ホテルＪＡＬシティ長崎のクチコミ･お客さまの声

立地、料金は文句なし。
部屋はそこそこ。ただし浴衣と靴ベラ、シューズクリーナーが同じ引き出しに入っていたのは唖然。

なにより、フロントの人間、みんな言う事が違う！
２連泊したが、初日チェックインした時、支払いをフロントに尋ねたら「最終日チェックアウトの時で結構です」と言われた。１泊して翌朝、フロントにキーを渡してそのまま出て行こうとしたら、フロントの人が血相変えて「お客様！お支払いは！！！」と大声で追いかけてきた。周りにいた人から「こいつら無銭飲食？」みたいな目で見られてすごく恥ずかしかった。また駐車料金の説明も聞く相手で内容が変わる・・・やっぱりＪＡＬだ・・・つぶれてもしょうがないわ・・・
人間で唯一の救いは、駐車場係のおじさんがすごく親切でいい人だったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

空港からのリムジンバスの停留所や路面電車の駅等、ホテルからすぐの所にあり、立地場所は非常によかったです。

夕食は外に食べに行ったのですが、美味しいお店を紹介してくださり、場所を地図で詳しく説明してくださったり、そのお店が満席かどうか確認までフロントの方がしてくださいました。とても気持ちよく長崎の夜を過ごす事が出来ました。

ホテルの責任ではないのですが、朝食の時に、修学旅行の学生がロビーに集合して校歌のようなものを歌っていて、とてもうるさく、せっかくの朝食をゆっくり食べる事ができませんでした。他のお客もいるのでロビーであのような事をしないように、学校に注意してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

食事なしのすどまりでしたが、スタッフの対応はなかなか良かったです。
中華街やコンビニが近いし、大波止までも歩いて行ける良い距離ですし、
立地の良いので、大変まんぞくしました。　（マサキン）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３月２４日にダブルルームを家族旅行で利用させていただきました。

早着にもかかわらず、荷物を預かって頂き、お部屋にも早めにチェックインさせていただきました。立地やお部屋も大変満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

朝食バイキングが大変おいしかった。あれもこれも…という感じでついついたくさんとってしまう。新地近隣のホテルには他にも泊まったが，おそらくここが一番「また来たいホテル」になろうと思う。
また，たとえば，歯磨きセットでも，家庭用と同じレベルのがあり細かい気遣いが感じられた(粗悪品だとブラシは硬いし磨き粉は泡立たないし…)。
日航系のホテルには他にも泊まったことがあるがやはり航空会社だけあって隅々まで配慮が行き届いていると思う。
なお，私としては有料ＴＶは必要なかったのだが，他にいいプランが空いてなかったので止む無くこのプランを選んだ。有料ＴＶ不要の方は他のプランを検討されるのがよいでしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ランタンフェスティバルの会場や、夕食に街へ出かけても ちょうど良い立地にあり便利でした

部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです

ただ、隣の部屋かと思われる中高年女性の笑い声が深夜遅くまで、また朝も早くから響き渡り、不愉快でした


朝食は遅めに立ち寄りましたが、中華がゆが美味しかったです

総合的には良い印象なので、また利用したいです
その際には 静かな部屋の配置を希望するかもしれませんが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

まず何より場所が中華街にあることが便利です．ランタンフェスティバルの寒い時期でも苦になりません。部屋も十分に広く清潔で掃除が行き届いています。
一つ難点をいえば高級感はなくビジネスよりちょっといいかなという感じですが、価格のことを考えるとよすぎるくらいです。
食事は品数少ないですが味がいいです。ぜひまた使いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ランタンフェスティバルのメイン会場からも程近く、中華街も楽しめました…
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族(夫婦と二歳の娘の３人)ランタンフェスティバルを見に行き利用させていただきました。中華街や湊公園にもすぐ近く、小さい子ども抱っこで行動する私達には最高の立地でした。ダブルルームでしたが、窮屈さは感じず、快適に過ごせました。一つだけマイナス点は部屋の壁が薄いのか造りが簡単なのかわかりませんが近くの部屋の方がドアを開けしめする音がビックリするくらい大きく響き渡り、地震か何かのような衝撃で目が覚めました。造りの問題でれば仕方ありませんが、何かストッパーなりクッション材のようなもので対応があればよかったかなと思います。ここが改善されればまた来年もランタンフェスティバル行く時にはぜひ利用させていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

福岡から高速を利用、終点のインターを降りて１０分程度
２時間強で行けました・思った寄り近いです（１７時４５分〜２０時１０分）

長崎・新地の中華街の一角にある
長崎「ランタンフェスティバル」の雰囲気を味わうには最高の立地です

中華街で夕食をされる方には便利ですし・・
フェスティバルの会場、銅座川会場は直ぐ横です
湊公園も中華街のフェスティバルの赤い提灯をくぐって、５分程度です

室内もユニットバスもゆとりがありました
部屋から、銅座川会場が見えて綺麗でした

中華街・南門横にある「双葉屋」の「フルーツ大福」は美味しいですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

マッサージ機があるのかと思ったらありませんでした。
部屋は広くてきれいでした。
ただ残念なのは、隣の部屋の方の電話の声が大きくてうるさいなーと思った事です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

中華街に行くのにとても便利でした。丸山町も近く楽しめました。立地はパーフェクトです。お部屋は綺麗でしたが一日中エレベーターの稼働音がかなりうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

中華街もすぐ隣にあり、飲みに行く思案橋も、今回の宴会場である料亭花月も歩いて行ける抜群のロケーションでした。朝は人気のバイキングとあったので期待していましたが、それほどの内容ではありませんでした。でも金額が６０００円でしたから、はっきり言って、かなりお得に泊れたという感じです。フロントの対応もよく気持の良い一日を過ごせました。長崎に行くなら、次回もこのホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

今回、初めて利用させて頂きました。彼と２人で長崎の町もゆっくりみてまわれたし、フロントスタッフさんも親切で部屋も綺麗で広く、素敵な旅行になりまた、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

中華街に近くて便利でした。
観光タクシーをホテルからお願いしましたらとっても親切な方が来ていただいて２歳の孫の手を引いてくださったり抱っこして下さったり嬉しかったです。
お部屋も広々していてWベットだったので孫と二人ゆっくり寝れました。
お食事もおかゆが有って美味しく戴きました。
スタッフの方の色々の問い合わせにもちゃんと対応して下さって感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

長崎の常宿です。笑顔で迎えていただくと，ほっとします。また遊びに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

白を基調にした、綺麗で明るいお部屋でした。
２年前まで長崎に住んでましたので存じ上げておりましたが、正直外観から想像してた以上に綺麗な内装でした。

次のイベントと言えば、年明けのランタン祭り。
早くに予約しないと、すぐ満室になるでしょうね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

コンビニが近くにあり良かったです

館内もキレイでした!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

禁煙の部屋で、快適に過ごすことができました。これからも利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月