- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。
- クレジットカードは利用できますか?
- 以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、NICOS、UFJ Card
- キャンセルの連絡はいつまで?また、キャンセル料はいくらかかりますか?
- キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
当日 :宿泊料金の50%
前日 :宿泊料金の20%
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
- チェックイン前に荷物を預けられますか?
- チェックイン前にフロントでお荷物をお預かりいたします。
- チェックイン後に荷物を預けられますか?
- チェックイン当日中であればフロントにてお預かりいたします。
- お部屋でインターネットは利用できますか?
- 全客室にLANケーブルをご用意しています。
- ドライヤーはありますか?
- 各客室にご用意しています。
- パジャマはありますか?
- 全客室にワンピースタイプのナイトウェアをご用意しています。
- 支払方法や領収書発行、キャンセル料やカードの返金はどのような決まりがありますか?
- 支払方法等に関する詳しいご案内は楽天トラベルのFAQでご案内していますので
楽天トラベルのFAQでご確認ください。
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