登別温泉　登別グランドホテル(あらうんどツアー提供)のクチコミ･お客さまの声

私のミスで予約日とは違う日に行ってしまいました。
これからは間違わないようにしたいと思います。
登別グランドさんは何度も泊まっていますが、本当に素晴らしいホテルだと思います。今回も良い点を見つけてしまったのでご報告します。
夕食のハーフバイキングを提供するグランドホールが完全禁煙なんです。食事中に周囲のタバコの煙に悩まされることはありません。朝食時も完全分煙ですので「タバコ嫌い派」には朗報だと思います。

９月３日に２人で洋室に宿泊しましたが料金が安くＴルームも広かったです。温泉も硫黄、明礬が特に良かったです。蟹に三杯酢がなく、朝食バイキングではフルーツが一つも無いのが残念です。

２４日宿泊の感想を昨晩お送りしたところ、早速本日回答を頂きまして誠に有難うございました。対応の迅速さに誠意を感じます。申し上げたいのは、食事に関して内地から北海道へ出掛ける
人間は新鮮な海鮮料理をお値打ちな宿泊代金で堪能出来ればと大きな期待を持って費用と時間を出掛けます。確かに温泉も重要なポイントですが、前述のバランスが崩れると満足感低くなります。コストも問題も当然あるでしょうがその辺りを考慮されますとリピーターは増え、より一層客室稼働率は上がると思われます。

６月２９日に２名で宿泊したものです。貴ホテルは１０年ぶり３回目の利用になりますが、利用するたびに満足感が上昇します。今回は普通のツインルームに泊まりましたが、部屋もユニットバスも一般のビジネスホテルより広く快適にすごせました。ローマ風呂は足のむくみに効果があり、足首の腫れが見事に引きました。ハーフバイキング式の夕食も客個人の食の好み、必要とする量、ホテルとして薦める料理等の要素をうまく織り交ぜた、良い方式だと思います。最後にバーケイセブンのマスター旨いカクテルをありがとう。また来ます。

お風呂がとっても良かったです。バイキングでカニの足がでましたが三杯酢があればもっとおいしくいただけたと思います。深夜になるとクーラーが切れてちょっと寝苦しかったです。

先日12〜13日に宿泊しましたが、
　お風呂は◎〜ドーム型のお風呂はともかく露天風呂を二つ入れ　　　　　　　るのはとても良かったです。滝の見える左側の露
　　　　　　　天に当たったらラッキーですね。（ただ妻も申し　　　　　　　ておりましたが、あの露天…向かいのホテルから　　　　　　　は丸見えなのではないでしょうか…？）
　食事は、△かな…。夕食・朝食ともバイキングでしたが、食事　　　　　　　が…というよりは、テーブル同士の間隔が広くな　　　　　　　く（狭いわけではないのですが）、他のお客さん　　　　　　　が座っていると、おかわりや他の料理を取りに行　　　　　　　こうとしても、回り道をしなくてはならないよう　　　　　　　な状況でした。
　　　　　　　あとは…、夕飯の時の飲み物なんですが、最初に　　　　　　　サービスの飲み物がついてきたのは良かったので　　　　　　　すが、食後のコーヒーを飲もうとしても、バイキ　　　　　　　ングメニューにもないし任意のメニューにもな　　　　　　　　い…（バイキングメニューにケーキはあるのにで　　　　　　　すよ…）オレンジジュースなり牛乳なり、何かあ　　　　　　　ればよいのではないかと思いました。（あったの　　　　　　　は水とお茶だけですから）
　　　　　　　朝食にはさすがにあったのでホッとしましたが…
　　　　　　　あと朝食のパン…あれは美味しかった☆（妻談）
と色々書きましたが、満足して泊まらせていただきました。（部屋のドアノブは錆び付いているので塗り替えた方が良いとは思いますが…）また泊まりに行きたいと思いますので、次回更なる良き宿であっていただければ…と思います。

予約番号RY11689007です。夕食の内容を少し詳しく教えて下さい。宜しくお願いします。

接客対応は良く、気持ちよく施設を利用することができました。難点は宿泊部屋の浴室が若干タバコ臭かったこと、大浴場階だったと思いますがエレベータ前が喫煙所になっていたこと、エコノミー客なのでしょうがないとは思いますが夕飯のメインディッシュ以外のバイキングメニューが２日間ともあまり代わり映えがなかったというところでしょうか。連泊客に対応したバイキングメニューに工夫が欲しいところです。しかし、夕飯をとるのが遅くなって最後の客になったにも関わらず、気持ちよく夕食をさせていただきました。その他いろんな場面で接客の良さを感じました。

登別グランドホテル御中

以下の番号で予約させていただいた者ですが，モジュラージャック付きの部屋をお願いいたします．よろしくお願いいたします．

予約番号　　　　　　　：RY09698720
チェックイン日時　　　：【2003-03-16(日)　17:00】
チェックアウト日　　　：2003-03-19(水)
予約受付日　　　　　　：2003-01-06(月)

10/12に１泊、友人４人でお世話になりました。とても感じが良く、お風呂もとても良かったです。お食事もとてもおいしかったので、ついつい食べ過ぎてしまいました。また、お世話になりたいと思いました。
東京から来ていた北海道２回目の友人も大変喜んでいました。ありがとうございました。

家族４人で宿泊しましたが、全員満足致しました。露天風呂から見える景色は綺麗だし、食事のバイキングも好きなものがたくさん食べれました。宿泊料も手頃でまた宿泊したいと思います゜

評判のローマ風呂を一度経験したいと思ったことが選択の理由でしたが、なるほどと思わせるものがありました。食事も満足でした。沢山の人が入っている割に静かでゆっくり食事が出来ました。半分バイキングも良かったと思います。又利用させてもらいたいと思っております。

温泉もご飯も満足しました。バスターミナルからも近いので、又利用したいです。

素敵な宿で、ゆっくりすることができました。宿泊料金が安かったのにもかかわらず夕飯、朝食のバイキング料理はとても充実してて、特に、カニと牛肉ははとてもおいしかったです。あと、デザートのアイスも。温泉もとても気持ちがよかったのですが、露天風呂は、お風呂のほうから本館の窓が見えるということは、本館側からも見えるのでは？とちょっと不安になりました。

とても安く泊まられるので，あまり期待はしていませんでしたが、お風呂はよいし、食事も合理的で感心しました。このところ、続けていろいろな旅館を利用されていただいていますが、もっとグランドホテルを見習った方がよいとおもうところもありました。

８月１９日１泊お世話になりました。行く前から色んな方の感想を見て
このホテルに決めました。行く直前にちょっと悪い情報が有り一瞬心配
したのですが、なんのその！
お部屋も８畳和室でしたが間取りもゆったりしていましたし、部屋の
入り口も広く床の間も有り、とても広い感じがしました。
強いて言えば、ドアが部屋の中に向かって開けるドアで開けた方に
靴箱が有ったのと、ドアが重たかったので出入りが少々やりにくかった
くらいです。本当に強いて言えばという内容です。
お食事も付いてる和食膳のお刺身もお鍋も美味しかったし、ビールが
各自１杯づつ付いていてとてもラッキーでした。バイキングのステーキ
も柔らかくて美味しかったですよ！とても良いと思います。
朝のパンは焼きたてという事でしたが、私が取ったのはちょっと固く
なっててこれはイマイチでしたが。。欲を言えば、サラダとフルーツが
少なかったかな？でもこの価格で考えると本当に良い！の一言ですよ。
従業員の方とお風呂は言うまでもなく最高です！！
お勧めの宿です！

　創業６０余年の老舗と言われるだけあって堂々とした風情を漂わせるホテルでした。大浴場もドーム型の高い天井のローマ風呂で、ゆったりと開放感を味わうことが出来た。円形の大浴槽の周囲に、硫黄泉、塩分泉、明礬泉、水風呂の四つの浴槽があり、其々に効能が表示されているので、眺めながら湯に入っていると、スグにも効果が有る様な気分にさせられた。また、庭園風呂は素晴らしいの一言につきます。最高でした。食事は多彩なバイキングの他にテーブルに刺身、鍋物、カニ等数種類の食材が並んでおり、飲物も付いて非常に満足な気分にひたれた。天気の良いときにもう一度泊まって晴れた日の広大な地獄谷を見たいと思います。北海道旅行の最後をゆったりとくつろぐ事が出来ました。有難う御座いました。

　創業６０余年の老舗と言われるだけあって堂々とした風情を漂わせるホテルでした。大浴場もドーム型の高い天井のローマ風呂で、ゆったりと開放感を味わうことが出来た。円形の大浴槽の周囲に、硫黄泉、塩分泉、明礬泉、水風呂の四つの浴槽があり、其々に効能が表示されているので、眺めながら湯に入っていると、スグにも効果が有る様な気分にさせられた。また、庭園風呂は素晴らしいの一言につきます。最高でした。食事は多彩なバイキングの他にテーブルに刺身、鍋物、カニ等数種類の食材が並んでおり、飲物も付いて非常に満足な気分にひたれた。天気の良いときにもう一度泊まって晴れた日の広大な地獄谷見たいと思います。北海道旅行の最後をゆったりとくつろぐ事が出来ました。有難う御座いました。

8/11家族5人で利用、大満足です。北海道4泊旅行の最後の宿泊で、ふっくらふとんでぐっすり眠れました。夕食も我が家にとってバイキングが無くても基本セットだけで十分豪華でした。ただ、６階の廊下は何故か魚の臭いがしていたのが気になりました。総合的に満足です。

あの料金で、あのサービスは今までで一番良かった。
バイキング方式は「安かろう。不味かろう」が多いのだが、やはりシェフの腕次第か！！
長野も観光県なので見習うべきは多い。ローマ風の風呂も気持ちよかった。不景気の最中。頑張ってください。
旅窓にも感謝します。