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アセントプラザホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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アセントプラザホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.02
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.32
  • 食事3.95
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481件中 1~20件表示

総合4

yakyu3214さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

yakyu3214さん(3件) [50代/男性] 2017年03月26日 14:12:52

コスパを考えたら良かった
インターからも近いし、次も利用します
有料チャンネルが使えず、表示がなかったのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月26日 23:29:20

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまことにありがとうございます
有料チャンネルのない部屋のご案内大変申し訳ございませんでした。確認していくよう努めてまいります
またのご利用おまちしております

総合3

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:53:53

3月18日に宿泊しました。連休の日程でツインの部屋がようやく取れたのですが、中学生の修学旅行?か何かで同じフロアにいて、夜にノックされるは、朝早くから外で煩いやら、さんざんでした。普段はそんなことは無いのでしょうが、チェックインの際にその旨説明があっても良かったのではないでしょうか?
部屋は狭い部屋ですが、予想はしていましたので、それほど不自由はなかったです。
せっかくの旅行が、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月22日 22:43:24

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら説明不足で大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無いよう、徹底してまいります。
お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 22:20:51

子供の受験で利用させていただきました。受験生へのお心使いがとても嬉しく思いました。朝食バイキングも豪華でビックリ!朝から満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月14日 14:53:25

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉、感激でございます!受験前日でのご宿泊…
ゆっくりとお過ごしいただけたようでひとまず安心しております。
お客様に良い知らせがございますようスタッフ一同願っております。
静岡にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽35】人気の朝食が無料 ポイントもup【東名インター3分・無料駐車場完備】《人気の朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合3

Perficioさんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

Perficioさん(6件) [30代/男性] 2017年03月12日 09:31:06

平成29年3月5日に宿泊しました。サービス面がまあまあです。静岡駅から遠いて便利でない。でも、近くにコンビニやレストランがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月12日 11:34:53

この度アセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またご評価をいただき重ねて有難うございます。「まあまあ」から「とても良い」のご評価をいただけるよう、スタッフ一同頑張ります!お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早めの予約でお得【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 17:40:01

静岡出張時はいつも利用させていただいております。朝食は大変おいしく、ついつい食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月12日 11:31:02

何時も当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。朝食はバイキングですので安心して沢山食べてください!ご要望などございましたら
レストラン入口にアンケート用紙がありますので「こんなメニューが欲しい!」等何でも構いませんのでご記入くださいませ!
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月のおすすめ】赤鬼さんの特典付き】《人気の朝食が無料》【東名インター3分・無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】おすすめシングル】

総合4

午後7時のカレーさんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

午後7時のカレーさん(4件) [30代/男性] 2017年03月01日 21:01:37

【立地】 4点
駅から離れているが車なら問題なし。初見の場合、大通りから若干場所がわかりにくいぐらいかな。まあ特に問題なし。

【部屋】 4点
ビジネスホテルならこういうものかと。好意的に見れば「こういうのでいいんだよ、こういうので」という感じ。

【食事】 5点
素晴らしい、正直驚きました。まさか朝食に「いくら」が出てるとは。あとメニュー数は少なめですが、男性が好みそうなガッツリ系おかずが精鋭かのごとく並んでいました。バイキングにも関わらず、急ぎだったのであまり堪能できなかったのが心残りです。個人的にメニューのチョイスが素晴らしいです。単にありきたりな朝食メニューを並べてるだけのビジネスホテルは見習って欲しいです。

【風呂】 2点
私の体が大きいせいか、浴槽が非常にタイトでした。浴槽に何とか体をはめ込む感じ。正直狭いと思います。そのせいで湯につかれた感じがしないです。

【サービス】 5点
良いと思います。明細書をきちんと出してくれたこと。部屋に朝食券を忘れたとき、すぐに対応していただきました。こういうときの対応は意外と何ヶ月あとでも記憶に残ってたりしますよね。

【設備・アメニティ】 4点
標準程度に整っています。ただ何かプラスアルファがあると印象に残る気がします。個人的には安いものでは風呂後に使う綿棒や消臭剤等があれば嬉しいです。マッサージチェアなんかもあればさらに嬉しいですが、まあそれは置いておいて、出来る範囲でちょっとプラスアルファがあればいいかなと思いました。


【総合評価】4点
まあまあ良いと思います。特に朝食がグッドです。機会があればまた利用したいですね。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月03日 14:09:23

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また高評価、特に朝食及びサービスに5をいただき感激でございます。お風呂につきましては窮屈な思いをされたとの事…誠に申し訳ございませんでした。今後全てにおいて5をいただけるホテルとなるべくスタッフ一同頑張ります!お客様のまたのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 15:28:50

またお願い済ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年03月03日 15:09:58

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月のおすすめ】赤鬼さんの特典付き】《人気の朝食が無料》【東名インター3分・無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】おすすめコンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 09:36:25

真正面に富士山が見えた
天気の運もあったが、最高の気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年02月21日 05:07:08

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございます
ここ最近静岡も晴れが続き富士山も大変綺麗に
見えていました
お客様が気持ちよくお過ごししていただけたようでしたらうれしい限りでございます
ぜひ次回のご利用お持ちしております

ご利用の宿泊プラン
ようこそ富士の国 静岡へ【東名インター3分・無料駐車場完備】《人気の朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:42:49

コストパフォーマンス抜群でした。
かなり節約出来たなかで朝食も頂け満足です。
食事もご当地のおでんやわさび漬けもあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年02月17日 19:48:20

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、感激でございます!朝食につきましては新たな料理長のもと美味しいメニューを続々と考案、追加していく予定です。また新たな貸し枕サービス等、新たなサービスも始めました。ご意見、ご要望ございましたら是非お聞かせくださいませ!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】人気の朝食が無料【東名インター3分・無料駐車場完備】《人気の朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 02:54:04

5年前に宿泊した時よりも、部屋もユニットバスも綺麗に改装されてました。冬場は多いようですが、朝から富士山がくっきりと見え、いい気分で1日が始まりました。最近、新しい料理長が加わったようですね。急きょ食べる事にした朝食が手作り感にあふれ、とてもおいしかったです。フロント横で気に入った枕を借りられて、安眠できました。案内されたのはコンパクトなツインルームだったので、得した気分になりました。次回も必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アセントプラザホテル静岡 2017年02月17日 19:47:21

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉の数々…感激でございます!朝食につきましては新たな料理長のもと美味しいメニューを続々と考案、追加していく予定です。また新たな貸し枕サービス等、新たなサービスも始めました。ご意見、ご要望ございましたら是非お聞かせくださいませ!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ようこそ富士の国 静岡へ【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 16:10:10

ベッドはツインを用意されたが、シングルでベッドが大きい方が良かった。評価で朝ごはんが美味しいと書いてあったので、申し込んだが普通だった。とろろは嬉しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アセントプラザホテル静岡 2017年02月04日 09:32:10

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用いただきました宿泊プランは、【お部屋おまかせ】プランでございましたので、お部屋のご希望は承っておりませんでした。また、朝食に関しましては、今後もお客様のご意見を参考にしましてより一層努力。改善に努めてまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。

総合4

yuttan1914さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

yuttan1914さん(52件) [50代/男性] 2017年01月27日 19:18:56

駐車場が無料なのと朝食がコスパ高いので出張の際にはいつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月29日 12:39:53

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、感激です!静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 11:09:12

3回目の利用です。今回は、朝食付きを利用しました。予想していたより、美味しかったです。天気が良く、富士山がきれいに見れたのが良かったです。また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月29日 12:37:45

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、感激です!静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【朝食付き】禁煙専用 駐車場無料!大きなお部屋?小さなお部屋?お部屋おまかせ【1泊専用】
ご利用のお部屋
【《禁煙》バリューコンパクトツイン】

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 11:06:33

昨年宿泊して以来の久しぶりの宿泊でした。前回は、彼女が予約してくれましたので、初めての投稿になります。近くに食事をするところがあり便利です。駐車場は広くて無料なのでよかったです。また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月29日 12:36:09

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、感激です!静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊り】禁煙専用 駐車場無料!大きなお部屋?小さなお部屋?お部屋おまかせ【1泊専用】
ご利用のお部屋
【《禁煙》バリューコンパクトツイン】

総合4

chuck55さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

chuck55さん(14件) [60代/男性] 2017年01月24日 17:34:29

インターに近く、車で動くには便利なロケーションです。近くにコンビニ、ファーストフードも多くあります。施設は新しくはないが、広さは十分で、機能的にも何ら問題はなく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月29日 12:35:14

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、感激です!静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊り】禁煙専用 駐車場無料!大きなお部屋?小さなお部屋?お部屋おまかせ【1泊専用】
ご利用のお部屋
【《禁煙》バリューコンパクトツイン】

総合5

すてっきぃさんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

すてっきぃさん(4件) [40代/男性] 2017年01月14日 17:51:47

ICから近く,ゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月18日 10:59:16

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉、感激です!静岡市で東名高速静岡ICに一番近いホテルというお車で移動のお客様には最高の立地、普通車駐車料無料(大型車は有料・要予約)という利用のし易さが魅力です!
スタッフ一同お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割☆14日前までのご予約だからお得!【添い寝無料・お部屋タイプおまかせ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツインルームにエキストラベッド)】

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 13:45:45

個人的には好きな雰囲気のホテルです。立地もいいですね。お部屋も広くゆっくりすることが出来ました。朝食はどれも優しい味でついつい食べ過ぎてしまいました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2017年01月04日 08:58:50

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉感激です!朝食は当ホテルの自慢のひとつです。スタッフ一同お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 18:55:41

ICから近いので、車の利用の時はおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:35:52

駐車場が無料でインターから近くて便利でした。部屋はリニューアルされていてベッドも清掃も行き届いていましたが、少し殺風景な配置でコンセントの位置が不自然でしたが、問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2016年12月30日 12:23:36

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただき感激です!
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの アセントプラザホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 00:05:17

朝食がメニューも豊富でおいしい、シャンプーが選べるなどの理由でコスパが良いと思い何度かリピートしました。
唯一、フロントスタッフの愛想がもっと良ければもっとリピートしてもいいかも。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アセントプラザホテル静岡 2016年12月27日 13:29:33

この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら接客においてはお客さまにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再度、教育を徹底してまいります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

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