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ホテルサンルート佐世保 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.12
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.54
  • 食事4.31
宿泊年月
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845件中 1~20件表示

総合5

ひろはれ6891さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

ひろはれ6891さん(71件) [30代/男性] 2017年04月25日 07:29:29

禁煙から喫煙に当日替えていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月26日 12:37:24

この度はホテルサンルート佐世保をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルでは、快適なお時間をお過ごし頂ける様、お客様のご要望・ご希望に可能な限りお応えできるように、日々サービス向上に努めております。
佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

ひろはれ6891さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

ひろはれ6891さん(71件) [30代/男性] 2017年04月25日 07:24:41

今回もありがとうございました。

11月より決まっていたのですが、前日に宿泊確認の連絡まで頂き、気遣い頂きました。
ホテルについては言わずもがな、なので。

次回もお願いする予定ですが、早割が取れれば…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月27日 21:39:42

いつも当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませて頂きました。
当ホテルでは、お早目にご予約頂いてるお客様に日程やご予約内容、ご到着時間の確認等をさせて頂く事を心掛けております。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート佐世保 古賀

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

ちべ9566さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

ちべ9566さん(4件) [40代/女性] 2017年04月23日 17:44:10

朝食バイキングのパン類がイマイチおいしくなかった。パン派なので、パンにももう少し力入れて欲しい。部屋は綺麗で、ウエルカムドリンクもあってよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月26日 15:08:53

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋やウェルカムドリンクを気に入って頂けた様で、嬉しく思います。
朝食バイキングのパンにつきましては、ご満足頂く事が出来ず、残念な思いです。
パンにつきましては、少しでもご満足いただけます様、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
もし、佐世保へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
カップルさき楽45★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【【前割】喫煙カップルステイ●Wi-Fi接続無料●】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 10:11:23

ウォシュレットが故障してました。(RN.2719)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月17日 19:12:41

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、有難うございます。
お部屋のウォシュレットでございますが、早急に点検し、部品交換を行いました。
お忙しい中、口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
 またのお越しをお待ち致しております。
ホテルサンルート佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
出張☆ギフトカード or QUOカード【2,000円】選べるプラン●朝食バイキング付/朝刊サービス●
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

24ひでさんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

24ひでさん(10件) [50代/男性] 2017年04月16日 15:36:16

仕事の関係で立地で選びました。
とても清潔感のある部屋で佐世保出張のときはまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月25日 08:55:44

この度はホテルサンルート佐世保を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いたプランは、室数限定で販売しております。ご出張の日程がお決まりになられましたら、出来るだけ早くご予約下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント ボール

ご利用の宿泊プラン
【サンルート佐世保 出張】さき楽14★ビジネス応援・室数限定プラン★
ご利用のお部屋
【【出張】 喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:17:36

料金から言って「普通」のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月14日 19:25:04

こんにちは。
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂きましたお客様から、「また来ますね!」とおっしゃって頂けるようなホテルを目指して、努力したいと思います。
フロント 久田

ご利用の宿泊プラン
カップルさき楽45★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【【前割】禁煙カップルステイ●Wi-Fi接続無料●】

総合2

右京6727さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

右京6727さん(7件) [50代/男性] 2017年04月03日 16:16:07

スタッフの方々の対応はとても丁寧で非常に良かったです。
部屋もきれいで清潔でした。若干狭さは感じましたが問題はありません。
ただ、空調なのか、他の部屋のシャワーなのかわかりませんが、一晩中ゴ~ッという大きな音がひどく、うるさくてほとんど眠れませんでした。
サービスが良かっただけによけいに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月05日 15:03:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の雑音につきましては、ゆっくりお休み頂けずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
原因を確認、調査した上で改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

ひろはれ6891さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

ひろはれ6891さん(71件) [30代/男性] 2017年03月29日 10:51:08

今回は、先輩の分もお願いしました。
先輩も以前は佐世保では別のホテルだったのですが、
部屋・アメニティ・食事など、こちらのほうが数段良かったようで、
泊まる機会は無いか、少ないですが
満足していました。

紹介しただけですが、喜んでいただき良かったです。
満足しないわけがないと思っていましたが(笑)
今回もありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月05日 14:53:52

いつもご利用ありがとうございます。
また、当ホテルをお勧め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご紹介の方に、喜んで頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。
当ホテルを気に入っていただいたお客様に、やっぱり宿泊してよかったとご満足頂けます様、スタッフ一同、より一層努力して参りたいと思います。
また、4月にお越し頂けるとの事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

ひろはれ6891さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

ひろはれ6891さん(71件) [30代/男性] 2017年03月29日 10:48:34

前々回より佐世保で泊まる際は、こちらと決めています。
今回は先輩の分もお願いしました。

相変わらず、良いホテルです。
もっと、ゆっくりしたかったなと自分の時間配分に後悔するばかりです。

4月もお願いしていますので、よろしくお願いします。
また5-6月にも泊まりそうなので、その時にもお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月10日 08:26:34

 ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません。
いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご紹介頂いた方にも満足いただけたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に更にご満足して頂ける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合3

yt7310さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

yt7310さん(3件) [70代/男性] 2017年03月24日 14:49:28

20時過ぎに到着したため、駐車場に空きが無い為、少し離れた民間駐車場を紹介された。
土地勘がない為探すのに時間がかかった。
部屋にもう少しゆとりのスペースがあったら・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート佐世保 2017年04月03日 07:38:54

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き有難うございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、お疲れの所お手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回は、ダブルのお部屋でご予約を頂いておりましたが、当ホテルはツインのお部屋もご用意しております。
次回ご利用の際は、ご検討下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り有難うございました。
ホテルサンルート佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙ダブルルーム■Wi-Fi接続無料♪】

総合5

genchiさんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

genchiさん(6件) [50代/女性] 2017年03月18日 21:37:39

到着時の車の誘導も親切に対応、当日直前予約でも気持ちよくチェックイン出来ました。
朝食も豊富なメニューで佐世保に行く時は、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート佐世保 2017年03月21日 08:22:47

こんにちは。この度は当ホテルにご宿泊頂き、又、クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。これからもお客様がご到着からご出発されるまで、心地良くお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
また、佐世保へお越しの際は是非ご来館下さい。
お待ちしております。
    フロント 久田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙カップル・【Wi-Fi無料・ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 18:54:23

今回2度目の連泊で利用させて頂きました。フロントの方も毎回元気良く挨拶して頂いて気持ちがよかったし、リクエストにもすぐ対応して頂きました。仕事で行く折には是非また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート佐世保 2017年03月20日 16:10:49

 いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
また他に何かお気付きの点等、ございましたら、お気軽にフロントまでお願い致します。
お忙しい中、嬉しいお声を届けて下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
  フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 18:35:35

朝食サービスがあり、混雑もなく広くて清潔な空間で食事ができて良かった。メニューも豊富で、持ち帰りコーヒーサービスもあり満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年03月06日 09:10:25

 この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有り難うございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか?
朝食バイキングもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。地元のおすすめメニューもご準備しておりますので、次回ご利用の際も朝食付プランを御利用下さいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
   フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【選べるアメニティプラン】癒しのアメニティセットで、ホテル滞在を満喫♪≪朝食付/朝刊サービス≫
ご利用のお部屋
【■喫煙カップル【Wi-Fi 無料・ベッド幅120cm】●】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 05:34:55

二度目の利用です。
すごく気に入ってます。特に朝食のおかずの種類が盛り沢山。
スタッフの対応も暖かい。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年03月08日 21:44:19

 ホテルサンルート佐世保へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食・接客にもお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
 これからもお客様に喜んで頂ける様に朝食スタッフ・フロントスタッフ共に精進して参ります。
 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 03:13:30

朝食が美味しかったです。
フロントの方達が親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月27日 11:15:13

こんにちは。
 この度は当ホテルに御宿泊頂き、またお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。フロント、レストランスタッフ一同感謝しております。当ホテル一押しの朝食は多くのお客様より高い評価を頂いており、少しでも長崎らしさを感じていただけたらと思い、カステラ、皿うどん、ご当地カレーをお出ししています。
 また佐世保へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

         フロント  久田

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

てらおじおばさんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

てらおじおばさん(2件) [30代/女性] 2017年02月21日 19:44:04

朝ごはんがとても美味しかったです。お部屋に加湿器があれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月24日 15:42:32

この度は当ホテルに御宿泊頂き、ならびにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
 加湿器につきましては、数に限りがありますので、フロントでお貸出ししております。
 こちらのお声掛けができておらず、申し訳ございませんでした。
 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
 またのご利用をお待ち致しております。

               フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
選べる特典付プラン♪●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

Qちゃん72さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

Qちゃん72さん(2件) [40代/男性] 2017年02月19日 17:26:23

朝食のカレーが美味しい。佐世保で美味しいカレー屋のカレーだそうです。
また、その他の品数が多く美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月21日 12:36:13

いつも当ホテルサンルート佐世保を御愛用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に日々努力する心構えを更に感じ得ましたこと心より感謝申し上げます。また、カレーの他に五島うどん等、長崎にちなんだメニューもございますので是非、ご堪能下さいませ。次回のご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。
              フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
出張☆ギフトカード or QUOカード【1,000円】選べるプラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

Qちゃん72さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

Qちゃん72さん(2件) [40代/男性] 2017年02月19日 17:23:15

佐世保市内で立地が良い。(繁華街に近い。)
部屋の電気が明るい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月24日 15:33:23

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
 お部屋の電気につきましては、昨年8月にLED照明に致しました。
 アンケートなどで、お客様より頂いたご意見を参考に、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、お部屋などの設備改善に努めて参ります。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
              フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
出張☆ギフトカード or QUOカード【1,000円】選べるプラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

おかもとたかひさんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

おかもとたかひさん(5件) [40代/男性] 2017年02月12日 18:06:13

2月10日から1泊しました。
生憎の天気でしたが、快適に過ごせました。
朝食も充実してました。
また、お世話になりたいと思えるホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月16日 10:22:58

この度は数ある中、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございました。
「快適に過ごせた」との言葉も頂戴し、スタッフ一同安心いたしております。
 また佐世保へ来られた際には、お目にかかりたいと思います。
 貴重なご感想ありがとうございました。

         フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

mukku883さんの ホテルサンルート佐世保 のクチコミ

mukku883さん(1件) [50代/男性] 2017年02月08日 06:29:25

朝食バイキングはとても品数も多く、大満足。ユニットバスも大きめでゆっくり入れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート佐世保 2017年02月13日 13:56:31

この度はホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有難うございます。
 ゆっくりおくつろぎ頂き、朝食もご満足頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。
 またのご利用をお待ちしております。

フロント  ボール

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

845件中 1~20件表示

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