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松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) クチコミ・感想・情報

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松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.50
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.77
  • 食事3.25
宿泊年月
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405件中 1~20件表示

総合5

outdoorman.takaさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

outdoorman.takaさん(5件) [50代/男性] 2017年05月11日 17:30:56

予約時は、失礼ですが余り期待はしていませんでした。所が、駅から少し離れている以外は満足いくもので、部屋の清掃もしっかりされており部屋も十分な広さも有りました。GWの時季を考えるとお値段もリーズナブルで又行く事が有れば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 19平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:15:19

ホテルと同じ市内に住む物ですが、今回書き物をする為に初めてお世話になりました。
通りの音も全く気にならず、また春の嵐で荒れた天候の夜でしたがそんな外の状況にも気づかない位静かで本当に有り難かったです。

チェックインの時のフロントの方も大変感じが良く気持ち良く泊まれました。

ぜひまたお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年05月04日 17:38:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駅から若干離れておりますが、その分喧騒を逃れて、静かにお過ごし頂けるかと存じます。お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合1

hinannapapaさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

hinannapapaさん(1件) [40代/男性] 2017年04月06日 22:33:33

夜中1時30分~2時過ぎまで火災報知器の誤動作で警報が鳴りっぱなし、館内放送でもフロントでもろくな説明もせず30分以上薄着のままでフロントで回答待ち。
最低でした。緊急連絡で社員につながらずろくな説明もなく不安な一夜を過ごし寝不足です。
体調も悪くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年04月07日 16:09:32

この度は大変なご迷惑をおかけし、授業員一同深く反省すると共に、心よりお詫び申し上げます。昨日午後、早速スタッフ一同を対象に防災関係業者を講師として、火災報知機の取り扱いを始めとした緊急対応についての講習会を開催致しました。緊急時の対処については、今後なお一層徹底して取り組んでいく所存です。今回の件につきましては、お客様を始めご宿泊の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、恐縮ながらこの場をお借りして、改めて深謝申し上げます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ全員真摯に取り組んで参りますので、引き続きお引立て願えれば幸甚でございます。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合5

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:38:51

部屋も綺麗。何よりスタッフの方々に大変親切にしていただき、心温まる滞在ができました。機会あればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年04月07日 15:51:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで、安心しております。スタッフ一同サービス向上に向け、今後も励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:29:39

遠い、狭い、湯船が無い。テレビが高く見にくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 16:03:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。御満足頂けない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。禁煙専門の6階のお部屋は、バスタブが無くシャワールームとなっておりますので、お客様のご意向に応じてご利用願えればと存じます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 14:10:02

対応がとても親切で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 16:15:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。決して目立った特徴のあるホテルではございませんが、お客様にできるだけお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心からの「おもてなし」に注力しております。またのご利用をお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 06:24:09

やや古さを感じましたが、ドライヤー、歯ブラシ、浴衣、タオルなど必要最低限のアメニティが揃っており、綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。ベッドカバーに毛玉が多いのが少し気になりましたが寝る上では全く問題なく、キャンディー2個のサービスは子どもが大喜びでした。フロントの方の満面の笑顔と低姿勢な対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 15:52:07

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。最新のホテルではございませんが、シンプルながらも清潔感と心の通ったサービスを常に心掛けております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 23:34:11

風呂汚い。
楽天トラベルのポンカンに2週間以上たっても反映されない。早く承認登録して欲しい気もするけど

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年01月06日 21:24:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご不快な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、お引立ての程宜しくお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 15:49:52

必要十分です。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年01月06日 21:19:45

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。特別目立った特徴のあるホテルではございませんが、シンプルな落ち着いた雰囲気の中でお客様にお寛ぎ頂ければと願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合1

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 19:23:07

9月3日に宿泊させて頂きました

いつも利用させて頂いておりますが
この度は 初めて宿泊させて頂いた時と同じくらい 不快でした

部屋中 ホコリだらけで
テレビ テーブル テーブルの上の物
冷凍庫の上 ふすまのさん
電気の傘に至る全て

又 布団をはぐれば 誰の物かわからない髪の毛が何本もある始末で非常に不快な思いをしました

清掃は徹底されるのがサービス業だと思いますが

私もサービス業を営んでおりますが
清掃は お客様に対する礼儀だと思います

接客と同じくらい大切な事です

衛生面に不安があると
これからの利用を考えざる得ませんし
他人様に紹介も出来ません

又 予備の布団をしまってある所もホコリだらけで あの布団を使われているのかと思うと 寝たくありません

掃除専門のスタッフさんがいらっしゃるとお聞きしましたが 一度ならずも二度までもこのような思いをさせられるとは思いませんでした

特に高いホテルでもありませんが
特に安いとも思いません
ご高齢でご夫婦で民宿をされている所でも 清掃は徹底的にされていますよ

年齢や人数は良いわけになりませんし
掃除もプロ意識を持ってやって頂きたいです

アレルギーが出て大変でした

それと洗面所は髪の毛がいっぱいで水も流れませんでした

掃除してませんよ

今月は又後半でお世話になりますが
清掃を徹底的にお願い致します

ホコリだらけのホテルは考えられません

又 テーブルの上に沢山 置いて下さるのはありがたいのですが
清掃が出来ていませんので 物を動かす度にホコリが舞い 1時間くらい掃除しました
テーブルも洗面所まで行き ティッシュを濡らして拭きました

それとシャワールームのボトルが置いてある台は壊れてるんですか?
あんなに不安定な台 見たことありません

清掃面以外では大変満足しております
非常に残念です

これからも 気持ちよく利用させて頂けますよう ご改善宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 16:00:58

毎々当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。この度は、大変不快な思いをされたようで、心よりお詫び申し上げます。今後同様なことがなきよう、授業員一同尚一層のサービス改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

総合4

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reborn.tokyoさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

reborn.tokyoさん(5件) [50代/男性] 2016年08月27日 14:56:14

宿泊プランがもっと欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 15:55:45

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のニーズに応じて、今後宿泊プランの充実を図って参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【ツイン 19平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 08:48:06

4泊したが、朝食が毎回同じだった。
質は、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 15:51:51

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。また、ご朝食もお試し頂いたようで、併せて感謝申し上げます。連泊のお客様にもご満足頂けるよう、今後メニューの充実を検討して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【ダブル 19平米 ベッドサイズ135cm×195cm】

総合5

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 16:07:12

いつも 綺麗に清掃して頂き 気持ちよく安心して 利用させて頂いています  行かせて頂く度に お部屋の清掃のクオリティが上がっていて 隅々まで 空調設備まで ホコリ一切無しで 信頼して泊まれるホテルです
いつもありがとうございます

お風呂場(脱衣所に)ゴミ箱があれば助かります

又お世話になりますが
今後とも宜しくお願い致します

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年07月07日 16:54:24

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。豪華なホテルではございませんが、お客様のご要望にできるだけお応えできるよう、従業員一同日々心掛けております。今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 17:06:01

千葉観光の際に、朝食付きプランを利用しました。
朝食はサラダ・スクランブルエッグ・スープなどの軽食で、特に焼き立てパンがとても美味しかったです。種類も6種類くらいあり、個人的には特にデニッシュ生地のものが好きでした。
館内設備は最新とは言えませんが、清潔感があり雰囲気も良いです。何よりスタッフの方々が丁寧で、気持ちよく過ごせました。

コンビニが少し遠いので、外出がおっくうな方は買い物等は済ませて来た方がいいかと思います。(お酒の自販機は館内に設置されています。)

ロビーの水槽にはエビがたくさんいて、エビ好きとしてはとても癒されました。
機会があれば、また朝食のパンを食べに来たいです 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年05月26日 17:58:39

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。ご朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。コンビニも徒歩3分程度の所に2か所ございますが、ご指摘の通り、お買い物を済ませて来られるのも宜しいかと存じます。また、ロビーの水槽を始めとして、お客様にお寛ぎ頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【ダブル 19平米 ベッドサイズ135cm×195cm】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 15:24:02

近隣にコインパーキングがいくつかあり、ホテルからすぐ先の道路沿いにある駐車場は入庫から24時間が600円でお得でした。松戸駅からは、目の前ではありませんが、徒歩数分なので問題ないと思います。部屋は広くありませんが、出張等で来て「寝るだけ」であれば十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年05月26日 17:49:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルには駐車場がございませんが、近隣に24時間600円から800円のコインパーキングがございますので、ご不便をおかけすることはないと存じます。また、駅前ではございませんが、その分静かにお過ごし頂けると思います。今後ともサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合5

kuroe3856さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

kuroe3856さん(3件) [40代/女性] 2016年02月28日 18:24:55

半ばゴミ屋敷化した実家の片付けをするために泊まりました。
駅からは少し離れていて地元民でもあまり足を運ばない場所にあって到着直前までこの道でいいのかかなり悩みました。
建物は若干年数がたってますが、ホテルが売りにしてるだけあってベッドがすごく寝心地がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年03月05日 21:10:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駅から徒歩で7分程の場所ですが、ご不安を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ベッドにつきましては、ご満足いただけたようで、安心致しました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【シングル 12平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 20:05:58

清潔感のあるビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年02月11日 11:06:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同、清潔でくつろげるホテルを目指して今後とも努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★松戸宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル 12平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 18:24:06

12月31日に宿泊しました。
 部屋は普通のビジネスホテルのツインです。
 テレビが壁の高い位置に設置してあり、二つあるベッドから横になって見ると、角度が悪くどちらかがよく見えない。
 何度か角度調整したが上手くいかなかった。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★松戸宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 19平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 08:30:12

今回の宿泊料金は早割なのに前日のセンダンヤのホームページを見たら同一条件で更に安かった、のが残念です。
でも、松戸競輪はたのしかったで、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年02月11日 10:35:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。空室状況によりプランの価格に変動が出る場合もございますので、ご容赦願えれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【ダブル 19平米 ベッドサイズ135cm×195cm】

総合4

蜜柑発電所さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

蜜柑発電所さん(27件) [50代/男性] 2015年12月01日 12:01:29

とても綺麗な部屋でした。清掃が行き届いていました。駅から少々歩きますが、駅前の喧騒から離れ、静かに過ごせました。浴槽はシャワーのみだったので好みは別れるかと思いますがシャワーでもOKという方にはお薦めです。
フロントの方の応対は丁寧かつスピーディーで好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年02月11日 10:24:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後ともサービスの向上にスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★松戸宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

405件中 1~20件表示

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