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Holiday House グリーンガーデン よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
部屋の第一印象は、すごく綺麗だと感じました。観葉植物が置いてあり、落ち着いた部屋でリラックスできたので、旅の疲...
2016年09月05日 18:37:26
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よくあるご質問

チェックインとチェックアウトについて

チェックインは15:00〜18:00。チェックアウトは10:00です。
チェックインが18:00以降の場合は必ずご連絡をお願いします。
遅くなる場合の最終チェックインは22:30です。
22:30以降到着予定のご予約はお受けできませんので、ご了承ください。


駐車場について

駐車スペースは十分に用意してありますが、一人一台など、部屋に対して3台以上でお越しいただく場合は、事前にご連絡下さい。
駐車場代は無料です。
また、チェックイン前とチェックアウト後の駐車場利用は可能ですが、駐車場の混み合う土日・祝前日等のご利用は、チェックイン当日の朝7:30以降、チェックアウト後15:30までに限らせていただきます。
駐車される方は、確認のため必ずフロントにご一報ください。


ご飲食物の持込とその処分について

当館では飲食物のお持ち込み料をいただかない代わりに、お持込のゴミの処分に関してはご協力をお願いしております。

◎コテージの場合
  【缶・ビン・ぺットボトル・金物】
  原則として、お持ち帰りでお願いしております。
  当館での処分(有料)の場合、必ず分別してフロントまでお持ち下さい。
  【残飯、燃えるゴミ、ビニール類等】
  当方で無料処分いたします。室内のゴミ袋に入れておいてください。
  量が多い場合は所定のゴミ袋をお渡しいたしますので、あらかじめ
  フロントにお申し出下さい。

◎プチホテルの場合
  館内に分別ゴミ入れを用意してあります。
  お手数ですが分別にご協力下さい。

※なお、レストランへのお持ち込みはご容赦いただいております。

二泊以上する場合の清掃について

ホテル棟のシーツ交換は エコへの取り組みも考えて、2日に1回を基本とさせていただいております。ご希望の方は取り換えますのでお気軽にお申し付けください。
コテージ棟は基本的には、連泊の場合でも清掃には入りません 。
(その分、2泊目以降は割引または別途サービスをさせていただいております。)
シーツ等汚された場合などは、必要に応じて清掃やベットメイクに伺いますので、お気軽にフロントにお申し付け下さい


ホテル・コテージのお布団について

お布団は基本的には、セルフサービスで敷いていただいております。
年配の方や、お体の不自由な方など、お申し付け下されば、メイキングに伺いますので、お気軽にフロントにご連絡下さい。


道に迷ってしまったら?

古いナビゲーションによって、間違った所に表示されている場合があるらしく、
道に迷われるケースが見かけられます。
電話番号(0575-73-2101)を登録して、となりに出光のガソリンスタンドが表示されればOKです。
表示がない場合ひるがの高原スキー場を目印にお越しください。
当館はR156沿の西側、出光ガソリンスタンド(蛭ヶ野給油所)の隣に位置します。
名古屋・岐阜方面からは、ひるがの高原スキー場の300m手前左手
飛騨高山・白川郷方面からは、ひるがの高原スキー場を300mすぎて右手になります。
まず、迷われたらご連絡下さい。

携帯電話はつながりますか

PHSがつながりにくい他は、問題ありません。
スキー場ももちろん圏内です。
PHSは山陰などで通話不能です


宿泊しない方の立ち入りについて

お泊りにならない方の室内への立ち入りは、ご遠慮ください。
やむをえない場合は、前もって利用料としてお一人1000〜2000円程度を戴いております。
無断でのお立ち入りは、ご宿泊料相当を請求申し上げます。



車が寒冷地仕様ではないのですが?

走行に問題があるわけではありませんが、冬はバッテリーがあがりやすい
傾向があります。できれば、事前にバッテリー液などのチェックをお勧めします。
また、ディーゼルエンジンの車は、凍結防止剤入りの軽油を入れてください。
(郡上市白鳥町・高鷲町のスタンドで対応できます)
当駐車場でも、例年10台ほど軽油が凍結して動かないケースがあります。
ちなみに当館隣りに出光ガソリンスタンドがあります。(営業時間7:00〜18:00)
また、12〜3月はタイヤチェーンの携帯またはスタッドレスタイヤの着用が必要です。


コテージの調味料について

衛生上、コテージにはお口に入るものをご用意していません。
調味料、油に関しては有料になりますがフロントにて調味料セットをご用意しておりますので、お尋ねください。(食器用洗剤は常備してあります)

【調味料セット200円 塩、砂糖、しょうゆ、ソース、コショウ、一味、食用油】


コテージでのバーベキュー、土鍋・コンロについて

バーベキュー機材をお持ちでしたら自由にご利用ください(無料)。別途バーベキュー機材の有料レンタルもございます。(5月中旬〜9月まで)
 【おすすめBBQ機材卓上タイプ〜4名用】2500円 かんたん着火で手間なし。焼き肉屋さんの感覚でどうぞ
 【BBQ機材セット大 5〜6名用 3000円炭3kg付】グリルでの本格バーベキュー。慣れた方向けです。
 ※他のお客様の迷惑にならないよう、風向きに注意してお楽しみください。

土鍋、カセットボンベはフロントでレンタルしています。
 【土鍋 300円 カセットボンベ300円】
カセットコンロは各コテージに1台づつ常備してあります。

よく10月中旬以降のバーベキューのお問合せを受けます。出来ないことはありませんが、日によって夕方以降の気温がかなり下がることもあり、むしろ鍋料理がおすすめです。

気候について

ひるがの高原は標高900m。名古屋・大阪あたりより7℃〜8℃低い平均気温です。(札幌とよく似ています)
7〜8月を除けば、長袖、上着が必要となります。
紅葉は10月下旬から11月上旬で、12月〜3月は雪に閉ざされます。
テニスは4月中旬から11月中旬がシーズン。ウィンタースポーツは人工降雪ゲレンデが11月中旬からOPENします。


花火について

大変恐れ入りますが花火は禁止となっております。

レンタルスキー(ボード)について

レンタルスキーやスノーボード、レンタルウェアはゲレンデへ向かう途中のレンタルショップがお値打ちです。当館ではご用意しておりませんが、割引サービスが受けられる場合がございますのでお尋ねください。


リフト券の特別割引について

各種ゲレンデの平日リフト割引券を取り揃えています。
土・日曜日、祝日については一部ゲレンデの前売り券などをプチホテルフロントにてご用意しています。

近隣の温泉について

日帰り入浴可能な温泉・銭湯は、30分圏内に6ヶ所あります。
  1.温泉「牧華」  車6分
  2.桜香の湯   車12分
  3.湯の平温泉  車13分
  4.ふたこえ温泉  車20分
  5.鷲ヶ岳温泉  車25分
  6.杉の湯  車25分
一番近い温泉牧華の割引入浴券をご用意しています。また、大きくてきれいな温泉なのですがスキーシーズンに比較的すいている「桜香の湯」の割引券もあります。フロントにお尋ね下さい。


ホタルはいつごろ見られますか?

ホタルは6月下旬から、7月末頃に現れます。
特に7月中旬ころが見ごろで、晴れた日の夜19:00から21:00ころにかけて、敷地内でも見ることが出来ます。
また、ウグイス、ホトトギスは5月から10月にかけて、カッコウは5月下旬頃よりさえずります。東海圏ではここでしか繁殖の確認がないオオジシギも夏には見ることが出来ます。


ペットの同伴について

当館はペット対応とはなっておりません。
室外、車中にてご対応いただく分には結構ですが、室内への入室は固くお断りしております。アレルギーをお持ちのお客様もいらっしゃいますので、ご理解のほどよろしくお願いします。
なお、室外でも、他のお客様に迷惑がかかる恐れがある(夜鳴き、吠えるなど)場合はご遠慮ください。
影響の少ない、小動物についてはお手数ですが別途お尋ねください。



スーパー・コンビニは近くにありますか?

当館から南に250mほどのところに小さいスーパーがあります。
営業時間は8:30〜20:30分です。
大型スーパーは白鳥ICからこちらに向かう国道156号線沿いの右手にバロー(Vallo!)というスーパーがあります。高鷲ICのひとつ手前ですので、豊富な食材をお求めの方はこちらを利用されるのがおすすめです。

コンビニは当館より北に300mのところに1件、500mにもう1件あります。
手前は23:00まで、奥は24H営業です。


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