秩父七湯『御代の湯』　新木鉱泉旅館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒368-0004埼玉県秩父市山田1538番地1

• TEL

  0494-23-2641

• FAX

  0494-23-2643

• 交通アクセス

  ◆送迎有◆その他、西武秩父駅よりタクシー10分又は定峰行きバス25分金昌寺下車徒歩4分●関越道花園ICより40分●

• 駐車場

  　３０台　　【無料・予約不要】

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 無線LAN形式（無料）
  • 貸切風呂有（有料５０分・１８９０円）
  • 赤ちゃん用バンボ他、ベビーチェア、おむつ入れ、簡単なおもちゃ、ゆりかご、食器類など

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • トランプ・知恵の輪・ルービックキューブ・囲碁・将棋の無料貸し出し

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] 美肌効果 疲労回復 腰痛 

• カード

  • VISA
  • UC
  • Master Card
  • 利用可

  VISA・UC・Ｍasterのみ（その他のカードをお持ちの方はオンラインカード決済をご利用下さい）

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 2014年より客室及び館内全て禁煙とさせていただきました。喫煙者の方は喫煙所をご利用下さい。
  • チェックアウトの時間はプランごとに異なりますので、各プランのアウトをよくご確認下さいませ。【基本的に「露天風呂付客室・和室１２畳」は11：00アウト＊＊「和室８畳」は10：00アウトとなっています】
  • 『送迎無料・予約制』詳細は予約申込み途中にある「備考」をご確認下さいませ！【西武秩父駅15:00・16:00・17:00の3回となっております】秩父鉄道秩父駅の場合はその後回りますので少し遅れます
  • 当館の場合２歳以上のお子様から有料となります。0から1歳の添い寝のお子様（乳児）は無料となりますので、[幼児(食事・布団不要)]10％もかかりません
  • ２歳以上で食事無のお子様にはお浴衣がついておりません。ご利用の場合は有料となります（330円）。露天風呂付客室は1階、一般客室は階段を上がった2階となります。（木造二階建ての宿です）
  • 朝食は全てのお客様と一階大広間にて一緒になります（８時から９時まで）　お席は各お客様ごとにご用意しております。
  • 夕食は他のお客様と一緒になることはございません（個室又はお部屋）１８時又は１８時半のお夕食時間となります
  • 【キャンセル料】は当館宿泊約款に基づいて記入しておりますが、気象や交通、叉はその他の諸事情によっては出来る限り便宜を計らさせていただきます。通常で当日のキャンセルは100％となりますのでご注意下さい
  • 同じお客様のご予約件数が長期に渡り多い場合は念のため確認のご連絡をさせていただくことがございます
  • 翌日９時５０分に西武秩父駅と秩父鉄道秩父駅まで送迎バスをご用意しております。（但しチェックアウト11時プランのお客様は11時にお送り致します）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　７時から　　　：宿泊料金の５０％　
  当日　１２時から　　：宿泊料金の１００％
  前日　１７時から　　：宿泊料金の３０％　
  ２日前　１７時から　：宿泊料金の２０％　
  ３日前　１７時から　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 木造２階建ての旅館です（階段のみ）
  • 0〜1歳の添い寝のお子様（乳児）は無料となります.[幼児(食事・布団不要)]10％もかかりません
  • 0〜1歳の添い寝のお子様でお布団をご利用の場合は現地にて1700円（税込）でご用意出来ます