていたら、すぐに涼しくなり、からだには、いいかな?でも、冷蔵庫は、欲しいと思います。早朝に、窓を開けると見事な八ヶ岳が一望、散歩に行くと、高原野菜の収穫に農家の人達が、いそがしそうに働いている姿が、ほほえましい。朝食は、ヘルシーな料理でとても美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付♪アメニティ付きファミリープラン☆八ヶ岳野辺山高原へ♪
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

総合5

apn8888さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

apn8888さん(1件) [30代/男性] 2016年03月28日 22:35:41

スケートの大会で利用させていただきましたが、フロントの女性の対応がとても丁寧親切で良かったです。次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食付ファミリー、カップルプラン☆アメニティー無しでお値段おさえて宿泊
ご利用のお部屋
【朝食付和室BT無】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 15:26:51

お子様無料プランは子連れスキーにはとてもありがたいプランです。
リフト代やレンタル代がかかるので宿泊代が節約できてとてもたすかります。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 23:27:03

初めて利用させていただきました。女将さんはとても優しくてご丁寧に対応していただきました。チョックアウトの際、飴とホッカイロを頂きました。ちょっとした心遣いにまた泊まりに来たいなと思いました。ご飯は食べきれないほどのボリュームでした。美味しかったのですが量が多くて特に子供達は沢山残してしまい申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 16:22:45

最高以外に感想が見当たりません!!
皆様是非ご利用してみて下さい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 15:25:43

信州クーポンを利用し、とてもリーズナブルに宿泊できました。子供用の食事がもう少し充実していると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】ファミリーにお勧め!お子様無料プラン♪
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:34:11

天の川を観るために宿泊しました。フロントの方がとても感じがよく、星空スポットも分かりやすく教えてくれ、お陰で天の川も観られました。いくつかの星空スポットからも車で行きやすい立地なので便利です。部屋は落ち着いた感じで、外もとても静かだったので快適でした。機会がありましたらまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
八ヶ岳野辺山高原へ♪朝食付ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【朝食付洋室ツインBT付】

総合4

旗坊1958さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

旗坊1958さん(1件) [50代/男性] 2015年08月18日 21:18:19

野辺山駅から近く便利でした。また、付近のハイキングで八ヶ岳麓の雰囲気も味わえました。民宿の雰囲気、気配りもあり、申し分ありません。が、本館(旧館)のためか、設備が古く、風呂も狭いです。料金からすれば、十分だと思いますが、設備・風呂・料理に期待している方は十分満足できないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室BT無 定員2名様】

総合5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 11:50:39

野辺山駅周辺に用事があり、2泊3日しました。
長旅だったので、コインランドリーがあったのが有難かったです。
大浴場も気持ちが良かったので、また周辺に用事があれば利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 21:59:14

 予約した部屋に通されませんでした。喫煙者用のページから予約し、その際他に予約者がいなかったにもかかわらず、禁煙者用の部屋に。洋室BT付のはずが、喫煙できる和室のBTなしにがっかりしました。早速ページは作り変えたようですが。宿の方には、備考の欄に喫煙用の部屋希望の旨記載がなかったといわれました。何のための喫煙者用のページだったんでしょうか? 謝罪もなく、「どうしますか」と聞かれても…。料金の差額もこちらから言わなかったらそのままだったのでしょうか?差額は返金していただきましたが。
 共同の浴場が使える時間が指定されています。これ自体は構わないのですが、今回山歩きで、途中雨でずぶぬれに。早めに宿に戻り風呂が使えない時間だったのでシャワーならと聞いてみましたが、いい顔されませんでした。そんなときのためにBT付きで予約したのに。
 最近の宿は、ティッシュペーパーアメニティ扱いで置かないんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:12:54

ご利用ありがとうございました。

この春よりツインルームは1部屋を除き禁煙ルームにてご用意しております。
この日は喫煙ルームの空きはありませんでした。


愛煙家の方々には大変申し訳ありません。
喫煙コーナーのご案内もさせて頂きましたがどうしても部屋で…との事で一度予約の部屋に入られましたが、
「部屋タイプより喫煙を取る!」というお客様の選択で和室にお移り頂きました。
差額も現金でお返しさせていただきました。

ご不便をおかけ致しました。

雨でしたので、通常のチェックインは15:00~ですが30分早めて14:30には御入室頂きました。
お風呂の時間が6月現在は16:00~とさせて頂いております。
14:00台ですとまだ湯温が充分ではありませんがシャワーだけでもとの事でご利用頂きました。

ティッシュなどもフロントにお声をおかけ下さい。通常付かないお部屋プランでもお分けいたします。




ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 18:47:04

リゾートインということでリゾートかと期待していましたが、野辺山駅前でした。まあ野辺山駅もリゾートかもしれませんので。。。。

部屋にソファがあったのですが椅子がありませんでした。
食事をとったりパソコンを使ったりが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
リゾートイン 黒岩荘 2015年07月02日 16:18:36

ご利用ありがとうございます。

当館は野辺山駅からも近く便利です。
6月は雨の日も多かったので八ヶ岳もなかなか見ることが出来ませんね。

ビジネス応援!でご用意のこのプランは料金もお得で当館でも需要の高い人気プランです。

ツインルームにソファのご用意となっております。

ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合3

ゴールドスカイクラブメンバーJH3NZPさんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

ゴールドスカイクラブメンバーJH3NZPさん(4件) [50代/男性] 2015年05月12日 21:38:09

野辺山高原の平沢峠で写真撮影のために泊まりました。屋根のある場所は残念ながらありません。普通の風呂は狭いです、3人まで。朝夕食は今一です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【2食付和室BT無】

総合5

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:40:11

お部屋の広さ、バス・トイレが分かれている点、フロントの女性や食堂の方々の対応の丁寧さ。

どれを取っても素晴らしかったです。

また、行きたい。と思わせてくれた宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【和室12畳+3畳BT付】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 17:08:09

子どもの突然の発熱でフロントの方には薬屋や病院の場所、行き方などとても丁寧に教えていただき、夕食の急なキャンセルにも快く応じてくださいました。
翌朝食堂担当のスタッフの方にもご心配いただき、旅先で不安になっていた心に温かさがとてもしみました。
最終的には宿泊料金でも「少しだけですが…」とは言いながらも、ご配慮いただいたこと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】八ヶ岳野辺山高原へ♪高原の旬の味覚を堪能!
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望 ツインルームBT付】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 15:27:22

部屋の暖房を前もってつけてくれたので、寒い思いしなくて済みました。お風呂もゆっくり入れてよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】 ビジネスにピッタリ!1人~2人のお得な旅に、お勧め!
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 08:00:00

駅から近く、鉄道利用には便利でした。部屋は一人利用では広すぎるくらいでした。チェックアウト制限時刻から列車時刻まで時間がありましたが、ロビーで過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【2人で1万円以下】◆素泊まり◆和室で出張応援!観光の拠点ぴったり♪
ご利用のお部屋
【ビジネス向け和室BT無】

総合3

投稿者さんの リゾートイン 黒岩荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 19:22:49

野辺山駅から近く、便利でした。
ちょっと小さ目ですが、大浴場もあり、疲れた体を休めることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

152件中 1~20件表示

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