湯の川温泉　湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ご家族3世代でお越しくださったのですね。皆様に客室露天風呂をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
夕食も朝食もお腹一杯お召し上がりくださいましたでしょうか。
朝食でご用意しておりました贅沢丼は最近新しく出来たメニューでございまして、既に大変ご好評を頂いております。お客様にも美味しくお召し上がり頂け、とても嬉しく思います。
屋内プールにつきましては、ご利用頂けず残念でございます。安全上外からでもすぐ異変に気付けるようにとガラス張りにしております。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
また函館にお越しの機会がございましたら、是非ご家族皆様でまたご来館くださいませ。
お客様に再びお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました海側露天風呂付客室の一番の魅力はプライベートな露天風呂で、津軽海峡を眺めながら何度でもお好きなお時間にお寛ぎいただけることかと思います。日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
今後も、お客様に満足していただけるような接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進してまいります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度は、湯の川プリンスホテル渚亭のご利用誠に有難うございます。
当日はお天気にも恵まれ、お部屋より津軽海峡を望む景色を存分にお楽しみ頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お食事につきましては心残りとなってしまい申しわけございませんでした。
私どもも北海道、函館ならではの食材を常にお客様に召し上がって頂きたいと思ってはいるのですが、やはり旬の食材は美味しい時期に！
という思いもありまして、非常に悩ましいところでございます。
函館といえば、イカ！というイメージが強いと思いますので、何か定番メニューなどでご案内できないか板長とも相談してみます。
貴重なご意見有難うございました。
ちなみに、
イカの旬は6月〜1月中旬頃です。
次回お越しの際には、函館ならではの活きのよいイカ刺しも是非お召し上がり頂きたいと思います。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、大切な記念日を当ホテルでお過ごしくださいまして、誠に有難うございます。
微力ではございましたが、お祝いの為のお手伝いが出来ましたこと、お義母様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いできる事などございましたら、今後もお気軽に仰ってくださいませ。
出来る限りの事をさせて頂きたいと思っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
スタッフの応対、お風呂、お料理と、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
津軽海峡を眺めながらの湯浴みは、如何でしたでしょうか。季節が変わりますと、また違った景色をお楽しみ頂けます。特に夏はイカ釣り漁船の漁火が幻想的で一番のお勧めでございますので、機会がございましたら是非イカ漁の季節にお越しくださいませ。
また、当ホテルの寝具がお客様にピッタリでしたようで、嬉しく思っております。当ホテルでは、テンピュール社製のマットレスを使用しております。購入をご希望くださるお客様もいらっしゃいますので、もし宜しければお気軽にお問合せくださいませ。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は渚亭にご宿泊いただきありがとうございました。たくさんの宿がある中、渚亭をご利用下さったこと、誠に感謝申し上げます。
雄大な津軽海峡を眺めながらの湯浴みは、より一層体の疲れを癒すことと思います。
季節ごとに自然が演出する夕景が姿を変えますので、是非また時期を移してご利用くださいませ。
浴槽の階段の縁に関しまして、点検が行き届いておらずにお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは今以上にしっかりと点検・除去を行い、お客様に気持ちよくご入浴いただけるよう努めさせていただきます。
Wifiにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
是非またご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

この度は渚亭にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
渚亭では、お子様・赤ちゃん連れのお客様にもご安心いただけるように、大浴場での貸し出し品や館内でご利用いただけるベビーカー等も取り揃えております。
７つのオープンキッチンを持つビュッフェもオススメでございますが、お部屋食の場合も旬の魚介をふんだんに盛り込んだ和食膳や、寿司職人自慢の寿司御膳を心ゆくまでお楽しみいただけます。
是非、次回ご宿泊くださる際は、別のお食事内容もお試しくださいませ。
従業員一同、またお会い出来ます日を楽しみにしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりと日ごろの疲れを癒していただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるような接客やお料理のメニューをご用意できるようにスタッフ一同精進してまいります。
また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
思い出に残る旅のお手伝いが出来ましたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。
海側の客室露天風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか？当ホテルには街側の露天風呂付客室もございまして、海側とはまた違った景色をご覧頂けます。
また函館にお越しの機会がございましたら、是非街側からの眺めもお楽しみ頂ければと思います。
次回のお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
津軽海峡を眺めながらの湯浴みをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
お食事の際は、お料理から離れたお席でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご入場くださった際に空いているお席へご案内させて頂く関係で、ご希望にお応えできないこともございます。何卒、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
次回函館にお越しの機会がございましたら、お部屋食でゆっくりとお寛ぎになりながらお食事をお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
客室露天風呂からの景色は如何でしたでしょうか。
季節によって、お部屋の向きによって、違った景色をご覧頂く事が出来ます。是非四季折々色々な眺めをお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごし頂けましたようで、嬉しく思っております。
お料理も客室露天風呂もご満足頂け、安心致しました。
また函館にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応やお部屋、お料理にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回は雪景色をお楽しみ頂きましたが、函館は季節によって色々な趣を感じさせてくれ、海側か市街地側かによっても雰囲気が変わります。何度もお楽しみ頂けますので、是非四季折々の景色をご覧くださればと思います。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ビュッフェ会場でご用意しておりますメニューについてのご意見、有難うございます。
今後のメニュー作りの参考とさせて頂きます。
スタッフの対応や大浴場のタオルなど、ご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
お客様の「あったらいいな」という思いを少しでも形に出来ればと、可能な限りの工夫をしております。足りない部分も多々有るかと思いますので、もし何かお気づきの事などございましたら、お気軽にご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
機会がございましたら、また是非当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
大浴場での湯浴み、そしてご夕食・ご朝食ともに存分にお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回は残念ながら客室露天風呂がないお部屋でのご宿泊でしたが、プライベートな空間で景色を楽しみながらの温泉は、大浴場とはまた違った魅力がございます。また、ご夕食は今回お召し上がりくださいました和食膳の他に寿司御膳やビュッフェ、鉄板焼きがございます。それぞれお勧めさせて頂いておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。