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唐津第一ホテル よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
朝食は、軽いものですが、おにぎりとパン、どちらも美味しかったです。
2016年11月25日 12:14:27
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チェックイン前

早めのチェックインはできますか?

お部屋の準備の都合上、チェックインのお時間は午後3時からとさせていただいております。

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部屋に歯ブラシはありますか?

はい、ご用意しております。客室に備え付けのアメニティグッズは、歯ブラシ・ヘアブラシ・レザー・ボディスポンジ・お茶です。 →客室のごあんない

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シングルに2名で泊まりたいのですが…

はい、シングルダブルユースとしてご宿泊可能です。但し、セット数に限りがありますので、必ず事前にご予約をお願いいたします。また販売状況によっては、お断りする場合もございますのでご了承くださいませ。

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時間貸し(デイユース)は、やってますか?

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

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カード・電子マネーは利用できますか?

ご利用いただけるカードは下記のとおりです。電子マネーはご利用いただけません。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナース

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チェックイン前に荷物を預けたいのですが…

はい、チェックイン時間前からお荷物をお預かり致します。また宅配便で送られたお荷物も、フロントにてお受け取り致します。その際は、送り状にお客様のお名前とチェックイン日をご明記くださいませ。(但し、着払い・代引きは不可)

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ご滞在中

駐車場はありますか?

はい、ご宿泊者のみ無料でご利用いただけます。(約50台・先着順)
但し、駐車枠の数に限りがございまいますので、お一部屋につき1台までとさせていただきます。
また駐車スペースの事前予約はお受けしておりません。
※大型トラック・バス等について
当ホテルの駐車場は、大型車用のスペースはございません。但し、ご宿泊日の予約状況によっては、ご利用いただける場合もございます。状況次第でお断りする事がございますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

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門限はありますか?

いいえ、門限はございません。フロントスタッフは24時間常駐しております。お出かけの際は、ルームキーをフロントにお預けくださいませ。

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来客を部屋まで案内してほしいのですが…

恐れ入りますが、ご面会はすべてロビーにてお願いしております。あらかじめご了承くださいませ。

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宅配便を発送できますか?

フロントにてお取扱いいたしております。ヤマト運輸にて、発払い・着払いで受付しております。
※お荷物のサイズや品物によりお取扱いできない場合がございます。

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ホテル内で食事できますか?

ご朝食はご宿泊者のみ無料にてご用意しております。 →ご朝食のごあんない
ホテル内ではご夕食・喫茶等のご用意はございませんので、近隣の飲食店をご利用くださいませ。

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ワイシャツのクリーニングを頼みたいのですが…

午前9時までにフロントへお持ち頂ければ、当日の夕方に仕上がります。但し、衣類によっては当日仕上げが出来ない場合がございます。また外部業者に依頼のため、日曜・祝日・その他特定日はご利用いただけません。また館内にコインランドリーもご用意しておりますので、そちらもご利用くださいませ。

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客室サービス

お部屋から電話はかけられますか?

はい、客室内のお電話をご利用いただけます。最初に「0」を押して、次にお電話番号を押してご利用くださいませ。電話料金はチェックアウト時にフロントにてご精算いただきます。なお電話料金は公衆電話と同等とさせていただいております。

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お部屋でインターネットは使えますか?

はい、無料にてご利用いただけます。デスクの引き出しにLANケーブルが入っておりますのでデスク上部にある差込口に接続いただけます。また全館無線LAN(Wi-Fi)にも対応しております。

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ズボンプレッサーの貸出はありますか?

はい、各階エレベーターホールに1台ずつ設置しております。お部屋にお持ちいただきご利用くださいませ。使用後は元の位置にお戻しくださいますようお願いいたします。

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マッサージを受けたいのですが…

フロントにてマッサージ業者をお呼びしております。受付時間は19:00〜24:00までとなります。
【料金】3,700円 【時間】40分  ※マッサージ師に直接お支払くださいませ。
受け付け順となりますので、時間によってはお断りする場合がございます。また業者の都合によりご利用いただけない日もございます。

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チェックアウト

朝早くチェックアウトしたいのですが…

フロントは24時間体制となっておりますので、早朝のチェックアウトも対応しております。

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チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?

はい。お荷物の一時預かりはもちろん、次回の宿泊までお荷物をお預かりしておく事も可能です。

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タクシーを呼んでもらえますか?

はい。フロントにてお呼びしております。お時間の指定があれば、事前に予約も可能です。

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部屋に忘れ物をしたようですが…

お忘れ物がございましても、当ホテルからのご連絡は一切しておりませんので、お客様からのご連絡をお願いいたします。また保管期間は3ヶ月です。期間を過ぎましたら、勝手ながら処分とさせて頂きますので、あらかじめご了承くださいませ。 なお食品類・飲料類につきましては、保管することなく処分させて頂きますのでご了承くださいませ。

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チェックアウトの延長はできますか?

午前10時を過ぎますと、延長料金が発生いたします。延長をご希望の場合は、事前にフロントにご連絡くださいませ。また当日の予約状況により延長をお断りする場合がございます。
【延長料金】
●10:00〜13:00 ご宿泊料金の30%
●13:00〜15:00 ご宿泊料金の50%
●15:00以降   1泊分の料金

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◆交通アクセス

JR唐津駅から徒歩5分
唐津バスセンターから徒歩2分

◆駐車場

普通自動車のみ先着50台無料!
※大型車等は原則駐車不可となりますので、予めご了承くださいませ。
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