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グランドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:7115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.56
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.63
  • 食事4.21
宿泊年月
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5006件中 1~20件表示

総合4

cccpkgbさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

cccpkgbさん(19件) [60代/男性] 2017年01月21日 17:41:51

浜松駅から千円でおつりが来る距離ですので、立地的には問題なしですが
ホテルの周りにはあまり外食店がないようですね。
部屋はまあまあですが一つだけ大不満が有りました。
便座の裏が汚れていました、たぶん掃除の見落としかと思いますが
強烈にがっかりでした、それ以外は問題なしでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1月、2月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 15:42:11

パジャマを準備していただけるように今後、ご検討願います。その他は特にいうこと、ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
グランドホテル浜松 2017年01月20日 17:39:03

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


パジャマの件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。


引き続き、備品設備をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】洋食・中華から選べる!お手軽夕食付プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 15:41:09

最近では珍しい浴衣が備えられていたが、個人的にはパジャマも用意していただけると幸いです。2月にも宿泊を予定していますが、パジャマを持参したいと思います。
夕食の中華料理はとても美味しかったです。また朝食は今まで宿泊したホテルの中でもベスト5に入ると思います。オムレツの中に入れる具材を選ぶことができるのはとてもいいと思いました。また、おにぎりをその場で握っていただけるのは、初めての体験でした。
パジャマだけなんとかなれば、満足度は100%です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
グランドホテル浜松 2017年01月20日 17:35:31

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


夕食、朝食ともに嬉しいお言葉をありがとうございます。朝食はその場でお作りするおにぎりや、具材をお選びいただく卵料理などと、家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
引き続き、喜ばれますよう取り組んでまいります。

また、ご依頼のパジャマの件に関しましては、今後の見直しのタイミングで検討課題とさせていただきます。

今後も、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】洋食・中華から選べる!お手軽夕食付プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:06:06

値段のわりには部屋が広く綺麗でした。
室内の暖房ですが設定温度が低いのか少し寒く感じたので各部屋に暖房機器があると助かります。
人により感覚に差があると思いますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランドホテル浜松 2017年01月20日 14:39:30

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋の温度につきまして、少し寒く感じたとのこと、快適にお過ごしいただけず、心苦しくお詫び申し上げます。
全室暖房機器の設置はすぐにとはいきませんが、貸出備品を増やしてご対応するよう取りかかりたく思います。

また、施設設備面をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

このたびのご利用とご丁寧な感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約21】シンプルステイプラン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

総合3

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 15:53:20

遅く着いたのに和室の布団がセルフで、寝る時の照明が暗すぎて寝付くまでに時間がかかった。エアコンの温度調整が出来ると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランドホテル浜松 2017年01月09日 17:59:11

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

照明とエアコンにつきまして、個別調整ができるものとなっておりませず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改装の折には、検討課題とし取り組んでまいります。


また、施設設備面をカバーすべく、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(45品以上のバイキング朝食付)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室喫煙◆(和室8畳+洋室)】

総合4

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 23:02:46

喫煙部屋で空気清浄機がないのは残念です。想像以上にタバコの臭いがキツかったです。空気清浄機が入りましたらまた宿泊に行きます。朝食バイキングはとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2017年01月04日 09:41:22

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

喫煙室のお部屋の臭いにつきましては、大変心苦しく申し訳ございませんでした。清掃時の換気、消臭など、今一度徹底し取り組んでまいります。
また、備品につきましては、順次準備してまいりたく思います。

朝食には嬉しいお言葉をありがとうございます。その場でお作りするおにぎりや卵料理などと、家康公ゆかりのメニューなど、引き続き喜ばれますよう取り組んでまいります。

サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、ご利用いただくお客様が、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在】ゆったりステイプラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆喫煙(27.9平米)】

総合4

SHINE8082さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

SHINE8082さん(9件) [20代/男性] 2016年12月27日 09:06:04

駅からは遠いがこのレベルのホテルがこの値段で泊まれるのなら最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年12月27日 10:55:07

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

これからも、駅からの距離をカバーすべく、施設設備のメンテナンス、清掃を怠らず、お越しいただきましたお客様がゆっくりお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。


また、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11、12月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合4

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 16:03:47

駅から少し離れますが、歩けないこともありません。ホテル内は落ち着いた雰囲気で部屋も広く、気持ちよく過ごせました。駐車場も無料で、この料金で宿泊できるのはお勧めです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月25日 17:37:29

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立体駐車場は、24時間入出庫可能でご宿泊者様は無料と大変ご好評をいただいております。
また、浜松駅とホテルのちょうど中間あたりが中心街となり、浜松の町並みを感じながら徒歩も可能でございます。
送迎バスもお時間が合いましたらご利用くださいませ。

今後も、部屋の広さを生かすべく、メンテナンス、清掃に取り組み、サービスでは、笑顔の接客、心地よい対応を心掛けてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆喫煙(27.9平米)】

総合4

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 23:24:26

限定プランだったからかもしれませんが、とにかく部屋が広く、それだけでも大満足でした。
格式あるホテルなのでしょうがないのかもしれませんが、ビジネスマンに開放するのであれば、格安な朝食が付いていると完璧だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月25日 17:17:59

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたプランは、室数限定となり、タイミングが合いましたらぜひ、引き続きご利用いただきたく思います。

朝食に関しましては、家康公ゆかりのメニューや食材など、これからも趣向を凝らして取り組んでまいります。
プランといたしまして素泊り、朝食付とございますので、ぜひご検討をお願いいたします。

また、笑顔の接客、心地よいサービスでお客様をお迎えできますよう取り組んでまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月、1月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合5

tcat1952さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

tcat1952さん(4件) [60代/男性] 2016年12月19日 21:27:07

今回はツインルームを一人で利用しました。一人では広すぎる部屋でした。ゆっくり過ごすことができました。次回も浜松の出張があったら絶対に利用します。その時は前回利用したシングルルームにします。部屋が広すぎて落ち着かなので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月20日 18:49:16

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ツインルームがシングルより多いため、プランご提供も同様にツインルームが多くなりがちでございます。
シングルもスタンダードと少し広めとありますのでまた、お選びいただく参考にしていただければ幸いです。

引き続き、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11、12月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合4

hiromix575さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

hiromix575さん(1件) [30代/男性] 2016年12月15日 15:33:20

素泊まりでしたが、問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月16日 09:31:37

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

これからも、ご利用いただくお客様がゆっくりお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。


また、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

総合5

debring'65さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

debring'65さん(5件) [50代/男性] 2016年12月13日 16:24:34

いつも通りとても快適に過ごせました。
部屋が広い、値段が安いなどはもちろん大満足ですが、なによりサービスが格別です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月13日 21:51:21

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただくお客さまからのうれしいお言葉が、いつも以上にうれしく、また、今後の取り組みの励みにしなくてはと強く感じております。

施設設備面では、お部屋の広さを生かすよう、メンテナンス、清掃にしっかり取り組み、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、引き続き、ぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11、12月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合3

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:04:09

喫煙ルームは相当臭いです。

禁煙ルームに変えて頂き快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月13日 21:33:16

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今後は、しっかり換気、消臭を怠ることなく取り組んでまいります。

また、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組み、ご利用いただくお客様が、快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11、12月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合4

バイライトさんの グランドホテル浜松 のクチコミ

バイライトさん(1件) [40代/男性] 2016年12月10日 17:37:04

平日のためシングル料金でデラックスシングルにグレードアップはうれしい。以前は3ベットにしてもらったこともあった。たまにそういうのがあるみたい。
中央が吹き抜けのホテルで豪華さを感じます。駐車場は広く便利、しかも無料なのがうれしい。新聞も無料。日経読みました。ビジネスホテルの値段ですが、はっきり言ってその豪華さに圧倒されます。
場所は駅から少し離れており、初回の人は分かりにくい。駅からタクシーならグランドホテルと言えばすぐに分かるので、浜松では有名なホテル。朝食は2000円弱でやや高めだが、ビッフェ形式で豪華さもある。朝食でなければ長いしたいくらいだった。
喫煙部屋だったが、全く臭くない。その辺の管理は相当徹底しているようだ。ビジネスホテルとは大分違った印象で、ホテル代からみればかなり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月11日 17:19:21

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

うれしいお言葉をありがとうございます。

12階までの吹き抜けのアトリウムロビーは、当ホテルの特徴の一つであり、多くのお客様と、地元の皆様に応援していただき年月を重ねてまいりました。
今後も、お客様に喜ばれますよう取り組んでまいります。

浜松駅からは、平日の本数限定ですが、シャトルバスもございますので、お時間が合いましたらぜひ、ご利用くださいませ。
(11月から浜松駅での乗り場が変更となっておりますのでHPにてご確認をお願いいたします。)

今後も、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

総合3

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 19:11:17

時々利用させていただいてます。
今回は遅くのチェックインでした。チェックイン時に朝食チケットが付いてきませんでした、勘違いかと思ったのですが朝食を付けた筈なのでその旨を伝えたら、忘れていたようです。その場ですぐもらえましたが、気の弱い方なら言い出せないかもしれませんね。
どういう形で、リザーブの管理をされてるか少し気になりました。

朝食はとても良かったのですが、オムレツに連続オーダー入っていたようで、別人が用意した器の具材のオムレツをテレコに渡されました。
どういう形でオーダーを管理されているか少し気になりました。

そして、おそらく私の器の具材の入ったオムレツをそのまま違う人に出していました。
私のチョイスは、ハムとチーズ多め、トマトたっぷりというもの。

間違ってきたほうのオムレツは、パプリカのみ大量に入っていました。
見事に正反対の好みのものが相手の口に入ったわけで、私の趣味がお気に召したかどうか興味深いです。
まあ、私のほうは滅多に食べようとは思わない赤ピーマンを食べれたので栄養学上のバランスが改善した気がします。
そんな理由で誠に申し訳ありませんが、今回は食事とサービスについては2点減点させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランドホテル浜松 2016年12月08日 15:31:13

今回も、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時の朝食チケットの件とオムレツのオーダーにつきましては重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

チケットにつきましては完全にチェック漏れであり、2重チェックをしておりますが、再度徹底してまいります。
また、オムレツのオーダーにつきましても、引換券を渡して対応しておりますが、御指摘のように連続オーダーの対応に追い付いていなかったのが原因であり、早急に見直してまいります。


今回のご指摘を次回に活かすべく、お客様の満足度の改善につながりますよう、各所で取り組んでまいります。

また、サービスの基本である、笑顔の接客、心地よい対応にも取り組んでまいりますので、今回に凝りませず、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!【ポイント10倍】シンプルステイプラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

総合5

tcat1952さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

tcat1952さん(4件) [60代/男性] 2016年11月30日 21:28:15

浜松での仕事のため宿泊しました。ビジネスのため色々なホテルに宿泊しましたが、コストパフォーマンス最高のホテルでした。この宿泊代でこんな立派なホテルに宿泊できるなんて、仕事仲間3名とも驚きでした。広くてペットとソファーのあるゆとりのある部屋、最高でした。また浜松での仕事が入ったら絶対に利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年12月01日 13:14:53

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

うれしいお言葉をいただき、大変うれしく、また、今後にも繋がるべく気持ちも新たに取り組んでまいります。

今後も魅力あるプランの提供と、施設、設備のメンテナンス、清掃に取り組み、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスを心がけてまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆喫煙(20.9平米)】

総合4

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 18:19:27

初めて宿泊しましたが、落ち着きのあるホテルでした。
朝食付きでの予約で、食事の内容はメニューも味も良く
大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年12月01日 13:09:51

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

朝食にもうれしいお言葉をいただき、今後も、目の前でおつくりする卵料理とおにぎり、「天守の朝餉」として家康公ゆかりのメニューなど、引き続き喜ばれますよう取り組んでまいります。

また、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルオリジナル】総料理長監修「直虎カレー」お土産付き(本格バイキング朝食付)【出世旅】直虎
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇禁煙(20.9平米)】

総合4

まる311さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

まる311さん(41件) [60代/男性] 2016年11月19日 22:26:01

今回も気持ちよく宿泊できました。予約時の希望に応えていただきありがとうございました。また宿泊します。 感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年11月20日 09:47:59

いつも、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

何度もご利用いただくお客様の、「また宿泊します。」のうれしいお言葉は、この上ない励みとなります。
これからも、ご利用いただくお客を考え、気持ち良いサービス、笑顔の接客に取り組んでまいります。

また、施設設備は、メンテナンス、清掃を行い、心地よい空間づくりにも心掛けてまいりますので、またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10、11月・室数限定】ゆったりツイン(27.9平米)シングルユースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインシングルユース(27.9平米)】

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 21:05:45

さすが一流ホテルです、館内の雰囲気や接客姿勢がとても良くて、気持ち良く泊まる事が出来ました、バイキングの朝食も品数が豊富で、目の前で造ってくれるオムレツとおにぎりがとても美味しかったです、ビジネスホテルよりは値段が少し高いですが、値段以上の満足感があります、ゆっくり泊まれる時にまた利用したいと思います。

駅から少し遠いのが少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年11月12日 09:59:42

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

昨年12階に会場を移しました朝食は、目の前でおつくりする卵料理とおにぎり、「天守の朝餉」として家康公ゆかりのメニューなど、おかげさまでご好評をいただいております。
12階からの眺めとともに朝のひと時を気持ちよくお過ごしいただけますよう、取り組んでまいります。

浜松駅からは、平日の本数限定ですが、シャトルバスもございますので、お時間が合いましたらぜひ、ご利用くださいませ。

今後も、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

総合5

投稿者さんの グランドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 21:04:22

さすが一流ホテルです、館内の雰囲気や接客姿勢がとても良くて、気持ち良く泊まる事が出来ました、バイキングの朝食も品数が豊富で、目の前で造ってくれるオムレツとおにぎりがとても美味しかったです、ビジネスホテルよりは値段が少し高いですが、値段以上の満足感があります、ゆっくり泊まれる時にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドホテル浜松 2016年11月12日 09:48:19

この度は、グランドホテル浜松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉で、スタッフ一同うれしい気持ちにさせていただいたとともに、今後にも繋げるべく励みとさせていただきます。

朝食は、昨年12階に会場を移し、目の前でおつくりする卵料理とおにぎりは、おかげさまでご好評をいただいております。
引き続き、多くのお客様に喜ばれますよう、特徴あるメニューなど取り組んでまいります。

また、施設、設備面はメンテナンス、清掃を怠らず、サービス面では、笑顔の接客、心地よいサービスに取り組んでまいりますので、次回もぜひ、ご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

今回のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】45品以上!バイキング朝食付プラン※駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングルルーム◇禁煙(25.2平米)】

5006件中 1~20件表示

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