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越後湯沢温泉 音羽屋旅館 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 音羽屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.95
  • 食事4.28
宿泊年月
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283件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:02:00

お料理が上品な味付けで美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 06:57:41

新米抜群!
一度夕飯も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

エルフ3さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

エルフ3さん(2件) [50代/男性] 2016年11月04日 21:58:27

4才の息子と家族3人で宿泊しました。家族風呂や大浴場に入りしたが、とても良かったです。また、食事もおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日3室限定!お日にち限定!お得に掛け流し温泉と美味しいお料理を(^^♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

ufu36937さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

ufu36937さん(2件) [20代/男性] 2016年09月20日 19:08:18

落ち着いた雰囲気の静かな宿でゆったり過ごせました!
夕食は部屋食で周りを気にせず食べれますし、お風呂も広くはないですが人が少ないのでのんびり入れます!
雨が降っていたので駅までの送迎もして頂き本当にありがとうございました!
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早期割【さき楽】♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 16:41:21

こじんまりした素敵な日本旅館でした。こういう趣きある旅館があることが、日本の良さだと改めて思いました。館内はとても綺麗で、源氏物語に由来するお部屋は和風な雰囲気が出て、好感でした。お布団もふわふわで、お風呂も味わいがありました。お料理も美味しかったです。正直、お値段が安かったので、あまり期待してませんでしたが、うれしい誤算になりました。改善点があるとすれば、女将さんをはじめとする、スタッフさんの愛想のなさです。息子さんかな?以外は微妙でした。クール過ぎて。月岡温泉でも以前、嫌な思いをしたことがありますが、お国柄なのかしら。
それを除けば、素晴らしいお宿でした。また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でお得!早期割【さき楽】♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 15:47:14

当日予約で利用させていただきました。
食事やお風呂の時間がに気遣いをしていただき、
ゆったりと時間を過ごすことができました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【貸切風呂無料】貸切風呂に天然掛け流し温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 08:13:05

18時予定が18時10分過ぎに到着。玄関にて目の前の受付裏から時間に来ない客に苛立っている会話あり。足早に部屋に案内され、「食事の用意します」躊躇すると、「6時30分からにします。温泉にさっと入って、後ほどゆっくり・・」15分で入れって!まして部屋にはエアコンもオンにして居ない。
お膳が揃うと「お飲物?」ビールがセットになっていますが・・「そうですか?」小さな旅館なのに受付と連絡無し。
お吸い物は塩辛く飲めない。天ぷらは、温め直し。朝食は客の予定を聞くべき。帰る時は、チンをしても超え出してもダメ。柏手をしやっとでる。「駅まで送らなくていいですか?」ではなく「駅へお送りいたしましょうか?」では?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
キリンの生ビールと旬の創作料理をお部屋食♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 21:23:03

0歳児を連れての宿泊でしたが、旅館の方々には色々気遣い頂き、快適に過ごすことができました。
部屋やお風呂など含め、施設は清潔にされてました。温泉は適温!食事は大変美味しかったです!
また利用したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
音羽屋名物!『香具焼姫』付!旬の会席料理をお部屋出し♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

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nousanさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

nousanさん(10件) [30代/男性] 2016年08月20日 19:49:27

お盆も仕事でしたので、1か月前にも湯沢でしたが、疲れを取るために気軽に来れる湯沢へ。
お出迎えというか案内なし。車をどこに止めればよいか少し迷う。接客は普通で問題なし。
より良いものを求める場合はお隣りへ。必要最低限で一人なら十分である。夏休みで子連れが多くかなりうるさい。寝るまでと早朝より続くのが悩みだが、夏休みの情緒かな。壁が薄伊野がとても残念、子供の声もうるさいが親の話し声も寝るまでやまず、これがい一番堪えたかな。また、定期的に壁にぶつかる音にも驚かされた(笑)黒い虫が入り込み足をかまれたの2回、浴衣ではたき殺すのに10分格闘した(痛)
食事は量は多くないが味はとても美味しい鍋良かったです。天ぷらも。ごはんがかなりおいしかったです。朝食のお味噌汁は最高でした。満足してます。
お風呂は5回ものんびり入れて良かったです。
一人者なんで繁盛期以外の平日ならまた泊っても良い宿かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【お一人さまステイ】誰にも邪魔されず~のんびり過ごしたいあなたへ★夕食・朝食もお部屋食♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

バディー7298さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

バディー7298さん(1件) [40代/男性] 2016年08月18日 14:11:08

家族旅行で1泊させて頂きました。
表の騒音など無く静かな場所で、館内も綺麗な旅館でした。
長風呂後に備付の冷蔵庫より瓶ビールを頂きましたが、キンッキンに冷えており、大満足でした。
朝夕食は十分な質と量で、ご飯がとびっきり美味しかったです。
小学低学年用の夕食では、揚げ物の種類が豊富でしたが量が多く食べきれませんでした。各種1品づつでも満足と思います。
朝食は子供も大人と同じメニューでしたが、旅館の方がウインナーとシュウマイを小鉢に入れてサービスして下さいました。御心遣いに感謝です。
2階の部屋に宿泊しましたが、ちょうど助六の湯の真上辺りだったのか、通路と浴場の仕切り扉のバシバシ閉まる音が響き、夜中何度か目覚めました。
湯加減は熱くなく、ゆっくり浸かるには最適で、早朝の庭園露天は癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】タイムセール!選べる特典付&夕食はお部屋食での~んびり♪
ご利用のお部屋
【10畳和室バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 19:08:22

朝ごはんというか、お米とお味噌汁が素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 01:23:35

少し館内が暗いです。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夜食おにぎり付!1泊朝食】23時までチェツクインOK!
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 18:17:11

ご飯は当然なんだろうけど、朝食のお味噌汁がめちゃくちゃ美味しい!
湯沢に出張の際はいの一番にチェックしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

赤い椅子2008さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

赤い椅子2008さん(15件) [40代/男性] 2016年06月03日 20:13:46

6月1日に仕事のため宿泊しました。
清潔感有り、風呂良し、食事美味、の良い旅館だと思います。
雨が降っていて外に出るのがおっくうだったため、朝食のみのプランを変更して、夕食も付けてもらいました。正解でした。
当日は寒かったのですが、お風呂で温まり、ぐっすり眠ることができました。
最初、あんまり愛想が良くないなあと思いましたが、話をしてみたら、そうでもありませんでした。
なお、JTBカードは使えませんのでご注意を。VISAはOK。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 17:58:44

春スキーで最悪、温泉だけでもと思って奮発してみました。スキーは時期が時期なので、予想通りの小雨混じりでした。その分、お宿は最高でした。温泉、食事、共に申し分なし。岩盤浴がオススメです、思わず寝てしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 22:45:33

一年ぶり二度目の利用です。
子供の連れの客がかなり騒がしく、ずっとドタバタと走る音がしていて落ち着けませんでした。
お風呂も同じで、露天風呂をは子供の遊び場になっていて、全然入れませんでした。
部屋はずっと水の音がしていました。排水の音でしょうか。

料理のかぐや姫はとても美味しかったです。

ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
音羽屋名物!『香具焼姫』付!旬の会席料理をお部屋出し♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 09:44:58

1泊2日でスキーのために宿泊しました。平日だったというのもあり、お客さんは少なく、とても静かな旅館でした。温泉もいい湯でとても気持ち良かったです。客室は広く、料理も朝、夕とどちらもおいしく、お腹いっぱいでした。これにリフト券付きでゲレンデまでの無料シャトルバスも付いているので大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【GALA湯沢リフト1日券or半日券2枚付♪】旬の創作和会席をお部屋食♪【冬得☆2食】
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 15:33:40

見た目、大正風であり、古民家風でもあり期待したが、部屋にはカメムシがいて、そのあとも数匹が出没。食事ではお米の美味しさを期待するも、芯が残っているような固さがあり、お米の甘さも無くてぼそぼそ感あり。新潟産とはこんなものかと失望。近県の会津産米の方が上。同じ新潟では、能生のほうがおいしかった。おふとんを上げるのも早く、食事のあとも忙しく退館せよとばかりに感じられた。極めつけは、会計で過分に請求されたこと。即座に過請求を指摘すると、即座に過大請求を速攻で認める当たりは、間違いなく故意での請求であったと確信される。過大広告的な口コミに翻弄された感じ。車上に積もった雪の除去もしてくれず、駐車場の雪はきもなく、優しさに欠ける思いが全体にあり残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
音羽屋名物!『香具焼姫』付!旬の会席料理をお部屋出し♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

kojikamiさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

kojikamiさん(5件) [40代/男性] 2015年11月27日 12:33:13

とても綺麗な部屋でお風呂も良かったですが木のお風呂は露天風呂が小さく1人しか入れません。雰囲気は最高です。
時間で岩風呂に変わりましたがそちらは広めでした。
立地も飲食店街に歩けますが、坂の上にあるので高齢者は辛いかもしれないです。
今回は素泊まりで外食したので食事は不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 5000円~!★17時IN/10時OUT(素泊り)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 23:33:07

露天風呂がとても狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉掛け流しに浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

283件中 1~20件表示

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