ザ・ビー名古屋のクチコミ･お客さまの声

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
ロビーのご利用に関しましては、その都度状況を見極めお声がけをするなど改善に取組んでまいります。
コンビニの品揃えにつきましては、たまたまのことかと存じますが、一度店舗の責任者の方に状況を確認させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り、スタッフ一同感激いたしております。
今後も少しでも多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう、日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
営業時間は限定されてしまいますが、13番出口の階段を避け、中日ビルに入りエレベーターを使用して地上に上がることも可能でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
今後も継続してお客様のご支持をいただけるよう、日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは地下鉄13番出口から久屋大通沿いに歩いて3分ほどでございますので、どこへ行くにも大変便利な場所にございます。またコンビニは24時間営業しておりますので多くのお客様よりご好評いただいております。
今後もお客様が少しでも快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
数に限りはございますが、フロントにて携帯用のアクセスポイントを無料で貸出ししております。どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また「らむちい」をご存知でいらっしゃるとのことでびっくりいたしました。ホテル向かいのラシックというショッピングセンターの中には「矢場とん」というお店もございますので、食べ比べてみるのも面白いかと存じます。
次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ロビーのウェルカムコーヒーはその都度一杯ずつ豆から挽いてお作りする仕様となっておりますので香りもよく多くのお客様にご好評いただいております。コンビニにつきましては24時間営業しておりますのでちょっとした買い物等に大変便利でございます。
今後もお客様が少しでも快適にご滞在いただけますよう、日々取組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
手前どもの駐車場が立体駐車場のためお車のサイズに制限があり、お客様にはご不便をおかけしております。今後も可能な限り近くて廉価な駐車場をご案内してまいります。（ご案内した駐車場が満車の場合もございますので、その節はどうぞご容赦賜りますようお願いを申し上げます。）
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じます。種類及び数に限りはございますが、他にも貸出用の備品がございますので、いつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もサービス、設備両面において品質の改善、拡充に取組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
今後も継続してご支持いただけますよう、スタッフ一同日々、改善、改良を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
このようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
現状に甘んじることなく、今後もお客様が少しでも快適にご滞在いただけますよう心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
今後も継続してご支持をいただけますよう、スタッフ一同日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
今後も継続してご支持をいただけますよう、スタッフ一同日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も継続してお客様にご満足、そしてご支持をいただけるようスタッフ一同心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
いただきましたご意見につきましては、すぐに対応することが難しい状況でございますが、今後のリニューアル等の検討課題として継続して取組んでまいります。どうぞご理解賜りますようお願いを申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り、誠にありがたくまたうれしく存じます。今後も現状に甘んじることなく、お客様の視点に立ち気の利いたサービスがご提供できるようスタッフ一同日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
フロントにて追加の毛布、タオルケットの貸出し（無料）を行っております。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またペットの件につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋のひとつは一般道に面しておりますので、早朝の散歩の場合もございます。またグループ内の一部ホテルではペットプランを実施しておりますが、ザ・ビー名古屋では対応いたしておりませんので、ペットとのご入室がああったとすればホテル側では承知しておりませんでした。いずれにしても、今後このようなことがないよう、可能な限り巡回を強化し、早い段階での対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
このようなご意見を目にするたび、私どもはお客様によって支えられているのだと実感させられます。
現状に甘んじることなく、今後もお客様のニーズにあったサービスがご提供できるよう日々改良、改善を続けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回もぜひザ・ビー名古屋をご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際、本来であれば規格外としてはじかれ交換されるべきでございました。すでに交換をすませております。
今後もお客様のご意見を参考に日々改善に心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。