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萩温泉郷 萩グランドホテル天空 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 萩グランドホテル天空のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.11
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.00
  • 食事3.79
宿泊年月
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93件中 1~20件表示

総合3

tedakoさんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

tedakoさん(2件) [50代/男性] 2016年11月23日 19:50:21

 団体客がメインの大型ホテルで、全体的な評価は「可もなく不可もなく」というところです。ただ、夕食は会席仕立てになっているもののやはり団体客仕様で、特に天ぷらは途中にサーブされるにもかかわらず冷めていて衣がぼてっとしていて、もったいないけど一口食べて残してしまいました。ホールのサービス係も、途中誰もいなくなる時間が長く注文をしづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭☆SP】 お食事内容「おまかせ」の〔 会席料理 〕プランが『お得』♪♪
ご利用のお部屋
【[室数限定]シングル【洋室】】

総合4

asiminaさんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

asiminaさん(2件) [30代/男性] 2016年11月18日 02:51:32

萩市の中でも希望の大きいホテルに該当すると思います。ほぼ市の中央に存在するので各観光地へのアクセスが容易です。露天風呂はあるものの男性3人で一杯になってしまうほどの大きさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭☆SP】 お食事内容「おまかせ」の〔 会席料理 〕プランが『お得』♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員(小さめ客室)☆《 キャンペーン 》】

総合4

ころころ5さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

ころころ5さん(27件) [60代/男性] 2016年11月03日 21:45:55

世界遺産を見るために宿泊しました。
鉄道の日で10時間電車に揺られて到着しました。
疲れた体に優しい笑顔で迎えていただいたのは嬉しかったです。
一人でしたが広めのツインでゆっくりくつろげました。
2日目は夕食を付けましたが品数が多く満腹になりました。
露天風呂が小さいのと、部屋でインターネットが繋がらないのが不満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 15:30:33

萩の城下町に近く、ホテルで紹介された食事のお店も大変良い店であった。
ホテルスタッフ全員親切で、気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】萩の中心に位置する当ホテルは萩市観光にとても便利♪『萩』観光を応援します!〔朝食つき〕
ご利用のお部屋
【〔洋室〕シングル【禁煙ルーム】】

総合4

ひげぞー2525さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

ひげぞー2525さん(333件) [40代/男性] 2016年10月23日 16:22:01

Wi-Fiが部屋に通じていないはビックリしました。今時考えられません。せっかく良いホテルなのにもったいないです。温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 10:23:25

スタッフのサービスはとても良かった。
ただ本館は古さが否めず。
お風呂は綺麗で広かったが露天風呂が小さかったのは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】 ~萩温泉郷~ 四季折々≪特選食材≫バイキング【食べ放題】プラン  ♪
ご利用のお部屋
【〔洋室〕シングル【禁煙ルーム】】

総合4

5151515492さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

5151515492さん(6件) [60代/男性] 2016年10月12日 08:41:53

対応良かったですが、障子紙がサンからはずれていたので、ちょつとブサイクですよ~

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭☆SP】 お食事内容「おまかせ」の〔 会席料理 〕プランが『お得』♪♪
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員(小さめ客室)☆《 キャンペーン 》】

総合4

kikuzo10さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

kikuzo10さん(1件) [40代/男性] 2016年09月26日 19:16:23

9月24日に宿泊しました。萩には観光目的で宿泊しました。観光するには良い場所にあるホテルだと感じました。温泉も広くて気持ちよく利用することができました。又、スタッフさんの接客はとても良く気持ちよく過ごすことができました。建物は古いと感じましたが綺麗に掃除ができていました。良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭☆SP】 お食事内容「おまかせ」の〔 会席料理 〕プランが『お得』♪♪
ご利用のお部屋
【[室数限定]3名定員【小さめ和室】】

総合4

yhamaroさんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

yhamaroさん(29件) [60代/男性] 2016年09月22日 18:55:48

40年前に妻が友達と萩、津和野を巡った思い出の地を訪ねました。暑い中でしたが、萩の街を散策しました。
温泉は広くゆったり入れました。夕食は食事会場で、朝食はバイキングということでコストパフォーマンスは妥当なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

Robo☆さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

Robo☆さん(35件) [30代/男性] 2016年09月11日 18:32:41

2016年9月萩旅行で利用しました。
宿泊代と立地条件でこちらのホテルを選んだのですが利用して良かったです。

◆立地について
「東萩駅」から徒歩でホテルに向かったのですが陽が暮れていたせいもあり
駅からホテルまで地図無しでは難しいなと感じたので評価4にしました。
街灯のある道ばかりだったので迷うことはなかったです。
東萩駅からも「萩バスセンター」のバス停へも徒歩で移動できる立地だったのは大変助かりました。
また夕食は外でしたのですが少し歩いたところにお店がポツポツとあり便利でした。

◆部屋
和室で3名定員の「小さめ和室」を利用しました。
女性2人だったので充分な広さで満足でした。部屋は素朴で落ち着いた空間で良かったです。
布団も寝心地がよくてぐっすり寝られました。
部屋のお風呂はユニットバスではなくトイレなどが別々になっていたタイプだったので良かったです。

◆食事
朝食のみ利用しました。
朝食はバイキング形式でした。洋食もありますが和食の種類が多かったように感じました。
味付けはしっかりとしていて丁度良く食べやすかったです。
雰囲気は旅館のイメージに近いと思います。

◆風呂
部屋にあるお風呂を使ったのですが普通に良かったです。
大浴場を使っていないので評価を4にしましたが、利用した友人は「良かったよ」と言っていました。

◆サービス
丁寧な対応にどの従業員の方も素敵な接客で気持ちが良かったです。

◆設備・アメニティ
必要なものは全て揃っていたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】萩の中心に位置する当ホテルは萩市観光にとても便利♪『萩』観光を応援します!〔朝食つき〕
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員 (小さめ和室)】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 23:01:00

食事がバイキングと言う事で楽しみにしていましたが、食材の質がいまひとつ。
料金を考えるとこんなもんかなと思いますが。。。
少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】 ~萩温泉郷~ 四季折々≪特選食材≫バイキング【食べ放題】プラン  ♪
ご利用のお部屋
【【和室】5名定員】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 18:11:58

全体的に古さは否めないものの、快適に過ごせました。
プランには【小さめ和室】とありましたが、十分な広さです。
大浴場も温泉で気持ち良かったですし、食事もまずまず。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭☆SP】 お食事内容「おまかせ」の〔 会席料理 〕プランが『お得』♪♪
ご利用のお部屋
【[室数限定]3名定員【小さめ和室】】

総合4

his-imagesさんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

his-imagesさん(11件) [50代/男性] 2016年08月28日 08:25:46

中国人団体客が多いせいか、粗雑な感じでした。食事、客室、サービス。あまり記憶に残ってないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】 ~萩温泉郷~ 四季折々≪特選食材≫バイキング【食べ放題】プラン  ♪
ご利用のお部屋
【【洋室】シングル】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:25:14

今回、2泊を素泊りで予約しました。
狭い部屋とのことでしたが十分な広さがあり、また、温泉も快適でした。館内全体も清潔感があり大変よかったです。

更に、萩市内を観光するのにバスを利用しましたが、目の前にバス停があり大変便利でした。

次回は、食事も含めて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】萩の中心に位置する当ホテルは萩市観光にとても便利♪『萩』観光を応援します!〔素泊まり〕
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員 (小さめ和室)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:39:41

ホテルの方にはとても親切にしていただきました。
特に、お盆時期で食事処がどこも満席で途方に暮れていた時に、車の案内をするためホテル前でお仕事をされていた方が、わざわざ電話で探して予約をしてくださいました。
本当に助かりました。予約してくださったお店も美味しく楽しく過ごすことができました。
残念なのは朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】萩の中心に位置する当ホテルは萩市観光にとても便利♪『萩』観光を応援します!〔朝食つき〕
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員 (小さめ和室)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 10:22:59

立地は分かりやすい場所なので迷うことはありません。駐車場も係員の方がいて誘導してくれるので良かったです。
フロントで受付後、部屋まで案内してくれるサービスも○。
部屋は広いです。大浴場の温泉がありますが、部屋の風呂もそれなりに大きいです。
食事はバイキングですが、種類も多く良かったです。
ちょっと残念なのは、大浴場の温泉までの距離が部屋から結構離れていることと、露天風呂が狭いことです。
総合的には、萩観光で利用するには良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】 ~萩温泉郷~ 四季折々≪特選食材≫バイキング【食べ放題】プラン  ♪
ご利用のお部屋
【〔洋室〕シングル【禁煙ルーム】】

総合4

aburtake23さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

aburtake23さん(2件) [40代/女性] 2016年08月16日 22:47:55

建物自体は古い感じはしましたが
掃除がしっかりしてあり
清潔な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】 大人2名以上+お子様1名以上でお得♪ファミリー限定[素泊り]プラン
ご利用のお部屋
【[室数限定]3名定員【小さめ和室】】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 18:42:28

ご飯も美味しく、部屋も広く、親切で、とても素晴らしかったです!
またきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!山口の名産「ふく料理」を堪能して♪~6品のふく会席~
ご利用のお部屋
【【和室】5名定員】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 18:38:28

ご飯も美味しかったですし、親切でとても素晴らしかったですが、夜の会席のお品書きが置いてあったのですが、お品書き通りではなく、お品書きが間違っていたようでした。
お風呂のアメニティーもPOLAで嬉しかったですし、また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【山口県名産】~高級食材~河豚料理≪6品≫満喫♪ 【ふく会席】プラン
ご利用のお部屋
【【眺望客室】~天空の館~】

総合5

aporonk99さんの 萩温泉郷 萩グランドホテル天空 のクチコミ

aporonk99さん(6件) [30代/男性] 2016年08月03日 21:22:52

値段と温泉と部屋のバランスを考えればお得だと思います。フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【来萩応援】萩の中心に位置する当ホテルは萩市観光にとても便利♪『萩』観光を応援します!〔素泊まり〕
ご利用のお部屋
【【和室】3名定員 (小さめ和室)】

93件中 1~20件表示

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